سينفد قريبًا- اقتنص الفرصة الآن
حجزه اليوم 9 من المسافرين
بروتوكول نظافة مُحسّن
نظافة ناصعة
للمواصلات العامة ٩٣٠ متر
قيمة مقابل المال
تسجيل وصول على مدار 24 ساعة
واي فاي مجاني
مسبح مع إطلالة
موقف مجاني
سبا
مكتب استقبال 24 ساعة
مركز رياضي
مطعم
بار
حجزه اليوم 9 من المسافرين
بناءً على 4,233 من التقييمات الموّثقة
9.4
9.3
9.3
9.1
9.0
درجة تقييم الموقع
| الجودة مقابل السعر | 9.0 |
| المسافة إلى مركز المدينة | 0.5 km |
| تصنيف الموقع | 9.4 |
| أقرب المطارات | مطار Phnom Penh الدولي (PNH) - كمبوديا |
| المسافة إلى المطار | 9.8 كم |
لـسهولة التنقل في جميع أنحاء المدينة، يقدم Palace Gate Hotel & Resort By EHM خدمة الانتقالات المكوكية مباشرةً من مكانك مما يسهل عليك الوصول إلى الأماكن بكل راحة.
أثناء الاسترخاء في Palace Gate Hotel & Resort By EHM، يمكنك أن تستمتع بمرافق حمام السباحة لتبدأ يومك بـأمثل طريقة مع حمام للاستمتاع بصباح أو مساء منعش.
نعم! من المنافع المتاحة أثناء الإقامة في Palace Gate Hotel & Resort By EHM وجود ماكينة صراف آلي ATM في الموقع، مما يوفر لـالنزلاء نقطة وصول سهلة للسحب النقدي والبقاء دون قلق طوال إجازتك.
أثناء الإقامة في Palace Gate Hotel & Resort By EHM، استمتع بأمسيتك أو ليلتك بالخارج في Freebird Bar & Grill وGym Bar وElsewhere Bar لـتحصل على أقصى استفادة من حياتك الليلية.
يتضمن Palace Gate Hotel & Resort By EHM إجمالي 5 من الطوابق.
وفقًا لما تحققنا منه بشأن مدة إقامة النزلاء سابقًا في Palace Gate Hotel & Resort By EHM، فلقد كان متوسط مدة الإقامة 2 ليالٍ من الليالي في هذا العقار.
لقد كانت 64.0% من مراجعات النزلاء الذين تم التحقق منهم وتعليقاتهم إيجابية حول حمام السباحة في هذا العقار. يمكنك البحث عن مراجعات العملاء وتعليقاتهم الأكثر تفصيلاً بشأن Palace Gate Hotel & Resort By EHM أسفل قسم المراجع.
لقد أعطى الزائرون المحليون الذين تم التحقق منهم الذين أقاموا في هذا العقار Palace Gate Hotel & Resort By EHM متوسط تقييم قدره 9.4. يمكنك البحث عن مراجعات العملاء وتعليقاتهم الأكثر تفصيلاً عن طريق التصفية لنوع معين من المسافرين الذين تم التحقق منهم في قسم التقييم.
تتعدد خيارات التسوق في حي دون بينه الذي يقع فيه Palace Gate Hotel & Resort By EHM ومنها سريا شوبنج سنتر وسوق الليل في بنوم بنه وإيون مول.
يكون تسجيل الوصول ابتداءً من 02:00 PM وتسجيل المغادرة حتى 12:00 PM. يمكنك طلب تسجيل الوصول المبكر أو تسجيل المغادرة المتأخر أثناء الحجز، وفقًا للتوافر. إذا سجّل النزلاء الوصول أو المغادرة قبل الفترات المخصصة أو بعدها، فقد يُفرض عليهم رسم إضافي.

