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Waldorf Astoria Berlin Hotel

Hardenbergstrasse 27 - 28a, Charlottenburg, Berlin, Germany 10623 (Show on map)

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Area: Charlottenburg Number of Rooms: 232

Recent customer reviews

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Fantastic

8.3

from 30 reviews

Value for Money
7.5
Location
8.7
Staff Performance
8.4
Hotel Condition/Cleanliness
9.0
Room Comfort/Standard
8.7
Food/Dining
7.4
All reviews (30)
Sort by:
Ahmed S. Solo travelers Egypt, June 9, 2015
great hotel, great staff

welcoming attitude, comfort rooms in addition to staff willingness to assist and serve you
9.3
Fantastic stay, I really enjoy 2 days stay in the best hotel I ever stay, experience that should be repeated again
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Paul K. Groups United Kingdom, April 19, 2015
Ich bin ein Berliner

Location, size of rooms and staff friendliness
9.7
Could not fault anything
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Shaul B. Business travelers Israel, December 29, 2014
VERY GOOD HOTEL

ROOM-SERVICE-LOCTION
9
VERY GOOD HOTEL IN TRAIN STITION BERLIN...VERY RACOMEND
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Antoun A. Couples Nigeria, January 2, 2014
Better than expected

Room Comfort, Beautiful Lobby, Room Size
9
The pictures online and reviews do not do it justice. The hotel is beautiful and the rooms are very comfortable. It has a beautiful lobby and is located next to shopping street. It is also only 20 minutes away from the airport and located near a key train station with easy access to everywhere in Berlin. A couple of things I wasn't impressed with was being charged a fortune for internet and the maids became cheap at the end, not replacing our free espresso every day.
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Lai F. Groups Hong Kong, September 30, 2013
Expected luxury

American style, Brand New, Lots of Windows
8.7
Waldorf Astoria is a reputable hotel name originated in USA. It's a brand new opened in March 2013. It resembleds the Wynn Encore Hotel that we are regular patrons. The only thing that really impressive is the high ceiling and windows everywhere, two factors when adding up really give you more space.
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Lisa D. Couples United Kingdom, August 28, 2013
relaxing in luxury

breakfast, quiet room, comfortable bed
9
very good, would certainly return to the hotel again. disappointing that wifi costs 25 euro per day! so outdated!
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Jean L. Families with older children France, February 25, 2015
Le grand luxe mais quelques suppléments sirprenant

Spa, confort des chambres et petits dej
9
Tout était parfait sauf le supplément de 25 euros par jour pour avoir le wifi dans la chambre ! Et l'accès au Spa payant, 15 euros par jour ! Du jamais vu de mon côté et pourtant je voyage partout dans le monde....dommage, le luxe c'est quand tout est compris.
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Oliver R. Business travelers Germany, August 29, 2015
Sehr schönes Hotel, sehr freundliches Personal

Zimmergröße und Ausstattung, Personal
9.7
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Francis V. Couples Netherlands, June 27, 2015
Welcher Service

nichts
6.7
Ich hatte im Waldorf eine Suite Gemietet weil ich mit meiner Frau 5 Jähriges hatte. Ich hatte im Hotel angerufen und gebeten, ob man das Zimmer dem Ereigniss gemäss etwas Herrichten könnte mit Blumen und Pralinen. Dies wurde Einfach vergessen selbst als ich die Rezeption darauf Aufmerksam machte, pasierte nicht, das WALDORF da Erwarte ich einfach das alles Reibungslos läuft und man so etwas nicht vergiest. Das Frühstücks Büffet ist Unterdurchschnitlich
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Marcus K. Couples Germany, April 3, 2015
Enttäuschend

Sauberkeit, Lage
8.3
Sehr guter Eindruck von außen und innen, sehr sauber und stilvoll eingerichtet. Das Hotel bemüht sich redlich, die 5 Sterne zu zeigen. Leider verliert es durch den Zubuch-Charakter von - aus unserer Sicht - Standardleistungen an Glaubwürdigkeit. Beispiele: Internet: in der Lobby für eine Stunde per Coupon kostenlos für Gäste auf dem Zimmer gegen Entgelt (24 Std: 25 Euro oder 7 Tage: 120 Euro), Spa Bereich auf der Website und auf der Buchungsbestätigung ohne zusätzliche Kosten angegeben, im Hotel fallen dann pro Besuch und Person 15 Euro an, Tee in der Lobby kostet 6,50 Euro und der selbe Tee kostet in der Library - in die nur Hotelgäste Zugang haben - 10 Euro, Parken in der Hauseigenen Garage kostet 37 Euro pro Nacht, 100m weiter im Bikini Berlin Parkhaus 20 Euro. Wir haben kein Problem damit, dass ein 5-Sterne Hotel Geld für Leistungen nimmt, doch erstens wüssten wir so etwas gerne vor Reiseantritt (Beispiel Spa) und bitte mit halbwegs realistischen Preisen. In dieser Art und Weise kommt man sich eher wie bei Ryan Air vor und hat auch noch das Gefühl, dass man abgenickt wird als Gast (Beispiel Tee). Danke, da gibt es gerade in Berlin genügend Konkurrenz, die wir beim nächsten Mal ausprobieren werden!
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Customer Reviews - Waldorf Astoria Berlin Hotel, Berlin

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