Every time an Agoda customer checks out of a hotel we send them an email asking them to write a review of their stay. This is the only way reviews can be submitted. Every review must then be approved by our content team before being posted on the Agoda website. Therefore, unlike many other travel sites, ALL Agoda reviews are certified and genuine.
Nhập vào ngày tháng của bạn để kiểm tra phòng trống và đặt phòng ở khách sạn này

Mercure Surabaya Hotel

Jl Raya Darmo 68 - 78, Trung Tâm Surabaya, Surabaya, Indonesia

Những nhận xét gần đây của khách hàng

Xem nhận xét theo nhóm

 

Rất Tốt

7,8

từ 1222 nhận xét

0 đánh giá bằng tiếng Anh

Đáng giá tiền
7,7
Vị trí
8,0
Thái độ phục vụ
7,9
Điều kiện vệ sinh khách sạn
8,0
Tiêu chuẩn/chất lượng phòng
7,9
Thức ăn/Bữa ăn
7,3
Tất cả các nhận xét (1222)
Sắp xếp theo:
Budi H. Du lịch cặp đôi Indonesia, 29 Tháng Tư 2016
Old
3,7
Too old furniture
Khiếu nại nhận xét này
Widyaningrum S. Đi công tác Indonesia, 04 Tháng Tư 2016
superb hotel, excellent food
6,7
superb hotel, excellent food
Khiếu nại nhận xét này
Kee P. Đi công tác Singapore, 02 Tháng Ba 2016
Good for value

Price, service, location
8
Khiếu nại nhận xét này
Michael J. Du lịch cặp đôi United Kingdom, 22 Tháng Hai 2016
Weekend in Surabaya
5,7
This hotel is possibly the worst I have stayed at in Indonesia in terms of expectations based on the Agoda score and star rating. Although they claim the hotel has been renovated the room we were in had several faults with a very poor mattress on the bed, a bathroom within which the toilet hardly worked as it was difficult to flush and the shower head was very loose. In terms of cleanliness it wasnt too bad but I have stayed in better. The food at the breakfast was poor to my mind. Finally we had to change keys several times as they constantly lost the information stored on them. On the good side some family we met there were moved to a better room in the new wing when a non smoking room was unavailable in the old wing.
Khiếu nại nhận xét này
Weng S. Đi công tác Malaysia, 22 Tháng Hai 2016
Great hotel with brilliant staff

Value for money, excellent customer service, comfort
10
Great hotel with very friendly staff. Highly recommendable.
Khiếu nại nhận xét này
Eric E. Đi công tác Indonesia, 24 Tháng Giêng 2016
Good
4
Good enough
Khiếu nại nhận xét này
Dyaz C. Du lịch nhóm Indonesia, 20 Tháng Giêng 2016
Clean Room,Good Food,Nice Staff

Service,Food,Clean
8
so far so good, but 1 thing make me uncomfortable about the parking area, they didn't give us any parking card so if something happen to your vehicle who should be responsible???
Khiếu nại nhận xét này
Aldo R. Đi công tác Indonesia, 15 Tháng Giêng 2016
good room (new wing) and good location

location
7,3
My room at new wing is ok. But the old wing need renovation as my colleagues got rooms there. Overall is ok. Breakfast also ok.
Khiếu nại nhận xét này
Cyndy M. Du lịch một mình Indonesia, 10 Tháng Giêng 2016
Good location and service

Service, location, the size of the room
8,7
It was a good experience to stay at that hotel
Khiếu nại nhận xét này
Djoko A. Du lịch nhóm Indonesia, 01 Tháng Giêng 2016
good staff, clean and comfort

reccomended for grup or single, clean, near center city
7,7
Khiếu nại nhận xét này
1 trên 1 nhận xét
Mercure Surabaya Hotel SurabayaMercure Surabaya Hotel Surabaya - Ngoại cảnh khách sạnMercure Surabaya Hotel Surabaya - Nhà hàngMercure Surabaya Hotel Surabaya - Phòng kháchMercure Surabaya Hotel Surabaya - Quầy bar/PubMercure Surabaya Hotel Surabaya - Lối vàoMercure Surabaya Hotel Surabaya - Phòng tập thể hìnhMercure Surabaya Hotel Surabaya - Phòng kháchMercure Surabaya Hotel Surabaya - Nhà hàngMercure Surabaya Hotel Surabaya - Nội thất khách sạnMercure Surabaya Hotel Surabaya - Khu vực lễ tânMercure Surabaya Hotel Surabaya - Nhà hàngMercure Surabaya Hotel Surabaya - Bể bơiMercure Surabaya Hotel Surabaya - Tiện nghi giải tríMercure Surabaya Hotel Surabaya - Hành langMercure Surabaya Hotel Surabaya - Phòng họp hội nghịMercure Surabaya Hotel Surabaya - Phòng tắmMercure Surabaya Hotel Surabaya - Nội thất khách sạnMercure Surabaya Hotel Surabaya - Phòng họp hội nghịMercure Surabaya Hotel Surabaya - Nội thất khách sạnMercure Surabaya Hotel Surabaya - Ngoại cảnh khách sạnMercure Surabaya Hotel Surabaya - Phòng kháchMercure Surabaya Hotel Surabaya - Nhà hàngMercure Surabaya Hotel Surabaya - Phòng họp hội nghịMercure Surabaya Hotel Surabaya - Nhà hàngMercure Surabaya Hotel Surabaya - Nhà hàngMercure Surabaya Hotel Surabaya - Phòng kháchMercure Surabaya Hotel Surabaya - Phòng kháchMercure Surabaya Hotel Surabaya - Phòng tập thể hìnhMercure Surabaya Hotel Surabaya - Phòng khách


Agoda là thành viên của Priceline Group, nhà cung cấp hàng đầu thế giới về dịch vụ du lịch trực tuyến & các dịch vụ có liên quan.

AS-AGWEB-3B04