منطقة المدينة الفنادق وأماكن الإقامة

موقع الفندق ممتاز، ولكن مستوي الخدمة ضعيف جدا، عند طلب تغيير فرش الاسرة وهو شيء اساسي قلما يتم الاستجابة لطلبك، وهناك عامل اسمه " منير" سيء المعاملة مع الجميع ولا يريد القيام بأي عمل ولا يستجيب لأي طلب من طلبات النزلاء الا بعد الشكوي لمديره.... كلما طلبت منه فرش جديد للاسرة او اكياس بلاستيكية لسلات القمامة يتأفف جدا ولا يلبي الطلب الا بعد ايام....انا لا أدري كيف لادارة المكان ان تسمح لشخص كهذا بمعاملة النزلاء بهذه الطريقة...

موقع الفندق رائع لكن الغرف كانت صغيرة والوقع لا يتماشى مع الصور المنشورة تحدثت مع مدير الفندق وكان شخص مثالي وابلغته بتعديل الصور لكي تكون المصداقية بالتعامل افضل الافطار جيد ومتنوع الغرف نظيفة لكن تنقصها المساحة

السلام عليكم الفندق ممتاز وهو قريب جدا من المسجد النبوى ولتوضيح المسافة عمليا فأذا تحركت من امام باب الفندق مع بداية الأذان مثلا فستصل الى باب المسجد النبوى قبل انتهاء الأذان انصح بهذا الفندق لكل من يريد فندق بأسعار جيدة وقريب من المسجد النبوى

كانت اقامة طيبة في طيبة الطيبة فندق جميل ونظيف وقريب من الحرم وشكر خاص للاخوات في خدمة النزلاء والسعي لارضاء العميل

مكان الفندق ممتاز والسعر مناسب والإستقبال رائع من الموظفين والعمال نظافة الغرف جيدة والمواقف متوفرة أنصح به بشدة

فندق جميل وأنيق تعاملهم طيب تلبيه الرغبات بسرعة مع العلم إن إقامتي ليلة واحده فقط ... لايوجد موقف سيارات مكان الفطور ضيق بعده عن مصليات النساء للي معه نساء كبيرات بالسن الغرفة ضيقة نوعاً عكس ما ذكر هنا

الفندق موقعة قريب من الحرم والغرف نظيفة جدًا والخدمات مكتملة والسعر أفضل من رائع. وأوصي به للجميع. وأفضل الأفضل موظفي الاستقبال فعلًا رائعون.

تجربتي باختصار حجزت عن طريق اقودا مبكرا للحصول على سعر أفضل وقد حصلت عليه بالفعل النظافة مقبولة جدا جدا، الممرات فيها رائحة سيئة بسبب الفرش بوفية الافطار لا بأس به عن نفسي ما ناسبني كثير أخذت غرفة ٤ سراير وكانت ضيقة جدا لدرجة الاثنين اللي في الوسط لابد أن تكون ملتصقة الموقع ممتاز لقربه من بوابة النساء تقريبا ٤ دقايق وانت في ساحة الحرم مواقف السيارات الأرضية محدودة وجدا ضيقة وغير متوفرة في الغالب وندمت اني وقفت فيها بالرغم انها مجانية، ربما تكون المواقف أفضل في غير موسم عيد الاضحى الموظفين بالاستقبال ممتازين ومتعاونين تسجيل الدخول الساعة ٤ م وفي الخروج الساعة ٢ وكانوا متساهلين في الخروج بعد المفاهمة معهم في المرة القادمة سأضع الفندق من ضمن خيارات الحجز المفضلة

ليست المرة الأولى لإقامتنا في هذا الفندق الجميل، موظفي الاستقبال خاصة من الإخوة السعوديين في تحسن ملحوظ بالاضافة إلى بشاشة أهل المدينة بطبعهم، مواقف السيارات مقابل 25 ريال في اليوم مقابل نفس المبلغ في مواقف الحرم (التي كانت كاملة العدد يوم الجمعة)، يخبرك تصميم الفندق عن روعة تاريخ المكان الذي يقع فيه، الغرفه هادئة وبها كافة الكماليات المذكورة في وصفها على هذا الموقع، الافطار والعشاء يمكن أن يكون أفضل اذا استخدمت خامات ذات جوده أعلى وأعجبني الشاب السعودي الذي يقوم بإعداد الطاولات فله كل التحية، بالطبع الفندق قريب جدا من باب الحرم رقم 25 المخصص للنساء، وباب الملك فهد المخصص للرجال رغم بعده عن قبر الحبيب صلى الله عليه وسلم، وأنصح المسافرين بالاقامة في هذا الفندق، ورزق الله الجميع الزيارة والسلام على خير خلق الله محمد صلى الله عليه وسلم.

