جيد جداً7.4
حسب19التقييمات
فندق سمرست الخليج الغربي (Somerset West Bay Doha)
عرض المزيد من الصور
عرض المزيد من الصور
عرض 26 صورة/صور
8.5 موقع ممتاز
العرض على الخريطة
8.5الموقع
  • مكيف هواء

  • خدمة التنظيف يوميًا

  • التوصيل من وإلى المطار

  • مصعد

  • مقهى

  • المطاعم

خصم حتى 30% مع صفقات أجودا الخاصة

سجّل دخولك واحصل على سعرٍ أقل.

سجّل دخولك واحصل على سعرٍ أقل.

المسافات والأساسيات

  • المطارات القريبة
    • 8 كيلومتر
    • مطار حمد الدولي (DOH)
    • 120 كيلومتر
    • مطار الارزانة (OMAR)
  • الحافلات ومحطات القطارات
    • 4.9 كيلومتر
    • Al Ghanim Karwa Bus Station
  • عيادات ومستشفيات
    • 3.2 كيلومتر
    • Tamima Medical Complex
  • صيدليات
    • 2.6 كيلومتر
    • Wellcare Pharmacy
  • متجر
    • 3.2 كيلومتر
    • Sidra Convenient Store
  • ماكينة صرافة
    • 4.5 كيلومتر
    • ATM

المزيد حول فندق سمرست الخليج الغربي;

نبذة عن

أظهر المزيد

الميزات

إظهار أقل

سياسات النزيل

أظهر المزيد

بعض المعلومات المفيدة

أظهر المزيد

أحدث تقييمات للعملاء

تقييمات أجودا (19)
تقييمات بوكينج دوت كوم (194)

7.4

تفضل باختيار نوع المسافر
  • النظافة 7.1
  • المرافق 6.2
  • الموقع 8.5
  • مستوى الراحة في الغرفة وجودتها 8.0
  • الخدمة 7.5
  • القيمة مقابل المال 7.4
جيد جداً
من واقع 2 تقييمات
  • النظافة 7.0
  • الموقع 8.0
  • مستوى الراحة في الغرفة وجودتها 8.0
  • الخدمة 7.0
  • القيمة مقابل المال 8.0
استثنائيّ
من واقع 1 تقييمات
  • النظافة 10.0
  • المرافق 10.0
  • الموقع 10.0
  • الخدمة 8.0
  • القيمة مقابل المال 10.0
استثنائيّ
من واقع 1 تقييمات
  • النظافة 10.0
  • الموقع 8.0
  • مستوى الراحة في الغرفة وجودتها 10.0
  • الخدمة 10.0
  • القيمة مقابل المال 10.0
جيد جداً
من واقع 7 تقييمات
  • النظافة 7.1
  • المرافق 5.0
  • الموقع 8.0
  • مستوى الراحة في الغرفة وجودتها 7.6
  • الخدمة 8.0
  • القيمة مقابل المال 6.3
جيد
من واقع 5 تقييمات
  • النظافة 5.6
  • المرافق 6.8
  • الموقع 8.4
  • الخدمة 6.8
  • القيمة مقابل المال 6.8
جيد جدًا
من واقع 3 تقييمات
  • النظافة 7.3
  • المرافق 2.0
  • الموقع 10.0
  • مستوى الراحة في الغرفة وجودتها 8.0
  • الخدمة 6.7
  • القيمة مقابل المال 8.7
مقدمة من النزلاء أصحاب الإقامات المصدقة Agoda
التصنيف

لغة التقييم
  • English
  • العربية
  • Nederlands
  • 한국어

نوع الغرفة
  • شقة ديلوكس غرفتي-نوم
  • شقة تنفيذية بغرفتي نوم
  • شقة ديلوكس من 3 غرف نوم

