Akoya Hotel and Spa
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Superior Room Garden View - Bed Akoya Hotel and Spa
Lobby Akoya Hotel and Spa
Lobby Akoya Hotel and Spa
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8.0
Excellent
/10
(1353 reviews)See what guests said
Breakfast1
Beach1
View1
See map
8.5
Excellent
Location rating score
Excellent location - 160 meters to the beach
Parking
FREE
  • Piton de la fournaise Volcano50.53 km
  • 5-star Hotel
    Free Wi-Fi

    Akoya Hotel and Spa

    6, Impasse des Goelands, Saint Gilles Les Bains, Reunion, Reunion Island, 97434 - See map
    Wellness activities
    Spa & Beauty
    Eco & Adventure
    Fitness & Pool
    "Nice gardens, good facilities and great ocean views, esp from the swimming pool."
    Heiko - May 16, 2016
    Excellent cleanliness
    8.4 rating for cleanliness
    Excellent service
    8.0 rating for service
    Exceptional reputation
    Recommended by 80% of guests
    Very good facilities on premise
    7.3 facilities on premise
    • Airport transfer

    • 160 meters to the beach

    • Currency exchange

    • Free Wi-Fi in all rooms!

    • Sauna

    Value for money6.9
    Distance to city center07 Km
    Location rating8.5
    Nearest airportPierrefonds Airport (ZSE)
    Distance to airport30.9 km

    Rooms available at Akoya Hotel and Spa

    Superior Room Sea View
    Superior Room Sea View
    ...
    • Room size: 36 m²/388 ft²
    • Lagoon view
    • 1 king bed
    Enter dates to see prices
    Superior Room Garden View
    Superior Room Garden View
    ...
    • Room size: 36 m²/388 ft²
    • Garden view
    • 1 queen bed
    Enter dates to see prices
    Deluxe Room Sea View
    Deluxe Room Sea View
    ...
    • Room size: 47 m²/506 ft²
    • Lagoon view
    • 1 queen bed
    Enter dates to see prices
    Deluxe Room Garden View
    Deluxe Room Garden View
    ...
    • Room size: 47 m²/506 ft²
    • Lagoon view
    • 1 queen bed
    Enter dates to see prices
    Suite with Hot Tub
    Suite with Hot Tub
    ...
    • Room size: 50 m²/538 ft²
    • Balcony/terrace
    • 1 king bed
    Enter dates to see prices
    Suite with Private Pool
    Suite with Private Pool
    ...
    • Room size: 67 m²/721 ft²
    • Balcony/terrace
    • 1 king bed
    Enter dates to see prices
    Family Room
    Family Room
    ...
    • Room size: 72 m²/775 ft²
    • Balcony/terrace
    • 1 double bed and 2 bunk bed...
    Enter dates to see prices
    Room Assigned on Arrival
    Room Assigned on Arrival
    ...
    • Balcony/terrace
    • Separate shower/bathtub
    Enter dates to see prices
    Superior Double Room
    Superior Double Room
    ...
    • Balcony/terrace
    • Separate shower/bathtub
    Enter dates to see prices
    Superior Double Room (Deluxe)
    Superior Double Room (Deluxe)
    ...
    • Balcony/terrace
    • Separate shower/bathtub
    Enter dates to see prices
    Property ranking|Compared to 652 Reunion properties
    See all rankings
    Location score
    8.5/10
    Cleanliness score
    8.4/10
    Room size
    42 sqm.
    Service score
    8.0/10
    Better than
    98
    %
    of Reunion properties
    Better than
    98
    %
    of Reunion properties
    Bigger than
    98
    %
    of Reunion properties
    Better than
    97
    %
    of Reunion properties
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    Overall rating:
    8.0
    Excellent
    1,353 reviews
    Cleanliness
    8.4
    Facilities
    7.3
    Location
    8.5
    Read all reviews >
    What travelers say they love:
    Helpful staff and lots of parking.
    Heiko from Canada
    Couple
    More about Akoya Hotel and Spa

    More about Akoya Hotel and Spa

    Designed for both business and leisure travel, Akoya Hotel and Spa is ideally situated in Saint Gilles Les Bains; one of the city's most popular locales. The excitement of the city center is only 07 Km away. With its convenient location, the hotel offers easy access to the city's must-see destinations.

    Offering hotel guests superior services and a broad range of amenities, Akoya Hotel and Spa is committed to ensuring that your stay is as comfortable as possible. Free Wi-Fi in all rooms, 24-hour security, daily housekeeping, taxi service, wheelchair accessible are just a few of the facilities that set Akoya Hotel and Spa apart from other hotels in the city.

