Резервирайте сега: Grand Copthorne Waterfront Hotel

Много добър
Въз основа на 7211 отзивиВижте мнението на гостите
7,9
/
10
89% биха препоръчали на приятел

Отзиви за Grand Copthorne Waterfront Hotel Отзиви от реални гости

Цялостна оценка
7,9
Много добър
Въз основа на 8852 отзиви
8,2Състояние/Чистота на хотела
8,0Комфорт на стаята и качество
8,0Услуги
Agoda отзиви (7211)Booking.com (1641)
Оценка чрез Agoda7,9
/
10
Много добър
Състояние/Чистота на хотела8,3
Удобства7,9
Местоположение7,8
Комфорт на стаята и качество8,0
Услуги8,0
Съотношение цена-качество7,8
Оценка
9+ Изключителен (1123)
8-9 Отлично (1135)
7-8 Много добро (1700)
6-7 Добро (736)
<6 Под очакванията (728)
Време на годината
март – май (1335)
юни – авг (1525)
септ – ное (1113)
дек – февр (1449)
Всички типове туристи (7211)
Всички типове стаи
Всички езици

Показване на отзиви, които споменават 

Показване на 5422 проверени коментари от гости
8,4
Отличен
Goh от Сингапур
Соло турист
Делукс
Отседнахме 3 вечер/и в декември 2019 г.

Staycation”

Stay was pretty nice. Location of the hotel requires you to walk a distance when getting there from the nearest MRT and after taking a bus ride down. Price point is on the higher spectrum, but overall, it was a pleasant experience.

Оценявани 04 май 2021
9,2
Великолепен
Mark от Австралия
Бизнес пътник
Клубна супериорна
Отседнахме 2 вечер/и в февруари 2020 г.

Repeat Customer”

Always a good experience

Оценявани 13 април 2021
9,6
Великолепен
Eric от Великобритания
Двойка
Клубна супериорна
Отседнахме една вечер в февруари 2020 г.

Excellent!!”

Enjoyable stay with friendly staff

Оценявани 16 март 2021
10,0
Великолепен
Francis от САЩ
Двойка
Делукс
Отседнахме 2 вечер/и в ноември 2019 г.

Impeccable Service with a Touch of Heart”

Concierge staffs were attentive and knowledgeable. Location offered the right mix of convenience and access to local life style. A stroll along the canal was a pleasant surprise in the otherwise busy and glamorous city.

Оценявани 26 февруари 2021
10,0
Великолепен
Mark от Австралия
Бизнес пътник
Клубна супериорна
Отседнахме 2 вечер/и в февруари 2020 г.

Classical”

Nice aged Hotel. Good location to most attractions.

Оценявани 10 февруари 2021
8,8
Отличен
CORPUS от Сингапур
Семейство с малки деца
Делукс
Отседнахме една вечер в декември 2019 г.

Location is superb but rooms can be improved”

Good food during breakfast but room s are a bit outdated

Оценявани 11 януари 2021
9,2
Великолепен
adhi от Индонезия
Двойка
Делукс
Отседнахме 2 вечер/и в януари 2020 г.

very good hotel ”

the hotel is very clean, the staffs are friendly, not so near with public transport. but worth the money to stay ini here

Оценявани 15 декември 2020
10,0
Великолепен
Chai от Сингапур
Семейство с големи деца
Двелукс двойна с едно двойно легло или две едичнични
Отседнахме една вечер в ноември 2019 г.

Decent Staycation Experience”

Decent for a get together and chillax session with friends. Will bring my family here too if I have the chance. Nice hotel, great stay. Love the rooms!

Оценявани 29 октомври 2020
10,0
Великолепен
Asther
Семейство с малки деца
Делукс
Отседнахме една вечер в април 2020 г.

Nice choice for stay”

Hotel staff service was great

Оценявани 26 октомври 2020
7,6
Много добър
Suki от Сингапур
Двойка
Делукс
Отседнахме една вечер в септември 2020 г.