أنا majed ibrahim من مستخدمي تطبيق agooda فعلاً تطبيق الأكثر من رائع والأكثر أناقةً والأكثر روعة وإمتيازاً يقدم أفضل الفنادق وأفضل الأماكن حول العالم وأفضل الأسعار أشكر إدارة فندق المدينة هارموني فندق أكثر من رائع والأكثر أناقة جداً ممتاز أنصح الذين يسافرون للمدينة المنورة بالسكن فيه فهو هادئ جداً وخدماته رائعة والنظافة رائعة ومأكولاته ومشروباته ممتازه جداً أشكر جميع موظفي شركة agooda على الخدمات المقدمة للعملاء وكما أشكر إدارة فندق المدينة هارموني على ترحيبهم بالضيوف وعلى خدماتهم المقدمة لهم ولكم مني جزيل الشكر والتحيات والتقدير

الفندق بشكل عام نظيف ومرتب واكثر شي عجبني كرم الضيافة بالقهوة واحتواء الغرفة على كل المستلزمات الخاصة من السليبر الى ليفة الاستحمام وطبعا لباقة الموظفين وحسن تعاملهم

مالفت انتباهي فقط في هذا الفندق توقع أن يفتح عليك أو على زوجتك باب الغرفة اذا تم طرق الباب اكثر من مرة ولم تستجب بغض النظر عن إن كان وضعك يسمح بالرد او لا وهذا ما حصل معي شخصيا فقبل سنتين كنت في نفس الفندق وحصل أن جئت من الحرم مع زوجتي ورأيت غرفتي مفتوحة بحجة ان الغرفة عليها حجز علما بأن حجزي مستمر لأيام قادمة ولم ينتهي وتحدثت مع المسؤول وتفهم وظننت أن الأمر تصرف فردي من العامل وانتهى والإعجب من ذاك هذه المرة وصلت للفندق مع زوجتي بقيت زوجتي بالغرفة وذهبت للحرم لأصلي المغرب وبعد عودتي للغرفة اخبرتني زوجتي بأن تم طرق باب الغرفة اكثر من مرة ولم تجب خوفا.. قالت زوجي لديه بطاقة للدخول ولا اريد اي شيء المهم فوجئت أن الباب بعد الطرق فتح فاختفت وراء الباب شعر العامل بها فانسحب واغلق الباب عندها ايقنت ان هذا ليس تصرف فردي وهذا ما اكده لي الرئيس او المدير التونسي بعذر انه لابد من التإكد من الاسكان الفعلي هذا ماحدث وهو سوء في تطبيق السياسات والاجراءات واتمنى ان الادارة تعالج هذا الأمر لكي لايتكرر مع غيري

جميله وممتعه وبدون اي مبالغه للفندق انا حجزت اكثر من فندق لكن الفندق يستاهل الخمس نجوم فيه مشكله ناقلي العفش سرقو اغراض لي ليست بثمينه وارجو من حجز في الفندق الانتباه

احجز ولا تفكر كيف بتكون الاقامة وتنفع ل زوجين و لعائله الفندق بصراحه 1- نظافه ممتازه 2- الغرف جدا ممتازه وفرش نظيف 3- تجيب اكل من برا وتسخنه ب المطعم محد يقول لك شي 4- لا تشيل هم موقف سيارتك وقف قدام الفندق واعطي حراس الامن سيارتك وهم يجنبوها لك 5- المشكلة الوحيده فقط يلي فيه سعره زائد عن الفنادق يلي ب الجوار لان حقه فقط 200 الی 250 اذا زاد عن هالسعر ابحث عن فندق غيره ...