الفرز عبر
16 تقييم مصدق
  • مسح الكل

9.6
thamer من المملكة العربية السعودية
زوجان
شقة ديلوكس غرفتي-نوم
مدة الإقامة 4 ليلة/ليالٍ في يوليه, 2015
رائع و مميز ”
انصح بالإقامة
تاريخ التقييم 29 مارس 2017
شكرا لكم على ملاحظاتكم لقد سعدنا بمعرفة أنكم استمتعتم بإقامتك معنا وأننا حققنا توقعاتكم على مستوى الخدمة والجودة في الوقت نفسه. أن نتلقى مثل هذه الملاحظات الإيجابية من حرفائها يدفعنا إلى مواصلة تحسين خدماتنا. مرة أخرى أشكركم على رعايتكم و تقبلوا فائق الشكر من كافة طاقم نزل سمرست الخليج الغربي بالدوحة نتطلع إلى الترحيب بكم مرة أخرى. تفضلوا بقبول فائق الاحترام إدارة الفندق
29 مارس 2017 تم الرد في
عرض المزيد
فندق سمرست الخليج الغربي
هل وجدت هذا التعليق مفيدًا؟ |
6.8
sami من المملكة العربية السعودية
عائلة من أطفال كبار
شقة ديلوكس غرفتي-نوم
مدة الإقامة 6 ليلة/ليالٍ في يناير, 2017
السعودية - الرياض ”
النت ضعيف نظافة الاركة اقل من المطلوب عدم وجود حمام ساونا عدم وجود حمام بخار المطعم دون المستوى صالة العاب الاطفال سيئة نشيد بدرجة حرارة المسبح و نظافته الاستقبال جيد الموقع ممتاز تأمين الطلبات بأسرع ما يمكن فوق الممتاز مثل الدفايات و الاستشوار الواقف ممتازة و يعيبها فقط موقع جهاز بطاقة الدخول للمواقف و يفضل ان يكون ابعد قليلا عن الحاجز
تاريخ التقييم 30 يناير 2017
شكرا لكم على ملاحظاتكم نحن آسفون حقا أن نسمع أن تجربتكم معنا لم تكن في المستوى المتوقع. بينما نسعى للحفاظ على أعلى مستويات رضا العملاء لدينا الى أننا للأسف لم نحقق هدفنا الرئيسي في هذه المناسبة ، ولذا أود أن أعرب لكم عن اعتذاري. نحن نعمل حاليا على معالجة أغلب المقترحات التي ذكرتموها في ملاحظاتكم. مرة أخرى أشكركم على رعايتكم و تقبلوا فائق الشكر من كافة طاقم نزل سمرست الخليج الغربي بالدوحة نتطلع إلى الترحيب بكم مرة أخرى. تفضلوا بقبول فائق الاحترام إدارة الفندق.
29 مارس 2017 تم الرد في
عرض المزيد
فندق سمرست الخليج الغربي
هل وجدت هذا التعليق مفيدًا؟ |
8.0
Nasser من المملكة العربية السعودية
عائلة من أطفال كبار
شقة ديلوكس غرفتي-نوم
مدة الإقامة 2 ليلة/ليالٍ في يناير, 2017
80”
الموقع
تاريخ التقييم 30 يناير 2017
شكرا لكم على ملاحظاتكم لقد سعدنا بمعرفة أنكم استمتعتم بإقامتك معنا وأننا حققنا توقعاتكم على مستوى الخدمة والجودة في الوقت نفسه. أن نتلقى مثل هذه الملاحظات الإيجابية من حرفائها يدفعنا إلى مواصلة تحسين خدماتنا. مرة أخرى أشكركم على رعايتكم و تقبلوا فائق الشكر من كافة طاقم نزل سمرست الخليج الغربي بالدوحة نتطلع إلى الترحيب بكم مرة أخرى. تفضلوا بقبول فائق الاحترام إدارة الفندق
29 مارس 2017 تم الرد في
عرض المزيد
فندق سمرست الخليج الغربي
هل وجدت هذا التعليق مفيدًا؟ |
2.0
Abdulmohsan من المملكة العربية السعودية
عائلة من أطفال صغار
مدة الإقامة 4 ليلة/ليالٍ في سبتمبر, 2016
الفندق سيئ للغاية ”
الصور بالموقع ممتاز والحقيقة غير ذلك ، الاثاث متهالك والبلاط متسخ ، لا يوجد شطافات بدورات المياه ، الانترنت سيئ جداًوالسرعة بطيئة ، المكيف مزعج جداً جداً، تأخر الموظفين بالطلبات بساعة والساعتين ،، يوجد بالغرف رائحة كريهه جداً ( صرف صحي ) ، الفطور بمطعم الفندق غير جيد ولا يوجد اصناف كثيرة .. المسبح صغير ومكتوم وغير مهتمين فيه . السعر مبالغ فيه جداً جداً . لا انصح بالسكن بالفدق ابداً .
تاريخ التقييم 18 سبتمبر 2016
نحن آسفون حقا أن نسمع أن تجربتكم معنا لم تكن في المستوى المتوقع. بينما نسعى للحفاظ على أعلى مستويات رضا العملاء لدينا الى أننا للأسف لم نحقق هدفنا الرئيسي في هذه المناسبة ، ولذا أود أن أعرب لكم عن اعتذاري. لقد دونت ملاحظاتكم بخصوص جودة تنظيف الغرف وسوف تقوم ادارة الفندق بالعمل على معالجتها بالتنسيق مع فريق التنظيفات و مدهم بالتوجيهات الازمة للقيام بواجبهم على المستوى المطلوب. مرة أخرى أشكركم على رعايتكم و تقبلوا فائق الشكر من كافة طاقم نزل سمرست الخليج الغربي بالدوحة نتطلع إلى الترحيب بكم مرة أخرى. تفضلوا بقبول فائق الاحترام. إدارة الفندق
29 مارس 2017 تم الرد في
عرض المزيد
فندق سمرست الخليج الغربي
هل وجدت هذا التعليق مفيدًا؟ |
4.8
khaled من المملكة العربية السعودية
عائلة من أطفال كبار
مدة الإقامة 3 ليلة/ليالٍ في سبتمبر, 2016