    Hotel accommodations have been carefully appointed to the highest degree of comfort and convenience. In some of the rooms, guests can find television LCD/plasma screen, clothes rack, dressing room, linens, mirror. The hotel offers wonderful recreational facilities such as hiking trails, fitness center, sauna, golf course (within 3 km), outdoor pool to make your stay truly unforgettable. Whatever your reason for visiting Reunion, the Akoya Hotel and Spa is the perfect venue for an exhilarating and exciting break away.

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    Most talked about facilities

    Food & Dining
    1 mention
    Breakfast
    1 mention
    Swimming Pool
    1 mention
    Beach
    1 mention

    What they offer

    9.2
    Exceptional
    Breakfast

    "Good breakfast."

    Heiko

    |

    May 16, 2016

    View all reviews
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    Nearest essentials

    Distances shown are straight-line distances on the map. Actual travel distances may vary.
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    Food and dining

    Breakfast options

    Continental

    Restaurants on site

    LE DÔME
    Cuisine:Asian, French, Indian
    Menu:Buffet, A-la-carte

    What's nearby

    Distances shown are straight-line distances on the map. Actual travel distances may vary.
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    Property's guest policies

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    Some helpful facts

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    Reviews of Akoya Hotel and Spa from real guests

    Overall rating
    8.0
    Excellent
    From 1353 reviews
    8.6Location
    8.5Room comfort and quality
    8.4Cleanliness
    Agoda Reviews (175)Booking.com Reviews (1178)
    Rating via Agoda7.8
    /
    10
    Cleanliness8.4
    Facilities7.3
    Location8.5
    Service8.0
    Value for money6.9
    High score for Reunion
    Rating
    9+ Exceptional (22)
    8-9 Excellent (10)
    7-8 Very Good (15)
    6-7 Good (7)
    <6 Below Expectation (19)
    Time of the year
    Mar - May (14)
    Jun - Aug (24)
    Sep - Nov (13)
    Dec - Feb (22)
    All guests (175)
    All room types
    All languages

    Show reviews that mention 

    Showing 73 verified guest comments
    1234
    9.2
    Exceptional
    Heiko from Canada
    Couple
    Superior Room Garden View
    Stayed 1 night in May 2016

    Surprisingly nice resort, considering its not directly on the beach”

    Nice gardens, good facilities and great ocean views, esp from the swimming pool. Beach is down the hill across the road. Good breakfast. Helpful staff and lots of parking. We planned only one night but stayed for four due to the nice relaxing atmosphere

    Reviewed May 16, 2016
    10.0
    Exceptional
    ranie from South Africa
    Couple
    Superior Room Garden View
    Stayed 7 nights in June 2018

    Relaxing stay at akoya reunion ”

    We spent 7 nights and really enjoyed it. Very pleasant relaxing environment with friendly helpful staff. You are shown the facilities on arrival. There are different themed rooms so you have the option to choose depending on availability. Preferably do a request before arrival. Beach is across.the road and also restaurants on the beach. Best to have a car to get around. You.can get options on places to visit from the hotel concierge depending on the duration of stay. Ideal location to get around the island. A big thank you to the hotel staff for making our stay so enjoyable.

    Reviewed June 11, 2018

    Good day, We are pleased that you had a relaxing stay at Akoya Hotel & Spa and hope to have the pleasure to welcome you again. Best regards, Akoya Hotel & Spa Team

    Responded July 04, 2018
    Akoya Hotel and Spa
    6.0
    Zaharias from South Africa
    Family with teens
    Superior Room Sea View
    Stayed 7 nights in December 2018

    Above average”

    Worst value for money. Definitely not a 5* hotel Junior staff was helpful but senior staff unprofessional and non-appropriate for a 5* hotel Poor services and terribly expensive

    Reviewed January 05, 2019

    Good day, We are sorry to to hear that you did not enjoy your stay at our property. We take good note of your comments. Best regards, Akoya Hotel & Team

    Responded January 08, 2019
    Akoya Hotel and Spa
    3.6
    Nigel from United Kingdom
    Couple
    Superior Room Garden View
    Stayed 4 nights in October 2018

    ABSOLUTELY NOT A FIVE STAR HOTEL”

    Mildew in the shower rooms - Restaurant meals appalling. Too many faults to list.

    Reviewed October 18, 2018
    5.6
    Markus from Germany
    Couple
    Superior Room Garden View
    Stayed 2 nights in October 2019

    Above average”

    we had to wait long time for check in and no luggage service very expensive drinks (cocktail 16€ and at the beach bars which are a 5 minutes walk you get the same for 8€). during check in they forgot to give us the Internet password. standard room is very small and bed also small. breakfast nothing special but for sure not 5 star... No coffee service at the table and coffee only from machines. 5 star hotel with 3 star service.

