Ratu Hotel Serang

Ratu Hotel Serang

Jl. KH. Abdul Hadi No. 66 Serang - Banten, Серанг / Силегон, Бантен, Индонезия
- Покажи на картата
Супериор Ratu Hotel Serang
Супериор
    Премахми от любими
    Интериор на хотела Ratu Hotel Serang
    Интериор на хотела Ratu Hotel Serang
    външен басейн Ratu Hotel Serang
    Супериор Ratu Hotel Serang
    Вижте всички 34 снимки
     Ratu Hotel Serang

    Отзиви: Ratu Hotel Serang

    6,4
    Приятен
    /10
    ( 100 отзиви)Вижте мнението на гостите

    Неща, които ще ви харесат в Ratu Hotel Serang

    Неща, които ще харесате

    • Летищен трансфер

    • Климатик

    • 24-часов рум-сервиз

    • Бар

    Това място за настаняване много се търси!

    Последна резервация преди няколко минути

    Приятен
    Местоположение
    6,8
    НА КАРТАТА
    Близо до
    Популярно
  • Езеро Тасикарди8,21 km
  • Бърд айланд12,53 km
  • Майофийлд Мол17,86 km
  • Воден свят на Кракатау19,12 km
  • Остров Мерак Кечил27,33 km
  • Остров Мерак Бесар28,58 km
  • Soekarno-Hatta International Airport55,72 km
  • Плаж Tanjung Lesung68,37 km
  • Halim Perdanakusuma International Airport81,55 km
  • Саварна Бийч96,26 km
  • Съотношение цена-качество6,1
    Разстояние до центъра на града30.7 km
    Оценка на района6,8

    Свободни стаи в Ratu Hotel Serang

    Джуниор суит (Junior Suite)
    Джуниор суит (Junior Suite)
    ...
    • Размер на стаята: 53 m²/570...
    • Изглед: Басейн
    • 2 Единични легла или 1 Двой...
    Въведете дати, за да видите цени
    Супериор (Superior)
    Супериор (Superior)
    ...
    • Размер на стаята: 26 m²/280...
    • Изглед: Град
    • 2 Единични легла или 1 Двой...
    Въведете дати, за да видите цени
    Делукс  (Deluxe )
    Делукс (Deluxe )
    ...
    • Размер на стаята: 26 m²/280...
    • Изглед: Басейн
    • 1 Легло тип Кинг
    Въведете дати, за да видите цени
    Фамилен суит (Family Suite)
    Фамилен суит (Family Suite)
    ...
    • Размер на стаята: 96 m²/103...
    • Душ & вана
    • 2 Единични легла и 1 Супер ...
    Въведете дати, за да видите цени
    Роял суит (Royal Suite)
    Роял суит (Royal Suite)
    ...
    • Размер на стаята: 96 m²/103...
    • Душ & вана
    • 1 Супер голяма спалня
    Въведете дати, за да видите цени
    Стая Делукс (Deluxe Room)
    Стая Делукс (Deluxe Room)
    ...
      Въведете дати, за да видите цени
      Имате въпрос към Ratu Hotel Serang?
      До 30% отстъпка със специалните промоции на Agoda Insider!

      Цените падат веднага щом се впишете в профила си!

      Влезте в акаунта си
      Повече за Ratu Hotel Serang

      Повече за Ratu Hotel Serang

      Описание

      Покажи по-малко

      Характеристики

      Покажи по-малко

      Какво има наблизо?

      Показаните разтояния на картата са по права линия. Реалните разтояния може да се различават.
      Покажи повече

      Правила на хотела

      Покажи по-малко

      Полезна информация

      Покажи по-малко

      Отзиви за Ratu Hotel Serang от реални гости

      Agoda отзиви (100)Booking.com (19)
      Състояние/Чистота на хотела6,4
      Удобства6,2
      Местоположение6,8
      Комфорт на стаята и качество6,1
      Услуги6,8
      Съотношение цена-качество6,1
      Предоставено от проверените гости на Agoda
      Всички езици
      Всички типове туристи (100)
      Всички типове стаи

      Показване на отзиви, които споменават 

      Показване на 64 проверени коментари от гости
      1234
      4,4
      latifa от Индонезия
      Семейство с малки деца
      Делукс
      Отседнахме 2 вечер/и в юни 2017 г.

