Veure tots els 1.403 allotjaments a Hangzhou.
Lavande Hotel West Lake Hangzhou
Veure més fotos

"Personally i feel everything is just nearby. Wonderful!"

LeeMalaysia
Vestíbul
Veure més fotos
Veure totes les 34 fotos
Excel·lent ubicació 9,1
Veure al mapa
9,1Ubicació
  • Prop de transports públics

  • Wi-Fi gratuït en totes les habitacions

  • aire condicionat

  • servei de neteja diari

Registra't ara i podràs veure Ofertes per a Membres amb fins a un 30% de descompte! A més, en podràs rebre més a la teva safata d'entrada!

Distàncies i informació bàsica

  • aeroports a prop
    • 26 km
    • Aeroport internacional de Hangzhou Xiaoshan (HGH)
    • 102 km
    • Aeroport de Yiwu (YIW)
  • estacions de tren i autobús
    • 350 m
    • Longxiangqiao Subway Station
    • 650 m
    • Ding'an Road Subway Station
  • hospitals i clíniques
    • 150 m
    • Quality Control Center Hospital Of Tcm In Zhejiang
  • farmàcies
    • 400 m
    • Jiuzhou Drugstore
  • botiga de conveniència
    • 250 m
    • C Store
  • Retirada d'efectiu
    • 90 m
    • ATM

Sobre l'allotjament

Descripció

Mostrar més

Característiques

Mostra Menys

Polítiques

Mostrar més

Informació útil

Mostrar més

Comentaris recents de clients

Comentaris d'Agoda (40)
Comentaris de Booking.com (17)

4,4

Selecciona el tipus de viatgers
Notable
  • Neteja 6,6
  • Serveis 5,7
  • Ubicació 9,1
  • Confort i qualitat de l'habitació 7,1
  • Servei 6,8
  • Relació qualitat preu 7,2
Puntuació dels comentaris
de 9 comentaris
  • Neteja 4,9
  • Serveis 3,7
  • Ubicació 8,7
  • Confort i qualitat de l'habitació 7,0
  • Servei 6,2
  • Relació qualitat preu 6,0
Notable
  • Neteja 8,4
  • Serveis 6,9
  • Ubicació 9,5
  • Confort i qualitat de l'habitació 8,0
  • Servei 7,1
  • Relació qualitat preu 8,3
Notable
de 10 comentaris
  • Neteja 6,6
  • Serveis 4,0
  • Ubicació 9,8
  • Confort i qualitat de l'habitació 7,1
  • Servei 7,0
  • Relació qualitat preu 7,6
Puntuació dels comentaris
de 2 comentaris
  • Neteja 4,0
  • Serveis 8,0
  • Ubicació 7,0
  • Confort i qualitat de l'habitació 2,0
  • Servei 6,0
  • Relació qualitat preu 5,0
de 2 comentaris
  • Neteja 6,0
  • Serveis 8,0
  • Ubicació 8,0
  • Confort i qualitat de l'habitació 6,0
  • Servei 6,0
  • Relació qualitat preu 7,0
Puntuació dels comentaris
de 2 comentaris
  • Neteja 3,0
  • Serveis 7,0
  • Ubicació 8,0
  • Servei 7,0
  • Relació qualitat preu 5,0
Proporcionat per clients autèntics de Agoda
Filtres

Idioma dels comentaris
  • English
  • 简体中文
  • 繁體中文 (香港)
  • 繁體中文 (台灣)
  • Bahasa Indonesia
amplia menys

Tipus d'habitació
  • Habitació Confort Doble
  • Habitació 2 llits
  • Habitació Deluxe Doble
  • Habitació Business Gran