فندق بالاس غيت & منتجع من إتش إم - تجربة فاخرة في قلب بنوم بنه
يعتبر فندق بالاس غيت & منتجع من إتش إم وجهة فاخرة ومميزة في بنوم بنه، كمبوديا، حيث تم افتتاحه في عام 2017 ليكون رمزًا للراحة والرفاهية. يضم الفندق 103 غرفة مصممة بأناقة، مما يوفر للضيوف تجربة مريحة وممتعة. يقع الفندق على بعد 0.1 كم فقط من مركز المدينة، مما يجعله مثاليًا للمسافرين الذين يتطلعون لاستكشاف المعالم السياحية والثقافية الغنية في المنطقة.
تبدأ إجراءات تسجيل الوصول في الفندق من الساعة 2:00 ظهرًا، بينما يمكن للضيوف تسجيل مغادرتهم حتى الساعة 12:00 ظهرًا. كما يتميز الفندق بسياسة ودية تجاه العائلات، حيث يُسمح للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 6 إلى 11 عامًا بالإقامة مجانًا، مما يجعله خيارًا مثاليًا للعائلات التي تبحث عن إقامة مريحة ومناسبة. مع وقت الوصول إلى المطار الذي يستغرق 45 دقيقة، يضمن فندق بالاس غيت & منتجع من إتش إم تجربة مريحة وسلسة لضيوفه.
مرافق الترفيه في فندق ومنتجع بالاس غيت
يقدم فندق ومنتجع بالاس غيت تجربة ترفيهية مميزة تتناسب مع جميع الأذواق. يمكن للضيوف الاستمتاع بتجربة التسوق في المتجر المخصص للهدايا والتذكارات، حيث يمكنهم العثور على مجموعة متنوعة من الهدايا الفريدة التي تعكس ثقافة كمبوديا. بعد يوم حافل من الاستكشاف، يمكن للزوار الاسترخاء في البار الأنيق الذي يقدم مجموعة متنوعة من المشروبات المنعشة، مما يخلق جوًا مثاليًا للاسترخاء والتواصل مع الأصدقاء.
بالإضافة إلى ذلك، يوفر المنتجع مجموعة من المرافق الصحية والترفيهية التي تضمن للضيوف تجربة استرخاء لا تُنسى. يمكن للضيوف الاستمتاع بجلسات المساج المريحة في السبا، أو الاسترخاء في حوض الاستحمام الساخن أو الساونا. كما يتوفر أيضًا حديقة جميلة ومناطق للجلوس المشتركة، حيث يمكن للضيوف الاستمتاع بأوقات هادئة مع العائلة والأصدقاء، أو مشاهدة التلفاز في منطقة الاستراحة المخصصة. كل هذه المرافق تجعل من فندق ومنتجع بالاس غيت وجهة مثالية للباحثين عن الاستجمام والترفيه في قلب بنوم بنه.
مرافق الرياضة في فندق بالاس غيت ريزورت من إتش إم
يقدم فندق بالاس غيت ريزورت من إتش إم تجربة رياضية متكاملة تلبي احتياجات جميع الضيوف. يمكن للزوار الاستمتاع بمسبح داخلي رائع، حيث يمكنهم السباحة في أجواء مريحة ومناخ مثالي. بالإضافة إلى ذلك، يوفر الفندق ملعب جولف على الموقع، مما يتيح لعشاق هذه الرياضة الاستمتاع بجولات مميزة في قلب الطبيعة الخلابة.
كما يضم الفندق مركز لياقة بدنية مجاني يعمل على مدار الساعة، مما يوفر للضيوف فرصة ممارسة التمارين في أي وقت يناسبهم. ومن جهة أخرى، يمكن للضيوف الاسترخاء بجانب المسبح الخارجي والاستمتاع بالمشروبات المنعشة من بار المسبح. تعد هذه المرافق مثالية للباحثين عن النشاط البدني والاسترخاء في آن واحد، مما يجعل فندق بالاس غيت ريزورت وجهة مثالية لكل من يريد تحسين لياقته البدنية والاستمتاع بأوقات فراغه.
