
APA Hotel Shinagawa Togoshi Ekimae
Get your trip off to a great start with a stay at this property, which offers free Wi-Fi in all rooms. Conveniently situated in the Shinagawa part of Tokyo, this property puts you close to attractions and interesting dining options. Don't leave before paying a visit to the famous Sensoji Temple. This 3-star property features massage to make your stay more indulgent and memorable.
Highlights
Facilities
Car park
Free Wi-Fi in all rooms!
Check-in/out [express]
Luggage storage
Safety deposit boxes
Wi-Fi in public areas
Typical Japanese Biz Hotel!”
A very compact yet luxurious hotel situated very conveniently. It is a typical business hotel - very small and everything is in a hands' distance. If you have lot of luggage, then could be inconvenient. The breakfast has to be ordered in advance and is dine at room. Not much options as well. The front office staff was very friendly and helpful. Speak English also. Good for solo travellers.
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Thank you for staying in APA hotel〈Shinagawa-togoshiekimae〉. We're glad to know that you are satisfied with your stay with us. Our room is designed compactly as we put so much importance on an efficiency. For example, you can operate the electricity in the room with the controller on the bed board. This enables customers to operate most of stuff on the bed while working or taking a rest. Please stay in our hotel again if you have an opportunity to come around here. Best regards Receptionist morita
Exceptional”
乳液と化粧水などがほしいです。
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この度はアパホテル〈品川 戸越駅前〉をご評価いただきまして誠にありがとうございます。快適なお時間をお過ごしいただけた様で大変嬉しく思っております。しかしながら、アメニティに関しましてご不便をおかけし心苦しく思っております。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、更なるサービス向上を目指して参ります。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。フロント 佐藤
化粧水”
化粧水や乳液などがほしいです
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この度はアパホテル〈品川 戸越駅前〉をご評価いただきまして誠にありがとうございます。快適なお時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。また、貴重なご意見をありがとうございます。化粧品に関しては現在アパホテルでは取り扱いがございませんが、お客様のご意見を踏まえてサービス向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。フロント 佐藤
暑い”
チェックインの時の画面登録が煩わしく、部屋はきれいなのですが、空調が壊れていたのか?温度調節が出来ず、暑くて一晩に何度も目が覚め窓を開けて過ごしました。
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この度はアパホテル〈品川 戸越駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の空調に関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。当館の空調は一括制御システムとなりますので、個別での変更が出来かねます。フロントにてサーキュレーターや冷風機のお貸出も行っております。またお越し頂く機会がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。大変恐縮ではございますが、またお近くにお越しの際には是非当館へお越し下さいませ。 フロント西田
戸越銀座にあります”
アクセスが良いとは言えませんが戸越銀座の中ですのでまわりに何でもあります。
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この度はアパホテル〈品川 戸越駅前〉をご評価頂きまして誠にありがとうございます。 当館は、都営浅草線「戸越駅」から徒歩1分以内、東急池上線「戸越銀座駅」から徒歩3分と、最寄駅からのアクセスが非常に良好でございます。また、お客様の仰る通り、戸越銀座商店街の中にございますので、ご滞在中のお買い物やお食事等にもお困りにならないかと存じます。是非またお近くにお越しの際には、当館へお越し頂けますと幸いでございます。心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 フロント 齊藤
女性1人旅”
女性1人旅。しかも、初めての予約。緊張しましたが、スタッフの対応が親切丁寧。分からない事を何度聞いても、その度にきちんと対応してもらい、安心して向かい、滞在中も快適でした。又是非。と思いました。有難うございました
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この度はアパホテル〈品川 戸越駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございます。また、スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。今後もご予約時やご滞在中にご不便ございましたら、お気軽にフロントにお声がけくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。 フロント西田
朝食は頼まない方が良かった”
以前、他のアパで食べた朝食がおいしくて朝食付きにしたら 200円のベーグルと100円で買えそうなサラダのみ しかも自分の部屋でしか食べれないという残念な結果に これならコンビニの方がマシでした 部屋はいいのに寒くてもクーラーしか使えないし、ハードは良いのに中身が残念。。
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この度はアパホテル〈品川 戸越駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、朝食に関しましてご満足頂く事ができず、大変心苦く感じております。また空調に関しましてもご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。当館の空調は一括制御システムとなります為、個別での変更が出来かねます。フロントで小型ヒーターや毛布のお貸出しを行っております為、もしまた当館をご利用頂けるようであれば、お気軽にお問い合わせ頂ければと存じます。最後になりますが、この度は貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。フロント森田
訓練不足?”
