Garden Palace Hotel
الأبرز
المرافق
واي فاي مجاني
سبا
مكتب استقبال 24 ساعة
مركز رياضي
مطعم
غرفة البخار
انتقالات المطار
غرفة عائلية
يقع في قلب سورابايا
تسجيل وصول على مدار 24 ساعة
تنقلات المطار
إفطار رائع
للمواصلات العامة ٧١٠ متر
واي فاي مجاني
سبا
مكتب استقبال 24 ساعة
مركز رياضي
مطعم
غرفة البخار
انتقالات المطار
غرفة عائلية
بناءً على 5,058 من التقييمات الموّثقة
8.7
8.1
8.0
7.7
7.6
7.5
درجة تقييم الموقع
| الجودة مقابل السعر | 8.0 |
| المسافة إلى مركز المدينة | 0km |
| تصنيف الموقع | 8.7 |
| أقرب المطارات | مطار Juanda الدولي (SUB) |
| المسافة إلى المطار | 13.6 كم |
يمكنك الاستمتاع بإقامتك في Garden Palace Hotel إلى أقصى حد من خلال الاستفادة بخدمات السبا المتوفرة في العقار والتي تُقدم لجميع النزلاء لتقضي مساءً أفضل.
أثناء الإقامة في Garden Palace Hotel، استمتع بـنزهة الصباح أو المساء في المتنزه القريب والذي يتضمن Taman Aksara وTaman Surya وTaman Skate & BMX.
يتضمن Garden Palace Hotel إجمالي 379 غرف.
متوسط سعر الغرفة في Garden Palace Hotel الشهر الماضي قدره 157.65 AED، مقارنةً بمتوسط السعر في المدينة الذي قدره 72.03 AED.
يقبل Garden Palace Hotel ما يصل إلى 7، مع خيارات بطاقات الدفع بما في ذلك فيزا وأمريكان إكسبرس وكاش.
لقد كانت 65.0% من مراجعات النزلاء الذين تم التحقق منهم وتعليقاتهم إيجابية حول الطعام في هذا العقار. يمكنك البحث عن مراجعات العملاء وتعليقاتهم الأكثر تفصيلاً بشأن Garden Palace Hotel أسفل قسم المراجع.
أقرب محطات القطار أو المترو أو الحافلات تبعُد محطة قطار Gubeng و672.17 من الأمتار عن Garden Palace Hotel.
تتعدد خيارات التسوق في حي مركز سورابايا الذي يقع فيه Garden Palace Hotel ومنها تونجونجان بلازا.
يتضمن هذا العقار داخلي وجهة لإقامة تجمعات مميزة. فيمكن استضافة الفعاليات والتجمعات الضخمة مثل حفلات الخطوبة, حفلات الزفاف, و فعاليات خاصة في Garden Palace Hotel. كما يمكن استيعاب فعاليات صغيرة أو حميمية مثل حفلات التخرج, فعاليات ترفيهية, حفلات أعياد الميلاد, و شهر العسل. وتُقدم خدمات خدمة التنظيم في العقار, حفلات موسيقية, المعدات السمعية والبصرية, ديكورات للفعاليات, إنترنت لاسلكي, و خدمة تحضير الولائم في العقار لمساعدتك في إقامة فعاليتك بسلاسة. يمكنك إنهاء فعاليتك الكبيرة بخدمة ترتيب أسرّة للنوم خاصة للاحتفال بمناسبتك الخاصة، لذا يتوفر أوراق الزهور, تزيين الغرف, و أطعمة ومشروبات لخدمات الغرف عند الطلب.

فندق جاردن بالاس: ملاذ فاخر في قلب سورابايا
يُعتبر فندق جاردن بالاس في سورابايا، أندونيسيا، وجهة مثالية للمسافرين الذين يبحثون عن تجربة فندقية متميزة. يتميز هذا الفندق ذو الأربع نجوم بموقعه المركزي، حيث يبعد مسافة 0 كم فقط عن مركز المدينة، مما يسهل على النزلاء الوصول إلى المعالم السياحية والمراكز التجارية. تم بناء الفندق في عام 1986، وتمت تجديده في عام 2012، مما يضمن لك إقامة مريحة مع مرافق حديثة وخدمات ممتازة.