      dissappointed”

      as you can see, i booked 3 rooms at this hotel. 1 deluxe with queen bed, and 2 superior with twin bed. But on deluxe room, they gave me twin bed, exactly the same like superior room. The reservation staff said, the sold out the deluxe room with queen bad. I was so mad because me and my husband have to sleep seperate. Very uncomfortable experience and no good sleep. I already complain but there was nothing they can do plus the supervisor on off so I cant meet him/her. The room they gave me was a superior room. exactly the same like the two superior rooms I booked. But I paid deluxe room price. More higher price. Can you do something about this issue? to makes me feel better? I upset because the staff hotel have no solution for me. I moved the twin bed so its look like queen bed but not comfort at all. This is my first bad experience reservation from Agoda. Please explain. The reservation said, they have deluxe room with queen bed AND twin bed. But at their document for my booking, theres no mention about my type of bed. So they gave me and my husband twin bed. Fyi, 1-2 weeks before I called the hotel to check my reservation. And the reservation staff said my bookings are safe. They lied. Please do something about it. Thank you.

      Оценявани 30 юни 2017
      2,0
      riki от Индонезия
      Семейство с малки деца
      Супериор
      Отседнахме 3 вечер/и в декември 2016 г.

      disappointed hotel”

      room unmaintained,broken towel,the service is not good,actual rooms are not in accordance with the review on the website...when complaints about the discrepancy room, hotel staff blamed the Agoda website that one conjures images. really disappointed..

      Оценявани 02 януари 2017
      8,0
      Отличен
      Felix от Индонезия
      Двойка
      Делукс
      Отседнахме една вечер в януари 2016 г.

      good stay”

      clean, comfort, good stay
      Оценявани 01 февруари 2016
      6,4
      Приятен
      Arief от Индонезия
      Бизнес пътник
      Супериор
      Отседнахме една вечер в юли 2017 г.

      I'm not recommended for this hotel. Very disappointed, the staff behaviour is not polite”

      If you stay in this hotel for business trip don't forget to ask the receipt and also don't forget to take back the deposit money. If you not ask this they not give all of that. And also the GM is not polite, she can smoke in front of the guest.

      Оценявани 19 юли 2017
      2,4
      Tri от Индонезия
      Семейство с малки деца
      Делукс
      Отседнахме една вечер в юни 2017 г.

      4 star hotel with the worst service ever”

      I'm very dissapointed with Ratu Hotel. I booked 3 rooms at Ratu hotel with my family. We arrive at 9:30 PM after spent 7 hours to Serang. When we arrived to our room the water in bathroom is really dirty (brown, smell,mud). I called to receiption to ask what happened about the water in our room and they said "Just open the tap and the water will clean". We waiting until 2.5 hours and the water still dirty, we really exhausted but we couldn't showered, washed our face, brushed out teeth. I called again to receiption to ask the complimentary mineral water for us to wash our face and brush iur teeth, they said "yes" but we waiting until 1 hour until the housekeeping come to our rooms and just gave 2 BOTTLES of mineral water, it really terrible service for 4 stars hotel.

      Оценявани 28 юни 2017
      5,2
      Dapot от Индонезия
      Бизнес пътник
      Супериор
      Отседнахме една вечер в май 2016 г.

      Sleep badly.”

      My room was facing Main Street. Unfortunately the window frames are made from low cost of aluminum material that can not reflect the sound from traffic. Hence it was noisy in the room. The air condition unit was leaking, water condensation fell down and the room carpet was wet. The jet washer unit was leaking when I used it

      Оценявани 22 май 2016
      7,0
      Много добър
      Geoffrey от Австралия
      Двойка
      Делукс
      Отседнахме 2 вечер/и в септември 2015 г.

      Ratu Hotel Serang”

      Location, friendly staff, improved breakfast menu

      Easy check in, friendly staff who were able to answer all our queries. Detracting feature in the room was overhead bathroom light on permanently, which shone through glass wardrobe into the bedroom area, making sleeping difficult. Friends who came to pick us up had difficulty exiting the car park as it was not drive through.

      Оценявани 28 септември 2015
      6,3
      Приятен
      David от Австралия
      Бизнес пътник
      Делукс
      Отседнахме 4 вечер/и в септември 2014 г.

