6,9
basat en 9 comentaris

Fins a un 30% de descompte amb Ofertes per a Membres d'Agoda!

Sobre Grand Regent Holiday Resort and Spa

Descripció

Mostrar més Mostra Menys

Característiques

Accés a Internet

  • Wi-Fi gratuït en totes les habitacions
  • Zones públiques amb Wi-Fi

Desplaçament

  • aparcament de cotxes
  • lloguer de bicicletes
  • transport hotel/aeroport

Coses a fer, maneres de relaxar-se

  • jardí
  • massatge/massatges
  • spa
  • visites turístiques

Àpats, begudes i refrigeri

  • bar
  • restaurant/restaurants
  • servei d'habitacions
  • Servei d'habitacions 24 hores

Serveis i comoditats

  • neteja en sec
  • servei de bugaderia
  • zona de fumadors

Per als nens

  • habitació familiar

Accés

  • s'admeten animals de companyia
Mostrar més Mostra Menys

Polítiques

Mostrar més Mostra Menys

Informació útil

Mostrar més Mostra Menys

Comentaris recents de clients

Comentaris d'Agoda (9)
Comentaris de Booking.com (18)

Selecciona el tipus de viatgers

6,1




de 9 comentaris
  • Neteja 7,1
  • Ubicació 6,2
  • Comoditat de l'habitació/Nivell 6,9
  • Servei 6,7
  • Relació qualitat preu 7,1
  • Menjar/menjador 7,6
Selecciona el tipus de viatgers



de 18 comentaris
  • Neteja 6,0
  • Serveis 6,1
  • Ubicació 6,5
  • Comoditat de l'habitació/Nivell 6,3
  • Servei 7,1
  • Relació qualitat preu 7,0
Comentaris autèntics proporcionats per
Ordenar per

7,3

PAIBOON, Tailàndia
Grup
Standard A/C Room
Estada d'una nit en de desembre de 2013
Clean room
Nice staff, Clean room, Comfortable stay
Comentat el 25 de desembre 2013

7,3

PAIBOON, Tailàndia
Grup
Standard A/C Room
Estada d'una nit en de desembre de 2013
Comfortable room
Staff at lobby speaking english, Clean room, Comfortable stay
Comentat el 25 de desembre 2013

7

sunil, Índia
Parella
Standard A/C Room
Estada d'una nit en d'agost de 2013
Comfortable but not great
Quiet and peacful.
Its a nice quaint resort which calls itself a spa, but we found the spa was not fully functional as the massuer/doctor was not available through our stay. The rooms were neat & clean but there is no room service or intercom. The staff though not impolite were reluctant to go the extra mile, as my wife was vegetarian and they insisted on serving us what they had instead of what was on the menu. Its close to the sigiriya park (about 3-4 kms) and that was the ony convenience.
Comentat el 19 d'agost 2013

4,7

Russell, Nova Zelanda
Parella
Standard A/C Room
Estada de 2 nits en d'agost de 2013
Let down by untrained staff and poor management
Clean, pleasant facilities close to Sigiriya
The hotel had OK facilities and food, but we had a pretty bad experience there. Of the staff, the manager seemed the only one with any urgency, and the only one with any English (although only about as good as a decent waiter at other places). The worst thing for us though was on arrival, they told us that they had overbooked so we were to be moved to another guest house - with no AC or internet i.e. not what we had booked at all. When we said we would rather have a refund they fluffed around for a while, and then said one of the other guests was going to take a look at the other guest house to see if they would move there, and would be back in 10 minutes. 20 minutes later they had not left, and when we said we just wanted a refund and to go (as there was no urgency to solve our problem) the other guest came over and said he was the owner, and would move from his room in about 2 hours if we wanted to wait that long. We had already been waiting about an hour. When we said no, give us a refund and we'll just go, a room was miraculously available, being kept for guests not expected to arrive for another 4 hours! The 'owner' then made out like he was doing us a big favour by letting us have it. While I understand booking mistakes happen from time to time, the way that this place handled it was terrible and I would not recommend it for this alone. There were a couple of other minor issues later which just highlighted the utter lack of customer service and service. The staff were pleasant enough, just untrained in how to deal with customers at all. A lot of other guests had guides, and this may have helped them but without a guide it was very poor. The room and facilities were clean, power was on most of the time, but I'd avoid it unless you want to spend a lot of time arguing for what you have paid for.
Comentat el 11 d'agost 2013

7,7

Anita, Eslovènia
Família amb nens menuts
Standard A/C Room
Estada de 2 nits en de març de 2013
Nice stay in the nature
many trees (shadow), nice room, quiet sorrounding
We made a reservation although on Agoda.com there was no review. Hotel was OK. It is located on the way from Dambulla to Sigiriya, but there are many busses and tuk-tuk... so the lokation is not really a big problem. We love it, because the buildings are really in the nature, under the trees and they have a lovely spa (I had a great massage and I wet to sauna). We were there with a four years old son, and he liked it also.
Comentat el 18 d'abril 2013

8

Otmar, Àustria
Parella
Habitació Econòmica
Estada de 3 nits en de gener de 2014
Hotelmanager sehr kompetent
Service, sauber,freundlich
Comentat el 13 de febrer 2014

6

Petra, Itàlia
Parella
Standard A/C Room
Estada de 2 nits en de febrer de 2013
Zimmer nicht sehr sauber
sehr hilfreiches Personal
Comentat el 26 de març 2013

6,7

Karel, República Txeca
Parella
Standard A/C Room
Estada de 2 nits en de març de 2013
Levný hotel
Výborná kuchyně, milý personál, klidné místo
Hotel je relativně levný s výbornou kuchyní, ovšem ceny v restauraci i za masáže jsou vysoké. Prostředí je klidné, pokoj čistý, ale velmi staré vybavení. Celkově působí místo pochmurně, ale vzhledem k ceně se jedna či dvě noci dají přežít.
Comentat el 29 d'abril 2013

7,7

PAIBOON, Tailàndia
Grup
Habitació Econòmica
Estada d'una nit en de desembre de 2013
ห้องพักสะอาด มีอาหารเช้า
ห้องพักกว้าง สะอาด อาหารเช้าอร่อย
Comentat el 25 de desembre 2013



1

Seleccioni el programa de fidelització

PointsMAX
Idioma
Programa de fidelització A Programa de fidelització A
Programa de fidelització B

Al menú, faci clic a PuntsMAX i seleccioni el seu programa de fidelització favorit.

2

Esculli l'oferta de punts

Habitació d'hotel A
Informació de l'habitació
Guanyi
5.000 punts

Esculli l'habitació i les opcions de punts per a l'allotjament seleccionat.

3

Introdueixi la identificació de membre

País del passaport
Identificació de membre del programa
1234

Introdueixi el número de membre per al programa seleccionat quan completi la seva reserva. Els punts se li afegiran al seu compte després de la sortida de l'allotjament.

Comencí aquí i seleccioni el seu programa favorit:
null reservada fa 0 hores, 0 minuts, 0 segons
Hi ha 0 usuaris mirant aquest allotjament ara mateix!