ممتاز 8.4
بناءاً على هذا العدد من التقييمات: 19
  • واي فاي مجاني في جميع الغرف

  • حوض استحمام ساخن

  • ساونا

  • غرفة بخار

خصم حتى 30% مع صفقات أجودا الخاصة

عن Arabella Hotel and Spa

الوصف

أظهر المزيد إظهار أقل

ميزات

الاتصال بالإنترنت

  • واي فاي في المناطق العامة
  • واي فاي مجاني في جميع الغرف

التنقل

  • التوصيل من وإلى المطار
  • خدمة انتقالات
  • صف السيارات (في المكان, مجاناً)
  • تأجير سيارات
  • خدمة صف السيارات
  •  

وسائل الاسترخاء/الأنشطة المقترحة

  • تدليك
  • حوض استحمام ساخن
  • مركز للياقة البدنية
  • جولات
  • ركوب الخيل
  • ملعب/ملاعب تنس
  • حديقة
  • ساونا
  • ملعب جولف (ضمن العقار)
  • حمام سباحة [خارجي]
  • سبا
  •  
  • حمام سباحة [داخلي]
  • غرفة بخار
  •  

الطعام/الوجبات الخفيفة والمشروبات

  • بار
  • خدمة الغرف
  • مطعم/مطاعم
  • بار مطل على المسبح
  • خدمة الغرف [24 ساعة]
  • مقهى

والمرافق ووسائل الراحة

  • تغيير العملات
  • خزنة فولاذية
  • مكان مخصص للتدخين
  • خدمة التنظيف الجاف
  • صالون
  •  
  • خدمة غسيل الملابس
  • كونسيرج
  •  

خاص بالأطفال

  • رعاية أطفال
  • غرفة عائلية
  • ملعب

الخدمات

  • الحيوانات الأليفة مسموح بها
  • مصعد
  • مكتب الاستقبال [على مدار الساعة]

متاح في جميع الغرف

  • اتصال لاسلكي بالإنترنت
  • خدمة الإيقاظ
  • ماكينة قهوة/شاي
  • اتصال لاسلكي بشبكة الإنترنت (مجاني)
  • خزنة داخل الغرفة
  • مجفف شعر
  • تلفزيون
  • دش
  • مكتب
  • تليفون
  • دش وحوض استحمام منفصلين
  • مكيف هواء
  • حوض استحمام
  • ستالايت/ تلفزيون الكبل
  • ميني بار

لغات التحدث

  • الإنجليزية
  • الألمانية
أظهر المزيد إظهار أقل

السياسات

أظهر المزيد إظهار أقل

معلومات مفيدة عن الفندق

أظهر المزيد إظهار أقل

أحدث تقييمات للعملاء

تقييمات أجودا (19)
تقييمات بوكينج دوت كوم (372)

تفضل باختيار نوع المسافر

8.4

  • النظافة 9.1
  • الموقع 8.8
  • مستوى الراحة في الغرفة وجودتها 8.8
  • الخدمة 8.7
  • القيمة مقابل المال 7.4
  • الطعام 7.6
نزلاء حقيقيون. تقييمات موثوقة. بدعم منAgoda
تفضل باختيار نوع المسافر
ممتاز
من واقع 372 تقييمات
  • النظافة 8.5
  • المرافق 8.4
  • الموقع 8.6
  • مستوى الراحة في الغرفة وجودتها 8.6
  • الخدمة 7.8
  • القيمة مقابل المال 7.4
Booking التقييمات مزودة من قِبل
التصنيف

