مقبول 4.7
بناءاً على هذا العدد من التقييمات: 7

خصم حتى 30% مع صفقات أجودا الخاصة

عن Hotel Carlton

الوصف

أظهر المزيد إظهار أقل

ميزات

الاتصال بالإنترنت

  • واي فاي في المناطق العامة
  • واي فاي مجاني في جميع الغرف

التنقل

  • التوصيل من وإلى المطار
  • تأجير سيارات
  • صف السيارات

وسائل الاسترخاء/الأنشطة المقترحة

  • تدليك
  • جولات
  • حوض استحمام ساخن
  • ساونا
  • سبا
  • غرفة بخار

الطعام/الوجبات الخفيفة والمشروبات

  • بار
  • خدمة الغرف
  • خدمة الغرف [24 ساعة]
  • ماكينة قهوة/شاي
  • مطعم/مطاعم
  • مقهى
  • ميني بار

السباحة

  • حمام ينبوع ساخن

والمرافق ووسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • تغيير العملات
  • خدمة التنظيف الجاف
  • خدمة غسيل الملابس
  • خزنة فولاذية
  • كونسيرج
  • محل/محلات
  • مكان مخصص للتدخين

الخدمات

  • الحيوانات الأليفة مسموح بها
  • تسجيل وصول/خروج [سريع]
  • مصعد
  • مكتب الاستقبال [على مدار الساعة]

لغات التحدث

  • العربية
  • الإنجليزية
  • التركية
  • الروسية
أظهر المزيد إظهار أقل

السياسات

أظهر المزيد إظهار أقل

معلومات مفيدة عن الفندق

أظهر المزيد إظهار أقل

أحدث تقييمات للعملاء

تقييمات أجودا (7)
تقييمات بوكينج دوت كوم (1465)

تفضل باختيار نوع المسافر

4.6

مقبول



من واقع 7 تقييمات
  • النظافة 4.6
  • المرافق 4.0
  • الموقع 5.7
  • الراحة / المستوى 3.5
  • الخدمة 4.0
  • القيمة مقابل المال 4.6
  • الطعام / العشاء 6.0
تفضل باختيار نوع المسافر
جيد جدًا



من واقع 1465 تقييمات
  • النظافة 7.2
  • المرافق 6.6
  • الموقع 7.7
  • الراحة / المستوى 6.7
  • الخدمة 7.1
  • القيمة مقابل المال 7.2
التقييمات مزودة من قِبل
الفرز عبر

3.2

Emad من الكويت
عائلة من أطفال كبار
ثلاثية
مدة الإقامة 7 ليلة/ليالٍ في يوليه, 2016
يوجد اهمال فى النظافه
الروم سرفز الخدمة ضعيفه جدا بالرغن من التنب عليهم اكثر من مرة
تاريخ التقييم 10 يوليه 2016

2.8

Shaner من المملكة المتحدة
زوجان
مزدوجة
مدة الإقامة 3 ليلة/ليالٍ في سبتمبر, 2016
TERRIBLE! DO NOT STAY HERE!
I can honestly say this was one of the worst hotels I have stayed in. Staff members were extremely rude. We were meant to check in at 14:00 however the room was not ready until 15:00! After travelling to get there that is not what you need. The hotel room was dirty, our room was on the 5th floor- and the lift was broken, no member of staff offered to help us take our suitcases to the room. The lights on the hotel floors kept on going off- so I was left to try and find the room in the dark!! I did not feel safe in the hotel and definitely did not feel confident with the staff members. I will not be going back, definitely can find better hotels that are able to provide a service with the price you pay! When I asked the staff members to provide us with the necessary amenities (tea,coffee, shower gel) I had to keep reminding them because they kept on forgetting.
تاريخ التقييم 07 سبتمبر 2016

5.3

Sandra من كرواتيا
مسافر بغرض العمل
مزدوجة
مدة الإقامة 3 ليلة/ليالٍ في نوفمبر, 2015
Overrated hotel
Concierge speaks english much better
First of all - images of the hotel doesn't give the real picture of the accommodation. Rooms way to small, internet connection catastrophic, dirty bathroom. In addition, receptionist is lobbying for a top rate feedback on travel platforms.
تاريخ التقييم 14 نوفمبر 2015