Copthorne kind enough to arrange alternate room”

I was contacted that Copthorne is not available after few days of booking that will use for stay home notice instead. They are kind enough to arrange alternate sister hotels for us. As it was our wedding anniversary weekend, hotel also arrange a piece of cake for us. But room bed size is not actual the real king-size, was combined of 2 single bed. Quite a distance walk if from orchard mrt but convenient by bus

Оценявани 28 септември 2020
8,0
Отличен
Azfidah от Сингапур
Група
Апартамент с една спалня
Отседнахме една вечер в януари 2020 г.

Excellent for staycation”

Stayed here and invited some friends over. Room was big, smaller space for dining but definitely can fit a small group of 5 gathering. Glad that staff took the extra mile to provide a cake for bride to be...

Оценявани 20 септември 2020
10,0
Великолепен
Rinku от Сингапур
Двойка
Супериор
Отседнахме една вечер в февруари 2020 г.

Great Service”

Thank you so much for the complimentary cake. It really came as a surprise. Great service from the team...Keep it up!

Оценявани 27 март 2020
10,0
Великолепен
Susan от Сингапур
Двойка
Супериор
Отседнахме една вечер в ноември 2019 г.

Awesome View”

I was allocated the high floor and the view from above it absolutely stunning. I like the breakfast there too.

Оценявани 21 март 2020
7,2
Много добър
MICHAEL от Австралия
Двойка
Супериорна стая с две единични легла
Отседнахме 7 вечер/и в февруари 2020 г.

Много добър”

ROOMS OUTDATED. WOULD HAVE BEEN HALF THE PRICE TO STAY AT ECONOMY HOTEL FOR SAME QUALITY ROOMS. NOT 4-5 STAR FOR ROOM QUALITY EVENONE DESK CHAIR IN ROOM WAS BROKEN AND SHOULD HAVE BEEN REPLACED.

Оценявани 19 март 2020
8,4
Отличен
shahrol от Малайзия
Бизнес пътник
Club Superior Room Twin
Отседнахме една вечер в март 2020 г.

nice stay”

stay here for second time, really enjoy my stay here..will come again

Оценявани 18 март 2020
8,4
Отличен
Jian от Малайзия
Бизнес пътник
Супериор
Отседнахме една вечер в декември 2019 г.

Old Hotel”

The hotel is about 10 years old. The interior need some new refurbishment. Their breakfast is good

Оценявани 16 март 2020
6,8
Приятен
M от Сингапур
Семейство с големи деца
Супериор
Отседнахме една вечер в март 2020 г.

Приятен”

poor food quality as well as options were very limited in breakfast, services were not that satisfactory. not worth of the money paid.

Оценявани 15 март 2020
6,8
Приятен
Janice от Великобритания
Двойка
Супериор
Отседнахме 3 вечер/и в февруари 2020 г.

Comfortable business hotel”

A large and rather characterless hotel located on the river, close to Robertson Quay. We spent three nights here - the plus points were the location, the swimming pool area on the 12th floor, the cleanliness and the size of the room. The minus points for us, as a couple who had been travelling around SE Asia for a month, were the lack of character, the cost of breakfast and other meals and drinks (we didn't have any because of this) and no balcony. The gym was also a little disappointing. In retrospect, we'd probably book a smaller hotel next time even if it meant it was a bit further out of the centre.

Оценявани 13 март 2020
9,2
Великолепен
MRS от Великобритания
Двойка
Супериор
Отседнахме 2 вечер/и в февруари 2020 г.

Великолепен”

Pro - across the bridge from Robertson Quay’s cafes/bars & a pleasant riverside stroll to Clarke Quay, National Gallery etc Con - not near any Metro station No lounge sitting area inside the lobby nor comfy seating in the bar area, only bar stools.

Оценявани 02 март 2020
6,8
Приятен
Barrie от Австралия
Двойка
Супериорна стая с две единични легла
Отседнахме 2 вечер/и в февруари 2020 г.

Приятен”

Hotel location ok 20 min walk to Clark Keys . Breakfast very disappointing /ordinary

Оценявани 29 февруари 2020
8,0
Отличен
Frances от Великобритания
Двойка
Супериор
Отседнахме 2 вечер/и в февруари 2020 г.

Много добър”

Lovely area, fab staff super friendly, impressive main areas, swimming pool a bit small and our bathroom was half way through a paint job, it needed updating or at least finishing and I was surprised we were given the room for that reason. Fantastic views from the bedroom though.