Ordenar per
37 comentaris autèntics
  • esborrar-ho tot

6,8
Pek, Malàisia
Grup
Habitació 2 llits
Estada de 3 nits en de maig de 2017
Convenient location but not clean”
You are paying for the great location (within 5 mins walk to West Lake) but not for clean rooms. Looked like a new hotel but carpet was not clean. Both the rooms we booked had this stench that was totally unpleasant. Toilet door could not be closed properly. Beds were comfortable, staff were helpful. Only 1 lift so sometimes you need to wait longer.
Comentat el 28 de maig 2017
Li ha semblat útil aquest comentari? |
4,8
Yonghong, Xina
Viatger de negocis
Habitació Confort Doble
Estada de 8 nits en de maig de 2017
Acceptable”
Very close to west lake. The hotel is very old and room is small. Most of rooms are no window. No breakfast included in the room fee.
Comentat el 23 de maig 2017
Li ha semblat útil aquest comentari? |
8,0
Vincensia, Indonèsia
Viatger de negocis
Habitació 2 llits
Estada de 2 nits en d'abril de 2017
the hotel can't find my booking”
at first I booked for 3 nights, but because there was change of plan, I reschedule my booking become 2 nights only. When I arrived at hotel, the receptionist told me that there weren't any booking under my name because they didn't receive any confirmation from Agoda. The receptionist lady help me contact Agoda call center, it took a long time when we finally able speak to someone, but the call center lady didn't help much. She said Agoda already sent my booking to them, but the hotel insisted they weren't receiving any. This is actually not my problem as customer, it's a system problem between Agoda and the hotel, because the receptionist said this already happen a few times already to other customer. After spend almost half hour talked with Agoda call center (which speak in high tone), the only solution she can give was cancel my booking and refund my money which will take up to 1 month to process. We don't want this solution because we won't have any place to stay then. In the end, the receptionist lady called her manager (or someone in high position) and this manager help call someone from Agoda, 5 minutes later they allowed me to check in. It took 1 hour to check in, so Agoda, please fix this problem, I was really disappointed with your service this time and I don't know whether I'm gonna use Agoda again next time or not. Hotel room was OK, bathroom door is just a glass, without private door, so if you will stay with someone not so close, it gonna be awkward. The location was great, next to shopping center and 10 minutes walk to West Lake.
Comentat el 08 de maig 2017
Li ha semblat útil aquest comentari? |
5,2
Lee, Singapur
Grup
Habitació 2 llits
Estada d'una nit en de maig de 2017
Smelly Carpet”
Photos on Agoda does not reflect the actual bedroom, we did not know that there was no window for the room. Due to poor ventilation, room smelled of urine despite us trying to clean the toilet ourselves. We requested for a change of room but were informed by hotel staff that it is a misrepresentation of Agoda of their hotel rooms. Along the corridor for similar rooms, the same stench persists. In the end, we managed to change to a smaller room with window for better ventilation however again the carpet smelled like urine (thou it is more faint). I will not recommend this hotel until proper overall cleaning is done.
Comentat el 08 de maig 2017
Li ha semblat útil aquest comentari? |
6,8
Maryani, Indonèsia
Viatger de negocis
Habitació Confort Doble
Estada de 2 nits en d'abril de 2017
Location good”
The staff is very helpfull and most of all the location is strategic
Comentat el 24 d'abril 2017
Li ha semblat útil aquest comentari? |
10,0
Lee, Malàisia
Parella
Habitació Confort Doble
Estada de 2 nits en d'abril de 2017
Best of the best location in HangZhou”
Personally i feel everything is just nearby. Wonderful!
Comentat el 21 d'abril 2017
Li ha semblat útil aquest comentari? |
8,0
Rebecca, Malàisia
Parella
Habitació Deluxe Doble
Estada de 2 nits en de gener de 2017
Good location but noisy”
We stayed here for 2 nights. Location is fantastic and we were able to walk to the lake in just 5 minutes. Lots of food and shopping choices around. But there's a restaurant on the 3rd floor that plays loud music every night to attract potential patrons to it which doesn't tune down even after we complained. Also for some reason, there was a gas leak smell in the room at certain hours of the day - which is strange because there wasn't any cooking equipment in the room.
Comentat el 10 de gener 2017
Li ha semblat útil aquest comentari? |
7,2
Andras, Hongria
Persona que viatja sola
Habitació Confort Doble
Estada de 6 nits en de desembre de 2016
Good value, great location, little noisy ”
Very good location, very close to the lake and subway, plenty of food options nearby in the mall next door or within 5 minutes walk. Staff was friendly and welcoming, using phone app for English worked ok. Room has a decent design, relatively spacious but aging with stained carpet and peeling wallpaper in some spots. No windows. The room was on the 4th floor and half of the nights had noise of chairs dragged on wooden floor from upstairs.. Not sure what's on the 5th floor.
Comentat el 24 de desembre 2016
Li ha semblat útil aquest comentari? |
6,8
katharine, Indonèsia
Família amb nens grans
Habitació Confort Doble
Estada d'una nit en de novembre de 2016
Staying 1 night in Lavande Hotel Westlake Hangzhou”
Pro: hotel very near with Westlake across the hotel there is chain shopping mall, famous & delicious Hangzhou restaurant, complete room amenities. Con: We did not aware or notice that our comfort room is windowless room. the hotel lobby is under renovation so a bit dusty and small. the room smells cigarette and some of the room having a clear glass bathroom which may cause inconvenience if you travelling with friends with different gender.
Comentat el 14 de novembre 2016
Li ha semblat útil aquest comentari? |
6,0
Kuong, Malàisia
Parella
Habitació Confort Doble
Estada de 3 nits en de novembre de 2016
Good apart from windowless room”
The room is clean and comfortable but unfortunately there wasn't any window. Another negative point is we got to update our room card everyday even we stayed for 3 nights.
Comentat el 14 de novembre 2016
Li ha semblat útil aquest comentari? |


1

Seleccioni el programa de fidelització

PointsMAX
Idioma
Programa de fidelització A Programa de fidelització A
Programa de fidelització B

Al menú, faci clic a PuntsMAX i seleccioni el seu programa de fidelització favorit.

2

Esculli l'oferta de punts

Habitació d'hotel A
Informació de l'habitació
Guanyi
5.000 punts

Esculli l'habitació i les opcions de punts per a l'allotjament seleccionat.

3

Introdueixi la identificació de membre

País del passaport
Identificació de membre del programa
1234

Introdueixi el número de membre per al programa seleccionat quan completi la seva reserva. Els punts se li afegiran al seu compte després de la sortida de l'allotjament.

Comencí aquí i seleccioni el seu programa favorit:
Anterior
juny 2017
dldtdcdjdvdsdg
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930  
Següent
juliol 2017
dldtdcdjdvdsdg
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31