5.3

Graham من الولايات المتحدة
مسافر منفرد
مدة الإقامة 4 ليلة/ليالٍ في يناير, 2010
Disappointing
Rooms were nice and clean. Beds were comfortable.
No heating temperature adjustment in room. The breakfast was poor. The staff are not helpful, they are nice, but they are not service oriented.
The hotel is adequate but overall I was a but disappointed. The staff are not helpful and I don't think they have been trained properly. The people at the front desk are especially useless and the other staff are always scratching for tips. Some simple things that at any other hotel you would be happily helped with were not the case at Carlton. For example I wanted to have a bottle of water and the best they could do was tell me to go outside and find a shop (around midnight). Upon my arrival I asked the front desk if they could help find out how to get tickets to a football match, they said "don't worry sir we'll take care of it" and of course I never heard from them again about it. I booked a car to take me to the airport, it was overpriced and came 30 minutes late. I wouldn't stay there again I don't need to go to a hotel where the staff behave as if they always have better things to do than help their guests. Also they were rebuilding the lift and I was on the 6th floor so I frequently would have to take the stairs. I would enter the lift in the lobby and push the button, wait a few minutes, try again, step out and back in before I finally asked the front desk "what's wrong with this lift?" and the fellow said "not working." Thanks why didn't you just tell me that when I walked into the hotel instead of watching me trying to figure it out for 5 minutes. I also asked to see their fitness room so they took me as far as the door which was locked. "Do you want to see inside? If so I will have to go back and get the key." Unbelievable.
تاريخ التقييم 28 يناير 2010

3

Yoshihito من اليابان
مسافر بغرض العمل
مدة الإقامة ليلة واحدة في مايو, 2010
不満の残る内容
唯一ホテルの立地が市街地に位置する程度であった。
宿泊料金に相応した内容を備えておらず、従業員の対応が不親切であった。
短所でも記載したが、従業員の対応がとても接客業を営むものとは思えなかった。極め付けは、ホテルフロント従業員によるリムジン料金への上乗せがされている有り様であった。
تاريخ التقييم 17 مايو 2010

3.7

KENTA من اليابان
مسافر بغرض العمل
مدة الإقامة ليلة واحدة في مايو, 2010
ホテル手配の空港行きリムジンに注意
割と立地が良い
朝食がまずい。 ホテルで空港行きリムジンを依頼するとぼられる。市価の 3倍。
掲載されている写真と現状は全く異なります。しかも悪いほうに。部屋は狭いし、サービスは悪い。しかもフロントデスクで空港行きの車を手配すると、100リラを要求されます。タクシーで空港まで行くのと同じ金額です。 リムジンの運転手に聞いたところ、業者は20リラしか受け取ってないようです。このホテルが悪いのか、イスタンブール全体がこうなのかわかりませんが、2度ととまることはありません。
تاريخ التقييم 16 مايو 2010



1

اختر برنامج الولاء

بوينتماكس
اللغة
برنامج الولاء A برنامج الولاء A
برنامج الولاء B

في هذه القائمة انقر على PointsMAX و اختر برنامج الولاء المفضل لديك.

2

اختر عرض النقاط

الغرفة الفندقية أ
معلومات الغرفة
اكسب
5,000 نقطة

اختر الغرفة و خيارات النقاطات لإقامتك المختارة.

3

أدخل رقم العضوية

بلد إصدار جواز السفر
رقم العضوية البرنامج
1234

ضع رقم العضوية للبرنامج المختار عند إتمام حجزك. سيتم إضافة النقاط إلى حسابك بعد قيامك بستجيل الخروج.

ابدأ من هنا واختر برنامجك المفضل:
تم حجزnull منذ 0 ساعة/ساعات , 0 دقيقة/دقائق , 0 ثانية/ثوانٍ
هناك 0 مستخدم يشاهد هذا العقار الآن!