الموقع ممتاز ... توزيع الغرف جيد ..في الموقع الغرفه تتسع  ل6 اشخاص والواقع لا تكفي الا4 اشخاص ....  ”
لايوجد خدمة ايقاف السيارة  والاسرة صغيره و غير مريحه ولم يكن علي المخدات اغطيه عند الدخول لاول مره الا بالطلب الغلايه بالطلب لا يوجد مناشف الا بالطلب تكرارا حتى عند الدخول لاول مره لا يوجد اغراض الحمامات اكرمكم الله من شامبو وصابون  وشباشب ...الخ الا بالطلب ..خدمه تنظيف الغرف سيئه وليست يوميه
تاريخ التقييم 17 سبتمبر 2016
شكرا لكم على ملاحظاتكم، نحن آسفون حقا أن نسمع أن تجربتكم معنا لم تكن في المستوى المتوقع. بينما نسعى للحفاظ على أعلى مستويات رضا العملاء لدينا الى أننا للأسف لم نحقق هدفنا الرئيسي في هذه المناسبة ، ولذا أود أن أعرب لكم عن اعتذاري. لقد دونت ملاحظاتكم وسوف تقوم ادارة الفندق بالعمل على معالجتها في أقرب وقت ممكن. مرة أخرى أشكركم على رعايتكم و تقبلوا فائق الشكر من كافة طاقم نزل سمرست الخليج الغربي بالدوحة نتطلع إلى الترحيب بكم مرة أخرى. تفضلوا بقبول فائق الاحترام. إدارة الفندق
29 مارس 2017 تم الرد في
عرض المزيد
فندق سمرست الخليج الغربي
وجد مسافرٌ واحد هذا التعليق مفيدًا، ماذا عنك؟ |
7.3
Mohammed من المملكة العربية السعودية
عائلة من أطفال صغار
شقة ديلوكس غرفتي-نوم
مدة الإقامة 4 ليلة/ليالٍ في مارس, 2015
فندق جيد ولكن هناك سلبيات”
الموقع وتعامل الموظفين فقط
سلبيات الفندق عدم وجود شطاف بالحمام وعدم وجود واي فاي بالغرف والافطار ًغير لذيذ واعطوني غرفة فرشتها محترقة وغير نظيفة بالاضافة الى حجز مبلغ ٤٠٠ ريال تامين لا يسترد الا بعد ١٤ يوم
تاريخ التقييم 26 مارس 2015
هل وجدت هذا التعليق مفيدًا؟ |
5.2
Abdulwahab من المملكة العربية السعودية
عائلة من أطفال كبار
شقة ديلوكس غرفتي-نوم
مدة الإقامة 3 ليلة/ليالٍ في مارس, 2017
Not recommended with current situation ”
The facility needed renovation and with current situation it is not recommended. Furniture is dirty, floors and carpets are not clean, bathes are old, water pressure is low, kids playing room is overused, and no food services. When I checked in they gave me a flat in the 1st floor and they gave the other family traveled with us without reservation in the 23ed floor, when I talked to the manager he was stating that he can't help because the hotel is full. During the talk he mentioned that I have reservation via Agoda (3rd party) and he can't help. I wish I can upload a picture showing how dirty was the blankets.
تاريخ التقييم 06 أبريل 2017
Thank you for taking the time to provide us with your valuable feedback regarding Somerset West Bay. I would like to apologise for the disappointing stay you had with us. We always do our best to meet the expectations of all our residents, but in this instance, we failed to meet your expectations. Please be assured that we are always seeking to satisfy the expectations of our residents. For this reason, Somerset West Bay will be undergoing a renovation program at the beginning of next year. I hope that we will have another opportunity to make your stay experience a better one in the future. We look forward to welcoming you again, giving us another opportunity to serve you better. Yours sincerely Management Team
09 أبريل 2017 تم الرد في
عرض المزيد
فندق سمرست الخليج الغربي
هل وجدت هذا التعليق مفيدًا؟ |
5.2
Ibrahim من سلطنة عمان
مجموعة
شقة ديلوكس غرفتي-نوم
مدة الإقامة 4 ليلة/ليالٍ في يناير, 2017
One of the worst experiences I've ever had. I don't recommend this to anyone.”
There were a lot of mistakes in my booking. Internet was only given the second day of arrival. In-room dining was so awful we had to get food delivered. Rooms were so cold we didn't know how to control the a/c. I had and argument with one of the staff that ended up shouting at me. But to be honest the room was big, beds were comfy, sitting area was nice.
تاريخ التقييم 30 يناير 2017
