سينفد قريبًا- اقتنص الفرصة الآن
حجزه اليوم 31 من المسافرين
إفطار رائع
تم تجديده حديثًا
إطلالة ممتازة
مطاعم وأصناف ممتازة
شاطئ خاص
شاطئ خاص
واي فاي مجاني
مسبح مع إطلالة
موقف مجاني
سبا
مكتب استقبال 24 ساعة
مركز رياضي
مطعم
حجزه اليوم 31 من المسافرين
بناءً على 18,288 من التقييمات الموّثقة
8.4
8.3
8.3
8.1
8.0
7.3
درجة تقييم الموقع
| الجودة مقابل السعر | 8.0 |
| المسافة إلى مركز المدينة | 15 km |
| تصنيف الموقع | 8.4 |
| أقرب المطارات | مطار Sultan Haji Ahmad Shah (KUA) |
| المسافة إلى المطار | 22.1 كم |
أثناء الاسترخاء في منتجع سويس-جاردين بيتش كوانتان، يمكنك أن تستمتع بمرافق حمام السباحة لتبدأ يومك بـأمثل طريقة مع حمام للاستمتاع بصباح أو مساء منعش.
نعم! يقدم منتجع سويس-جاردين بيتش كوانتان خدمة غسيل الملابس تحت تصرفك عندما تحتاج إلى ملابسك المفضلة نظيفة وجديدة طوال عطلتك. يرجى الاتصال بالعقار لمزيد من المعلومات.
متوسط وقت الانتقال من منتجع سويس-جاردين بيتش كوانتان إلى المطار 25 من الدقائق، ولكن يرجى مراعاة أنه قد يتنوع وقت الانتقال بناءً على حركة المرور وأحوال الطقس وفي أي وقت خلال اليوم.
تعتبر سياسة منتجع سويس-جاردين بيتش كوانتان المتعلقة بـ أسرّة الأطفال أن عمر النزلاء 12 عامًا فيما فوق كبالغين، وبالتالي يجب استخدام سرير إضافي، وهو ما سيترتب عليه تكاليف إضافية. يمكنك العثور على معلومات إضافية حول سياسة الأطفال المحددة والفئة العمرية لهذا العقار، عن طريق التحقق من قسم سياسات العقار الموجود في صفحة العقار لمزيد من التفاصيل.
يتضمن منتجع سويس-جاردين بيتش كوانتان إجمالي 4 من الطوابق.
يمكن أن يتحدث الموظفون في منتجع سويس-جاردين بيتش كوانتان ما يصل إلى 4 من اللغات مع دعم اللغات الشائعة مثل الإنجليزية والصينية (الماندرين) مع النزلاء الذين يزورون هذا العقار. يرجى الرجوع إلى قسم وسائل الراحة والمرافق وفي فئة اللغات المنطوقة لمعرفة اللغات الأخرى التي يدعمها هذا العقار.
يقبل منتجع سويس-جاردين بيتش كوانتان ما يصل إلى 4، مع خيارات بطاقات الدفع بما في ذلك فيزا وماستر كارد وأمريكان إكسبرس.
لقد كانت 64.0% من مراجعات النزلاء الذين تم التحقق منهم وتعليقاتهم إيجابية حول السبا في هذا العقار. يمكنك البحث عن مراجعات العملاء وتعليقاتهم الأكثر تفصيلاً بشأن منتجع سويس-جاردين بيتش كوانتان أسفل قسم المراجع.
لقد أعطى المسافرون في مجموعات الذين تم التحقق منهم الذين أقاموا في هذا العقار منتجع سويس-جاردين بيتش كوانتان متوسط تقييم قدره 7.9. يمكنك البحث عن مراجعات العملاء وتعليقاتهم الأكثر تفصيلاً عن طريق التصفية لنوع معين من المسافرين الذين تم التحقق منهم في قسم التقييم.
يتميز منتجع سويس-جاردين بيتش كوانتان بموقعه في حي بيسيراه مما يجعله قريبًا من المعالم السياحية المشهورة ومنها بانتاي بالوك.
يكون تسجيل الوصول ابتداءً من 03:00 PM وتسجيل المغادرة حتى 12:00 PM. يمكنك طلب تسجيل الوصول المبكر أو تسجيل المغادرة المتأخر أثناء الحجز، وفقًا للتوافر. إذا سجّل النزلاء الوصول أو المغادرة قبل الفترات المخصصة أو بعدها، فقد يُفرض عليهم رسم إضافي.