تسهيلات الراحة في فندق بالاس غيت و منتجع EHM
يقدم فندق بالاس غيت و منتجع EHM مجموعة متميزة من تسهيلات الراحة التي تضمن للضيوف تجربة إقامة مريحة وممتعة. يمكن للنزلاء الاستمتاع بخدمة الغرف على مدار 24 ساعة، مما يسمح لهم بتناول وجباتهم المفضلة في راحة غرفهم في أي وقت من اليوم. بالإضافة إلى ذلك، يوفر الفندق خدمات غسيل الملابس والتنظيف الجاف، مما يضمن للضيوف الحفاظ على ملابسهم في أفضل حالاتها خلال إقامتهم.
كما يتيح الفندق للضيوف استخدام خزائن الأمانة لحفظ ممتلكاتهم الثمينة، بالإضافة إلى خدمة الكونسيرج التي تساعدهم في تنظيم الأنشطة والرحلات. يتمتع النزلاء أيضًا بخدمة الواي فاي المجانية في جميع الغرف، مما يسهل عليهم البقاء على اتصال مع العالم الخارجي. مع وجود منطقة مخصصة للتدخين ومتجر مريح داخل الفندق، يمكن للضيوف الاستمتاع بإقامة مريحة تلبي جميع احتياجاتهم اليومية. كما توفر خدمة تخزين الأمتعة وخدمة تسجيل الوصول والمغادرة السريعة مزيدًا من الراحة للضيوف، مما يجعل فندق بالاس غيت الخيار المثالي للإقامة في بنوم بنه.
وسائل النقل في فندق بالاس غيت & ريزورت بواسطة EHM
تقدم فندق بالاس غيت & ريزورت بواسطة EHM مجموعة متنوعة من وسائل النقل لضمان راحة ضيوفه وسهولة تنقلهم. يمكن للزوار الاستفادة من خدمة النقل من وإلى المطار، مما يسهل عليهم الوصول إلى الفندق أو مغادرته دون أي عناء. بالإضافة إلى ذلك، يوفر الفندق خدمة حجز التذاكر، مما يساعد الضيوف في تنظيم جولاتهم واستكشاف المعالم السياحية في بنوم بنه بكل يسر وسهولة.
لراحة أكبر، يتوفر لدى الفندق موقف سيارات مجاني، مما يوفر للضيوف خيار ركن سياراتهم بأنفسهم أو الاستفادة من خدمة صف السيارات. كما يمكن للزوار استئجار سيارات لاستكشاف المدينة بشكل مستقل، أو الاعتماد على خدمة سيارات الأجرة المتاحة. إذا كنت تبحث عن تجربة سفر مريحة وسلسة، فإن فندق بالاس غيت & ريزورت هو الخيار المثالي لك.
مرافق غرف فندق بالاس غيت و منتجع EHM
استمتع بإقامة مريحة وفاخرة في فندق بالاس غيت و منتجع EHM في بنوم بنه، حيث توفر الغرف مجموعة متنوعة من المرافق الحديثة التي تلبي احتياجات الضيوف. تم تجهيز كل غرفة بنظام تكييف هواء متطور لضمان راحة مثالية في جميع الأوقات. بالإضافة إلى ذلك، تحتوي الغرف على تلفزيون مزود بقنوات فضائية وكابل، مما يتيح لك الاستمتاع بمشاهدة برامجك المفضلة في أجواء مريحة. كما أن كل غرفة تحتوي على شرفة أو تراس خاص، حيث يمكنك الاسترخاء والاستمتاع بإطلالات خلابة على المدينة.
لإضفاء لمسة من الفخامة، توفر الغرف أردية حمام مريحة ومجفف شعر، مما يجعل تجربة الاستحمام أكثر راحة. كما يمكنك الاستمتاع بمشروباتك المفضلة من الميني بار، أو تحضير قهوة أو شاي في زاوية خاصة داخل الغرفة. تشمل المرافق الأخرى المتاحة في الغرف ثلاجة صغيرة، زجاجات مياه مجانية، ولوازم استحمام فاخرة، بالإضافة إلى ستائر معتمة لضمان نوم هانئ ليلاً. بفضل هذه المرافق المتكاملة، يعد فندق بالاس غيت و منتجع EHM الخيار المثالي للباحثين عن تجربة فندقية مريحة وممتعة.