لغة التقييم
  • English
  • Deutsch

نوع الغرفة
  • سرير كينغ ديلوكس
  • جناح ديلوكس
  • ديلوكس جراند سرير بحجم كينغ

الفرز عبر
عدد التقييمات الظاهرة هو 19
  • مسح الكل

8.7
John من جنوب أفريقيا
عائلة من أطفال كبار
جناح ديلوكس
مدة الإقامة ليلة واحدة في ديسمبر, 2015
“one night breakaway”
the spa,the position, the ambience
we went to the pool restaurant and ordered a caesar salad . It came with no bacon nor egg. When we pointed it out they immediately rectified the situation. My son went and paid the bill without being aware of it. I then asked for the bill and it was handed to me and was about to pay when my daughter in law came to say that it had been settled. Would they have taken the money twice? surely it is indicated on their computer system that it is paid for. We had booked a room for three. The room only had two spa gowns . my daughter stayed an extra night and paid a deposit of R1000 with her debit card. When she left they said they would credit her card that day. being Friday. She phoned on the Monday as the money had not gone through and again on the Tuesday . On the Wednesday they said to her they needed her bank details . Why was this not requested up front? They then said they can only credit on a Friday so she would have to wait. I don't think that this is very good service.
تاريخ التقييم 28 ديسمبر 2015
وجد مسافرٌ واحد هذا التعليق مفيدًا، ماذا عنك؟ |
9.0
faiza من جنوب أفريقيا
عائلة من أطفال كبار
سرير كينغ ديلوكس
مدة الإقامة 2 ليلة/ليالٍ في يناير, 2015
“Great Stay”
Breakfast, staff, spa
I had the most relaxing pleasant stay. Will definitely go back!
تاريخ التقييم 13 يناير 2015
هل وجدت هذا التعليق مفيدًا؟ |
9.3
mauris من إسرائيل
مجموعة
مدة الإقامة ليلة واحدة في يناير, 2015
“a very pleasant experience ”
the location, the fantastic view, the SPA
تاريخ التقييم 11 يناير 2015
هل وجدت هذا التعليق مفيدًا؟ |
7.3
shirley من جنوب أفريقيا
زوجان
ديلوكس جراند سرير بحجم كينغ
مدة الإقامة 2 ليلة/ليالٍ في يناير, 2015
“Nice weekend break”
Firstly it is close to Cape town, it is in a very pretty area, and i thought the breakfast buffet was really fantastic.
When I read previous comments I was rather concerned. I guess we were lucky. We never had any problems with hotel or the staff. But I must agree the hotel is not a 5 star, more 4 star +. It is somewhat tired and need a freshing up. For South Africans especially the dinner is very expensive, and not so great. They are lacking something at night, like a bit of light music, or some entertainment. Breakfast buffet was world class. The day we were due to leave our toilet was leaking badly, so did report it, and for the entire length of our stay, our balcony had not been cleaned, empty coke can and packet!!! that's not 5 star!!
تاريخ التقييم 06 يناير 2015
هل وجدت هذا التعليق مفيدًا؟ |
5.7
Philip من الولايات المتحدة
زوجان
سرير كينغ ديلوكس
مدة الإقامة 2 ليلة/ليالٍ في نوفمبر, 2014
“Very Disappointed not likely to return”
Very disappointing. No service not even poor service. No bellman. Front desk always busy. Concierge, if you call it that uninformed, unhelpful, business centre printer not working. Lame excuses surliness abounds. Worker took food out of our room without leave. All this in 24 hours...happy to. Westin needs to return to management. Turned a lovely situation in a disaster by cutting staff and salaries.
تاريخ التقييم 13 نوفمبر 2014
هل وجدت هذا التعليق مفيدًا؟ |
9.3
Johan من السويد
زوجان
مدة الإقامة 2 ليلة/ليالٍ في نوفمبر, 2014
“Great golf and spa experience”
The combination of golf, spa and beautiful environment was great
We had a couple of very nice days with golf, spa treatments, visits to Hermanus for whale watching. Great relaxing days in a beautiful place. Recommend to take the coastal road back to Cape Town
تاريخ التقييم 12 نوفمبر 2014
هل وجدت هذا التعليق مفيدًا؟ |
8.7
Nerisha من جنوب أفريقيا
عائلة من أطفال صغار
مدة الإقامة 2 ليلة/ليالٍ في ديسمبر, 2012
“A little piece of paradise”
Spacious rooms and great for kids
lovely stay, good food and friendly service. we were taken back with the stunning location of this resort which is close proximity to hermanus. we even got to enjoy the spa at the resort whilt our 2 year old was well taken care off by professional baby sitter. will highly recommend to family and friend and will definitely return,
تاريخ التقييم 07 يناير 2013
هل وجدت هذا التعليق مفيدًا؟ |
4.7
nadeem من جنوب أفريقيا
زوجان
مدة الإقامة ليلة واحدة في يونيو, 2012
“beautiful hotel with absolutely terrible service.”
large rooms, beautiful hotel.
i have stayed at this hotel twice. both times i have been terribly dissapointed. on the first occassion they did not have a room for us and management put us in a house a few minutes drive from the hotel. on the second occassion the hydro pool was not working. we were not informed of this when we booked. management said that they e-mailed the guests but this was not the case. management did not compansate us and did not seem bothered about our complaint. they dealt with us with total disregard.
تاريخ التقييم 29 أغسطس 2012
هل وجدت هذا التعليق مفيدًا؟ |
10.0
Diana من سويسرا
مسافر منفرد
مدة الإقامة 2 ليلة/ليالٍ في مارس, 2012
“Perfect hotel for a golfholiday”
Golf and Spa
The hotel offers a great Golfcourse and a excellent Spa. The formal dinner rooms offers a great range of south african food.
تاريخ التقييم 02 أبريل 2012
هل وجدت هذا التعليق مفيدًا؟ |
8.0
Deirdre من المملكة المتحدة
زوجان
مدة الإقامة 2 ليلة/ليالٍ في فبراير, 2012
“Really great location and views. ”
Good size rooms with views over golf course and lagoon.
Hotel has excellent facilities - outdoor pool is particulrly nice. Excellent staff. The dining room and food is a let down in an otherwise excellent facility. Breakfast is very good but dinner food and restaurant is disappointing.
تاريخ التقييم 29 فبراير 2012
هل وجدت هذا التعليق مفيدًا؟ |



1

اختر برنامج الولاء

بوينتماكس
اللغة
برنامج الولاء A برنامج الولاء A
برنامج الولاء B

في هذه القائمة انقر على PointsMAX و اختر برنامج الولاء المفضل لديك.

2

اختر عرض النقاط

الغرفة الفندقية أ
معلومات الغرفة
اكسب
5,000 نقطة

اختر الغرفة و خيارات النقاطات لإقامتك المختارة.

3

أدخل رقم العضوية

بلد إصدار جواز السفر
رقم العضوية البرنامج
1234

ضع رقم العضوية للبرنامج المختار عند إتمام حجزك. سيتم إضافة النقاط إلى حسابك بعد قيامك بستجيل الخروج.

ابدأ من هنا واختر برنامجك المفضل:
تم حجزnull منذ 0 ساعة/ساعات , 0 دقيقة/دقائق , 0 ثانية/ثوانٍ
فبراير 2017
نثرخجسح
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728     
مارس 2017
نثرخجسح
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031