يضم فندق جاردن بالاس 379 غرفة فسيحة ومجهزة تجهيزًا كاملاً، تضمن لك تجربة إقامة مريحة وممتعة. يمكن للنزلاء تسجيل الوصول ابتداءً من الساعة 02:00 بعد الظهر، بينما يتم تسجيل المغادرة حتى الساعة 12:00 ظهرًا. كما يتيح الفندق للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 3 إلى 5 سنوات الإقامة مجانًا، مما يجعله خيارًا مثاليًا للعائلات. مع قربه من المطار، حيث يستغرق الوصول إليه 22 دقيقة فقط، يعد فندق جاردن بالاس الخيار الأمثل لجميع أنواع المسافرين.
مرافق الترفيه في فندق غاردن بالاس
يقدم فندق غاردن بالاس في سورابايا تجربة ترفيهية فريدة من نوعها، حيث يمكن للضيوف الاستمتاع بمجموعة متنوعة من المرافق التي تلبي جميع احتياجاتهم. يضم الفندق مجموعة من المتاجر التي توفر للزوار فرصة التسوق وشراء الهدايا التذكارية والمنتجات المحلية المميزة. إن التجول في هذه المتاجر يعد تجربة ممتعة، حيث يمكن للضيوف اكتشاف الثقافة الإندونيسية من خلال المنتجات المعروضة.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن للزوار الاسترخاء في غرفة البخار الفاخرة التي يوفرها الفندق، مما يتيح لهم فرصة التخلص من التوتر وتجديد نشاطهم. كما يقدم الفندق خدمات السبا المتكاملة، حيث يمكن للضيوف الاستمتاع بتجارب تدليك مريحة وعلاجات تجميلية مخصصة. إن هذه المرافق تجعل من فندق غاردن بالاس وجهة مثالية لمن يبحثون عن الراحة والاستجمام بعد يوم حافل بالاستكشاف في المدينة.
مرافق الرياضة في فندق غاردن بالاس
يقدم فندق غاردن بالاس في سورابايا تجربة رياضية متميزة للضيوف الذين يسعون للحفاظ على لياقتهم البدنية أثناء إقامتهم. يضم الفندق مركز لياقة بدنية حديث ومجهز بأحدث الأجهزة الرياضية، مما يتيح للنزلاء فرصة ممارسة التمارين بفاعلية وراحة. سواء كنت تبحث عن تحسين قدرتك على التحمل أو بناء القوة، فإن المركز يوفر مجموعة متنوعة من المعدات التي تلبي احتياجات جميع المستويات، من المبتدئين إلى المحترفين.
ما يميز المركز هو أنه مجاني لجميع نزلاء الفندق، مما يعني أنك تستطيع الاستمتاع بجلسات تمرين دون أي تكاليف إضافية. بالإضافة إلى ذلك، يتمتع المركز بأجواء مريحة ومشجعة، حيث يمكنك ممارسة التمارين في بيئة نظيفة ومشرقة. لا تفوت فرصة الاستفادة من هذه المرافق الرائعة أثناء إقامتك في فندق غاردن بالاس، حيث يمكنك تحقيق أهدافك الرياضية بكل سهولة ويسر.
المرافق المريحة في فندق غاردن بالاس
يقدم فندق غاردن بالاس في سورابايا مجموعة شاملة من المرافق المريحة التي تضمن للضيوف إقامة مريحة وممتعة. يمكن للزوار الاستمتاع بخدمة الغرف على مدار الساعة، مما يتيح لهم تناول وجباتهم المفضلة في راحة غرفهم. بالإضافة إلى ذلك، يوفر الفندق خدمة غسيل الملابس والتنظيف الجاف، مما يجعل من السهل على النزلاء الحفاظ على ملابسهم مرتبة ونظيفة خلال إقامتهم. ومن خلال خدمة تخزين الأمتعة، يمكن للضيوف استكشاف المدينة بكل حرية دون القلق بشأن أمتعتهم.
