1589 The Royal Heritage Hotel
Veure més fotos
Vestíbul
Veure més fotos
Veure totes les 25 fotos
Ubicació excepcional 10,0
Veure al mapa
10,0Ubicació
  • Wi-Fi gratuït en totes les habitacions

  • aire condicionat

  • servei de neteja diari

  • Servei d'habitacions 24 hores

Fins a un 30% de descompte amb Ofertes per a Membres d'Agoda!

Els preus baixen en el moment que inicia sessió!

Registra't ara!

Sobre l'allotjament

Descripció

Mostrar més

Característiques

Mostra Menys

Polítiques

Mostrar més

Informació útil

Mostrar més

Comentaris recents de clients

Comentaris recents de clients

Comentaris d'Agoda (1)
Comentaris de Booking.com (12)

4,7

Selecciona el tipus de viatgers
Puntuació dels comentaris
de 1 comentaris
  • Neteja 4,0
  • Ubicació 10,0
  • Confort i qualitat de l'habitació 4,0
  • Servei 4,0
  • Relació qualitat preu 2,0
Puntuació dels comentaris
de 1 comentaris
  • Neteja 4,0
  • Ubicació 10,0
  • Confort i qualitat de l'habitació 4,0
  • Servei 4,0
  • Relació qualitat preu 2,0
Proporcionat per clients autèntics de Agoda
Filtres

Idioma dels comentaris
  • English

Tipus d'habitació
  • Súper Deluxe

Ordenar per
1 comentari
  • esborrar-ho tot

4,7
Vivek, Índia
Viatger de negocis
Súper Deluxe
Estada de 2 nits en de desembre de 2014
Poorly run and run down hotel”
Location
Unfortunately we had a very bad experience staying at Royal Heritage. Four of us were visiting Kishangarh to buy marble. We had booked a Super Delux room, which accommodates 3 people with the option for an extra bed to accomodate the fourth person. Before booking via Agoda, I called ahead to ensure that the room can indeed accomodate 4 people. It all started from our first contract with the staff and then went downhill over next three nights of stay. In short, find a newer and more professionally run hotel than RH. As soon as we arrived, people at check-in declared that we don't have a reservation. We mentioned that the reservation was done online. Then looked for "the email" but couldn't find one. Again they insisted there is no reservation. At this instead of being progrssional and courteous they seemed a bit aloof. I showed them the email I had with the reservation confirmation on my phone. They looked deeper to find "the email" on their system. Finally it was found and we all breathed a sigh of relief. After going through the checkin process the person at checkin told us that our reservation allows for a Max Occupancy of 1 person in a room that normally accomodates 3 people and demanded that they will charge more per person per night. At this point this was beginning to be disturbing. I have never booked a room in my life where occupancy for the stated number of guests is not allowed. Imagine booking a room Where you are charged extra for your spouse or kid when the room normally accomodates them. After haggling we settled with the manager on an amount of Rs. . They also upgraded us to Swiss Cottage because there water problems in the Super Delux rooms. Over next few days: 1. We had troubles with toilet. We were shifted to a new room 2. Lights in the new room did not work 3. My dad had serious illness after eating at restaurant 4. Wi-Fi did not work Overall, I am glad to be out of this place.
Comentat el 26 de desembre 2014
Li ha semblat útil aquest comentari? |



1

Seleccioni el programa de fidelització

PointsMAX
Idioma
Programa de fidelització A Programa de fidelització A
Programa de fidelització B

Al menú, faci clic a PuntsMAX i seleccioni el seu programa de fidelització favorit.

2

Esculli l'oferta de punts

Habitació d'hotel A
Informació de l'habitació
Guanyi
5.000 punts

Esculli l'habitació i les opcions de punts per a l'allotjament seleccionat.

3

Introdueixi la identificació de membre

País del passaport
Identificació de membre del programa
1234

Introdueixi el número de membre per al programa seleccionat quan completi la seva reserva. Els punts se li afegiran al seu compte després de la sortida de l'allotjament.

Comencí aquí i seleccioni el seu programa favorit:
Anterior
maig 2017
dldtdcdjdvdsdg
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    
Següent
juny 2017
dldtdcdjdvdsdg
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930