    Reviewed November 05, 2019
    4.4
    CLINTON from South Africa
    Family with young children
    Superior Room Garden View
    Stayed 7 nights in December 2017

    This is not a 5 star hotel”

    There is not a single staff member that is willing to help. At breakfast you do not get any service. Not a 5 star hotel!!!

    Reviewed December 29, 2017
    4.0
    CLINTON from South Africa
    Couple
    Deluxe Room Garden View
    Stayed 7 nights in December 2017

    This is not a 5 star hotel. ”

    Staff at restaurant not trained at all. No service at pool and bar.

    Reviewed December 26, 2017
    10.0
    Exceptional
    Max from Reunion Island
    Couple
    Superior Room Garden View
    Stayed 1 night in July 2019

    Week-end en couple”

    Tres bel hôtel les chambres sont très propres très agréables et très bien équipées le personnel est vraiment attentionné toujours à votre écoute a vous soucier du moindre de vos besoins les petits déjeuner et repas sont très bons avec un large choix la piscine et la vue sont splendides seul petit mais très petit bémol le service des boissons un peu lent mais pas assez pour vous gâcher les vacances... je recommande sans hésitation cet établissement et nous avons bien l intention d'y retourner

    Reviewed July 22, 2019
    9.6
    Exceptional
    astrid from France
    Family with young children
    Superior Room Garden View
    Stayed 1 night in February 2019

    Magnifique ”

    Séjour magnifique en compagnie de ma fille. Dommage que la piscine ne soit pas chauffée. Le spectacle avec les dragons était magnifique. Dommage que le repas n'était pas à la hauteur poisson trop cuit et magrets trop cuits. Par contre le petit-déjeuner était inoubliable.

    Reviewed February 18, 2019

    Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un séjour magnifique en compagnie de votre fille et que vous avez aimé le spectacle avec les dragons ainsi que le petit dejeuner. Notre piscine principale n'est pas chauffée. Par contre, le couloir de nage est elle chauffée. Merci de nous avoir signalé que le poisson et magrets étaient trop cuits. Nous ne manquerons pas de faire remonter cette information auprès du Chef. Au plaisir de vous accueillir, de nouveau, parmi nous. Cordialement, L'Equipe de Akoya Hotel & Spa

    Responded February 19, 2019
    Akoya Hotel and Spa
    10.0
    Exceptional
    jocelyne
    Couple
    Superior Room Garden View
    Stayed 1 night in March 2019

    bon séjour”

    On a passé un très bon moment, personnels agréable, serviable, souriante le jardin magnifique bravo au jardinier gros bémol pour le petit déjeuner en semaine pour un 5 étoile le petit déjeuner est très restreint a revoir

    Reviewed March 20, 2019
    9.2
    Exceptional
    RACHIDA
    Couple
    Superior Room Garden View
    Stayed 1 night in March 2019

    Bien”

    L'ensemble de l’hôtel est bien. Jardin et chambre propre, personnel accueillant. Les chambres sont assez simple et le cadre de l'hôtel également. Je ne lui attribuerai pas un 5* mais plutôt un 4* uniquement à cause des suites privé avec sauna et de la piscine (moyenne) avec vue sur l'ocean; rien de plus pour cet hôtel. Le petit déjeuner était très simple, pas de grande variété. Ayant connu mieux dans les 3* de l'île, je m'attendais à autre chose. La piscine principale est bien nettoyé, en revanche la petite piscine "chauffée" est pleine d'insectes en tout genre. Impossible de s'y baigner sur 2 jours pourtant l'endroit est le calme et appréciable, c'est bien dommage.

    Reviewed March 19, 2019
    9.6
    Exceptional
    Marianne from Reunion Island
    Couple
    Superior Room Garden View
    Stayed 1 night in June 2019

    Exceptional”

    Bel hôtel dans un coin charmant. Je le recommande.

    Reviewed June 10, 2019
    8.4
    Excellent
    julia from Reunion Island
    Couple
    Superior Room Garden View
    Stayed 2 nights in May 2017

    hôtel calme et reposant ”

    très joli hôtel a première vue mais plus un 4* que 5* hôtel calme ,reposant chambre confortable le personnel est professionnel,agréable et souriant. un peu déçu par le petit déjeuner qui manquait certaines choses et les oiseaux qui s'invitent aussi au petit déjeuner...... les cocktails sont un peu cher tout de même une piscine chauffée serait beaucoup mieux

    Reviewed June 08, 2017
    8.8
    Excellent
    FRANCK from France
    Couple
    Superior Room Garden View
    Stayed 2 nights in October 2016

    Week-end détente”

    Très bel hôtel, récent et propre. Chambre spacieuse et confortable. Belle piscine à débordement. Très bon accueil. Personnel du bar un peu débordé lors du "happy hour" du dimanche après-midi. Petit déjeuner copieux. Très bon séjour dans cet hôtel.