يوفر الفندق أيضًا مجموعة من الخدمات الإضافية مثل الصناديق الآمنة لحفظ المتعلقات الثمينة، بالإضافة إلى خدمة الكونسيرج التي تساعد في تنظيم الأنشطة والرحلات. يمكن للنزلاء الاستمتاع بالوصول إلى صالة تنفيذية مميزة، حيث يمكنهم الاسترخاء والعمل في بيئة مريحة. كما يوفر الفندق خدمة الواي فاي المجانية في جميع الغرف، مما يضمن اتصالاً سلسًا بالإنترنت. مع خيارات تسجيل الوصول والمغادرة السريعة، وخدمة التنظيف اليومية، يضمن فندق غاردن بالاس تجربة إقامة مريحة وممتعة لكل زائر.
تسهيلات النقل في فندق غاردن بالاس
يقدم فندق غاردن بالاس في سورابايا مجموعة متميزة من تسهيلات النقل التي تضمن راحة ضيوفه وسهولة تنقلاتهم. من بين هذه التسهيلات، يوفر الفندق خدمة النقل من وإلى المطار، مما يسهل على النزلاء الوصول إلى وجهتهم دون عناء. سواء كنت قادمًا من رحلة طويلة أو مغادرًا لاستكشاف المدينة، فإن هذه الخدمة تضمن لك تجربة سلسة ومريحة.
بالإضافة إلى ذلك، يتوفر في الفندق خدمة سيارات الأجرة، مما يتيح للنزلاء التنقل بسهولة داخل المدينة. كما يقدم الفندق خدمة حجز التذاكر، مما يسهل على الضيوف تنظيم رحلاتهم وزيارة المعالم السياحية المحلية. ولمن يفضلون القيادة، يتوفر موقف سيارات ذاتي مع رسوم موقف مطبقة، مما يوفر خيارات مرنة للنزلاء الذين يرغبون في استئجار سيارة واستكشاف سورابايا على راحتهم.
مرافق الغرف في فندق غاردن بالاس
يُقدم فندق غاردن بالاس في سورابايا تجربة فريدة من نوعها للضيوف من خلال مرافق الغرف المتميزة. تتميز الغرف بتكييف هواء مريح يضمن لك أجواءً مثالية، بالإضافة إلى شرفات أو تراسات خاصة توفر لك إطلالات رائعة. يمكنك الاستمتاع بمشاهدة الأفلام في المنزل عبر التلفزيون الذي يتيح لك الوصول إلى قنوات فضائية وكابل، كما يمكنك الاسترخاء مع الصحيفة اليومية التي تقدم لك مجانًا.
تتضمن الغرف أيضًا مجموعة من وسائل الراحة التي تعزز من تجربتك، مثل ميني بار مجهز، وصانعة القهوة والشاي التي تتيح لك تحضير مشروباتك المفضلة في أي وقت. ولراحة إضافية، تم تزويدك بمناشف وبياضات أسرّة ناعمة، بالإضافة إلى مستلزمات الاستحمام الفاخرة. كما أن وجود ستائر معتمة يضمن لك نومًا هنيئًا، بينما يوفر مجفف الشعر وسائل الراحة الضرورية لكل ضيف. فندق غاردن بالاس هو الخيار المثالي لمن يبحث عن الراحة والرفاهية في قلب سورابايا.
