جيد 6.9
بناءاً على هذا العدد من التقييمات: 41

خصم حتى 30% مع صفقات أجودا الخاصة

عن Ooty - Fern Hill , A Sterling Holidays resort

الوصف

أظهر المزيد إظهار أقل

ميزات

الاتصال بالإنترنت

  • واي فاي في المناطق العامة
  • واي فاي مجاني في جميع الغرف

التنقل

  • التوصيل من وإلى المطار
  • تأجير دراجات هوائية
  • تأجير سيارات
  • خدمة انتقالات
  • خدمة صف السيارات
  • صف السيارات

اللياقة ووسائل الاستجمام

  • غرفة ألعاب

وسائل الاسترخاء/الأنشطة المقترحة

  • تدليك
  • جولات
  • حديقة
  • ساونا
  • سبا
  • كرة الطاولة

الطعام/الوجبات الخفيفة والمشروبات

  • ثلاجة
  • خدمة الغرف
  • خدمة الغرف [24 ساعة]
  • زجاجات ماء مجانية
  • ماكينة قهوة/شاي
  • مطعم/مطاعم
  • مقهى

والمرافق ووسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خدمة التنظيف الجاف
  • خدمة غسيل الملابس
  • خزنة فولاذية
  • كونسيرج
  • محل/محلات
  • مكان مخصص للتدخين
  • مكتبة

خاص بالأطفال

  • غرفة عائلية
  • ملعب
  • نادي للأطفال

الخدمات

  • الحيوانات الأليفة مسموح بها
  • مكتب الاستقبال [على مدار الساعة]

لغات التحدث

  • الإنجليزية
  • التاميلية
  • الهندية
أظهر المزيد إظهار أقل

السياسات

أظهر المزيد إظهار أقل

معلومات مفيدة عن الفندق

أظهر المزيد إظهار أقل

أحدث تقييمات للعملاء

تقييمات أجودا (41)
تقييمات بوكينج دوت كوم (204)

تفضل باختيار نوع المسافر

4.8

  • النظافة 7.1
  • المرافق 4.6
  • الموقع 7.3
  • مستوى الراحة في الغرفة وجودتها 7.4
  • الخدمة 6.5
  • القيمة مقابل المال 6.4
  • الطعام 7.3
نزلاء حقيقيون. تقييمات موثوقة. بدعم منAgoda
تفضل باختيار نوع المسافر
جيد جدًا
من واقع 204 تقييمات
  • النظافة 7.1
  • المرافق 7.0
  • الموقع 7.6
  • مستوى الراحة في الغرفة وجودتها 7.2
  • الخدمة 7.1
  • القيمة مقابل المال 6.4
Booking التقييمات مزودة من قِبل
التصنيف

تقييم اللغة
  • English
  • 한국어

نوع الغرفة
  • كلاسيكية
  • غرفة بريمير
  • جناح بريفيليج

الفرز عبر

6.4

Jayesh من الهند
عائلة من أطفال صغار
جناح بريفيليج
مدة الإقامة 2 ليلة/ليالٍ في أبريل, 2015
Good
Good
تاريخ التقييم 26 أكتوبر 2016
هل وجدت هذا التعليق مفيدًا؟

2

shalibhadra من الهند
عائلة من أطفال صغار
جناح بريفيليج
مدة الإقامة 2 ليلة/ليالٍ في يونيو, 2016
Waste of money
Very bad experience. Never sujest to anyone. We book for two day but in one day we check out. 😡💵🗑
تاريخ التقييم 23 يونيو 2016
هل وجدت هذا التعليق مفيدًا؟

4.8

ravindra من الهند
عائلة من أطفال صغار
غرفة بريمير
مدة الإقامة 2 ليلة/ليالٍ في يونيو, 2016
Swiped my credit card twice for payment and not paying my balance payment of Rs.5500
I am very disappointed to stay at fern hill resort. Very first thing the resort did is they took 10000 from me on check in and on the same evening of 13th June 2016 sterling holidays used my credit card detail to withdraw approx 14350 the total amount for stay of two days. As I informed the resort manager and front desk people they took evening of 14th June to confirm that they have take extra 10000 from me. They denied to pay me back in cash and told me that they will pay the balance approx 5500 after deducting the food bills to my account. I am calling Mr. Magesh for last so many days but he initially told that payment is done and now is not attending my phone last two days. Please help me to recover my money.it was really a disgusting stay
تاريخ التقييم 23 يونيو 2016
هل وجدت هذا التعليق مفيدًا؟