نامل استبدال الفرش ومفارش الاسرة وعمل صيانة لبعض دورات المياه وفتح مواقف الفندق وعدم ازعاج النزلاء بطق الابواب وتعديل موعد خروج النزلاء من الفندق من الساعة ١٢:٣٠ ظهرا الى الموعد المعتاد الساعة ٣:٠٠ او الساعة ٢:٠٠ بحد ادنى والالتزام بما تم التعهد به في موقع اجودا وبوكينق ووزارة التجارة وتامين خدمة واي فاي في مناطق التجمع على الاقل بالنسبة لي لن اعاود الذهاب الى هذا الفندق حتى يتبين لي اصلاح وحل جميع الاشكاليات التي من بينها تامين ٦قنوات تلفزيون فقط من ضمنها قناة mbc3 للاطفال والعربيه للاخبار وحسبي الله ونعم الوكيل

الموظفين رائعين كلهم من حارس الامن الى الاستقبال الى عمال الصيانة والنظافة ولكن الغرفة كانت تحتاج الى نظاااافة الزل او السجاد في الغرف يجب ان يتم غسلها كل فتره الثلاجة يصب منها الماء على الارض التلفاز مشوش لا يوجد في الغرفة غلاية ولا اكواب ولا قهوة وشاي وسكر ولا يوجد مصحف او سجادة صلاة .. احتجنا الى تبليغ الموظفين بعدم عمل سخان المياه وتمت الاستجابة وتصليحه

موقع الفندق ممتاز. اما النظافه في سيئه لانه لا تنظف الغرفه الا بالطلب اكثر من مره مع التاخير. ولا بد ان تكون موجود بالغرفه .

عند الوصول للفندق افادني موظف الإستقبال بأن الفندق ممتلئ ولا يوجد غرف فأخبرته بأني قد اتممت حجزي من خلال الإنترنت وتم الدفع فقال لي بان جميع حجوزات الإنترنت غير مقبولة ومحولة الى فندق آخر تابع لنفس المجموعة (المختارة الغربي ) والذي يبعد بمسافة كبيرة عن الحرم وهذا الإجراء غير مقبول فكيف يتم تحويلي الى فندق آخر وقد تم الحجز بنفس الفندق وهذا يدل على عدم مصداقية الفندق وموقع اجودا للحجوزات ولن اقوم بالحجز مرة أخرى من خلال الموقع

اول خطأ اقترف ضدي نقلي من فندق الى اخر اقل منه فخامه تعامل وبرود وكذب الموظفين اللي تعاملوا معي في هذا الفندق لم اجد له مثيل ناس تتفنن في الكذب والمراوغه والتحايل الفندق صراحة والله ممتاز ونظيف ومرتب ومريح لكن موظفيه غير متناسبين ومسيئين للفندق

اقامتي كانت ممتعه وجميله جدا, والفندق له اطلالتان اطلاله على جبل احد واطلاله على المسجد النبوي لبعض الغرف. غرف جميله ولكن صغيره نوعا ما, موضفون جيدون. 200 متر الى المسجد النبوي فقط. فندق نظيف وغرف نظيفه

من الإيجابيات القرب من الحرم وتعاون الموظفين وتعاملهم الحسن والفطور ممتاز ومتنوع مع ملاحظة أنه يبدأ في السادسة صباحا حتى العاشرة، ولو أنه يتم تمديده للحادية عشرة فإنه سيكون أفضل بكثير وأكثر راحة توفر المواقف المجانية من السلبيات عدم القدرة بالتحكم بالتكييف حيث يظل يعمل دون توقف بطاقات فتح الغرف تحتاج إلى إعادة البرمجة باستمرار

فندق قريب جدا من الحرم النبوي و بسعر مناسب في المتناول ايضا ، ولكن هناك بعض الملاحظات مثل الغرف كانت ضيقة جدا لاربعة افراد ، دورات المياه وبعض الغرف غير نظيفة ، الهواتف في الغرف لا تعمل

