• Wi-Fi gratuït en totes les habitacions

  • bany

  • sauna

  • sauna

Fins a un 30% de descompte amb Ofertes per a Membres d'Agoda!

Sobre Arabella Hotel and Spa

Descripció

Mostrar més Mostra Menys

Característiques

Accés a Internet

  • Wi-Fi gratuït en totes les habitacions
  • Zones públiques amb Wi-Fi

Desplaçament

  • aparcacotxes
  • Lloguer de cotxes
  • transport hotel/aeroport
  • aparcament de cotxes
  • servei de llançadora
  •  

Coses a fer, maneres de relaxar-se

  • bany
  • massatge/massatges
  • sauna
  • camp de golf (en el mateix lloc)
  • piscina [exterior]
  • spa
  • centre esportiu
  • piscina [interior]
  • visites turístiques
  • equitació
  • pista/pistes de tennis
  •  
  • jardí
  • sauna
  •  

Àpats, begudes i refrigeri

  • bar
  • cafeteria
  • servei d'habitacions
  • bar de la piscina
  • restaurant/restaurants
  • Servei d'habitacions 24 hores

Serveis i comoditats

  • caixa forta
  • neteja en sec
  • zona de fumadors
  • canvi de moneda
  • saló
  •  
  • conserge
  • servei de bugaderia
  •  

Per als nens

  • habitació familiar
  • Parc
  • servei de cangur

Accés

  • ascensor
  • recepció [24 hores]
  • s'admeten animals de companyia

Disponible a totes les habitacions

  • accés a internet (sense fils)
  • cafetera/tetera
  • mini bar
  • aire condicionat
  • caixa forta a l'habitació
  • plat de dutxa
  • aparell de televisió
  • connexió sense fils a internet (cortesia)
  • servei de despertador
  • assecador de cabell
  • dutxa i banyera separades
  • telèfon
  • banyera
  • escriptori
  • TV satèl•lit/cable

Idiomes Parlats

  • Anglès
  • Alemany
Mostrar més Mostra Menys

Polítiques

Mostrar més Mostra Menys

Informació útil

Mostrar més Mostra Menys

Comentaris recents de clients

Comentaris d'Agoda (19)
Comentaris de Booking.com (372)

Selecciona el tipus de viatgers

5,9

Excel·lent
  • Neteja 9,1
  • Ubicació 8,8
  • Confort i qualitat de l'habitació 8,8
  • Servei 8,7
  • Relació qualitat preu 7,4
  • Menjar i àpats 7,6
Comentaris autèntics. Proporcionats perAgoda
Selecciona el tipus de viatgers
Excel·lent
de 372 comentaris
  • Neteja 8,5
  • Serveis 8,4
  • Ubicació 8,6
  • Confort i qualitat de l'habitació 8,6
  • Servei 7,8
  • Relació qualitat preu 7,4
Comentaris autèntics proporcionats per Booking
Filtres

Idioma dels comentaris
  • English
  • Deutsch

Tipus d'habitació
  • Llit King Delux
  • Suite Delux
  • Deluxe Grand - Llit King