تجربة تناول الطعام في فندق جاردن بالاس
يقدم فندق جاردن بالاس في سورابايا تجربة تناول طعام استثنائية تلبي جميع الأذواق. يمكن للضيوف الاستمتاع بخدمة الغرف على مدار الساعة، مما يتيح لهم تناول وجباتهم المفضلة في راحة غرفهم في أي وقت من اليوم. سواء كنت ترغب في الاستمتاع بوجبة فطور شهية أو عشاء مميز، فإن الخدمة السريعة والمريحة تضفي لمسة من الفخامة إلى إقامتك.
يتميز الفندق بمطعم حلال يقدم مجموعة متنوعة من الأطباق اللذيذة، حيث يمكن للزوار الاستمتاع ببوفيه الإفطار اليومي الذي يتضمن خيارات إفطار قارية متنوعة. من الفطائر الطازجة إلى الفواكه الموسمية، ستجد كل ما يرضي شهيتك. إن الأجواء المريحة والديكور الأنيق للمطعم تجعل من كل وجبة تجربة لا تُنسى، مما يعكس التزام الفندق بتقديم أفضل الخدمات والمأكولات لضيوفه.
خيارات الغرف في فندق جاردن بالاس
يقدم فندق جاردن بالاس مجموعة متنوعة من الغرف التي تلبي احتياجات جميع الضيوف. تبدأ خيارات الإقامة من غرفة Deluxe King الواسعة بمساحة 38 متر مربع، والتي تضم سرير كينغ مريح، إلى غرفة Deluxe Twin التي توفر سريرين فرديين في نفس المساحة. أما غرفة Royal Club، فهي مثالية للباحثين عن الراحة، حيث تأتي بمساحة 32 متر مربع وتتوفر مع سرير كينغ أو سريرين فرديين. وللضيوف الذين يفضلون التشارك، فإن غرفة Royal Twin بمساحة 33 متر مربع مع سريرين فرديين هي الخيار الأمثل. إذا كنت تبحث عن تجربة فاخرة، فإن جناح Royale Suite Room بمساحة 98 متر مربع مع سرير كينغ أو أريكة سرير يعد خيارًا رائعًا. كما يقدم الفندق غرف Superior King بمساحة 38 متر مربع مع سريرين فرديين أو سرير مزدوج، بالإضافة إلى غرف Superior Twin بمساحة 32 متر مربع مع سريرين فرديين، مما يضمن لك إقامة مريحة وملائمة في قلب سورابايا.
مركز سورابايا: قلب المدينة النابض بالحياة
يعتبر مركز سورابايا من أبرز الوجهات السياحية والتجارية في مدينة سورابايا، أندونيسيا. يتميز هذا المركز بجوه الحيوي والمليء بالحركة، حيث يلتقي فيه السكان المحليون والزوار للاستمتاع بتجربة تسوق فريدة من نوعها. يضم المركز مجموعة متنوعة من المتاجر التي تقدم كل ما يمكن أن يحتاجه الزوار، من الملابس العصرية إلى الحرف اليدوية التقليدية، مما يجعله وجهة مثالية لعشاق التسوق.
بالإضافة إلى ذلك، يحتضن مركز سورابايا العديد من المطاعم والمقاهي التي تقدم أشهى الأطباق المحلية والعالمية، مما يتيح للزوار فرصة تذوق النكهات المميزة للمدينة. كما يمكن للزوار الاستمتاع بمجموعة من الفعاليات الثقافية والفنية التي تقام في المركز، مما يضفي طابعاً خاصاً على تجربتهم. إن زيارة مركز سورابايا هي تجربة لا تُنسى، حيث يمكن للزوار الاستمتاع بالتسوق، تناول الطعام، واكتشاف الثقافة المحلية في أجواء نابضة بالحياة.
كيفية الوصول من المطار إلى فندق جاردن بالاس في سورابايا
إذا كنت قادمًا إلى سورابايا، فإن أقرب مطار هو مطار جواهرللا، الذي يبعد حوالي 15 كيلومترًا عن فندق جاردن بالاس. بمجرد وصولك إلى المطار، يمكنك الاستفادة من خيارات النقل المتاحة. واحدة من أسهل الطرق هي استخدام خدمات سيارات الأجرة أو التطبيقات المحلية مثل Grab، حيث يمكنك حجز سيارة مباشرة من المطار إلى الفندق. الرحلة تستغرق حوالي 30 دقيقة، وتتيح لك الاستمتاع بالمناظر الجميلة للمدينة أثناء التنقل.
