Atlantic Palace Hotel
Get your trip off to a great start with a stay at this property, which offers free Wi-Fi in all rooms. Conveniently situated in the Near Center part of Karlovy Vary, this property puts you close to attractions and interesting dining options. Don't leave before paying a visit to the famous Karlovy Vary Airport. Rated with 4 stars, this high-quality property provides guests with access to massage, restaurant and hot tub on-site.
Front desk [24-hour]
Airport transfer
Valet parking
Pets allowed
Spa
Hot tub
Shuttle service
Free Wi-Fi in all rooms!
Exceptional”
Top Hotel, top Lage Frühstück war super
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Wonderful Hotel”
Perfect place to stay.
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Very good”
Everything was just nice! Breakfast was more than enough, the room and the bathroom were spacious and clean, and the location was nice (every fountain was walkable distance) HOWEVER there was one critical mistake of the receptionist! The afternoon receptionist (old lady) gave us the room that was already occupied. Thank goodness that there were no people in that room! Another thing about the attitude of this receptionist; she was checking-in someone else while she was checking-in with us. This sometimes happens, I understand, but she didn’t explain nor apologize why she is doing something else. We asked first what is she doing. After that, she didn’t give me the invoice of the payment, so I asked her (usually 4-stars hotels ask me first) I understand when using English is not comfortable. But her attitude didn’t show any apologies. Hotel is self is worth of 4-stars but service of the staff was not even 2 stars
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Excellent”
overall good, only breakfast need to be improved, there is definitely insufficient eggs and bread in the basket and the waiters did not refill them in time.
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Definitely not worth the 4 star rating”
We arrived to the hotel to find a room that smelt like sewage, no amenities included (which is not advertised that you have to pay extra for the hot tub and sauna), and a mediocre breakfast. If you want a luxury weekend stay this is definitely not the place to book.
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Location ”
Very nice hotel Very good Location Good breakfast
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Very nice”
Very nice, clean ,room big and really five star. m impressed
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Best in Town”
Good location, friendly staff, nice room.
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very good”
very good, smaller than expected but the view is perfect breakfast is good as well
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Acceptable”
I arrived late night and my room was given to some one Which was paid in advance and until today I didn't get my money back
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Dont care about thier guests”
...
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Wie man ein tolles Hotel abwirtschaft”
Zuerst das positive: Lage super - Zimmer geräumig , gut eingerichtet, sauber - die Kolonnaden und vieles Sehenswerte in der Nähe Das Negative: In den ersten Tagen war das Frühstück noch okay - entsprach aber nicht einem 5*Hotel - dann ließ es täglich nach - Quark/Joghurt waren nur in kleinen Mengen da, Obst wurde nicht mehr geschnitten angereicht, bestelltes 5 Minuten-Ei wurde einmal gar nicht gemacht - ein andermal in Golfbälle verwandelt - die Krönung war gefrorenes Gemüse und die Bedienung deklarierte das als normal und gesunde Kost - unhaltbar sowas. Was besonders ärgerlich war das Restaurant: an einem Tag gab es echt leckeres Essen - Tage später fanden wir abends ein leeres Restaurant und keinen Koch obwohl beim Frühstück Bewirtung zugesagt wurde - da hätte man uns informieren müssen - während den Filmfestspielen war es nicht einfach ein anderes Lokal zu finden Ein besonderer Lichtblick war die ältere Dame die sonntags das Frühstück servierte - lobenswert
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Sehr nettes Personal! ”
Kann dieses Hotel wärmstens weiterempfehlen. Personal ist sehr nett und man hat sich richtig wohl gefühlt. Frühstück erfüllt alle Wünsche.
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schönes Hotel, Sauberkeit enttäuschend”
Das Hotel hat eine sehr gut Lage, auch das Personal war sehr nett und freundlich. Super die ältere Dame beim Frühstück. Buffet war gut, man wurde satt, jedoch keine Abdeckung/Spuckschutz auf den Platten. Die Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig. Als wir Zi. Nr. 402 bezogen, sah auf den ersten Blick alles gut aus, jedoch stellten wir fest, dass im Badezimmer zwar die Utensilien schön trapiert wurden, es jedoch nicht geputzt war. Es war einfach ekelig. Waschbecken , Duscharmaturen verkalkt und dreckig, Spiegel fleckig, Schock beim Hochheben der Toilettenbrille, war aber mit einer Desinfektionsbandarole versehen. Im ganzen Raum Teppichboden, mäßig gesaugt, Abstellflächen in den Ecken verstaubt. Es wäre ein gutes Hotel, wenn wir nicht das Pech mit der Sauberkeit gehabt hätten. Aus diesem Grunde würden wir das Hotel nicht als 5 Sterne empfehlen.
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Alles in allem OK”
Die Lage ist natürlich perfekt! Allerdings erwartet man bei 5* etwas mehr. Regenfalldusche im Bad kaputt. Am 2.Morgen nur noch kaltes Wasser. Außer einer Entschuldigung keinerlei Entgegenkommen. Frühstück ok, wenn auch etwas spärlich. Alles in allem ok.
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Srhr gelungen!”
Hamma hotel,die Zimmer sehr sauber und gepflegt.die Lage einzigartig,direkt an den Thermen und viele Restaurants und Geschäfte.Frühstück war lecker und man hat echt nichts vermisst.Mein Fazit:Ich komme wieder und empfehle dieses Hotel Zu 💯 prozent!
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Top Hotel in Top Lage”
Super Hotel, neu renoviert, klein
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Good”
服務態度很不錯
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