Excel·lent 9,1
basat en 267 comentaris

Comentaris recents de clients

Selecciona el tipus de viatgers
Excel·lent



de 267 comentaris
  • Neteja 9,2
  • Serveis 8,5
  • Ubicació 9,2
  • Comoditat de l'habitació/Nivell 9,0
  • Actuació del personal 9,4
  • Relació qualitat preu 9,2
  • Menjar/menjador 8,3
Ordenar per

Matthew, Estats Units
Persona que viatja sola
Llit King Superior
Estada d'una nit en de maig de 2016
Golden Sun
Excellent stay in Hanoi with amazing staff.
Comentat el 09 de maig 2016

Matt, Nova Zelanda
Família amb nens menuts
Llit King Superior
Estada d'una nit en d'abril de 2016
A must read... Details below.
This was probably one of our shortest stays at a hotel in Vietnam, checking in at night and checking out first thing in the morning. With that said, it was one of our best hotel experiences! Check in was easy with fresh fruit and drinks given while we waited for the hotel staff to get everything ready. The steward was eager to make sure the smallish room was going to be sufficient for us. Knowing we were basically only sleeping there, this wasn't an issue. Every time we asked hotel staff something they were always so helpful and eager to please! Breakfast was great - I ordered for two knowing I would be hungry otherwise. We weren't charged extra for this. Overall a terrific stay!!!
Comentat el 29 d'abril 2016

Gretchen, Canadà
Família amb nens menuts
Suite Familiar
Estada d'una nit en d'abril de 2016
Great location and staff
We stayed one night with our two boys ages 5 and 7 in the family suite. The hotel is in a great location for exploring the area on foot. The staff are extremely helpful. We lived in Vietnam for 3 years and this is one of the best hotel costumer service experiences we have had. The room was spacious and comfortable. The only complaint we had is the room has a bit of a musty smell. However, this isn't something that is that unusual with Vietnam's humidity - and it is an older building.
Comentat el 22 d'abril 2016

Allen, Austràlia
Família amb nens menuts
Suite Familiar
Estada de 2 nits en d'abril de 2016
Great resort
Friendly staff good facilities and enjoyable to relax
Comentat el 15 d'abril 2016

Valery, Bielorússia
Grup
Llit King Superior
Estada d'una nit en de febrer de 2016
good place
Polite staff, clean room, nice breakfast
Comentat el 20 de febrer 2016

Yeaw, Singapur
Persona que viatja sola
Llit King Superior
Estada de 3 nits en de gener de 2016
Friendly and warm staff
When I arrived at the hotel, the front staff were very friendly and introduce me to the hotel with welcome drink and fruits. They even recommended me to their 1-day halong bay trip. Everything in the hotel room was good, I just find that the kettle was a bit small. However, the halong bay trip was not very well, but the manager was very nice and asked me about the trip the following day. I feel that they care for their guests and it is recommending. Wifi is working well and breakfast was standard, but was good.
Comentat el 26 de gener 2016

Walter, Argentina
Parella
Habitació de luxe amb llit tipus king o 2 llits
Estada d'una nit en de desembre de 2015
Very good hotel with excellent location.
Location, staff, cleanness
Comentat el 03 de gener 2016

Kim, Malàisia
Família amb nens grans
Suite Familiar
Estada de 2 nits en de desembre de 2015
General
good location, Good Breakfast choice
Very poor water pressure for shower especially at 6th floor.
Comentat el 31 de desembre 2015

CHEE, Malàisia
Família amb nens menuts
Habitació de luxe amb llit tipus king o 2 llits
Estada d'una nit en de desembre de 2015
Excellent Service and Food
Staff and manager are very friendly, Breakfast is excellent and Rooms are clean
This is a highly recommended hotel if you happen to stay in old quarter. We in a group of 17 persons (families with young children) really love the breakfast provided by the hotel. The breakfast is really 5 star. The manager Julia and Bruce are very friendly and helpful. We all really enjoy staying here.
Comentat el 28 de desembre 2015

Wei, Singapur
Parella
Llit King Superior
Estada d'una nit en de juny de 2015
Nice location and good staff
location, staff service and cleaniness of room
Comentat el 30 de novembre 2015


1

Seleccioni el programa de fidelització

PointsMAX
Idioma
Programa de fidelització A Programa de fidelització A
Programa de fidelització B

Al menú, faci clic a PuntsMAX i seleccioni el seu programa de fidelització favorit.

2

Esculli l'oferta de punts

Habitació d'hotel A
Informació de l'habitació
Guanyi
5.000 punts

Esculli l'habitació i les opcions de punts per a l'allotjament seleccionat.

3

Introdueixi la identificació de membre

País del passaport
Identificació de membre del programa
1234

Introdueixi el número de membre per al programa seleccionat quan completi la seva reserva. Els punts se li afegiran al seu compte després de la sortida de l'allotjament.

Comencí aquí i seleccioni el seu programa favorit: