Много добър8,0
Въз основа на1300отзиви
The Cumberland – A Marble Arch Hotel
Вижте повече снимки
Лоби
Вижте повече снимки
Вижте всички43снимки
9,5 Отлично местоположение
Покажи на картата
9,5Местоположение
  • безплатен WiFi достъп във всички стаи

  • ежедневно почистване

  • 24-часов рум-сервиз

  • бар

До 30% отстъпка със специалните промоции на Agoda Insider!

Цените падат веднага щом се впишете в профила си!

Влезте в акаунта си

Разтояния и полезни обекти

  • летища в близост
    • 15 км
    • Летище Лондон Сити (LCY)
    • 21 км
    • Летище Хийтроу, Лондон (LHR)
  • автогари и жп гари
    • 40 м
    • Метростанция Марбъл Арч
    • 950 м
    • Метростанция Бейкър Стрийт
  • болници & клиники
    • 2,1 км
    • The Wellington Hospital
  • дрогерии
    • 100 м
    • Boots
  • магазин за смесени стоки
    • 1,3 км
    • Sainsbury's Local
  • АТМ
    • 0 м
    • ATM

Информация за обекта

Описание

Покажи повече

Характеристики

Покажи по-малко

Политики

Покажи повече

Полезна информация

Покажи повече

Последни коментари от клиенти

Agoda отзиви (1300)
Booking.com (5600)

8

Изберете тип турист
Много добър
  • Състояние/Чистота на хотела 8,0
  • Удобства 6,8
  • Местоположение 9,5
  • Комфорт на стаята и качество 7,9
  • Услуги 7,8
  • Съотношение цена-качество 7,3
Много добър
  • Състояние/Чистота на хотела 7,7
  • Удобства 6,9
  • Местоположение 9,2
  • Комфорт на стаята и качество 7,6
  • Услуги 7,7
  • Съотношение цена-качество 7,2
Отличен
  • Състояние/Чистота на хотела 8,2
  • Удобства 6,8
  • Местоположение 9,6
  • Комфорт на стаята и качество 8,0
  • Услуги 7,9
  • Съотношение цена-качество 7,5
Много добър
  • Състояние/Чистота на хотела 7,9
  • Удобства 6,7
  • Местоположение 9,6
  • Комфорт на стаята и качество 8,0
  • Услуги 8,0
  • Съотношение цена-качество 7,1
Отличен
  • Състояние/Чистота на хотела 8,0
  • Удобства 7,8
  • Местоположение 9,5
  • Комфорт на стаята и качество 7,9
  • Услуги 8,0
  • Съотношение цена-качество 7,5
Много добър
  • Състояние/Чистота на хотела 7,9
  • Удобства 6,2
  • Местоположение 9,4
  • Комфорт на стаята и качество 7,8
  • Услуги 7,9
  • Съотношение цена-качество 7,4
Много добър
  • Състояние/Чистота на хотела 8,1
  • Удобства 6,5
  • Местоположение 9,6
  • Комфорт на стаята и качество 7,9
  • Услуги 7,8
  • Съотношение цена-качество 7,4
Предоставено от проверените гости на Agoda
Филтри

Преглед на езика
  • English
  • العربية
  • Norsk
  • Svenska
  • עברית
  • Español
  • 简体中文
  • ภาษาไทย
  • Deutsch
  • Dansk
  • 한국어
  • 日本語
  • 繁體中文 (台灣)
  • Français
  • Nederlands
  • Italiano
  • 繁體中文 (香港)
  • Português (PT)
  • Русский
  • Ελληνικά
  • Bahasa Indonesia
  • Català
  • Suomi
  • Türkçe
  • Eesti
  • Tiếng Việt
повече по-малко

Тип стая
  • Стандартна еднинчина стая
  • Стандартна двойна
  • Стандартна стая с две единични легла
  • Двойна стая eкзекютив
  • Стая Екзекютив с две единични легла
  • Екзекютив кинг
  • Делукс кинг
  • Семейна стая – 4-ма души
  • Джуниор суит
повече по-малко