بدلاً من ذلك، يمكنك أيضًا اختيار خدمة النقل المكوكية التي يقدمها الفندق، مما يسهل عليك الوصول مباشرة إلى وجهتك دون أي متاعب. تأكد من الاتصال بالفندق مسبقًا لترتيب هذه الخدمة. سواء اخترت سيارة أجرة أو خدمة النقل المكوكية، ستصل إلى فندق جاردن بالاس بسهولة ويسر، مما يضمن بداية مريحة لإقامتك في سورابايا.
معالم جذب قريبة من فندق جاردن بالاس
يستمتع ضيوف فندق جاردن بالاس بموقعه المتميز بالقرب من مجموعة من المعالم السياحية الرائعة في سورابايا. يمكن للزوار استكشاف متحف سامبورنا الذي يقدم لمحة عن التاريخ والثقافة المحلية، أو زيارة جسر سورامادو الوطني الذي يعد رمزاً للجمال المعماري. لمحبي الطبيعة، تعتبر حديقة بونغكول مكاناً مثالياً للاسترخاء والتنزه. كما يمكنهم اكتشاف مونكاسيل (نصب الغواصة) الذي يروي قصة البحرية الإندونيسية. لا تفوتوا فرصة زيارة سورابايا زوو، حيث يمكنكم مشاهدة مجموعة متنوعة من الحيوانات، أو الاستمتاع بجمال نصب سوروبويو. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للزوار زيارة مسجد أمبل ومسجد محمد تشينغ هو للاستمتاع بالهندسة المعمارية الإسلامية الرائعة. وأخيراً، لا تنسوا زيارة جامباتان ميراه، وهو مكان يعكس التراث الثقافي للمدينة.
وسائل النقل العامة حول فندق غاردن بالاس في سورابايا
يتميز فندق غاردن بالاس بموقعه الاستراتيجي في قلب سورابايا، مما يجعله نقطة انطلاق مثالية لاستكشاف المدينة. بالقرب من الفندق، يمكن للضيوف الوصول بسهولة إلى عدة محطات قطار رئيسية. محطة قطار Pasar Turi، التي تعتبر واحدة من المحطات الأكثر حيوية في المدينة، توفر خدمات قطارات سريعة تربط سورابايا بالمدن المجاورة، مما يسهل على الزوار التنقل. كما أن محطة قطار Semut قريبة، مما يمنح الضيوف خيارات إضافية للتنقل بسهولة في المدينة وخارجها.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف الاستفادة من محطة قطار Sidotopo ومحطة قطار Gubeng، والتي تعد من بين المحطات الرئيسية التي توفر خدمات نقل موثوقة. تقع محطة سورابايا كوتا (Surabaya Kota) على بُعد مسافة قصيرة، مما يجعل الوصول إلى وسط المدينة أمراً يسيراً. ولا ننسى محطة Ngagel، التي تتيح للزوار الوصول إلى مجموعة متنوعة من الوجهات الأخرى. مع توفر هذه المحطات القريبة، يمكن للضيوف الاستمتاع بتجربة سفر مريحة وسلسة خلال إقامتهم في فندق غاردن بالاس.