تجارب تناول الطعام في فندق بالاس غيت و منتجع إتش إم
يقدم فندق بالاس غيت و منتجع إتش إم في بنوم بنه مجموعة متنوعة من خيارات تناول الطعام التي تلبي جميع الأذواق. يمكن للضيوف الاستمتاع بخدمة الغرف المتاحة على مدار الساعة، مما يتيح لهم تناول وجباتهم المفضلة في راحة غرفهم. كما يحتوي الفندق على مطعم يقدم مجموعة متنوعة من الأطباق الشهية، بما في ذلك خيارات حلال، مما يضمن تلبية احتياجات جميع الزوار.
لمن يبحث عن تجربة قهوة مميزة، يوفر الفندق مقهىً مريحًا حيث يمكن للضيوف الاستمتاع بمشروباتهم المفضلة في أجواء مريحة. كما يتم تقديم بوفيه إفطار يومي يشمل خيارات إفطار قاري لبدء اليوم بنشاط وحيوية. ولعشاق الشواء، يوفر الفندق مرافق للشواء، مما يتيح للضيوف الاستمتاع بتجربة تناول الطعام في الهواء الطلق مع الأصدقاء والعائلة. إن تنوع الخيارات وجودة الخدمة تجعل من تناول الطعام في فندق بالاس غيت تجربة لا تُنسى.
خيارات غرف فندق ومنتجع بالاس غيت إتش إم
يقدم فندق ومنتجع بالاس غيت إتش إم مجموعة متنوعة من الغرف التي تناسب جميع احتياجات الضيوف. تبدأ الخيارات من غرفة أبسارا ديلوكس التي تبلغ مساحتها 35 مترًا مربعًا، وتحتوي على سرير مزدوج مريح، مما يوفر أجواءً هادئة ومريحة. كما يتوفر جناح أبسارا بمساحة 43 مترًا مربعًا، والذي يعد خيارًا مثاليًا لمن يبحثون عن مساحة إضافية. أما جناح المجد، الذي يمتد على 55 مترًا مربعًا، فهو يضمن تجربة فاخرة مع سرير مزدوج متميز. وللراغبين في التمتع بمساحة أكبر، يقدم جناح القصر الذي تبلغ مساحته 95 مترًا مربعًا مع سريرين مزدوجين. بالإضافة إلى ذلك، توفر الغرف الملكية ديلوكس بمساحتها 45 مترًا مربعًا، خيارات متنوعة تشمل غرفة مزدوجة مع إطلالة، وغرفة توأم، مما يجعلها مثالية للعائلات أو الأصدقاء. كما تتوفر أجنحة ملكية مزدوجة وتوأمية مع شرفات وإطلالات على المسبح، مما يضيف لمسة من الفخامة والراحة لتجربتك في فندق ومنتجع بالاس غيت إتش إم.
اكتشف سحر دون بينه في بنوم بنه
تقع منطقة دون بينه في قلب العاصمة الكمبودية بنوم بنه، وهي واحدة من الوجهات الأكثر حيوية وسحراً في المدينة. تتميز هذه المنطقة بشوارعها الواسعة المزينة بالأشجار والنباتات الاستوائية، مما يمنح الزوار فرصة للاستمتاع بجو منعش وهادئ بعيداً عن صخب الحياة اليومية. يمكن للزوار استكشاف الأسواق المحلية التي تقدم مجموعة متنوعة من المنتجات التقليدية، من الحرف اليدوية إلى الأطعمة الشهية، مما يعكس الثقافة الكمبودية الغنية.
بالإضافة إلى ذلك، تحتضن دون بينه العديد من المعالم السياحية الرائعة، بما في ذلك المعابد القديمة والمباني التاريخية التي تحكي قصة البلاد. يمكن للزوار زيارة معبد وات بوتوم، الذي يعد من أبرز المعالم في المنطقة، حيث يمكنهم الاستمتاع بجمال العمارة الكمبودية التقليدية. كما توفر المنطقة مجموعة من المطاعم والمقاهي التي تقدم أشهى الأطباق المحلية والعالمية، مما يجعلها وجهة مثالية لتجربة النكهات الكمبودية الأصيلة. سواء كنت تبحث عن الاسترخاء أو المغامرة، فإن دون بينه تقدم لك كل ما تحتاجه لقضاء وقت ممتع في بنوم بنه.