6

Satheesh من الهند
عائلة من أطفال صغار
جناح بريفيليج
مدة الإقامة 3 ليلة/ليالٍ في مايو, 2016
Not met the expectations.... much disappointing........service recovery was good....
Front desk team need to improve a lot on their work... they didn't pickup my call, they promised me initially they will guide me once i reach ooty. However after reaching Ooty no one picked up the call more than an hour resulting i have ended up in jungle with no proper roads and guidance. Lost the mobile signal. Imagine you are driving with family and if you come across the situation. After reaching the hotel Front desk staff took their own time to allocate the room and didn't bother of their mistake. After a day long tired drive and after that almost 2 hours i lost on locating the hotel, they checked into a dirty room, which i got totally annoyed. Then it took more than 60 minutes to give another room. But to the worst the room had a foul smell, couldn't stay there for a minute. Then the FOM came for rescue and offered another room which we waited for an hour. Now I HAD to compromise on size of the room, though I had paid more for Privilege SUITE. By then I HAD LOST MY FIRST DAY (out of 3 days stay) and completely lost interest travelling there. Second day F&B Manager met me during my breakfast and he is kind enough to take my grievances to GM and in turn GM apologised and assured the best services. By then 2 days are gone. Only thing I felt good was the approach of GM & F&B Manager and last minute approach by FOM to recover, though my trip was not great this time. Except the Front desk team, rest all team attended good, especially F&B Service team and the manager, very prompt and proactive approach gave us little good feel.
تاريخ التقييم 07 يونيو 2016
هل وجدت هذا التعليق مفيدًا؟

7.2

Nagesh من الهند
زوجان
جناح بريفيليج
مدة الإقامة 2 ليلة/ليالٍ في مايو, 2016
Unpleasant Front Desk / Good Stay
Very average Front Desk facility. Too slow to respond. However rest of stay is Good,
تاريخ التقييم 03 يونيو 2016
هل وجدت هذا التعليق مفيدًا؟

2.8

Hyunkug من الهند
عائلة من أطفال صغار
جناح بريفيليج
مدة الإقامة ليلة واحدة في مايو, 2016
Very awful compare to price.
Many fries and no good service for cleaning
تاريخ التقييم 29 مايو 2016
هل وجدت هذا التعليق مفيدًا؟

6

Sagar من الهند
زوجان
جناح بريفيليج
مدة الإقامة 3 ليلة/ليالٍ في مارس, 2016
Good location and place
A bit too expensive for the city and not much eating choices at the restaurant, they compel you for buffet all the time.
تاريخ التقييم 15 مايو 2016
هل وجدت هذا التعليق مفيدًا؟

9.7

Suresh من الهند
عائلة من أطفال كبار
جناح بريفيليج
مدة الإقامة ليلة واحدة في فبراير, 2016
Best sterling hotel
Location,food,staff
Fantastic holiday
تاريخ التقييم 04 فبراير 2016
هل وجدت هذا التعليق مفيدًا؟

4.7

ashwak من الهند
زوجان
كلاسيكية
مدة الإقامة ليلة واحدة في نوفمبر, 2015
not bad. poor facilities
location, climate,front desk
except front desk, staff behaviour was ny good. hospatality was poor.
تاريخ التقييم 23 نوفمبر 2015
هل وجدت هذا التعليق مفيدًا؟

2.3

km من الهند
عائلة من أطفال صغار
جناح بريفيليج
مدة الإقامة ليلة واحدة في أكتوبر, 2015
Nothing is worth ,it seems its a club property whi
One was trying to convince us for all the deficiencies theyou had ,but he couldnt ,to be honest they are duping the customers. ..if you want to spoil your trip please go there .
تاريخ التقييم 18 أكتوبر 2015
هل وجدت هذا التعليق مفيدًا؟



1

اختر برنامج الولاء

بوينتماكس
اللغة
برنامج الولاء A برنامج الولاء A
برنامج الولاء B

في هذه القائمة انقر على PointsMAX و اختر برنامج الولاء المفضل لديك.

2

اختر عرض النقاط

الغرفة الفندقية أ
معلومات الغرفة
اكسب
5,000 نقطة

اختر الغرفة و خيارات النقاطات لإقامتك المختارة.

3

أدخل رقم العضوية

بلد إصدار جواز السفر
رقم العضوية البرنامج
1234

ضع رقم العضوية للبرنامج المختار عند إتمام حجزك. سيتم إضافة النقاط إلى حسابك بعد قيامك بستجيل الخروج.

ابدأ من هنا واختر برنامجك المفضل:
تم حجزnull منذ 0 ساعة/ساعات , 0 دقيقة/دقائق , 0 ثانية/ثوانٍ
هناك 0 مستخدم يشاهد هذا العقار الآن!
<السابق
ديسمبر 2016
نثرخجسح
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 
التالي>
يناير 2017
نثرخجسح
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031