جيد جدًا 7.5
بناءاً على هذا العدد من التقييمات: 70

خصم حتى 30% مع صفقات أجودا الخاصة

عن Hotel Sudu Araliya

الوصف

أظهر المزيد إظهار أقل

ميزات

الاتصال بالإنترنت

  • واي فاي في المناطق العامة
  • واي فاي مجاني في جميع الغرف

التنقل

  • التوصيل من وإلى المطار
  • تأجير دراجات هوائية
  • تأجير سيارات
  • خدمة سيارات الأجرة
  • خدمة صف السيارات
  • صف السيارات

وسائل الاسترخاء/الأنشطة المقترحة

  • تدليك
  • جولات
  • حديقة
  • حمام سباحة [خارجي]
  • رياضات مائية (غير آلية)
  • سبا

الطعام/الوجبات الخفيفة والمشروبات

  • بار
  • بار مطل على المسبح
  • ثلاجة
  • خدمة الغرف
  • زجاجات ماء مجانية
  • مرافق للشواء
  • مطعم/مطاعم
  • مقهى
  • ميني بار

والمرافق ووسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • تغيير العملات
  • جرائد
  • خدمة التنظيف يوميًا
  • خدمة غسيل الملابس
  • خزائن
  • خزنة فولاذية
  • كونسيرج
  • محل/محلات
  • مكان مخصص للتدخين
  • مكتبة

خاص بالأطفال

  • حمام سباحة [للأطفال]
  • رعاية أطفال
  • غرفة عائلية

الخدمات

  • أمن [على مدار 24 ساعة]
  • الحيوانات الأليفة مسموح بها
  • تسجيل وصول/خروج [خاص]
  • تسجيل وصول/خروج [سريع]
  • مجهز لذوي الإحتياجات الخاصة
  • مرافق مخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • مصعد
  • مكتب الاستقبال [على مدار الساعة]

لغات التحدث

  • العربية
  • الإنجليزية
  • التاميلية
  • الهندية
  • سنهالية
أظهر المزيد إظهار أقل

السياسات

أظهر المزيد إظهار أقل

معلومات مفيدة عن الفندق

أظهر المزيد إظهار أقل

أحدث تقييمات للعملاء

تقييمات أجودا (70)
تقييمات بوكينج دوت كوم (80)

تفضل باختيار نوع المسافر

4.8

  • النظافة 7.6
  • المرافق 5.6
  • الموقع 7.9
  • الراحة / المستوى 7.4
  • الخدمة 7.8
  • القيمة مقابل المال 7.2
  • الطعام / العشاء 7.0
تفضل باختيار نوع المسافر
جيد



من واقع 80 تقييمات
  • النظافة 6.5
  • المرافق 6.3
  • الموقع 7.9
  • الراحة / المستوى 6.5
  • الخدمة 6.8
  • القيمة مقابل المال 6.3
التقييمات مزودة من قِبل
الفرز عبر

9.6

Theshin من سريلانكا
مجموعة
غرفة ديلوكس ثلاثية
مدة الإقامة ليلة واحدة في أكتوبر, 2016
Great hotel !
Wonderful hotel, staff and a location.
تاريخ التقييم 31 أكتوبر 2016

8.4

Hugh من نيوزلندا
مسافر منفرد
غرفة ديلوكس مزدوجة
مدة الإقامة 3 ليلة/ليالٍ في يوليه, 2016
Nice hotel
The hotel has a lovely location on the edge of the lake. The staff are welcoming and friendly. Food in the restaurant is rather mediocre which is a shame. The predictable Sri Lankan buffet, but most guests staying in the hotel are not Sri Lankan.
تاريخ التقييم 23 يوليه 2016

2.8

Robert من المملكة المتحدة
مسافر منفرد
غرفة ديلوكس مزدوجة
مدة الإقامة ليلة واحدة في مايو, 2016
Bedbugs, damp walls and staff that refuse to help
One of my worst ever hotel experiences. Decided to pay the high price to stay here for a bit of comfort, but instead, the room was full of thousands of bugs of all kinds, bed bugs all over, flies and more. Politely asked for a second room and found that one full of damp and smelling horrible. Then got DOWNGRADED to a very old room, that was at least clean but equivalent to a 10USD guesthouse. The hotel staff never apologised and the following morning even the front desk manager looked lost when confronted with the troubles. It's old, empty and awful.
تاريخ التقييم 15 مايو 2016

8

lahiru من سريلانكا
زوجان
غرفة ديلوكس مزدوجة
مدة الإقامة 2 ليلة/ليالٍ في مارس, 2016
House keeping needs improvement
1) We checked in around 3pm, and had to wait like 20 mins till the room was ready. 2) Room had no Tea Cups, had request them and they took their time to deliver it. 3) On the 2nd day we had to make several requests to clean our room, they didn't replace the glasses or top up the shampoo bottles etc.
تاريخ التقييم 28 مارس 2016

8

Chandima من كندا
عائلة من أطفال صغار
غرفة ديلوكس مزدوجة
مدة الإقامة 2 ليلة/ليالٍ في فبراير, 2016
satisfied client..
location, food,staff
Good stay,should improve breakfast layout.
تاريخ التقييم 25 فبراير 2016

