Настаняването е от 14:00, а напускането е до 12:00. По време на резервирането можете да заявите ранно настаняване или късно напускане, като наличността на тези услуги не е гарантирана. Възможно е гости, които се настаняват или напускат извън предвидените за това периоди, да бъдат таксувани допълнително. Мястото за настаняване тип „хотел“ предлага съхраняване на багаж за гостите преди настаняването и след напускането. Рецепцията е винаги отворена, денонощно.

Grand Mercure Xian on Renmin Square е с лесен достъп от летището. Всъщност дори можете да резервирате летищния си трансфер предварително за допълнително спокойствие. Просто използвайте секцията „Кажете ни от какво имате нужда“ на страницата за резервации, за да уведомите мястото за настаняване тип „хотел“, че искате да резервирате трансфер, и хотелът ще се свърже с вас чрез системата за съобщения на Agoda. Престоят в Grand Mercure Xian on Renmin Square осигурява и лесен достъп до кварталите около хотела чрез удобните совалки, предлагани в хотел. За тези, които желаят да използват собствения си автомобил, Grand Mercure Xian on Renmin Square предлага паркинг за гости. Паркингът е безплатен за гости. Опциите за паркиране включват пълно обслужване за паркиране за максимално удобство. Ако търсите лесен начин за придвижване из Сиан с частен транспорт, мястото за настаняване тип „хотел“ може да уреди наемане на кола за вас.

Grand Mercure Xian on Renmin Square не позволява пушенето в никоя от стаите си, но позволява пушенето в означените за това зони.