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苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店 (Kempinski Hotel Suzhou)

工业园区国宾路1号, 苏州工业园区, 苏州, 中国 215021 (显示地图)

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所在区域: 苏州工业园区 客房数: 458
免费Wifi

住客们对这家酒店的点评

选择游客类型

 

优秀

8.4

来自69份点评

性价比
8.3
位置
8.4
服务
8.5
环境和清洁度
8.9
客房舒适度
8.6
餐饮
7.4
全部点评 (69)
排序:
Yafei S. 家庭及年幼儿童 China, 2014年9月9日
服务有待提高么有达到5星标准

地理位置优越,离金鸡湖开车5mins,园区中心开车10mins,后花园很大,独享独墅湖
6.7
总体说来地理位置包括后花园环境没的说,但是无论是酒店软硬件以及服务都称不上5星,房间不大设备陈旧,员工服务意识不强,叫N遍都没有反馈,明明去的家庭多,可是儿童餐椅少的可怜,要排队去抢,座椅带子也发霉了。还是看在地里位置跟环境吧,价格上看性价比真的不高,送的SPA卷倒是一个惊喜。希望中国的酒店真的可以以人为本,做到服务于客户。不要盲目的揽客却没有那么大的承受能力。
Qiong X. 家庭及年幼儿童 China, 2014年8月31日
适合儿童,自驾

儿童活动项目,风景,延迟退房
8.3
优点就不多说了。 缺点: 中餐厅上菜速度太慢,一顿午饭上菜上了一个多小时。泳池更衣室地面全是水,很滑,大人和孩子都摔了一跤。更衣室内的干净拖鞋都没有。 暑假的时候孩子实在是太多了。
Lu C. 家庭及年幼儿童 China, 2014年7月13日
儿童俱乐部很不错

33度的游泳池很不错 就在金鸡湖旁边
8.7
亲子活动很多,尤其是33度的游泳池适合不会游泳的小朋友,晚上还给小朋友送了三个马卡龙和一罐牛奶,还有小朋友专用的拖鞋和浴袍。
Minxian W. 家庭及年幼儿童 China, 2014年5月3日
硬件不错,服务流于形式

手续办理速度快 有宝宝用品 环境舒适
7
酒店硬件不错,但是服务流于形式。比如:礼宾处有提供小阶梯供宝宝使用,以便宝宝够到柜台,但是阶梯很窄,完全站不稳。早餐餐厅的服务员大声说笑,整理碗碟的动静也很大!是因为早餐时间快结束了吗?房间很大,view也很好。但是行李架放在客厅的最内侧,这个很不合理也不方便吧?宝宝游乐设施和温水泳池在一个区域,非常的闷热及潮湿。。。总体来说,这次的入住没有不愉快的地方,当然也没有什么很愉快的,是因为预期值太高吗?
Jiawei L. 家庭及年幼儿童 China, 2014年4月7日
酒店周边景色不错

早餐很好,周边环境很好,游泳池很好
9.3
早餐很好,周边环境很好,游泳池很好
Jiarong Z. 家庭及年幼儿童 China, 2014年2月4日
豪华舒适

服务、客房布置、酒吧
9.7
Hu Q. 夫妇 China, 2013年12月1日
价格合理,愉快舒适的享受,一个很不错的酒店。

价格合理,客房宽敞清洁,花园美丽,环境优雅安静
7.3
Lili Q. 家庭及年幼儿童 China, 2013年10月4日
酒店很气派,房间很大,床舒适,带着孩子睡也不挤,景观对着金鸡湖不错,没吃饭对酒店食物无法评价

1、专配小人拖鞋和牙刷2、有酒店专属的花园和栈道3、退房速度快
6.7
国庆去的这家,以低价订了2间,每间800多在黄金周应该算便宜的,不含早,我们自己去的唐宫吃早茶也不错!开车进酒店的那条小道很幽静,环境很好,这次带的小孩一起非常适合玩,有儿童天地和儿童游泳池还有酒店专属后花园,适合全家大小都可以 房间很大特别是浴室,窗户正对金鸡湖和🎡,总之很不错的度假
Yaping G. 商务旅客 China, 2013年9月28日
温馨,性价比高

环境,服务,设施
9.3
优秀,客房大,硬件设施很好。环境非常不错。面向golf球场,面向金鸡湖。风景非常优美。环境射程幽静,人员较少,安静。适合商业旅行或家庭度假居住
Yiying C. 家庭及大龄儿童 China, 2013年9月21日
很不错的一家酒店

食物不错 服务不错 环境不错
8

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