Оценявани 26 февруари 2020
7,2
Много добър
Robert от Великобритания
Двойка
Супериорна стая с две единични легла
Отседнахме 2 вечер/и в януари 2020 г.

Good hotel”

Good hotel, food great with plenty of choice, rooms clean, bar nice, could be better pool facilities beds not very comfortable.

Оценявани 18 февруари 2020
2,0
Priscilla от Австралия
Двойка
Супериорна стая с две единични легла
Отседнахме една вечер в февруари 2020 г.

DO NOT BOOK”

VERY unhelpful, terrible customer service, we had our cruise cancelled and so we reached out to the hotel to seek assistance to cancel this booking and were basically IGNORED and they were more than happy to just take the money! in light of all this coronavirus tragedy with MANY people including us, losing thousands of dollars already, we tried to write to the hotel to seek some assistance with this booking and in the end was completely ignored. I am currently seeking compensation through the CCCS board and hope we will have a bit more assistance there instead

Оценявани 16 февруари 2020
8,8
Отличен
John от Великобритания
Двойка
Клубна супериорна
Отседнахме една вечер в февруари 2020 г.

Couples staycation”

Have been here for a couple of staycations with my wife. For specific reasons, we’re not able to travel out of SG and were looking for a break and some R&R. This dated but still lovely hotel overlooking the river in Robertson Quay is centrally located for lovely walks, and a stones throw from great bars, restaurants and night festivities. We have opted for Club Rooms, which benefit from high floors and lovely views of the Singapore Straits and the Singapore Skyline. The Club lounge is lovely and spacious with snacks all day. Breakfast and evening canapés including alcoholic tipples make a truely great relaxing space. We were served by Shirley and Jacob, who were friendly, helpful and always ready top up what ever we needed. If you need a relaxing break, and some affordable luxury, consider this an option

Оценявани 15 февруари 2020
10,0
Великолепен
michelle от Австралия
Двойка
Club Superior Room Twin
Отседнахме 3 вечер/и в февруари 2020 г.

great place to stay”

staff are wonderful, rooms are very clean, breakfast has a great choice of options and great location right on the river. stayed here 4 times so far and will continue to stay here when ever i'm in singapore. michelle from sydney

Оценявани 15 февруари 2020
5,6
mindy от Сингапур
Двойка
Супериор
Отседнахме 3 вечер/и в януари 2020 г.

No maintenance on washroom floor trap, smelly toilet! No ventilation. ”

Hotel outlook nice. Rooms size okay. No maintenance on washroom floor trap, smelly toilet! No ventilation. Carpet and toilet old and dirty. Breakfast restaurant food lousy. Once you walked towards hotel building to the restaurant on second floor you can smell and feel dusty. Water pipe leaking on basement car park. Hotel provide free shuttle to mrt station and free parking coupons.

Оценявани 13 февруари 2020
9,2
Великолепен
subhendu от Индия
Соло турист
Супериорна стая с две единични легла
Отседнахме 4 вечер/и в февруари 2020 г.

Location is fantabulous,river walk clarke quay are just 5mins away,awesome eatries along the river. ”

Location is great, room are renovated and breakfast spread is okay. Checkin and checkout process are smooth.

Оценявани 12 февруари 2020
9,6
Великолепен
Helen от Австралия
Двойка
Супериор
Отседнахме 5 вечер/и в февруари 2020 г.

Discounted with Agoda”

The discount purchasing through Agoda meant great value for money! Download the GRAB app for transport and the dearest fare was $24 Singapore. Most fares to all the tourist destinations around $8 so location was fabulous!

Оценявани 12 февруари 2020
10,0
Великолепен
Madeleine от Великобритания
Двойка
Двойна Стая Супериор Легло Крал
Отседнахме 2 вечер/и в февруари 2020 г.

Великолепен”

Beautiful hotel. Impeccable service. Friendly staff. Perfect location.

Оценявани 11 февруари 2020
3,6
Jasmeet от Индия
Семейство с големи деца
Супериор
Отседнахме 2 вечер/и в февруари 2020 г.

