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關島里昂皇宮酒店 (Leopalace Resort Guam)

221 Lake View Drive, 約納, 關島 96915-6002 (電子地圖)

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所在區域: 約納 客房數: 435
免費Wifi

近期住客評價

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7.3

來自69份評價

性價比
8.2
位置
5.4
服務
8.2
酒店衛生及舒適度
7.6
客房舒適度
7.6
餐飲
6.7
全部點評 (69)
排序:
Wai C. 夫婦 Hong Kong, 2014年5月23日
休閒和舒適的住宿

員工親切有禮,豐富的休閒活動,還有專業的Spa服務
8
Chen L. 單行旅客 China, 2013年2月9日
房间挺大,景色不错

房间大,wifi便宜
5.7
本来想订杜梦湾的酒店,但是正好碰到中国春节、日本春假,所以全部订满,就找了leopalace,评分蛮高的,地点有点偏,适合打高尔夫的。 大半夜到了之后下了接驳大巴发现没有人来帮忙拖行李,就自己去前台check in。 进房间后,感觉和国内3星标准差不多,真不知道为什么评分那么高。设施很旧,唯一好的就是洗澡的淋浴还蛮大的,水大,舒服!睡觉的枕头很小。房间没有wifi,要自己去柜台买热点,5刀一天,7天10刀,还蛮划算的! 还有,自助早餐22刀,吃的东西没几个,不推荐!
Charles C. 家庭及年幼兒童 United States of America, 2015年5月24日
Birthday weekend at Leopalace

It was quiet, the staff was friendly, there were plenty is amenity stores
5.3
Our stay began with the closure of the main hotel pool for "annual maintenance" however we were never informed of the closure prior to our arrival. After paying for a simple room for two nights, we found that all of the listed amenities (bowling, table tennis, etc.) require an extra obscene amount of money. Coffee was not offered anywhere in the hotel until 11:00 am, unless you wanted to pay $20 per adult to eat breakfast at the cafe. We had two teenagers accompanying us, and when we tried to rent them bikes at the sports complex so they could see the resort's grounds, we were told that bikes could not be rented to minors without an adult accompanying them at all times. On our second night's stay we were not allowed to park in the guest parking lot due to a high school prom being held at the resort. We were required to park our vehicle behind a building, next to a garbage dumpster. All in all, this was a terrible resort with extremely unprofessional procedures and customer service. I would not recommend this resort to anyone I know.
Desolie R. 團隊遊客 Philippines, 2015年3月15日
Excellent hotel

1. the very helpful young Korean at the front desk (I did not get his name, maybe Joon.), 2. the beds, and 3. the shower
9.7
We stayed only 3 nights but we enjoyed the experience. We highly recommend this hotel.
Pui Y. 家庭及大齡兒童 China, 2015年2月25日
Disappointing maintenance standard

Quiet place, front desk staff helpful, speedy check in and check out
5.7
As the hotel has been established for some years, there are quite no. of areas that require repair and maintenance. The staff has been overlooked, e.g. we booked 3 rooms and allocated on 2 floors, the lights outside the room on each floor were out of order and left unattended during our 4 days stay.
Kanokkan P. 家庭及年幼兒童 Thailand, 2015年2月11日
Good with kids

Pool
5.7
The room is clean . The pool is awesome for the young kids. The worst thing is the blanket . It was so thin and I couldnt sleep well. I like the hotel but probably not go back there again because I hate the blanket. Other thinh was nice.
Michael Q. 夫婦 United States of America, 2014年12月13日
Over priced

The landscape, the staff!
5
Staff very friendly, one pillow on hard twin bed. Food terrible, not worth the price!
Curtis M. 商務旅客 United States of America, 2014年9月15日
Leo Palace as opposed to Tumon Bay Hotels

Fully furnished, attentive staff, easy drive.
8
It is a large active resort. There is always maintanance and upgrades in progress. I didn't interfere with my stay. Any problems I had were addressed by the Maintenance staff or housekeeping quickly. I understand that the big money maker is Japanese tourists, but I wish there was more information in the room or at the Hotel lobby written in English. The concierge was helpful to traslate what I needed.
Annabelle D. 家庭及年幼兒童 Guam, 2014年7月21日
One of the best staycation on Guam

Kids love the pool, the playground, and the child's lifesized cardboard maze in front of the restaurant. Love the quiet & relaxing atmosphere. We love the open space and... bowling!
8.7
My family and I are frequent customers. Every time there are issues, the staff are always able to help in a timely manner. We always enjoy our stay at Leopalace. Thank you!
Imry C. 團隊遊客 United States of America, 2014年6月29日
Ease

1. Location, 2. Covenience, 3. Price
10
Good experience all around. Great price and even better location. Definately highly recommended. My only recommendation is to add Wifi in all the rooms.

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住客點評 - 關島里昂皇宮酒店, 關島

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