تجارب إيجابية من نزلاء فندق جاردن بالاس
تلقى فندق جاردن بالاس في سورابايا أندونيسيا إشادة واسعة من ضيوفه، حيث أعرب العديد منهم عن رضاهم عن جودة الخدمة وراحة الغرف. وصف النزلاء الغرف بأنها واسعة ونظيفة، مع تصميم جميل يوفر أجواء مريحة. كما أبدى الضيوف إعجابهم بتنوع الإفطار الذي يقدم، مؤكدين أنه جيد بما يكفي لتلبية مختلف الأذواق. كان طاقم العمل دائمًا ودودًا ومتعاونًا، مما أضاف لمسة شخصية إلى إقامتهم. وقد أثنى النزلاء أيضًا على كفاءة موظفي التدبير المنزلي الذين كانوا دائمًا متاحين لتلبية احتياجاتهم. إن التجارب الإيجابية المتكررة تشير بوضوح إلى أن فندق جاردن بالاس هو الخيار المثالي لمن يبحث عن إقامة مريحة وخدمة ممتازة.
تقييمات إيجابية لفندق غاردن بالاس
يتميز فندق غاردن بالاس بتقييمات إيجابية تعكس تجربة استثنائية للضيوف. بفضل موقعه الممتاز، حصل الفندق على تقييمات عالية تصل إلى 8.7، مما يجعله الخيار المثالي للمسافرين الذين يبحثون عن راحة وسهولة الوصول إلى المعالم السياحية. كما أن مستوى الخدمة المقدمة من قبل الموظفين، الذي حصل على تقييم 8.1، يعكس التزامهم بتقديم تجربة ضيافة مميزة. وعلى الرغم من بعض الملاحظات حول المرافق والطعام، إلا أن تقييمات القيمة الإجمالية البالغة 8.0 تؤكد على أن فندق غاردن بالاس يوفر تجربة مريحة وممتعة، مما يجعله وجهة محببة للزوار في سورابايا.
جيد جداً7.5
الخدمات العامة
ممتاز8.7
الموقع
يعتمد توافر الأسرّة الإضافية على طبيعة الغرفة التي اخترتها لذلك يرجى التحقق من إشغال الغرفة المفردة لمزيدٍ من المعلومات.
جميع الأطفال مرحب بهم.
مقدمة من النزلاء أصحاب الإقامات المصدقة

جيد جدًا
ملخص المراجعة
بدعم من OpenAI
الضيوف يحبون الموظفين الودودين والممتازين الذين يرحبون بهم بحرارة. موقع الفندق في وسط المدينة رائع، مما يسهل الوصول إلى المعالم القريبة مثل محطة Gubeng وTunjungan Plaza. يستمتع الضيوف أيضًا بوجبة الإفطار اللذيذة مع مجموعة واسعة من الخيارات.
مبنى الفندق قديم ويحتاج إلى صيانة، مع بعض مشاكل الصيانة. وعلى الرغم من هذا، فريق العمل ودود. ومع ذلك، هناك مجال للتحسين عندما يتعلق الأمر بالنظافة. تحتوي بعض الغرف على مشاكل في تكييف الهواء يمكن أن تسبب عدم الراحة.
هل كان ملخص التقييم هذا مفيدًا لك؟
الفندق جميل والمشكلة كانت في ضعف اللغة الإنجليزية لدى جميع من تعاملت معهم من الفندق
My recent stay at this hotel was characterized by its exceptional flexibility and willingness to accommodate guests' requests. I started by leaving my luggage before officially checking in, a service they graciously allowed, enabling me to explore luggage-free. Additionally, a sudden change in my room preference during check-in was met with understanding and immediate action from the staff. While the overall experience was positive, the initial impression of a smoke odor in the room was a bit off-putting, especially considering the staff's assurance that the entire floor was smoke-free. However, their quick response to the issue, including the use of air freshener and an odor absorber machine, demonstrated their commitment to guest comfort. Once past the initial hiccup, the room itself proved to be quite pleasant. The bed was comfortable, and the bathroom, despite a minor issue with the shower drain, was well-appointed. The staff's efforts to address concerns promptly and efficiently left me with an overall positive impression. In conclusion, this hotel stands out for its flexibility, responsiveness, and commitment to ensuring a comfortable stay for its guests. While there were minor challenges, the positive aspects of the experience, including a comfortable bed and a well-designed bathroom, contributed to an ultimately enjoyable stay.
