Every time an Agoda customer checks out of a hotel we send them an email asking them to write a review of their stay. This is the only way reviews can be submitted. Every review must then be approved by our content team before being posted on the Agoda website. Therefore, unlike many other travel sites, ALL Agoda reviews are certified and genuine.
Nhập vào ngày tháng của bạn để kiểm tra phòng trống và đặt phòng ở khách sạn này

Hard Rock Hotel

Estrada do Istmo, Cotai, Macau, Ma Cao

Những nhận xét gần đây của khách hàng

Xem nhận xét theo nhóm

 

Tuyệt vời

8,5

từ 1683 nhận xét

0 đánh giá bằng tiếng Anh

Đáng giá tiền
8,1
Vị trí
8,7
Thái độ phục vụ
8,9
Điều kiện vệ sinh khách sạn
8,9
Tiêu chuẩn/chất lượng phòng
8,8
Thức ăn/Bữa ăn
7,6
Tất cả các nhận xét (1683)
Sắp xếp theo:
Cindia L. Du lịch cặp đôi Portugal, 29 Tháng Tư 2016
Old design, no assurance let alone any personalize
4
We're in our honeymoon trip, before we arrive, Hard Rock send us an email asking us to order expensive flowers. We denied. Not to mention that they are NOT providing any towel swans or flower pedals (which cost actually nothing to them), but instead they give us a souvenir which clearly printed that it was for the grand opening in "2009"! To us, they are sending us some inventory which they don't want and clear for their storage. Assurance, none definitely! The management really needs to go into a course of what good service quality is, or at least try to understand the five dimensions that customers will value the service of a hotel. Moreover, the decoration of the room is very outdate. The bathtub leaks water. The toilet is separated from the shower but there is not washing basin in the toilet, so one has to walk back to the shower room to wash our hands! In addition, aside from a very small guitar pattern on the pillow case, there is NOTHING in the room that will reflect the spirit of "Hard Rock"!
Khiếu nại nhận xét này
Shahrill M. Đi công tác Malaysia, 28 Tháng Tư 2016
fantastic
6,7
it was a really really nice hotel. nice staff. i wouldnt expect to have a helpful staff at macau. it was a really nice hotel. nice really nice
Khiếu nại nhận xét này
Chin Y. Du lịch cặp đôi Singapore, 28 Tháng Tư 2016
Disappointing bathroom
5,3
The structure of the bathing area encouraged the spillage of water onto the floor when bathed. There is no proper coverage that prevents that. Aircon cannot seem to adjust temperature. Pre-set / auto adjusted, I suppose (perhaps I do not know how to do it - hotel help kit did not indicate aircon usage as well) The floor should be carpeted throughout and not half way as it gets really cold if one forgets to wear room slippers. The chairs also very cold especially the metal part.
Khiếu nại nhận xét này
Su L. Du lịch nhóm Singapore, 24 Tháng Tư 2016
Polite staff, good service & clean
6
We enjoyed our stay in hard rock. Staff r
Khiếu nại nhận xét này
Tan T. Đi công tác Singapore, 22 Tháng Tư 2016
HardRock! Not really Hard!
5,3
Although the name says a lot about the establishment but generally nothing to bred about. Convenient with facilities!
Khiếu nại nhận xét này
Kerry H. Du lịch một mình New Zealand, 21 Tháng Tư 2016
clean comfort
6,7
nice room very comfort friendly staff
Khiếu nại nhận xét này
Xue Y. Du lịch cặp đôi Malaysia, 20 Tháng Tư 2016
Helpful staff
6
They willing to help in arrange anything for us. A very good experience staying here.
Khiếu nại nhận xét này
Evelyn L. Du lịch nhóm Philippines, 19 Tháng Tư 2016
Staff are very accomodating
6,7
Very good