كيفية الوصول من مطار بنوم بنه إلى فندق بالاس غيت ريزورت باي إتش إم
يعتبر الوصول إلى فندق بالاس غيت ريزورت باي إتش إم من مطار بنوم بنه الدولي تجربة مريحة وسلسة. يقع المطار على بعد حوالي 10 كيلومترات فقط من الفندق، مما يجعل التنقل بينهما سهلاً للغاية. عند مغادرتك للمطار، يمكنك اختيار وسائل النقل المتاحة مثل سيارات الأجرة أو خدمات النقل الخاصة. تستغرق الرحلة حوالي 20 إلى 30 دقيقة حسب حركة المرور، وستستمتع خلال الطريق بمشاهدة المناظر الطبيعية الخلابة والمعالم المحلية التي تميز العاصمة الكمبودية.
إذا كنت تفضل خيارات أكثر راحة، يمكنك حجز خدمة النقل من الفندق مسبقًا، حيث سيقوم موظفو الفندق باستقبالك عند وصولك إلى المطار. هذه الخدمة توفر لك الوقت والجهد، مما يتيح لك التركيز على الاستمتاع بإقامتك. بمجرد وصولك إلى فندق بالاس غيت ريزورت، ستجد نفسك محاطًا بأجواء فاخرة وخدمات متميزة، مما يجعل بداية رحلتك إلى كمبوديا تجربة لا تُنسى.
المعالم السياحية المحيطة بفندق بالاس غيت و منتجع EHM
يقع فندق بالاس غيت و منتجع EHM في قلب بنوم بنه، مما يجعله نقطة انطلاق مثالية لاستكشاف المعالم السياحية المحيطة. على بُعد خطوات قليلة، يمكنك زيارة رويال بالاس، الذي يعكس جمال العمارة الكمبودية ويُعتبر رمزًا للثقافة الوطنية. كما يمكنك استكشاف ناشونال ميوزيم الذي يضم مجموعة رائعة من الفن الكمبودي القديم. لا تفوت فرصة زيارة وات بانوم وسيلفر باجودا، حيث يمكنك الاستمتاع بهدوء الأجواء الروحية. لمزيد من الاستكشاف، توجه إلى رصيف سيسواث ومركز زوار بنات كمبوديا، حيث يمكنك التعرف على تاريخ وثقافة البلاد. بالإضافة إلى ذلك، تقع محطة السكك الحديدية الملكية وسينما ليجند بالقرب، مما يوفر لك خيارات متنوعة للتنقل والترفيه. مع كل هذه المعالم القريبة، يعد فندق بالاس غيت و منتجع EHM الخيار المثالي للمسافرين الذين يتطلعون إلى تجربة غنية وممتعة في بنوم بنه.
وسائل النقل العامة المحيطة بفندق بالاس غيت & منتجع EHM
يتميز فندق بالاس غيت & منتجع EHM بموقعه المثالي في قلب بنوم بنه، مما يجعله نقطة انطلاق مثالية لاستكشاف المدينة. يقع بالقرب من محطة حافلات Capitol، وهي واحدة من أكثر محطات الحافلات شهرة في المدينة، حيث توفر خدمات نقل مريحة وسهلة إلى وجهات متعددة داخل وخارج العاصمة. يمكنك الاعتماد على هذه المحطة للوصول إلى العديد من المدن والمعالم السياحية في كمبوديا، مما يجعل رحلتك أكثر سهولة ويسر.
بالإضافة إلى ذلك، يبعد الفندق مسافة قصيرة عن محطة سكة حديد Phnom Penh، التي تعتبر واحدة من وسائل النقل التقليدية في البلاد. توفر هذه المحطة رحلات مريحة إلى مناطق مختلفة، مما يتيح للضيوف فرصة الاستمتاع بجولات سياحية مميزة. كما أن محطة حافلات GST القريبة توفر خيارات إضافية للنقل، مما يسهل التنقل بين المعالم السياحية والمناطق الحيوية في المدينة. مع هذه الخيارات المتنوعة من وسائل النقل العامة، سيجد الضيوف أن الوصول إلى وجهاتهم المفضلة في بنوم بنه أمر غاية في السهولة.