يتضمن هذا العقار داخلي وجهة لمساعدتك في إقامة تجمعات مميزة. ويمكن استضافة الفعاليات والتجمعات الضخمة مثل حفلات الزفاف في منتجع سويس-جاردين بيتش كوانتان.

استمتع بإقامة فاخرة في منتجع سويس-جاردين بيتش كوانتان
يُعتبر منتجع سويس-جاردين بيتش كوانتان وجهة مثالية للباحثين عن تجربة فندقية متميزة في كوانتان، ماليزيا. يتميز المنتجع بموقعه الساحر على شاطئ البحر، مما يوفر للضيوف إطلالات خلابة على المحيط. يضم المنتجع 304 غرفة أنيقة، تم تجديدها مؤخرًا في عام 2023 لتلبية احتياجات الزوار العصريين، مع الحفاظ على لمسة الفخامة التي يتميز بها. كما أن المنتجع يبعد 25 دقيقة فقط عن المطار، مما يجعله خيارًا مريحًا للمسافرين القادمين من أماكن بعيدة.
يستقبل المنتجع ضيوفه من الساعة 04:00 مساءً، مما يمنحهم الوقت الكافي للاستمتاع بمرافقه الرائعة. كما يمكن للضيوف تسجيل المغادرة حتى الساعة 12:00 ظهرًا، مما يوفر لهم مرونة أكبر في خططهم. ولأن العائلات تشكل جزءًا كبيرًا من زوار المنتجع، فإن سياسة الأطفال تسمح للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 5 إلى 11 عامًا بالإقامة مجانًا، مما يجعل من منتجع سويس-جاردين بيتش كوانتان خيارًا مثاليًا للعائلات التي تبحث عن تجربة مريحة وممتعة.
مرافق الترفيه في منتجع سويس-جاردين بيتش كوانتان
يقدم منتجع سويس-جاردين بيتش كوانتان تجربة ترفيهية شاملة تلبي جميع احتياجات ضيوفه. يمكن للزوار الاستمتاع بالتسوق في المتاجر المتنوعة داخل المنتجع، حيث تتوفر مجموعة من الهدايا التذكارية الفريدة التي تعكس الثقافة المحلية، مما يجعلها مثالية كهدية أو تذكار للزيارة.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف الاسترخاء في بار المنتجع، حيث يقدم مجموعة متنوعة من المشروبات المنعشة والكوكتيلات اللذيذة. ولمن يبحثون عن تجربة استرخاء حقيقية، فإن المنتجع يحتوي أيضًا على ساونا وسبا متكامل، حيث يمكن للزوار الاستمتاع بعلاجات مريحة وعناية فاخرة. كما يضم المنتجع حدائق جميلة توفر أجواء هادئة ومريحة، مما يجعلها مكانًا مثاليًا للاسترخاء والاستمتاع بجمال الطبيعة المحيطة.
مرافق الرياضة في منتجع سويس-جاردين بيتش كوانتان
يعتبر منتجع سويس-جاردين بيتش كوانتان وجهة مثالية لعشاق الرياضة والنشاط البدني، حيث يوفر مجموعة متنوعة من المرافق الرياضية التي تلبي احتياجات جميع الزوار. يضم المنتجع مركز لياقة بدنية مجهز بأحدث الأجهزة، مما يتيح للضيوف فرصة ممارسة التمارين الرياضية بفاعلية. سواء كنت تبحث عن تحسين لياقتك البدنية أو ترغب في الحفاظ على روتينك الرياضي أثناء إقامتك، فإن مركز اللياقة البدنية المجاني هنا ليضمن لك تجربة رياضية مميزة.
بالإضافة إلى ذلك، يتيح المنتجع للضيوف الاستمتاع بحمام السباحة الخارجي الذي يضفي لمسة من الانتعاش والراحة. يمكنك الاسترخاء بجوار المسبح أو الاستمتاع بمشروب منعش من بار المسبح. وإذا كنت من محبي الشاطئ، فإن المنتجع يضم شاطئًا خاصًا حيث يمكنك ممارسة مجموعة من الأنشطة المائية أو ببساطة الاسترخاء تحت أشعة الشمس. مع هذه المرافق الرياضية المتنوعة، يعد منتجع سويس-جاردين بيتش كوانتان المكان المثالي لتجربة عطلة مليئة بالنشاط والحيوية.