Сортиране по
Показване на 1222 проверени отзива
  • изчисти всичко

5,2
Dmytro от Украйна
Соло турист
Стандартна стая с две единични легла
Отседнахме 2 вечер/и в февруари 2016 г.
большая старая гостиница”
первый номер который мне предложили ошарашил меня полным несоответствием 4 звездам, старый, темный и т д но когда я попросил другой, предложили еще один посмотреть, в нем было что то поменяно в санузле, но грязно и шум вентиляции со двора гостиницы, я вернулся, и в этот раз мне предложили еще один - он оказался просторным, почище и выборочный ремонт сделан поаккуратнее...
Оценявани 18 февруари 2016
Смятате ли, че този отзив е полезен? |
8,3
Eugenia от Русия
Бизнес пътник
Стандартна стая с две единични легла
Отседнахме 3 вечер/и в януари 2013 г.
Неплохое расположение, шикарные завтраки:)”
Удобное расположение, приветливый персонал
В целом отель хороший: удобно расположен, хорошие номера, замечательный завтрак ( на убой:), вай-фай- у меня в номере тянул слабовато, подключилась к соседнему отелю:) Ничего плохого сказать не могу. Подойдет и для деловых поездок, и для семейных. В номере чайник, утюг и гладильная доска, на ресепшн дали переходник для заоядки айфона ( ступила, забыла, что у них иная система:) В общем, рекомендую.
Оценявани 02 февруари 2013
Смятате ли, че този отзив е полезен? |
8,0
Valentina от Латвия
Двойка
Стандартна двойна
Отседнахме 4 вечер/и в януари 2012 г.
LOvely hotel with welcoming staff”
location
we enjoyed our stay in this hotel, because of the location. however, we didn't like that rooms are very tiny and free wi-fi
Оценявани 01 февруари 2012
Смятате ли, че този отзив е полезен? |
9,2
Balasubramanyam от Индия
Бизнес пътник
Стандартна еднинчина стая
Отседнахме 2 вечер/и в май 2017 г.
Location and location”
The hotel is at Hyde park. The rooms though small have all the amenities. Iron shelf operation though is little difficult. Breakfast spread is good but same menu everyday. Huge hotel but highly efficient. Would stay again.
Оценявани 17 май 2017
Dear Balasubramanyam, Thank you for your online feedback following your recent stay at The Cumberland Hotel. London is truly a remarkable city, and ​we​ could not agree with you more that the location of the hotel is in a perfect setting to explore all what the city has to offer. We are delighted to read your positive and constructive feedback regarding your stay here. Your comments have been re-laid to the team and have provided encouragement and inspiration. We hope to have the opportunity of welcoming you back soon to our hotel. ​With kind regards, The Cumberland Team​
Отговорено 17 май 2017
Показване на повече
The Cumberland – A Marble Arch Hotel
Смятате ли, че този отзив е полезен? |
4,4
MASHAEL от Саудитска Арабия
Двойка
Стандартна двойна
Отседнахме 7 вечер/и в април 2017 г.
High good location so bad room”
Bad
Оценявани 15 май 2017
Dear Mashael, It is always disappointing to receive a negative feedback. I would like to assure you that we take all guest comments into consideration and would sincerely apologise for the shortfalls in service and standards that you received. we have reviewed your comments with the relevant Heads of Department to investigate further and rectify. We are so sorry that you did not like the bedroom allocated to you on this occasion. Due to the building being a Grade Two listed building and not a purpose built hotel we have several bedrooms and bathrooms of differing, unique shape and size. On your next stay with us please let our Reception team know if you are unhappy with your room and we will do our utmost to re-allocate you to a different bedroom to ensure that you are comfortable. We hope you will allow us another opportunity when your travels bring you back to London to provide the overall positive experience you deserve. Kind regards, The Cumberland Team
Отговорено 16 май 2017
Показване на повече
The Cumberland – A Marble Arch Hotel
Смятате ли, че този отзив е полезен? |
8,8
Kawthar от Кувейт
Соло турист
Стандартна двойна
Отседнахме 8 вечер/и в април 2017 г.
Best time in london before summer 10/10”
Good hotel in oxford street , it was small room and no slippers for bathroom but other than this every things was ok ( my friend concierge Mark he was helpful man )
Оценявани 14 май 2017
Dear Kawthar, Thank you for your online feedback following your recent stay at The Cumberland hotel. I am thrilled to know that my team are doing a great job and I will make sure they get the recognition they deserve. Comments such as yours are a great incentive to us all and it encourages us to continue our efforts to excel in customer service. Thank you once again and we look forward to welcoming you on your next visit. Best regards, Susie Shelley General Manager
Отговорено 15 май 2017
Показване на повече
The Cumberland – A Marble Arch Hotel
Смятате ли, че този отзив е полезен? |
8,4
NURLISA от Малайзия
Група
Стандартна стая с две единични легла
Отседнахме 3 вечер/и в април 2017 г.