تجارب الضيوف المذهلة في فندق ومنتجع بالاس غيت
تتحدث تقييمات النزلاء عن فندق ومنتجع بالاس غيت بشكل إيجابي، حيث يثني الضيوف على طاقم العمل الودود والمساعد، مما يخلق أجواءً دافئة ترحب بالزوار. الغرف واسعة وجميلة، مع نظافة استثنائية تجعل الإقامة مريحة وممتعة. كما يبرز الضيوف تنوع وجبة الإفطار الشهية التي تقدمها المطاعم، بالإضافة إلى تجهيزات الصالة الرياضية الممتازة. يتميز الفندق بمرافق رائعة، مما يجعله وجهة مثالية لمن يبحثون عن الراحة والرفاهية. العديد من النزلاء يعبرون عن رغبتهم في العودة مرة أخرى، مما يدل على جودة الخدمة العالية والتجربة المميزة التي يقدمها فندق ومنتجع بالاس غيت.
تقييمات إيجابية لفندق ومنتجع بالاس غيت من قبل EHM
تتألق تقييمات فندق ومنتجع بالاس غيت من قبل EHM في بنوم بنه، كمبوديا، حيث حقق الفندق متوسط تقييم مذهل يبلغ 9.2، مما يعكس التجربة الاستثنائية التي يقدمها لضيوفه. يتميز بمعدل تقييم 9.4 لموقعه المثالي، مما يجعله وجهة مفضلة للمسافرين الذين يبحثون عن الراحة والسهولة في الوصول إلى المعالم السياحية. كما حصل الفندق على 9.3 في أداء طاقم العمل، مما يدل على التزامهم بتقديم خدمة استثنائية وودية. بالإضافة إلى ذلك، تبرز تقييمات الفندق في نظافته العالية التي حصلت على 9.3، مما يضمن للضيوف تجربة مريحة وصحية. كما أن تقييم 8.9 للقيمة يبرز التوازن المثالي بين الجودة والسعر، مما يجعل فندق ومنتجع بالاس غيت من قبل EHM خيارًا مثاليًا للمسافرين الذين يسعون لتحقيق تجربة لا تُنسى.
استثنائيّ9.1
الخدمات العامة
استثنائيّ9.4
الموقع
يعتمد توافر الأسرّة الإضافية على طبيعة الغرفة التي اخترتها لذلك يرجى التحقق من إشغال الغرفة المفردة لمزيدٍ من المعلومات.
جميع الأطفال مرحب بهم.
يوفر مكان الإقامة خدمة E-Battler بدون أي تكلفة إضافية. يرجى الاتصال بالعقار للحصول على مزيد من المعلومات.
مقدمة من النزلاء أصحاب الإقامات المصدقة

استثنائيّ
ملخص المراجعة
بدعم من OpenAI
يقدم هذا الفندق الفاخر خدمة استثنائية مع فريق عمل ودود يوفر ترحيبًا حارًا للضيوف. الموقع رائع مع مناظر خلابة للقصر الملكي وسهولة الوصول إلى المطاعم والمتاجر والمعالم السياحية. يتم ضمان الاسترخاء والترفيه مع الحديقة الخضراء والمسبح الجذاب. وقد أشاد الضيوف بوجبة الإفطار الممتازة مع توفر مجموعة واسعة من الخيارات عالية الجودة لإرضاء جميع الأذواق. موصى به للغاية لإقامة مريحة.
قليلون يقترحون تحسين منطقة حمام السباحة. ومع ذلك، يحب الضيوف الأجواء الهادئة والمقاعد الواسعة والمسبح الجميل.