Thank you for taking the time to provide us with your feedback. I am truly sorry to hear about your unpleasant experience. While we constantly strive to maintain the highest standards of customer satisfaction, regrettably, on this occasion, we have fallen short of our key objective. I therefore wish to extend to you my sincere apologies. I would like to assure you that I have personally addressed this issue with the staff concerned and will ensure that he receives the necessary guidance to perform a much better role moving forward to avoid a recurrence of this incident. Unfortunately, there is no way of recreating the past or reversing the unpleasant incident you experienced. However, I can assure you that we value your feedback and your feedback has been utilised to improve our service and communication. Once again, please accept our apologies and do not hesitate to let me know if I can be of any assistance to you anytime. Yours sincerely Property Management Team
29 مارس 2017 تم الرد في
عرض المزيد
فندق سمرست الخليج الغربي
هل وجدت هذا التعليق مفيدًا؟ |
7.2
SAAD من المملكة العربية السعودية
عائلة من أطفال صغار
شقة تنفيذية بغرفتي نوم
مدة الإقامة 4 ليلة/ليالٍ في سبتمبر, 2016
Nice with good sea view”
Every thing was fine and nice with lovely sea view and parking lots. but breakfast need improvement. Wifi was not available for the first 2 days. I asked for it but the gentleman in the reception told me there is a problem in wifi network but I discover other rooms are using it and it is a matter of provide me with a router which they did after I discover which make me angry and feel they are not honest. Thx,
تاريخ التقييم 20 سبتمبر 2016
Thank you for your feedback. We read with much concern about the unpleasant experience you encountered during your previous stay with us. We always encourage our residents to bring their concern to the Duty Manager at the time when the issue arises. The purpose is to ensure that his concerns are addressed promptly with the objective of making his stay with us a pleasant one. In this instance, the management of the property was unaware of the incident and is very sorry to learn that you were left with an unpleasant experience. Kindly be informed that we have upgrade our WIFI system in the entire property in order to ensure that our guest experience is more enjoyable. Moreover the property is in the process of finalizing a new restaurant operator which will be more suitable for our in house and business/ leisure travel guest taste. We look forward to hearing from you, giving us another opportunity to serve you better. Property Management Team
29 مارس 2017 تم الرد في
عرض المزيد
فندق سمرست الخليج الغربي
هل وجدت هذا التعليق مفيدًا؟ |
9.0
Majed من المملكة العربية السعودية
عائلة من أطفال صغار
شقة ديلوكس غرفتي-نوم
مدة الإقامة 7 ليلة/ليالٍ في مارس, 2015
It was amazing hotel comparing to prise ”
1-near to the cornech and most activeties
Very nice hotel
تاريخ التقييم 28 مارس 2015
هل وجدت هذا التعليق مفيدًا؟ |


1

اختر برنامج الولاء

PointsMAX
اللغة
برنامج الولاء A برنامج الولاء A
برنامج الولاء B

في هذه القائمة انقر على PointsMAX و اختر برنامج الولاء المفضل لديك.

2

اختر عرض النقاط

الغرفة الفندقية أ
معلومات الغرفة
اكسب
5,000 نقطة

اختر الغرفة و خيارات النقاطات لإقامتك المختارة.

3

أدخل رقم العضوية

بلد إصدار جواز السفر
رقم العضوية البرنامج
1234

ضع رقم العضوية للبرنامج المختار عند إتمام حجزك. سيتم إضافة النقاط إلى حسابك بعد قيامك بستجيل الخروج.

ابدأ من هنا واختر برنامجك المفضل:
اختيار تواريخ السفر لعرض الأسعار شكرًا، سأقوم بذلك لاحقًا >
<السابق
مايو 2017
نثرخجسح
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    
التالي>
يونيو 2017
نثرخجسح
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930