      You are not going to find a Hilton in Serang !”

      staff friendly, check in easy (no credit card hold) , clean

      look, it really isn't a palace to write home about, but you aren't in Kansas now Dorothy, you are entering rural Indonesia. As a westerner who is accostomed to all kinds of hotels right through out SE Asia over 10 years, it gets the job done. Food serviceable, staff pleasant, business centre running reasonable Internet in, but very old and slow PC & printer & out of date MS office software, but gets basic jobs done, wifi in rooms patchy.. It is a Muslim country rural area with 4am call to prayers blasting out loudspeakers.. Obviously alcoholic beverages are scarce but some beer and very over priced wine on room and rest. menus. Convenience stores to the left and right..(no alcohol) and McDonald's/ Carrefour supermarket a 10 min walk (not at night) or Cab it. La Dian does the job for the price in Serang, I'd check for yourself if your thinking of having a honeymoon there!!..but is better than Ratu Hotel for sure ...just my Obs folks... Safe travels !

      Оценявани 08 февруари 2015
      6,4
      Приятен
      Desmond от Малайзия
      Бизнес пътник
      Делукс
      Отседнахме 2 вечер/и в ноември 2017 г.

      Air condition not working well”

      The restaurant and the floor corridor outside room very hot. Air condition was either not open or not working well.

      Оценявани 18 ноември 2017
      6,4
      Приятен
      aminullah от Индонезия
      Бизнес пътник
      Делукс
      Отседнахме 2 вечер/и в декември 2016 г.

      average”

      average in all of things

      Оценявани 06 декември 2016
      7,0
      Много добър
      Edward от Австралия
      Бизнес пътник
      Супериор
      Отседнахме една вечер в септември 2015 г.

      Good stay”

      location, room, service

      good

      Оценявани 11 септември 2015
      5,7
      Toni от Сингапур
      Двойка
      Делукс
      Отседнахме 3 вечер/и в февруари 2015 г.

      Ordinary Hotel”

      Normal hotel

      There is no Proper Gym for a 4Star Hotel

      Оценявани 01 март 2015
      6,3
      Приятен
      Shakhir от ОАЕ
      Соло турист
      Супериор
      Отседнахме една вечер в ноември 2014 г.

      Average hotel ”

      Nothing

      Okay for one night

      Оценявани 14 ноември 2014
      5,7
      DEKA от Индонезия
      Семейство с малки деца
      Супериор
      Отседнахме една вечер в октомври 2014 г.

      just for transit”

      friendly staff

      the staff was nice and friendly

      Оценявани 31 октомври 2014
      6,7
      Приятен
      nadya от Индонезия
      Семейство с малки деца
      Супериор
      Отседнахме една вечер в август 2014 г.

      Standard hotel with outstanding staff performance”

      Hospitality, pool and food

      Quite nice. The room is ok. Kids love the pool. The staffs are very nice and helpful

      Оценявани 11 август 2014
      5,7
      ANA от Индонезия
      Семейство с малки деца
      Супериор
      Отседнахме една вечер в май 2014 г.

      Dont really like the hotel but still a good one”

      Clean room,easy access,affordable

      This hotel is very lack of good entertainment and good staff. Old hotel,needs to be rufurnished. Not a familly hotel, really suits you if you stay for business matter.

      Оценявани 02 юни 2014
      8,0
      Отличен
      wardi от Индонезия
      Бизнес пътник
      Супериор
      Отседнахме една вечер в май 2017 г.

      Много добър”

      nice good 4 star hotel in serang city

      Оценявани 27 ноември 2017
      9,6
      Великолепен
      Sultan от САЩ
      Бизнес пътник
      Супериор
      Отседнахме една вечер в април 2017 г.

      Nice Hotel close to the City Center”

      I really enjoyed the location of the hotel.

      Оценявани 04 октомври 2017
      8,4
      Отличен
      Rachim от Индонезия
      Семейство с малки деца
      Супериор
      Отседнахме една вечер в септември 2017 г.

      Good food but no tissue in my room ”

      Staffs are helpfull , good food, but no tissue in my room .

      Оценявани 21 септември 2017
      8,0
      Отличен
      Chin от Тайван
      Двойка
      Делукс
      Отседнахме една вечер в октомври 2014 г.

      Family traveling”

      Best service
      Оценявани 28 февруари 2015
      1234
      Това е популярно място за настаняване. Не го изпускайте!

      Назад към резултатите

      Изберете стаята си

      |

      Отхвърляне

      Ratu Hotel Serang
      |Приятен 6,4
      ×
      Настанете се и се забавлявайте.
      Agoda е символ на приключение. Търсенето на място за настаняване е първата стъпка.

      • Езеро Тасикарди