هل كان ملخص التقييم هذا مفيدًا لك؟
الاثاث قديم جدا الموظفون وخصوصًا الادارة غير متعاونه رائحة دورة المياه مزعجة جدا غرفة ٤١٨ افضل مافيه المسبح الفيو ليس مغري مقابل السعر
I wondered if the Resorts by EHM after the Hotel name would change anything about my much-loved place to stay in Phnom Penh. It turns out I had nothing to worry about. It may have even gotten better. Its had to believe that this luxurious hideaway is in the heart of the capital of Cambodia. Once in the door it is peace and quiet, warm and welcoming staff, amazing and comfortable rooms, a gorgeous swimming pool and delicious food at reasonable prices. I truly don't know why anyone would stay anywhere else. Normally I don't eat at the restaurant inside hotel but for the Palace I make the exception. The food is superior and the service in the dining room is to be commended. Don't miss it. From soup to dessert it is fabulous. Thank you at Palace for making my stay remarkable, again! My fifth time being a guest and this was the best. I will see you again soon
Dear James Thank you for your generous review. We will personally inform the teams about your satisfaction with their exceptional service. We eagerly anticipate the opportunity to welcome you back in the near future. Warm regards, Yours Sincerely, Devid Sophornprak Regional Director Palace Gate Hotel & Resort
Place itself is great, centrally located, good food, 5 stars all around, etc, etc, aside from one really off putting interaction I had with the staff at the end of my trip while checking out. I was standing signing paperwork and another customer started joking about me with the staff in a language he thought I didn’t know (I look like a white American, and he was also a foreigner to Cambodia, just not from the US) It was generally just some ribbing, some slightly stereotypical stuff, but what I found more annoying was that the staff was agreeing with him and joking back about me in a way I’m sure they wouldn’t have had they known that I knew what they were saying. It’s pretty telling that the staff feels that comfortable speaking at the expense of their customers if they’re judging them by where they think they come from. While I liked the place, I probably won’t come again. Fwiw I made it clear afterwards that I did speak that language with the staff, who quickly became very concerned with what my review would look like.
Dear Samuel Thank you for your review. We are delighted to hear that your overall experience at Palace Gate Hotel is positive. We are disappointed to hear that our staff didn't meet your expectations. This crucial feedback will be used in training them. Thank you once again and We look forward to the next opportunity to serve you better in the near future. Yours Sincerely, Devid Sophornprak Senior Hotel Manager Palace Gate Hotel & Resort
I have to say, I was blown away by the friendliness and helpfulness of the staff. From the moment I arrived, I was greeted with warm smiles and a genuine desire to make my stay as comfortable as possible. Throughout my stay, the staff went above and beyond to ensure that all of my needs were met. They were always available to answer any questions I had, and were happy to recommend local attractions and restaurants. One thing that really stood out to me was how the staff took the time to get to know me personally. They remembered my name and preferences, and it made me feel like a valued guest rather than just another customer. The rooms were also fantastic. They were clean, spacious, and had all the amenities I needed for a comfortable stay. But what really made my experience exceptional was the outstanding service provided by the staff. Overall, I would highly recommend [Hotel Name] to anyone looking for a welcoming and hospitable experience. The staff truly made all the difference, and I can't wait to return to this wonderful hotel in the future.
Dear Dirk We are delighted to hear that Palace Gate Hotel & Resort has been part of so many journeys that you've taken. We hope that you will stay with us again on your upcoming trips. Our team are always ready to welcome you back. Thank you very much for your loyalty and trust. Yours Sincerely, Devid Sophornprak Senior Hotel Manager Palace Gate Hotel & Resort
للمواصلات العامة ٩٣٠ متر
تنقلات المطار
تغيير العملات
واي فاي مجاني في جميع الغرف
”فندق قديم “
الفندق قديم جدا والاثاث متهالك بعد الساعة 10 مساء كل شي يغلق حتى خدمة الغرف
Dear Mizher, A warm greeting from Palace Gate Hotel & Resort! We are so sorry to read that the service and the room do not meet your expectation with us. We would like to inform you that upon check in we already informed about the operation time and another details also have on the keycard holder. The Restaurant, Sky Bar and Spa are close at 11pm and we operate a 24 hour reception. We would really welcome the opportunity to speak to you further about your experience so we can get a better understanding of your concerns. Best Regards, Palace Gate Hotel & Resort