Excellent 8.2
Based on 11 reviews

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Excellent



based on 11 reviews
  • Cleanliness 8.5
  • Location 7.8
  • Room comfort and quality 9.1
  • Service 8.5
  • Value for money 7.6
  • Food and dining 7.6
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Rocco from Germany
Couples
4 Star Luxury Balcony Suite (Sea View)
Stayed one night in January 2015
Laute Umgebung in einem Hafengebiet
weiss nicht
Wir hatten die Unterkunft auf Basis der Angaben auf der Webseite gebucht. Vor Ort mussten wir feststellen, dass die Unterkunft unmittelbar an einer vielbefahrenen Strasse gegenüber von Fabrikhallen liegt, die einfach laut sind. An den geplanten erholsamen Nachmittag am Pool - der unmittelbar an der Strasse und in der Geräuschkulisse lag - war damit nicht zu denken. Wir haben dies dem Management mitgeteilt und gesagt, dass wir wegen dieser Umstände nicht bleiben wollen. Das Management zeigte sich verständnisvoll und sagte, wir sollen das mit Agoda klären. Im Nachhinein mussten wir allerdings feststellen, dass das Management uns den vollen Preis für die Übernachtung als Gebühr berechnet hat. Wir sind richtig sauer über diese miese Leistung und den Umgang mit uns.
Reviewed February 06, 2015


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