Great location and comfortable room.”
Large and comfortable room. Great location. TV and fridge not working. Overall, I've enjoyed my stay at this hotel.
Оценявани 07 май 2017
Dear Nurlisa, Thank you for your online feedback following your recent stay in our hotel. We are truly sorry to hear about the TV and the fridge not working in your allocated room. We have already spoken to our chief Engineer regarding your disappointment he assures us that he is investigating further to ensure this does not re-occur On a lighter note I am glad that you found our location useful. It’s scenic, central and practical - perfect for whatever to see or do in our stylish city. A two minute walk away from Tyburn Tree, Speakers Corner, Princess Diana Memorial, Apsley House, Buckingham Palace, Madame Tussauds, Regents Park, Hyde Park, Piccadilly Circus and much more. We hope to welcoming you back soon. Best regards, The Cumberland Team
Отговорено 08 май 2017
Показване на повече
The Cumberland – A Marble Arch Hotel
Смятате ли, че този отзив е полезен? |
7,2
Mohammad от Кувейт
Соло турист
Стандартна двойна
Отседнахме 6 вечер/и в април 2017 г.
Много добър”
House keepers not well
Оценявани 06 май 2017
Dear Mohammad, It is always disappointing to receive negative feedback and we are sorry that we did not live up to our standards on some of the aspects of your stay. We have taken up your feedback with the relevant Heads of Department to ensure that the areas that you have identified are rectified and our super service and standards are restored. We do hope that we are able to welcome you back in the near future to showcase you our true potential and to restore your faith in us. With kind regards, The Cumberland Team
Отговорено 08 май 2017
Показване на повече
The Cumberland – A Marble Arch Hotel
Смятате ли, че този отзив е полезен? |
8,4
Chris от Тайван
Двойка
Делукс кинг
Отседнахме 3 вечер/и в април 2017 г.
90”
It's a great experience to stay in the Cumberland Hotel. Next time will also put it as my first choice.
Оценявани 04 май 2017
Dear Chris, Thank you for your glorious feedback regarding your recent stay at our hotel. Our philosophy of service is to make you feel at home while you are away from home. Thank you very much for confirming that you will return to our hotel. We can't wait to have you back. With much appreciation, The Cumberland Team
Отговорено 08 май 2017
Показване на повече
The Cumberland – A Marble Arch Hotel
Смятате ли, че този отзив е полезен? |
6,4
Eng от Сингапур
Бизнес пътник
Стандартна еднинчина стая
Отседнахме 4 вечер/и в април 2017 г.
Good location”
Located at west of Oxford Street and just next to food, and the Marble Arch train entrance and in front of Hyde Park - good location - room is small! No views! Good enough facilities - iron, hair dryer, boiling kettle with cups, and complimentary tea/coffee. Staff - some are very good and polite, some are slightly rude. No gym when I was there (April 2017). It was okay
Оценявани 01 май 2017
Dear Eng, Thank you for your online feedback following your recent stay at our hotel. It is great to hear that our location was perfect for you as we are privileged to be perfectly located in the heart of London with its numerous restaurants, bars and cafes. And all within walking distance of London’s tourist attractions. Our room sizes are varied depending on which room type you reserve but all are very much in keeping with the city in terms of size, in fact, many are vastly superior in size. I'm very sorry that some of our staff came across as rude. We provide ongoing training to ensure guests' satisfaction. Please accept our sincerest apology as that certainly don't represent the usually excellent levels of customer care and satisfaction more usually associated with our hotel. I hope you will allow us another opportunity when your travels bring you back to London to provide the overall positive experience you deserve. With kind regards, The Cumberland Team
Отговорено 02 май 2017
Показване на повече
The Cumberland – A Marble Arch Hotel
Смятате ли, че този отзив е полезен? |



1

Изберете програма за лоялност

PointsMAX
Език
Програма за лоялност А Програма за лоялност А
Програма за лоялност В

Кликнете на PointsMAX и изберете любимата си програма за лоялност.

2

Изберете оферта с точки

Хотелска стая А
Информация за стаята
Спечели
5 000 точки

Изберете стаята и опция с точките за избрания от вас обект.

3

Въведете членски номер

Страна-издател на паспорта
Членски номер
1234

Въведете членския номер за избраната от вас програма когато завършвате резервацията. Точките ще бъдат добавени към вашия акаунт след напускане на хотела.

Настанете се тук и изберете предпочитаната от вас програма:
Екзекютив кинг е резервирана 4 часа, 25 минути преди
24 потребители разглеждат този хотел в момента!
<назад
Май 2017
ПоВтСрЧеПеСъНе
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    
напред>
Юни 2017
ПоВтСрЧеПеСъНе
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930