Khiếu nại nhận xét này
Leong M. Du lịch một mình Malaysia, 18 Tháng Tư 2016
Kind staff
6,3
Kind staff & good environment . Luxury hotel !
Khiếu nại nhận xét này
Ismail D. Du lịch cặp đôi Indonesia, 18 Tháng Tư 2016
Will be back again!
6
What a great experience to stay at this hotel. Everything is good, and this hotel was located very near to The Venetian Macau. You can walk through City Dream Mall and cross to The Venetian Macau. Staff wsa very helpfull, good in english, and friendly. We book for King size Room, and we don't disappoint. If you want to go to sight seeing, you can used free shuttle bus from City Dream Mall. Sure, we will back again to this Hotel!
Khiếu nại nhận xét này
1 trên 1 nhận xét
Hard Rock Hotel MacauHard Rock Hotel Macau - Phòng SuiteHard Rock Hotel Macau - Phòng SuiteHard Rock Hotel Macau - Lối vàoHard Rock Hotel Macau - Khu vực lễ tânHard Rock Hotel Macau - Nội thất khách sạnHard Rock Hotel Macau - Nội thất khách sạnHard Rock Hotel Macau - SpaHard Rock Hotel Macau - SpaHard Rock Hotel Macau - Đồ ăn và thức uốngHard Rock Hotel Macau - Ngoại cảnh khách sạnHard Rock Hotel Macau - Hệ thống mua sắmHard Rock Hotel Macau - Hệ thống mua sắmHard Rock Hotel Macau - Hệ thống mua sắmHard Rock Hotel Macau - Đồ ăn và thức uốngHard Rock Hotel Macau - Đồ ăn và thức uốngHard Rock Hotel Macau - Phòng SuiteHard Rock Hotel Macau - Ngoại cảnh khách sạnHard Rock Hotel Macau - Nội thất khách sạnHard Rock Hotel Macau - Hành langHard Rock Hotel Macau - Tiện nghi giải tríHard Rock Hotel Macau - Khu vực lễ tânHard Rock Hotel Macau - Bể bơiHard Rock Hotel Macau - Đồ ăn và thức uốngHard Rock Hotel Macau - Tiện nghi giải tríHard Rock Hotel Macau - Quầy bar/PubHard Rock Hotel Macau - Tiện nghi giải tríHard Rock Hotel Macau - SpaHard Rock Hotel Macau - Hệ thống mua sắmHard Rock Hotel Macau - Tiện nghi giải tríHard Rock Hotel Macau - SpaHard Rock Hotel Macau - Khu vực lễ tânHard Rock Hotel Macau - Quầy bar/PubHard Rock Hotel Macau - Tiện nghi giải tríHard Rock Hotel Macau - Tiện nghi giải tríHard Rock Hotel Macau - Quầy bar/PubHard Rock Hotel Macau - Đồ ăn và thức uốngHard Rock Hotel Macau - Tiện nghi giải tríHard Rock Hotel Macau - Tiện nghi giải tríHard Rock Hotel Macau - Phòng SuiteHard Rock Hotel Macau - Nhà hàngHard Rock Hotel Macau - Quầy bar/PubHard Rock Hotel Macau - Nhà hàngHard Rock Hotel Macau - Đồ ăn và thức uốngHard Rock Hotel Macau - Nội thất khách sạnHard Rock Hotel Macau - Quầy bar/PubHard Rock Hotel Macau - Tiện nghi giải tríHard Rock Hotel Macau - Tiện nghi giải tríHard Rock Hotel Macau - Đồ ăn và thức uốngHard Rock Hotel Macau - Tiện nghi giải tríHard Rock Hotel Macau - Tiện nghi giải tríHard Rock Hotel Macau - Phòng kháchHard Rock Hotel Macau - Nhà hàngHard Rock Hotel Macau - Phòng kháchHard Rock Hotel Macau - Phòng kháchHard Rock Hotel Macau - Phòng kháchHard Rock Hotel Macau - Phòng kháchHard Rock Hotel Macau - Phòng kháchHard Rock Hotel Macau - Phòng kháchHard Rock Hotel Macau - Phòng kháchHard Rock Hotel Macau - Phòng kháchHard Rock Hotel Macau - Phòng kháchHard Rock Hotel Macau - Phòng kháchHard Rock Hotel Macau - Phòng kháchHard Rock Hotel Macau - Phòng kháchHard Rock Hotel Macau - Phòng kháchHard Rock Hotel Macau - Phòng kháchHard Rock Hotel Macau - Phòng kháchHard Rock Hotel Macau - Phòng tắmHard Rock Hotel Macau - Nhà hàngHard Rock Hotel Macau - Nhà hàngHard Rock Hotel Macau - Nhà hàng


Agoda là thành viên của Priceline Group, nhà cung cấp hàng đầu thế giới về dịch vụ du lịch trực tuyến & các dịch vụ có liên quan.

AS-AGWEB-3A08