اقامه جميله في فندق كروان بلازا الفندق جميل وفخم وجديد وقريب للحرم تقريبا اقل من 7 دقائق مشي يوجد لاتتوفر محلات كثيره قريبه منه مباشره ولكن يوجد عدد من المحلات الكبيره على بضع دقائق مشي منه كما يوجد مركز تسوق قريب عشر دقائق مشي ويوجد مطعم البيك الشهير في المركز انصح به جدا والملاحظات بسيطه وهي تتلخص بصغره مساحه الغرفة حيث انها مناسبه فقط لشخصين او شخصين وطفل كحد اقصي وكذالك صغر دورة المياه وما عدا ذالك كل شي جميل اغلب نزلائه من مضيفيي شركات الطيران

فندق من ناحية الموقع جميل جداً وأشكر مدير المطعم بالإفطار تحركاته جميلة وحريص ربي يوفقه عيبه صغر حجم الغرف وعدم توفر مواقف السيارات

- التلفاز لا يعمل. - الفندق غير نظيف. - النزلاء يقومون بالتدخين دون أن يمنعهم أحد داخل الفندق. - إزعاج صوت جهاز إنذار الحريق الذي يعمل عندما يتحسس رائحة الدخان. - لا يوجد عوازل بين الغرف مما يجعلك تسمع كل الأصوات المجاورة من ضمنها صوت جرس المصعد وصوت النزلاء وصوت إغلاق وفتح والطرق على باقي الأبواب. - تسود الغرف رائحة كريهة. - الخزانة الموجودة في الغرف لا تصلح للاستخدام (أبوابها لا تفتح). - صندوق حفظ الأشياء الثمينة لا يعمل. ( شكل فقط) - لا يوجد نظام مفاتيح مغناطيسية، وإنما مفتاح واحد عادي. - باب الغرفة مستهلك ولا يغلق بإحكام. - لا يوجد خدمة نقل الحقائب. - المصاعد سيئة جدا وغير نظيفة ولا تستجيب. - يستقبل الفندق أفواج من الزائرين لا يحافظون على الهدوء ويفتحون أبواب غرفهم ويتكلمون في الممرات مما يسبب إزعاج على باقي النزلاء. - الانترنت المتوفر في بهو الفندق بطيء جدا وأحيانا لا يعمل. - سجاد الغرفة متسخ وغير نظيف. - السرير غير مريح ويهتز وله صوت مزعج. - صوت الشاحنات والباصات المتوقفة أسفل الفندق بالإضافة إلى ضجيج الشارع ولعب الأولاد يسمع بكل سهولة بسبب عدم وجود عوازل للصوت. - نافذة الغرفة لا يمكن إغلاقها بإحكام مما يسمع بدخول الهواء المحمل بالغبار في حال العواصف. - يوجد ماء ينزل وينقط من سقف الحمام على أرضية الحمام. ... لا أنصح أبدا بارتياد الفندق في أي حال من الأحوال وتحت أي ظرف.

الموقع قريب من جهة مداخل الرجال ومعقول بنسبة لمداخل النساء الفندق مرتب وجميل ونظيف الموظف هشام قمة في الاخلاق و التعامل الرائع والمميز. كذلك الاخ ايمن او امين نسيت الاسم بالضبط. سبق أن سكنت في هذا الفندق قبل اكثر من سنة و لا زال محافظ على تميزة المزعج جدا جدا في الفندق اسلوب الموظفة التي تقوم بالاتصال على الغرف لتشيك الخروج تتعامل بفوقية واستفزاز . كانك ساكن مجانا او تعمل لديها. تحتاج إلى دورات تدريبية وليست دورة واحدة( اسلوبها تتطفيش)

احد أفضل الفنادق التي أقمت بها ، موظفين يقومون بتقديم خدمات ممتازة وسريعة جدا ،الغرف كبيرة،طعام الإفطار جداً جميل ومتنوع والهدوء ،الموظفين بمجرد ان ترفع التلفون يردون على الهاتف ويوفرون لك اي خدمة تحتاجها في وقت قصير وبسرعة،الاخوان اله بالاستقبال من أفضل الموظفين اله صادفتهم في حياتي عيب الفندق الوحيد ان النساء تحتاج ٧ دقائق للوصول لباب النساء فقط لا غير