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澳門銀河酒店 (Galaxy Macau)

路氹城「澳門銀河」綜合渡假城, 氹仔和路氹, 澳門 (電子地圖)

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地區 氹仔和路氹 客房數: 1449
免費Wifi

近期住客評價

按遊客類型進行篩選

 

優秀

8.7

來自5589份評價

性價比
8.4
位置
8.6
服務
9.0
酒店衛生及舒適度
9.2
客房舒適度
8.8
餐飲
8.1
全部點評 (5589)
排序:
Sai F. 單行旅客 Hong Kong, 2012年8月9日
服務一流的迷人酒店

美食多,靚沙灘
8.3
酒店非常豪華,景致迷人的夜景令人樂而忘返。唯兩樣事令我有點不滿,第一就是Check In 時間太耐,向Check In 職員提問有關問題時他表示唔清楚。第二是穿梳巴士在多人時間沒有增加班次,等車需時。
夜生活提示: 賭錢
Che C. 家庭及大齡兒童 Hong Kong, 2012年8月9日
位置不錯

泳池吸引,多接駁車
8.7
一點已經有房,房間新淨,不過廁所門沒有鎖。床很舒服不過枕頭太軟,足夠兩大人兩小孩睡。沖浪游泳池很好玩不過很多人。很多接駁車去不同景點。餐廳自助餐也很美味。
Shek C. 家庭及大齡兒童 Hong Kong, 2012年8月9日
環境及設施都好

沙灘
7.7
覺得指示牌不足,客𨋢的指示燈比較難睇,服務員態度幾好,泳池邊的火舞表演好看,但覺得安全不足,希望可以做得更好,大家看得開心及表演者,附近的環境安全。
Wai K. 家庭及年幼兒童 China, 2012年8月7日
主動及貼身服務

職員主動及非常友善
8.7
入住三天,感受到職員主動、友善、親切、貼身的服務。大堂職員主動關心住戶的需要,更會建議及安排出外用餐。
Lai W. 家庭及大齡兒童 China, 2012年8月7日
絕對良心酒店

員工有禮及有效率
9.3
這是我第二次入住Galaxy酒店, 相對我對上一次入住的時候,check-in所需的時間比我上一次已改善了不少,等候時間及辦理入住手續大概30分鐘已ok,員工態度有禮,這已使客人有一個好的印象.入住後發覺房間的厠所門有問題(其中一扇門在外面能看透入面的情況,使人頗尷尬),黃昏外出食飯時和前台服務人員講述,他知道我們要外出吃飯,也樂意讓我們回來後更換.當吃完晚飯回去,走到櫃台跟他們說換房時,我聽到有一旅客想租房而沒有房時,心想可能我都沒有房間可以更換, 但原來酒店已留了一間房給我更換,所以感到他們不會因想多賺錢而把住客的訴求置之不理.回港後雖然賬單上有些錯誤,但很快已有人回覆會更正及道歉,抵讚!!
Wing Y. 家庭及年幼兒童 China, 2012年8月7日
適合一家大小的酒店

有人造海灘,有免費wifi,房內小食免費
9.7
帶著游泳用品出發,到了酒店的人造沙灘,那裡有免費吹氣工具及沙灘椅,於是兒子可玩沙,又可玩一條大大的吹氣魚,很開心.在沙灘的出入口,必會經過洗腳池,於是離開時雙腳也大致乾淨.有小孩的話,我推薦此酒店. 除了中間的賭場,旁邊有很多店子,不愁沒地方行逛及吃喝.又可免費登記成為銀河的終身會員,吃喝時有折扣. 另外,服務態度良好,邊排隊等入住時,職員又會來安排放行李,時間也節省了.
Poon K. 夫婦 Hong Kong, 2012年8月4日
設施一流的酒店

天浪淘園好好玩
9.7
酒店有很多免費穿梭巴士路線好方便,而且等候時間短。房間設施舒適,浴室廁所夠光猛,電視機夠大。只是枕頭太軟,不夠舒服。天浪淘園人造沙灘好好玩,而且有免費水及浮板供應很好。酒店職員服務態度一流,好滿意!
Lai C. 家庭及年幼兒童 Macau, 2012年8月4日
很大的地方

泳池不錯但太多人
7
不知是否暑假, 泳池滿是人, 沙灘椅不夠用, 太多人了, 房間可以, 都干淨. 但check in時間等太久, 員工手腳好慢做事沒彈性, 賬單又出錯, 錯漏百出。 
Lai C. 家庭及年幼兒童 Macau, 2012年8月4日
泳池特別但太多人

地方太大了。 
6.3
不知是否暑假, 泳池滿是人, 沙灘椅不夠用, 太多人了, 房間可以, 都干淨. 但check in時間等太久, 員工手腳好慢做事沒彈性, 賬單又出錯, 錯漏百出。 
Siu C. 夫婦 Hong Kong, 2012年8月3日
服務令人舒服且位置相當優越

酒店的24小時餐食不錯令可要求多於一次清理房間、職員態度友善
8.3
房間佈置簡約,雖然比想像般細了一點但亦很舒適,房間被安排望園境,非常開揚,今次為老公慶祝生日,酒店送了一個很靚的小旦糕,味道不錯!浴室用品很特別!亦是我喜歡的,老公亦十分滿意,我們在一片喜悅中渡過了新婚後第ㄧ年在澳門和老公慶祝的第—個生日!服務員整體禮貌及效率也很好,唯獨健身室的員工態度一般!健身室設施不錯,建議可以安排多一點的清理,因健身儀器多手印和汗漬.另check in比較耐,客多但只有3至4人去處理同時間的check in and check out,故要等候了—段時間!
餐飲提示: 早餐自助餐款色多及味道ㄧ流!

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住客點評 - 澳門銀河酒店, 澳門

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