خصم حتى 30% مع صفقات أجودا الخاصة

عن Love Hotel

الوصف

أظهر المزيد إظهار أقل

ميزات

الاتصال بالإنترنت

  • واي فاي في المناطق العامة
  • واي فاي مجاني في جميع الغرف

التنقل

  • التوصيل من وإلى المطار
  • تأجير سيارات
  • خدمة صف السيارات
  • صف السيارات

الطعام/الوجبات الخفيفة والمشروبات

  • خدمة الغرف
  • خدمة الغرف [24 ساعة]

والمرافق ووسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خدمة غسيل الملابس
  • كونسيرج
  • مكان مخصص للتدخين

خاص بالأطفال

  • رعاية أطفال
  • غرفة عائلية

الخدمات

  • الحيوانات الأليفة مسموح بها
  • مكتب الاستقبال [على مدار الساعة]

لغات التحدث

  • الفيتنامية
أظهر المزيد إظهار أقل

السياسات

أظهر المزيد إظهار أقل

معلومات مفيدة عن الفندق

أظهر المزيد إظهار أقل

أحدث تقييمات للعملاء

تقييمات أجودا (1)

تفضل باختيار نوع المسافر

4.0

جيد
من واقع 1 تقييمات
  • النظافة 8.0
  • الموقع 6.0
  • مستوى الراحة في الغرفة وجودتها 8.0
  • الخدمة 8.0
  • القيمة مقابل المال 6.0
  • الطعام 4.0
نزلاء حقيقيون. تقييمات موثوقة. بدعم منAgoda
التصنيف

تقييم اللغة
  • English

نوع الغرفة
  • مزدوجة

الفرز عبر

6.7

Veronnica من استراليا
مسافر بغرض العمل
مزدوجة
مدة الإقامة 5 ليلة/ليالٍ في ديسمبر, 2013
Frustrating, Bad Management, Cash only
Cleanliness, good rooms, honesty
So upsetting because I booked it through Agoda. When it was time to leave the staff wanted me to settle the bill in cash but told them that I had already paid online via credit card. They refused me to leave. I tried to show my booking details etc to prove that I had already paid but they still refused because they said they haven't got the money. So I rang Agoda in Singapore to get someone who spoke VN to explain to them about the payment. We also rang the hotel manager and he said in perfect English that I need to pay the bill but I told him I had done that already via Agoda. I told him that if he wanted international guests he has to start training his staff about how credit cards work online. (they don't accept c/c payment in most of Vietnam as it is a cash society mostly)It took me nearly 2 hours to do try and explain this to them. Luckily I didn't have to catch a plane back to Australia as I would have then missed my flight. So very bad management of the hotel on training staff and communicating with staff regarding international payments. This city is an industrial automotive manufacturing one with many international business dealing occurring in this town. Overall an extremely disappointing end of a nice stay in the hotel.
تاريخ التقييم 23 ديسمبر 2013
هل وجدت هذا التعليق مفيدًا؟



1

اختر برنامج الولاء

بوينتماكس
اللغة
برنامج الولاء A برنامج الولاء A
برنامج الولاء B

في هذه القائمة انقر على PointsMAX و اختر برنامج الولاء المفضل لديك.

2

اختر عرض النقاط

الغرفة الفندقية أ
معلومات الغرفة
اكسب
5,000 نقطة

اختر الغرفة و خيارات النقاطات لإقامتك المختارة.

3

أدخل رقم العضوية

بلد إصدار جواز السفر
رقم العضوية البرنامج
1234

ضع رقم العضوية للبرنامج المختار عند إتمام حجزك. سيتم إضافة النقاط إلى حسابك بعد قيامك بستجيل الخروج.

ابدأ من هنا واختر برنامجك المفضل:
تم حجزnull منذ 0 ساعة/ساعات , 0 دقيقة/دقائق , 0 ثانية/ثوانٍ
هناك 0 مستخدم يشاهد هذا العقار الآن!
<السابق
ديسمبر 2016
نثرخجسح
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 
التالي>
يناير 2017
نثرخجسح
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031