Dear Valued Guest, Kindly please accept out sincere apologies for the inconvenience caused and the short fall that you faced through your stay. We will look for better improvement on out services forward and ensure a better stay for all of our guest.
1. Lobby got one kind of smell, room dusty especially the corners, lamps.... 2. Friendly and helpful staff, check in n check out very quick 3. Walking distance to Tunjungan Plaza, plaza surabaya, grand city mall, submarine museum , river cruise, sate klopo Ondomohen , nasi padang sederhana.... 4. Nice and choices buffet breakfast 5. Water tap broken, stafg arrange move to 18th japanese style room which is much nicer n cleaner, evetything ate perfect except is smoking floor
Dear Valued Guest, Kindly please accept out sincere apologies for the inconvenience caused and the short fall that you faced through your stay. We will look for better improvement on out services forward and ensure a better stay for our entire guest. Best Regards, The Management of Garden Palace Hotel, Surabaya
Aku rasa hotel ini dulu bagus dan berkelas. Aku baru baca beberapa artikel di google dan 'Oh Mungkin ini PENYEBABNYA'. Sorry to say, 1. Aku terbiasa pesan penginapan dengan kamar yang nyaman dan pastinya dibenakku aku mau berendam air panas setelah menjalankan aktifitas diluar seharian. Selain itu aku membawa anak (2yo), akan sangat kasihan kalo harus mandi air sedingin itu. Sayangnya kamar yang aku pesan itu air panasnya nggk keluar. Dari pihak management hotel kasih aku kamar kunci lain yang air panasnya keluar. Tapi aku tetep kurang suka karna aku mau mandi aja harus keluar kamar, jalan-naik ke lantai atas lagi untuk MANDI DOANG. Menurutku itu nggak worth it sama sekali; 2. Banyak kecoa dan anak-anaknya; 3. Lembab; 4. Saat Clean Room tidak dibersihkan maksimal. Seperti mengeringkan lantai kamar mandi dan pemberian alas pengering kaki yang pelit banget cuman 1biji. Waktu checkin, sebaiknya tetap berteguh lah dengan kamar yang kamu pesan. Meskipun ditawari kamar lain (diatas kelas yang kamu beli). Aku pikir nggk perlu. Memang dari kata-katanya 'Naik Kelas' tapi fasilitasnya 👎🏻 Dari lantai rembes, Air Panas tidak nyala, Keran Bath Tub keluar cuman dikit (LOGIKA AJA, kapan mandinya?), Banyak hewan ulat (kamitetep namanya kalo dijawa) bikin gatel.
للمواصلات العامة ٧١٠ متر
تنقلات المطار
يقع في قلب سورابايا
واي فاي مجاني في جميع الغرف
”غير مهتم بوقت الزبون“
نظام الفندق التشيك ان الثانية ظهرا وحضرت للفندق الساعة الثانية وعشر دقائق ولم استلم الغرف المحجوزة سوى الساعة الثالثة و15 دقيقة بريقة مماطلة سيئة جدا بححجة ان الغرف غير جاهزة ثم انهم غير مبالين لا موظفي الرسبشن ولا المدير المناوب وغير مهتمين بالتقارير التي تكتب في اقودا لأنني قلت سأكتب ماحصل قالو اكتب ما تشاء
Dear Our Valued Guest, Warmest Greeting from Garden Palace Hotel, Surabaya On behalf of the Management, Please accept my apology for your unpleasant stay at the Garden Palace Hotel, Surabaya. We strive to ensure our patrons experience the best visits possible during their travels and we fell short of our goal this time. To prove to you that we take every complaint seriously. Please feel free to contact me if you have any further questions or comments concerning your stay. We hope you will see the improvement and enjoy your time with us in your next visit. Thank you once again for your review and for your patronage; and we are looking forward to welcoming you on your next stay with us. With kindest regards, The Director of Rooms Garden Palace Hotel, Surabaya