مرافق الراحة في منتجع سويس-جاردين بيتش كوانتان
يقدم منتجع سويس-جاردين بيتش كوانتان مجموعة من المرافق المريحة التي تهدف إلى تعزيز تجربة الضيوف. من بين هذه المرافق، تتوفر خدمة غسيل الملابس والتنظيف الجاف، مما يضمن للضيوف الحفاظ على ملابسهم في حالة ممتازة طوال فترة إقامتهم. كما أن خدمة الغرف متاحة لتلبية احتياجات الضيوف وتقديم الوجبات والمشروبات مباشرة إلى غرفهم، مما يضيف لمسة من الفخامة والراحة.
لضمان سلامة وراحة الضيوف، يوفر المنتجع صناديق أمانات وخدمة الكونسيرج، مما يتيح للزوار التخطيط لرحلاتهم بكل سهولة ويسر. بالإضافة إلى ذلك، يتمتع الضيوف بخدمة الواي فاي المجانية في جميع الغرف، وكذلك في المناطق العامة، مما يتيح لهم البقاء على اتصال مع العالم الخارجي. ولمن يحتاجون إلى تخزين الأمتعة، يقدم المنتجع خدمة تخزين الأمتعة، مما يجعل الانتقال أكثر سلاسة. كما يتوفر متجر ملائم في الموقع لتلبية احتياجات الضيوف اليومية، مما يجعل من منتجع سويس-جاردين بيتش كوانتان وجهة مثالية للراحة والاسترخاء.
تسهيلات النقل في منتجع سويس-جاردين بيتش كوانتان
يقدم منتجع سويس-جاردين بيتش كوانتان مجموعة متميزة من تسهيلات النقل لضمان راحة ضيوفه وسهولة تنقلاتهم. يوفر المنتجع خدمة صف السيارات (Valet Parking) التي تتيح للزوار الاستمتاع بإقامة خالية من المتاعب، حيث يمكنهم تسليم سياراتهم لفريق العمل المدرب الذي سيعتني بها. كما يوجد موقف سيارات خاص بالمنتجع يوفر للضيوف خيار ركن سياراتهم بأنفسهم (Self-Parking) بكل سهولة ويسر.
بالإضافة إلى ذلك، يتيح المنتجع لزواره الاستفادة من خدمة تأجير السيارات (Car Hire) مما يضمن لهم حرية التنقل واستكشاف المناطق المحيطة بكل راحة. ومع وجود موقف سيارات مجاني (Car Park Free of Charge) في الموقع، يمكن للضيوف الاستمتاع بوسائل النقل دون القلق بشأن تكاليف إضافية. تعتبر هذه التسهيلات مثالية للمسافرين الذين يرغبون في اكتشاف جمال كوانتان بكل سهولة ويسر.
مرافق الغرف في منتجع سويس-جاردين بيتش كوانتان
تتميز غرف منتجع سويس-جاردين بيتش كوانتان بتصميم أنيق يوفر راحة ورفاهية لا تضاهى. تحتوي كل غرفة على تكييف هواء لضمان تجربة مريحة في جميع الأوقات، بالإضافة إلى شرفة أو تراس خاص للاستمتاع بإطلالات خلابة على المحيط. يمكن للضيوف الاسترخاء في أروقة الغرفة المجهزة ببطانيات فاخرة ومناشف ناعمة، مع إمكانية الاستمتاع بمشاهدة الأفلام الداخلية عبر التلفاز المزود بقنوات فضائية.
كما توفر الغرف مجموعة من المرافق المميزة، بما في ذلك ميني بار مجهز جيدًا وثلاجة لتخزين المأكولات والمشروبات. يمكن للضيوف الاستمتاع بفنجان من القهوة أو الشاي الذي يمكن تحضيره باستخدام ماكينة القهوة/الشاي المتوفرة، مع زجاجات مياه مجانية لضمان الترطيب المستمر. ولراحة إضافية، تتوفر رداء الحمام ومجموعة من مستلزمات الحمام الفاخرة، مما يجعل كل إقامة تجربة لا تُنسى.
