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皇都酒店 (Royal Hotel)

得勝馬路2-4號, 澳門市, 澳門 (電子地圖)

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地區 澳門市 客房數: 380
免費Wifi

近期住客評價

按遊客類型進行篩選

 

很好

7.9

來自9506份評價

性價比
8.0
位置
7.6
服務
8.1
酒店衛生及舒適度
8.4
客房舒適度
8.3
餐飲
6.9
全部點評 (9506)
排序:
Man S. 夫婦 Hong Kong, 2012年1月29日
貼心服務的酒店

寧靜、整潔、服務周到
8.3
由於訂房間時只有twin bed, check in時要求double bed及smoking room, 酒店都一一滿足。check in後還需等一段時間, 但由於我趕時間, 要求酒店可否給我一間即時有既房間, 酒店不消幾分鐘就給我房間了。
Cho A. 家庭及大齡兒童 Taiwan, 2012年1月27日
位置優越 服務佳

有景點巴士,在市區,交通方便
8.7
在澳門機場的櫃檯可以聯絡飯店接機,櫃檯服務態度良好,客房空間比較小,但是還蠻乾淨的。因為在市區,走路逛街很方便,搭公車也很方便。
旅行須知: 澳門的賣點是古蹟,以及威尼斯人酒店的太陽馬戲團,機場櫃台可買到票
Luo Y. 單行旅客 Taiwan, 2012年1月26日
會在造訪的一間酒店

舒服的一間酒店
8
基本上下次去澳門還是會選擇此家酒店的機率很大,因為是一間另人感覺舒服的住宿。除了接駁車的點及班次有點少之外,服務尚還滿意
觀光/景點提示: 離大三巴景點很近~
Fu M. 夫婦 Taiwan, 2012年1月26日
大廳人員非常熱心親切

服務人員的態度
8
去到那邊,服務人員非常熱心不厭其煩的一直解說澳門的觀光特色和要注意的事項。本以為只是第一天是這樣而己。沒想到接下來的幾天,他竟然還記得我們,親切的詢問我們是否需要幫忙,讓我們對這間飯店留下深刻的印象。
Zhang F. 家庭及大齡兒童 China, 2012年1月24日
未達到五星級標準

性價比高,位置方便
7.3
地理環境略顯偏僻,但是清靜,周圍不少有風情的小巷。 去歷史城區等景點或者中心城區賭場購物中心等均很方便。 房間隔音不好,隔壁吵鬧,但是打電話投訴酒店也有及時上門去勸説(對方改不改是另一回事了) 酒店大堂服務生態度不錯,但似乎對地理位置並不太熟悉,有一些不懂中文,最好還是會英文 大堂偏小。 一次性牙膏和牙刷極差,是細節但留下很糟的印象。 總體上性價比相對還可以,但遠達不到對五星級酒店的期待。
飯店功能提示: 最近泳池暫停開放。 房間隔音一般。
Wai S. 夫婦 Hong Kong, 2012年1月23日
位置一般但客房安靜

reception服務不錯,有效率!
7.7
是次第2次入住皇都,公眾假期(年29)入住,價格都不像其他酒店般收取附加費,或假期前價格大幅調升,讚~!! reception有效率,無辦法下預先book了 superior twin room,但request左 standard double bed,點知去到有意外驚喜,upgrade左去deluxe room 仲有張super king bed.great~!! 最欣賞酒店的服務方式,像有點半自助,不似其他酒店staffs follow上房,有點尷尬。 唯一美中不足真係shuttle bus太疏而且在碼頭停泊位置不清楚,有待改善。
餐飲提示: 沿斜路往下行,經過小街市,約10分鐘左右便到達出名的坤記,但可惜我去時係年29,坤記早就已經休市了,唯有再往對面街行10分鐘到達手信街覓食:)
Yip C. 夫婦 Hong Kong, 2012年1月22日
考慮價錢的話是超值的酒店

實惠
7.7
櫃台的笑容令人從check in 開始就有好的體驗 房間當然也是舒適,但如其他五星相比當然還有一定距離。 看似是有點偏僻,但搭計程車去葡京也不用跳錶。 夜晚想吃夜宵的話附近也有一不錯的粥麵店,質數不錯。
Chueh C. 家庭及年幼兒童 Taiwan, 2012年1月22日
不錯的酒店

房間舒服侍,地點適中
8
房間小了點,但是蠻精緻且乾淨,而且可以上網,周邊環境不錯,有公園,小朋友可去玩溜滑梯,盪鞦韆。吃飯也很方便,適合自由行小家庭。
Wang C. 單行旅客 Taiwan, 2012年1月21日
補丁

清幽
6
位置在市區中心的半山腰 離大三巴 走路大概要十多分鐘 現在整修 雖然裝潢看起來還滿不錯的 但老飯店的一些毛病還是有 像冷氣有點吵 令我傻眼的是他們的床單有補丁 不過大致而言 乾淨整齊 整體有一定的水準 PS.現在都是大陸客團較多 所以開始有點吵 有時會聽到樓上咚咚的聲響
Katie L. 團隊遊客 China, 2012年1月19日
房間精美

服務一流
7.7
房間不錯,行去大三巴都好方便15分鐘就可以,留下就係7-11!!附近就有巴士站!十分方便啊!!不過最唔係既就係無shuttle bus要自己搭的士去酒店!呢樣係最唔方便既地方

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住客點評 - 皇都酒店, 澳門

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