Old hotel needs a lot of repair and maintenance .The bathroom s need desperate redo . ”

The hotel needs a lot of repair the sinks are cracked and beds are chipped. The washrooms are not maintained filled with mosquitoes The staff is very arrogant from check in to check out we had very bad experience You should not recommend this hotel. Regards

Оценявани 11 февруари 2020
8,0
Отличен
Dominic от Мианмар
Соло турист
Супериор
Отседнахме една вечер в февруари 2020 г.

Много добър”

Great peaceful, clean and convenient location with friendly staff

Оценявани 10 февруари 2020
9,6
Великолепен
MARGUERITA от САЩ
Двойка
Супериор
Отседнахме 14 вечер/и в януари 2020 г.

Great hotel with excellent service”

Our room had a lovely view of the Singapore River and we were treated to a basket of fruit upon arrival. My friend celebrated a birthday and received a card from the management. Great hotel and amenities. It was a little difficult commuting to the attractions since the nearest train station was not very close. However, the taxis were inexpensive and readily available. Also, a new station is due to open next year across the street.

Оценявани 09 февруари 2020
10,0
Великолепен
Naftali
Двойка
Супериор
Отседнахме една вечер в октомври 2019 г.

Великолепен”

the room, the restaurant, the stuff- just perfect

Оценявани 08 февруари 2020
7,6
Много добър
craig от Великобритания
Соло турист
Супериор
Отседнахме една вечер в януари 2020 г.

Nice hotel”

Only stayed here 1 night, hotel great location, room very clean, modern and comfortable. Gym good. Breakfast was okay. Would stay again

Оценявани 08 февруари 2020
6,4
Приятен
LiRui от Китай
Семейство с малки деца
Супериор
Отседнахме 7 вечер/и в януари 2020 г.

Biden by bed bugs”

Not newly renovated and the room facilities are quite old fashioned. The whole family were biten by bed bugs.

Оценявани 08 февруари 2020
4,8
mindy от Сингапур
Двойка
Супериор
Отседнахме 5 вечер/и в януари 2020 г.

Bad odor, poor ventilation in room and dirty washroom. Definitely will not recommend.”

We were placed on 17th floor initially, but due to dirty washroom, we asked to change room and were given room on 23rd floor. The hotel was old and with low maintenance. Ventilation in the room is really bad. We had to pour water to the floor trap to reduce the bad odor. Housekeeping was trying their best to cover the floor trap to reduce the smell. Nothing can be done. We had to bear with it for 7 nights. Breakfast, though inexpensive but the spread was really lousy! the car park at the basement was not well maintained, the pipes at basement were leaking. Customer service personnel at front office lack of smile though doing their job. Definitely will not recommend to travellers even though it is a five star hotel.

Оценявани 06 февруари 2020
8,0
Отличен
Jasmine от Сингапур
Двойка
Супериор
Отседнахме 3 вечер/и в януари 2020 г.

Good!”

Stay here for a night. Nice and clean. Will come back again

Оценявани 06 февруари 2020
8,4
Отличен
Mr от Великобритания
Двойка
Клуб делукс стая
Отседнахме 3 вечер/и в януари 2020 г.

Very good hotel ”

Hotel was good and were given an upgrade on arrival. Club lounge was good and preferred to have breakfast there. Enjoy!

Оценявани 05 февруари 2020
8,0
Отличен
Phillip от Сингапур
Двойка
Супериор
Отседнахме 4 вечер/и в януари 2020 г.

GOOD BUT !!!”

Good hotel the location is quite and very pleasant on the river bank. The Crissini Restaurant needs a shake up. Food cold and not worth the tab. Staff just ok. Hotel front office staff OK but not very confident with English which is quite unusual in Modern Singapore. Room not as shown in Agoda photo. Much smaller. Hotel seems to turn aircon plant down over night which results in uncomfortable hot room over night. Included breakfast very good. In our room the bath plug faulty despite call to maintenance it leaked making filling bath impossible. Overall hotel comfortable but needs attention to detail with room maintenance and customer service staff training. On one occasion a staff member insisted on entry to hour room whilst we were resting saying that he had to replenish the mini bar. I advised him nothing used but he insisted on entry despite fact that my wife resting on the bed. Upon opening the mini bar he said Oh you have not used anything I must have the wrong room.