2.4

Dileeni من سريلانكا
عائلة من أطفال كبار
غرفة ديلوكس مزدوجة
مدة الإقامة ليلة واحدة في يناير, 2016
BAD EXPERIENCE
Our stay at Hotel Sudu Araliya Polonnaruwa on January 5th 2016 was a nightmare. After making the reservation through your Company I spoke to Mr. Brian, Manager Reservations and requested for two rooms with the river view and instead was given two rooms with the tail end of the river with a scene of stagnant and a polluted area. The rooms were stinking of cheap air freshener which gave us a headache. One rooms had a foul smell and the other had a flooding toilet. Was brought these situations to the notice of the hotel staff who didn't take any notice to check on it and to give us two other rooms even though there was a very low occupancy. At the time of checking out we mentioned this to Mr. Gamini Lukman who with the Manager Reservations and two other staff members accompanied us to the two rooms and confirmed our complaints since the foul smells were still there and he pulled up the staff over that in our presence. He offered another night to spend free of charge as to compensate for the inconvenience caused to us the previous day/night. We declined that offer since we had other plans for that day and also we didn't want to stay in that hotel any more. He promised to look in to the matter and took our contact nos saying that he will come up with a solution and will get in touch with us. But until we called him after a lapse of two weeks he didn't keep to his word. Once again he promised to contact us and wanted the contact details again since he had misplaced the nos given to him but sadly up to now he has done nothing. At least a letter of apology has not been sent to us. We have been to 5* to no star hotels but never had a bad experience like this. The attitude of the so called General Manager and the other staff members are disgusting. We will never recommend this hotel to anyone and condemn this hotel vehemently. Please keep the management informed of this review. The delay in giving this review was we were waiting for the hotel to respond to our
تاريخ التقييم 27 يناير 2016

8.3

Jayampathy من استراليا
عائلة من أطفال كبار
غرفة ديلوكس مزدوجة
مدة الإقامة ليلة واحدة في ديسمبر, 2015
Holidays at Sudu Araliya
Staff, food,value for food
very good
تاريخ التقييم 11 يناير 2016

9

rajith من سريلانكا
زوجان
غرفة ديلوكس مزدوجة
مدة الإقامة ليلة واحدة في ديسمبر, 2015
Good staff
Pool was good, fantastic view, food was good
Staff were really fantastic. I proposed to my girlfriend on 28th of December and staff made me a candlelight dinner. Best part is the head chef was the one who offered the ring in a decorated plate and everything was special. They made me a special dinner and desserts too.Really like the fast planning of the staff and I recommend anyone who likes to visit Sudu Araliya. :)
تاريخ التقييم 30 ديسمبر 2015

7

Haren من سريلانكا
زوجان
غرفة ديلوكس مزدوجة
مدة الإقامة 3 ليلة/ليالٍ في أكتوبر, 2015
Fairly Good
Location, Food & Accommodation
01. Staff need training on customer relation which they are really lacking 02. Location and Food is Good 03. Room Service request turnaround time need to improve urgently
تاريخ التقييم 02 نوفمبر 2015

6

RICHARD من المملكة المتحدة
زوجان
غرفة ديلوكس مزدوجة
مدة الإقامة ليلة واحدة في يناير, 2015
Indifferent hotel
Location, lake views.
Just an overnight stay in this huge hotel. We were the only guests our group of 5. All dining rooms laid up for a big breakfast the next day. We were clearly not wanted. Indifferent staff on reception, air conditioning not working in the room, fan was so loud you couldn't sleep. Just to add insult to injury, no available rooms to move too but the hotel was empty at breakfast time, also told not to open windows as it would fill the room with lake flies. Baked all night !! Went out for dinner, good job as the breakfast was a joke. They just wanted us to leave. Even charged our Sri Lankan friend extra for his breakfast because he wanted Sri Lankan food not the included continental breakfast. Avoid this hotel until there are some favourable reviews posted in the future.
تاريخ التقييم 28 يناير 2015



1

اختر برنامج الولاء

بوينتماكس
اللغة
برنامج الولاء A برنامج الولاء A
برنامج الولاء B

في هذه القائمة انقر على PointsMAX و اختر برنامج الولاء المفضل لديك.

2

اختر عرض النقاط

الغرفة الفندقية أ
معلومات الغرفة
اكسب
5,000 نقطة

اختر الغرفة و خيارات النقاطات لإقامتك المختارة.

3

أدخل رقم العضوية

بلد إصدار جواز السفر
رقم العضوية البرنامج
1234

ضع رقم العضوية للبرنامج المختار عند إتمام حجزك. سيتم إضافة النقاط إلى حسابك بعد قيامك بستجيل الخروج.

ابدأ من هنا واختر برنامجك المفضل:
تم حجزnull منذ 0 ساعة/ساعات , 0 دقيقة/دقائق , 0 ثانية/ثوانٍ
هناك 0 مستخدم يشاهد هذا العقار الآن!