تجربة تناول الطعام في منتجع سويس-جاردين بيتش كوانتان
في منتجع سويس-جاردين بيتش كوانتان، تعتبر تجربة تناول الطعام جزءًا لا يتجزأ من إقامتك. يضم المنتجع مطعمًا رائعًا يقدم مجموعة متنوعة من الأطباق الشهية التي تجمع بين النكهات المحلية والعالمية، مما يتيح للضيوف الاستمتاع بتجربة طعام فريدة. بالإضافة إلى ذلك، يتميز المطعم بتقديم بوفيه إفطار يومي يتضمن مجموعة واسعة من الخيارات الصحية واللذيذة، مما يجعله مثاليًا لبدء يومك بنشاط وحيوية.
لمن يفضلون الاسترخاء في غرفهم، يوفر المنتجع خدمة الغرف المتميزة التي تتيح لك طلب الطعام في أي وقت من اليوم. كما يضم المنتجع مقهىً مريحًا حيث يمكنك الاستمتاع بفنجان من القهوة الطازجة أو الشاي مع مجموعة من الحلويات والمأكولات الخفيفة. ولضمان تلبية احتياجات جميع الضيوف، يفتخر المنتجع بتقديم خيارات حلال، مما يجعله وجهة مثالية للعائلات والمجموعات التي تبحث عن تجربة طعام مريحة وشاملة.
خيارات الغرف في منتجع سويس-جاردين بيتش كوانتان
تقدم منتجع سويس-جاردين بيتش كوانتان مجموعة متنوعة من الغرف التي تلبي احتياجات جميع الزوار. تشمل الخيارات المتاحة غرفة ديلوكس كينغ الجديدة، التي تمتاز بمساحتها الواسعة التي تبلغ 40 مترًا مربعًا وتحتوي على سرير كينغ مريح. كما يمكن للضيوف اختيار غرفة ديلوكس توين الجديدة، التي توفر مساحتها أيضًا 40 مترًا مربعًا، مع سريرين مفردين مثاليين للأصدقاء أو العائلات. للعائلات، توفر المنتجع غرفة عائلية فسيحة بمساحة 62 مترًا مربعًا، يمكن أن تحتوي على سرير كينغ أو سريرين مفردين. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للزوار الاستمتاع بغرفة بريميير ديلوكس كينغ بمساحة 43 مترًا مربعًا، أو غرفة بريميير ديلوكس توين بنفس المساحة، مما يضمن تجربة إقامة مريحة وممتعة.
اكتشف جمال بيسيراه في كوانتان، ماليزيا
تعتبر بيسيراه واحدة من الوجهات الساحرة في كوانتان، حيث تمتزج الطبيعة الخلابة مع الثقافة المحلية الغنية. تقع هذه المنطقة على ساحل البحر الشرقي لماليزيا، وتتميز بشواطئها الرملية البيضاء ومياهها الزرقاء الصافية، مما يجعلها مكانًا مثاليًا للاسترخاء والاستمتاع بأشعة الشمس. يمكن للزوار الاستمتاع بمجموعة متنوعة من الأنشطة المائية مثل الغوص، وركوب الأمواج، والتجديف، مما يمنحهم فرصة لاكتشاف جمال الحياة البحرية المتنوعة.
بالإضافة إلى جمالها الطبيعي، تمثل بيسيراه نقطة التقاء للثقافات المختلفة، حيث يمكنك تجربة الأطباق الماليزية التقليدية في المطاعم المحلية. كما توفر المنطقة مجموعة من الأسواق التقليدية حيث يمكنك شراء الحرف اليدوية والهدايا التذكارية. مع وجود العديد من المعالم السياحية القريبة، مثل حديقة تيرينغانو الوطنية، فإن بيسيراه تعد وجهة مثالية للعائلات والمغامرين على حد سواء. استعد لتجربة لا تُنسى في هذا المكان الخلاب.
كيفية الوصول من مطار كوانتان إلى منتجع سويس-جاردين بيتش كوانتان
للوصول إلى منتجع سويس-جاردين بيتش كوانتان من مطار كوانتان، الذي يعد أقرب مطار دولي، يمكنك الاستفادة من عدة خيارات مريحة. بعد هبوطك في المطار، يمكنك استئجار سيارة من إحدى شركات التأجير المتواجدة في المطار، حيث تبعد المسافة حوالي 15 كيلومترًا فقط. ستستغرق الرحلة حوالي 30 دقيقة، حيث ستستمتع بالمناظر الطبيعية الخلابة على طول الطريق، مما يجعلك تشعر بالحماس لبدء إقامتك في المنتجع.
