تسجيل الوصول من 02:00 PM. وتسجيل المغادرة حتى 12:00 PM يمكنك طلب تسجيل وصول مبكر أو تسجيل وصول متأخر خلال الحجز، ويخضع ذلك للتوافر. إذا سجّل النزلاء الوصول أو المغادرة بعد الفترات المخصصة، قد يفرض عليهم رسم إضافي. يوفر فندق خدمة تخزين الأمتعة قبل تسجيل الوصول وبعد تسجيل المغادرة. يعمل مكتب الاستقبال على مدار الساعة.

يسهل الوصول إلى فندق نيو من المطار. يمكنك حجز مواصلات المطار مسبقًا لتكن رحلتك سلسة. عليك استخدام قسم "قل لنا ماذا تحتاج" في صفحة الحجز كي ترسل إلى فندق رغبتك في حجز انتقالات، وسيتواصلون معك عبر مركز رسائل أجودا. ستقيم بالقرب من الأحياء السكنية المحيطة بـ فندق نيو، وستتمكن من استخدام حافلة الانتقالات التي يرتبها مكان الإقامة في فندق. للنزلاء الذين لديهم سيارات، يوجد موقف سيارات متاح في فندق نيو. يتوافر موقف سيارات مجانًا للنزلاء.

لا يسمح فندق نيو بالتدخين في أي غرفة ولكنه يسمح بالتدخين في الأماكن المخصصة.