    Reviewed October 20, 2016
    9.6
    Exceptional
    Wendy
    Couple
    Superior Room Garden View
    Stayed 1 night in February 2019

    un court séjour mais tres correct”

    Nous étions venu pour une nuit car nous avions un mariage à coté et sommes rester pour ne pas prendre la route et retourner dans l'Est. Très bien reçu a l'accueil, le réceptionniste nous a mis a l'aise et très cordial. la Chambre est grande est spacieuse. gracieusement fourni en café et eau! Je dirais juste une chose pour amélioration : mettre des showers caps dans la chambre ( tous les petits trucs qu'on retrouve dans un 5 étoiles et qu'il manquait) là c'était vraiment très limite. Pour le petit déjeuner, j'ai trouvé le choix un peu limité. j'aime bien boire du lait de soja et dommage je n'en ai pas vu.

    Reviewed February 27, 2019

    Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un court séjour mais très correct et prenons bonne note de vos remarques. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de votre visite. Cordialement, L'Equipe de Akoya Hotel & Spa

    Responded February 28, 2019
    Akoya Hotel and Spa
    9.2
    Exceptional
    Aude-johan
    Couple
    Superior Room Garden View
    Stayed 1 night in February 2019

    Super hôtel ”

    Hôtel super magnifique j'ai passer un super séjour laba Seul petit bémol les cocktail un peut chère surtout pour lhappy hour ou les cocktail alcoolisé n'étant pas compris à ma surprise. Au petit bémol trop peux de personnel pour satisfaire la clientèle je trouve pour un 5 étoile. Sinon c'était super

    Reviewed February 21, 2019

    Bonjour, Merci pour vos commentaires sur votre sejour. Nous en prenons bonne note et ces informations vont certainement contribuer à l'amélioration de nos prestations. Au plaisir de vous accueillir, de nouveau, parmi nous. Cordialement, L'Equipe de Akoya Hotel & Spa

    Responded February 21, 2019
    Akoya Hotel and Spa
    9.2
    Exceptional
    Francisco
    Couple
    Superior Room Garden View
    Stayed 4 nights in January 2019

    Personnel tres serviable et pres de la clientele”

    Personnel a l ecoute de la clientele faisant le necessaire pour satisfaire leur demande. les 2 points negatifs sont le WIFI existant mais tres faible et la restauration a un prix eleve comparé aux restaurants des environs. Tout le reste est correct avec un plus pour la Chambre et la Piscine

    Reviewed January 12, 2019

    Bonjour, Nous ne manquerons pas de faire part de vos commentaires au personnel. Effectivement, le Wifi connait de temps en temps des coupures. Nous sommes en train de remedier à cela en équipant chaque chambre d'une box individuelle. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir, de nouveau, parmi nous. Cordialement, L'Equipe de Akoya Hotel & Spa

    Responded February 19, 2019
    Akoya Hotel and Spa
    10.0
    Exceptional
    Laetitia from Reunion Island
    Couple
    Superior Room Sea View
    Stayed 1 night in March 2019

    Au top”

    Accueil et professionnalisme au top! Magnifique hôtel, propreté irréprochable

    Reviewed April 08, 2019
    9.2
    Exceptional
    astrid from France
    Family with teens
    Superior Room Garden View
    Stayed 1 night in March 2019

    Magnifique week-end ”

    J'ai rencontré des acteurs de série Bollywood Ils étaient très simple et très gentil. J'ai pu faire une photo avec chacun d'eux. Très humble et disponible.....

    Reviewed March 20, 2019
    7.2
    Very good
    Sandrine
    Couple
    Superior Room Garden View
    Stayed 1 night in March 2019

    Beau séjour ”

    3ème fois que nous venons. Mais 1ère fois où il y a autant d'erreurs faites. Grave et dommage pour un 5 étoiles. - 1 mail envoyé pour uen réservation au restaurant = réponse 2 jours après. - arrivée à l'hôtel = débitée de 50€ au lieu juste d avoir bloquer la somme en cas de consommation - dîner au restaurant = notre table a été débarrassée alors que nous nous serions au buffet... Bref tant de déception dans un même séjour. Pour un 5 étoiles certaines choses devraient être compensées!! Dommage.

    Reviewed March 14, 2019
    1234
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    Akoya Hotel and Spa
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    • Excellent location
    • Piton de la fournaise Volcano