Ordenar per
19 comentaris
  • esborrar-ho tot

8,7
John, Sud-Àfrica
Família amb nens grans
Suite Delux
Estada d'una nit en de desembre de 2015
“one night breakaway”
the spa,the position, the ambience
we went to the pool restaurant and ordered a caesar salad . It came with no bacon nor egg. When we pointed it out they immediately rectified the situation. My son went and paid the bill without being aware of it. I then asked for the bill and it was handed to me and was about to pay when my daughter in law came to say that it had been settled. Would they have taken the money twice? surely it is indicated on their computer system that it is paid for. We had booked a room for three. The room only had two spa gowns . my daughter stayed an extra night and paid a deposit of R1000 with her debit card. When she left they said they would credit her card that day. being Friday. She phoned on the Monday as the money had not gone through and again on the Tuesday . On the Wednesday they said to her they needed her bank details . Why was this not requested up front? They then said they can only credit on a Friday so she would have to wait. I don't think that this is very good service.
Comentat el 28 de desembre 2015
Un viatger pensa que aquest comentari és útil. Quina és la seva opinió? |
9,0
faiza, Sud-Àfrica
Família amb nens grans
Llit King Delux
Estada de 2 nits en de gener de 2015
“Great Stay”
Breakfast, staff, spa
I had the most relaxing pleasant stay. Will definitely go back!
Comentat el 13 de gener 2015
Li ha semblat útil aquest comentari? |
9,3
mauris, Israel
Grup
Estada d'una nit en de gener de 2015
“a very pleasant experience ”
the location, the fantastic view, the SPA
Comentat el 11 de gener 2015
Li ha semblat útil aquest comentari? |
7,3
shirley, Sud-Àfrica
Parella
Deluxe Grand - Llit King
Estada de 2 nits en de gener de 2015
“Nice weekend break”
Firstly it is close to Cape town, it is in a very pretty area, and i thought the breakfast buffet was really fantastic.
When I read previous comments I was rather concerned. I guess we were lucky. We never had any problems with hotel or the staff. But I must agree the hotel is not a 5 star, more 4 star +. It is somewhat tired and need a freshing up. For South Africans especially the dinner is very expensive, and not so great. They are lacking something at night, like a bit of light music, or some entertainment. Breakfast buffet was world class. The day we were due to leave our toilet was leaking badly, so did report it, and for the entire length of our stay, our balcony had not been cleaned, empty coke can and packet!!! that's not 5 star!!
Comentat el 06 de gener 2015
Li ha semblat útil aquest comentari? |
5,7
Philip, Estats Units
Parella
Llit King Delux
Estada de 2 nits en de novembre de 2014
“Very Disappointed not likely to return”
Very disappointing. No service not even poor service. No bellman. Front desk always busy. Concierge, if you call it that uninformed, unhelpful, business centre printer not working. Lame excuses surliness abounds. Worker took food out of our room without leave. All this in 24 hours...happy to. Westin needs to return to management. Turned a lovely situation in a disaster by cutting staff and salaries.
Comentat el 13 de novembre 2014
Li ha semblat útil aquest comentari? |
9,3
Johan, Suècia
Parella
Estada de 2 nits en de novembre de 2014
“Great golf and spa experience”
The combination of golf, spa and beautiful environment was great
We had a couple of very nice days with golf, spa treatments, visits to Hermanus for whale watching. Great relaxing days in a beautiful place. Recommend to take the coastal road back to Cape Town
Comentat el 12 de novembre 2014
Li ha semblat útil aquest comentari? |
8,7
Nerisha, Sud-Àfrica
Família amb nens menuts
Estada de 2 nits en de desembre de 2012
“A little piece of paradise”
Spacious rooms and great for kids
lovely stay, good food and friendly service. we were taken back with the stunning location of this resort which is close proximity to hermanus. we even got to enjoy the spa at the resort whilt our 2 year old was well taken care off by professional baby sitter. will highly recommend to family and friend and will definitely return,
Comentat el 07 de gener 2013
Li ha semblat útil aquest comentari? |
4,7
nadeem, Sud-Àfrica
Parella
Estada d'una nit en de juny de 2012
“beautiful hotel with absolutely terrible service.”
large rooms, beautiful hotel.
i have stayed at this hotel twice. both times i have been terribly dissapointed. on the first occassion they did not have a room for us and management put us in a house a few minutes drive from the hotel. on the second occassion the hydro pool was not working. we were not informed of this when we booked. management said that they e-mailed the guests but this was not the case. management did not compansate us and did not seem bothered about our complaint. they dealt with us with total disregard.
Comentat el 29 d'agost 2012
Li ha semblat útil aquest comentari? |
10,0
Diana, Suïssa
Persona que viatja sola
Estada de 2 nits en de març de 2012
“Perfect hotel for a golfholiday”
Golf and Spa
The hotel offers a great Golfcourse and a excellent Spa. The formal dinner rooms offers a great range of south african food.
Comentat el 02 d'abril 2012
Li ha semblat útil aquest comentari? |
8,0
Deirdre, Regne Unit
Parella
Estada de 2 nits en de febrer de 2012
“Really great location and views. ”
Good size rooms with views over golf course and lagoon.
Hotel has excellent facilities - outdoor pool is particulrly nice. Excellent staff. The dining room and food is a let down in an otherwise excellent facility. Breakfast is very good but dinner food and restaurant is disappointing.
Comentat el 29 de febrer 2012
Li ha semblat útil aquest comentari? |



1

Seleccioni el programa de fidelització

PointsMAX
Idioma
Programa de fidelització A Programa de fidelització A
Programa de fidelització B

Al menú, faci clic a PuntsMAX i seleccioni el seu programa de fidelització favorit.

2

Esculli l'oferta de punts

Habitació d'hotel A
Informació de l'habitació
Guanyi
5.000 punts

Esculli l'habitació i les opcions de punts per a l'allotjament seleccionat.

3

Introdueixi la identificació de membre

País del passaport
Identificació de membre del programa
1234

Introdueixi el número de membre per al programa seleccionat quan completi la seva reserva. Els punts se li afegiran al seu compte després de la sortida de l'allotjament.

Comencí aquí i seleccioni el seu programa favorit:
null reservada fa 0 hores, 0 minuts, 0 segons
Anterior
gener 2017
dldtdcdjdvdsdg
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     
Següent
febrer 2017
dldtdcdjdvdsdg
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728