إذا كنت تفضل وسائل النقل العامة، يمكنك أيضًا استخدام خدمات سيارات الأجرة المتاحة في المطار. تأكد من التفاوض على السعر قبل الانطلاق، أو يمكنك استخدام التطبيقات المحلية للسيارات المشتركة مثل Grab، مما يجعل من السهل الوصول إلى المنتجع. بمجرد وصولك إلى منتجع سويس-جاردين بيتش كوانتان، ستجد نفسك محاطًا بجمال الطبيعة والشواطئ الرملية البيضاء، مما يعد بداية مثالية لعطلتك في كوانتان.
المعالم السياحية المحيطة بمنتجع سويس-جاردين بيتش كوانتان
يتميز منتجع سويس-جاردين بيتش كوانتان بموقعه الاستراتيجي القريب من مجموعة من المعالم السياحية الرائعة. يمكنك الاستمتاع بأوقات ممتعة في Taman Kanak-Kanak، حيث توفر هذه الحديقة للأطفال مساحات خضراء واسعة وألعاب ممتعة. كما يبعد TMG Mart Batu Hitam مسافة قصيرة، مما يجعله وجهة مثالية للتسوق وشراء المستلزمات. لمحبي الشواطئ، فإن Batu Hitam Beach هو المكان المثالي للاسترخاء تحت أشعة الشمس أو الاستمتاع بمياه البحر الفيروزية. لا تفوت زيارة PSJ 1/16 Park، الذي يقدم أجواء هادئة للنزهات العائلية. وأخيراً، يمكنك استكشاف Bukit Pelindung، حيث توفر التلال الخضراء مناظر طبيعية خلابة ومجموعة من مسارات المشي التي تناسب جميع مستويات اللياقة البدنية.
تجارب إيجابية من زوار منتجع سويس-جاردين بيتش كوانتان
تتوالى الآراء الإيجابية من زوار منتجع سويس-جاردين بيتش كوانتان، حيث يصف الضيوف إقامتهم بأنها تجربة عائلية ممتازة. يشيد الكثيرون بجمال الإطلالة من الفندق ويفتخرون بتنوع قائمة الإفطار التي تنال إعجاب الجميع، خاصة الأطفال الذين يستمتعون بالأنشطة المتوفرة في غرفة الألعاب والشاطئ الجميل. كما يثني الزوار على نظافة المسبح وحجمه المناسب للأطفال، مما يجعل من المنتجع وجهة مثالية للاسترخاء والمرح. بالإضافة إلى ذلك، يبرز الضيوف مدى ودية طاقم العمل وحرصهم على تقديم أفضل خدمة، مما يضفي شعوراً بالراحة والاهتمام. يُعتبر منتجع سويس-جاردين بيتش كوانتان مكاناً مثالياً للعائلات الباحثة عن تجربة مريحة وممتعة.
تقييمات إيجابية لمنتجع سويس-جاردين بيتش كوانتان
يُعتبر منتجع سويس-جاردين بيتش كوانتان وجهة مثالية للمسافرين الذين يبحثون عن تجربة فريدة وممتعة في كوانتان، ماليزيا. يتمتع المنتجع بتقييم عام مرتفع يبلغ 8.0، مما يعكس رضا النزلاء عن إقامتهم. كما حصل المنتجع على تقييم 8.2 للمرافق، مما يدل على جودة الخدمات والمرافق المقدمة. موقعه الممتاز الذي حصل على تقييم 8.3 يجعل من السهل الوصول إلى المعالم السياحية المحلية، بينما تضمن الأداء المتميز للموظفين، الذي حصل على تقييم 8.1، تجربة ضيافة استثنائية. على الرغم من بعض الملاحظات حول خيارات الطعام، إلا أن المنتجع يظل خيارًا مفضلًا بفضل قيمته الممتازة وتنوع مرافقه، مما يجعله وجهة تستحق الزيارة.
ممتاز8.3
الخدمات العامة
ممتاز8.4
الموقع
يعتمد توافر الأسرّة الإضافية على طبيعة الغرفة التي اخترتها لذلك يرجى التحقق من إشغال الغرفة المفردة لمزيدٍ من المعلومات.