Оценявани 02 февруари 2020
5,6
Rahul от Австралия
Семейство с малки деца
Club Superior Room Twin
Отседнахме 3 вечер/и в януари 2020 г.

Worst food ever ”

Food in the restaurant was of very bad quality, and over priced . Reception staff wasn’t professional at all and they didn’t do their job upto standards

Оценявани 02 февруари 2020
10,0
Великолепен
Azim от Бруней Даруссалам
Двойка
Клуб делукс стая
Отседнахме 3 вечер/и в януари 2020 г.

Awesome”

Bathtub can fit 2 ppl

Оценявани 01 февруари 2020
7,2
Много добър
Yiu от Хонконг
Група
Супериор
Отседнахме 3 вечер/и в януари 2020 г.

Not a 5 star hotel ”

Pros: Clean and tidy. Delicious breakfast. Cons: The rooms and facilities are small and old. It doesn’t seem a 5 star hotel.

Оценявани 31 януари 2020
10,0
Великолепен
Izwan от Сингапур
Двойка
Супериорна стая с две единични легла
Отседнахме 2 вечер/и в декември 2019 г.

Always Satisfied”

I've stayed here for more than 10 times and I am very impressed at the service that I got. Staff can remember us too despite the busy period. CLEAN ROOM EVERYDAY AND BEAUTIFUL VIEW. Highly recommend to anyone.

Оценявани 28 януари 2020
3,2
Cheng от Сингапур
Семейство с малки деца
Двелукс двойна с едно двойно легло или две едичнични
Отседнахме една вечер в януари 2020 г.

Not like 5 stars”

Just don't feel it have 5 stars standard.

Оценявани 28 януари 2020
4,8
Nicholas от Австралия
Бизнес пътник
Супериор
Отседнахме една вечер в януари 2020 г.

Приемлив”

I made a specific request for a confirmation of my arrival at 0100. The reception had my reservation for the following day, so then I was forced to pay for two nights for less than 24 hours in the hotel.

Оценявани 28 януари 2020
8,0
Отличен
karen
Семейство с големи деца
Клубна супериорна
Отседнахме една вечер в януари 2020 г.

Enjoy the club lounge”

We booked club room which comes with club lounge access. We enjoyed the view at the lounge as it is on the 29th floor. Finger food is nice and we love the TWG tea. Room is spacious and clean. We have our breakfast at the Food Capital (restaurant at lobby) instead of club lounge.

Оценявани 28 януари 2020
10,0
Великолепен
Teri от САЩ
Соло турист
Супериор
Отседнахме една вечер в януари 2020 г.

Wonderful location for nice riverwalk and great restaurants”

Hotel ambience is good. Staff efficient and friendly. Everything was very clean. River location great for peaceful walks and very good restaurants. I would recommend a few vegetarian options in the buffet.

Оценявани 27 януари 2020
4,4
Azizah от Сингапур
Семейство с малки деца
Супериор
Отседнахме една вечер в януари 2020 г.

Dispointed”

Hotel stated as 5 star but the service is poor. Staff at counter was not friendly. I email before check in and send request to have adjoining room coz i booked for 2 rooms for 2 families. Was so dispointed when during check in was told that no adjoing room for us. Swimming pool do not have baby pool. We will not coming back here.

Оценявани 27 януари 2020
8,8
Отличен
William от Канада
Двойка
Клубна супериорна
Отседнахме 3 вечер/и в януари 2020 г.

Concierge Level - the way to go”

Friendly staff; option to have a peaceful breakfast or join the hordes downstairs for a larger buffet selection. Location will be more attractive when the adjacent MRT station is complete in 2021 but with cheap taxi fares, the current situation is just fine. Nice perk of concierge level is two laundered items a day and shoe shine. Ten-foot high ceilings give rooms an extra commodious feel.

Оценявани 26 януари 2020
10,0
Великолепен
Gloria от Австралия
Група
Club Superior Room Twin
Отседнахме 3 вечер/и в януари 2020 г.

Friendly , very Professional .”

Thank you Jacob, Wafa & Yingwei for your excellent service in the club room .

Оценявани 25 януари 2020
null