深夜2時頃に火災警報がなって ミスか何かだったけど、 30分以上けたたましくて、 眠れなかった。 本番だったらどうなの?と。 手違いにしてもすぐ警報解除するとかできないの?と。 ちょいヤな一晩で お金払ってるからそれに対する何かしらの対応も正直欲しかったし。
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この度はアパホテル〈品川 戸越駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 しかしながら深夜に火災報知器が鳴動し誤報と断定されるまで時間を要し、お客様に心配と多大なるご迷惑をおかけした事、心より深くお詫び申し上げます。例え誤報でもお客様への最善の指示が出来ずお恥ずかしい限りでございます。ホテルマンとしての配慮に欠けておりました。 今回失った信頼を取り戻すのは容易ではございませんがお客様に選ばれるホテルを目指すべくあらゆるシチュエーションを想定した訓練を行い、自衛消防隊の前に一ホテルマンであるという事を肝に銘じて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 フロント 千田
深夜の火災警報”
夜中3時頃に急に火災報知器が鳴り出し、起こされその後30分ほど外に避難し待機させられた。 スタッフの方は丁寧に対応してくださったがゆっくり休めず残念でした。
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この度は、アパホテル〈品川 戸越駅前〉へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 深夜火災報知器が鳴動し、避難を行っていただき、ご心配とご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。 有事の際に備えスタッフは、日々訓練を実施しておりますが、迅速に対応する事ができず、ホテルマンとしてお恥ずかしい限りでございます。 今回起きた件に関し、スタッフ間で共有しお客様に安心してご宿泊いただける様、指導して参ります。 この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 ご宿泊の機会がございましたら、当館をお選びいただけますと幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 森嶋
Exceptional”
形見のネックレスを忘れてしまった。すぐに気がつき連絡をし、結局は見つからなかったが真摯に対応してくれありがたかった。
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この度はアパホテル〈品川 戸越駅前〉をご評価いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。しかしながら、お力になれなかった点大変お心苦しい限りでございます。今後もサービス向上に努め、多くのお客様にお選びいただけるホテル作りを目指して参ります。 お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。 フロント 江木
Exceptional”
さすがアパと思う
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この度はアパホテル〈品川 戸越駅前〉をご評価頂きまして誠にありがとうございます。 お客様より大変嬉しいお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同光栄に思います。 今後ともご満足頂けるサービスの提供をして参りますので、またのご宿泊を心より お待ちしております。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 フロント 齊藤
Exceptional”
いつもながら、安心して宿泊できる。社長様の顔写真の入ったカレーのレトルトのサプライズはなかなか!粋なサプライズだった。平日は無料で12pmまでレイトチェックアウトができればといつも思う。
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この度はアパホテル〈品川 戸越駅前〉をご評価いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。アパ社長カレーはモンドセレクションを受賞するなど大変ご好評いただいております。チェックアウト時間ですが、アパホテルの会員様ですと通常のチェックアウト時間とは異なりますので、次回以降ご利用いただける際にはご入会ご検討下さいませ。 お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 江木
Exceptional”
安心して滞在できる
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この度は、アパホテル〈品川 戸越駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館でのご宿泊をお楽しみ頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。 またお近くにお越しの機会がございましたら、是非当館へお越し下さいませ。 お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 手塚
Very good”
4泊泊まりましたが、いつも部屋に帰ると綺麗で凄い助かりました。 少し欲を言うと、夜遅くなってチェックインしたんですが、電話してもスタッフさんが出られなくて不安になったのがありました。
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この度はアパホテル〈品川 戸越駅前〉をご評価頂きまして誠にありがとうございます。 客室の清潔さに関しましてお忙しい中ご投稿頂き、大変嬉しく存じます。今後も館内美化を一層強化して参ります。しかしながらお電話にてご連絡を頂いたにも関わらず、対応する事が出来ず、誠に申し訳ございません。時間帯によりましてはチェックインなどでフロントが混雑し、対応が難しい時間もございます。何卒ご容赦頂ければ幸いでございます。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 江木
駅からも近く、とても満足しました。”
清潔感があり、スタッフの方々も、とても親切に接してくれました。 ありがとうございました。
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この度はアパホテル〈品川 戸越駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館の立地や清潔さ、スタッフの接客に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、さらなるサービス向上に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 篠﨑