جميع الأطفال مرحب بهم.
يجب على الضيوف دفع ضريبة Cukai Kelestarian (ضريبة الاستدامة) بقيمة 3.00 رينجت ماليزي لكل غرفة في الليلة، كما هو مطلوب من قبل حكومة ولاية باهانج. هذا المبلغ غير متضمن في سعر الغرفة وسيتم دفعه مباشرة إلى الفندق.
With the recent completion of its room refurbishment exercise in Dec 2023, the resort offers revitalized and refreshed accommodation options ranging from the spacious Deluxe Rooms or Sea View Rooms to the larger suites.
As part of the property's continued commitment to enhance their property and facilities, the resort is currently embarking on the final phase of renovation and is scheduled to be completed by August 2025.
مقدمة من النزلاء أصحاب الإقامات المصدقة

ممتاز
ملخص المراجعة
بدعم من OpenAI
استمتع بإقامة ممتعة في هذا الفندق مع طاقم عمل ودود ووسائل راحة ممتازة للأطفال وموقع متميز بالقرب من وسط المدينة وشاطئ Teluk Cempedak ومطعم The Blossom. قائمة الإفطار متنوعة، ويمكن للضيوف تناول العشاء بجانب المسبح أو الشاطئ. الغرف فسيحة وتتم صيانتها جيدًا ومثالية للعائلات التي تضم منتزهًا مائيًا وملعبًا. سوف يستمتع الأطفال أيضًا بزخارف منشفة الفيل الفريدة.
ذكر الضيوف الأثاث القديم ومشاكل الصيانة في الغرف، مثل السجاد والفراش المتسخين.
هل كان ملخص التقييم هذا مفيدًا لك؟
للاسف تم اعطائي بالبداية غرفة التكيييف فيها معطل مع انهم اجبروني على تاخير الدخول الى الساعة 4 مساءا وبعد جدال طويل تم تغيير الغرفة
Dear Mansour, Warmest Greeting from Swiss Garden Beach Resort, Kuantan! We thank you for taking time to share with us your experience while you were here at the resort. Please know that the Management views your concerns with utmost importance and respective departments have been alerted to look into each and every matter urgently. We look forward to welcoming you back to the tranquility of Swiss-Garden Beach Resort Kuantan. Thank you. Yours sincerely, May- L Marcom Manager
من خلال تجربتي مع هذا المنتجع اعتبره الاسوء على الاطلاق من ناحية الموظفيين او المبنى والكهرباء قطعت في غرفتي بالليل وقعدوا يصلخوها ل الساعة ٣ الفجر ولولا اني عصبت عليهم اعطوني غرفك ثاني انام فيها عشان يكملوا تصليح وصحيت ثاني يوم والكهرباء لسه قاطعه واحد من عملت شيك اوت ومافيها كهرباء وموظفين الاستقبال بيطنشوا النزلاء يعني ما بنصح اي حد ينزل فيه ولسه عندي مواقف كثيرة بس الفندق ما بيستاهل اضيع وقتي فيه اكثر
الإقامة جيدة، والفندق ربما أفضل من غيره لكنه ليس بالمستوى المطلوب. طلبت سرير إضافي للأطفال ورفضوا ذلك ولم يعطوني بحجة أن نوع غرفتي المحجوزة يُمنع فيه الأسرة الإضافية، مع أن غرفتي هي أكبر غرفة في الفندق!!! تحاورت معهم ولكنهم أصروا على الرفض، طلبت منهم معرفة السبب، يقولون هذا هو النظام!!!
شاطئ خاص
واي فاي مجاني في جميع الغرف
تغيير العملات
ساونا
”منتجع“
فندق ومنتجع يعتبر قديم ولكن مجدد نوعا ما يستحق الاقامة ليومين فقط ويناسب العوائل فقط
Dear Hamoud, Warmest Greeting from Swiss Garden Beach Resort, Kuantan! It was indeed a pleasure to have you in our resort recently. We thank you for taking time to share with us your experience while you were here at the resort. Please know that the Management views your concerns with utmost importance and respective departments have been alerted to look into each and every matter urgently. We look forward to welcoming you back to the tranquility of Swiss-Garden Beach Resort Kuantan. Thank you. Kind regards, May- L Marcom Manager