• aire condicionat

  • bar

  • transport hotel/aeroport

  • jardí

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Sobre Les Cocotiers Beach Resort

Descripció

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Característiques

Accés a Internet

  • Wi-Fi gratuït en totes les habitacions

Desplaçament

  • aparcament de cotxes
  • Lloguer de cotxes
  • transport hotel/aeroport

Fitnes i recreació

  • sala de jocs

Coses a fer, maneres de relaxar-se

  • buceig
  • jardí
  • ping pong
  • esports d'aigua (motoritzats)
  • karaoke
  • piscina [exterior]
  • esports d'aigua (no motoritzats)
  • massatge/massatges
  • visites turístiques
  • esquí
  • pesca
  •  

Àpats, begudes i refrigeri

  • bar
  • cafeteria
  • restaurant/restaurants

Serveis i comoditats

  • conserge
  • servei de bugaderia
  •  
  • magatzem d'equipatge
  • zona de fumadors
  •  

Per als nens

  • esplai
  • Parc
  • servei de cangur
  • habitació familiar
  • piscina [infantil]
  •  

Accés

  • recepció [24 hores]
  • s'admeten animals de companyia

Disponible a totes les habitacions

  • aire condicionat
  • cortines opaques
  • sala d'estar
  • articles de tocador
  • escriptori
  • telèfon
  • assecador de cabell
  • habitacions per a no fumadors
  • televisió de pantalla plana
  • cafetera/tetera
  • mini bar
  • TV satèl•lit/cable
  • caixa forta a l'habitació
  • plat de dutxa
  •  

Idiomes Parlats

  • Anglès
  • Francès
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Comentaris recents de clients

Comentaris d'Agoda (5)
Comentaris de Booking.com (12)

Selecciona el tipus de viatgers

4,4

de 5 comentaris
  • Neteja 6,0
  • Serveis 2,0
  • Ubicació 6,8
  • Confort i qualitat de l'habitació 5,5
  • Servei 6,8
  • Relació qualitat preu 5,2
  • Menjar i àpats 4,5
Comentaris autèntics. Proporcionats perAgoda
Selecciona el tipus de viatgers
de 12 comentaris
  • Neteja 6,1
  • Serveis 4,8
  • Ubicació 7,3
  • Confort i qualitat de l'habitació 5,8
  • Servei 7,1
  • Relació qualitat preu 4,6
Comentaris autèntics proporcionats per Booking
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  • Français
  • English

Tipus d'habitació
  • Habitació Superior
  • Habitació Deluxe

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  • esborrar-ho tot

5,3
Vidoula, Mauritius
Família amb nens menuts
Habitació Superior
Estada de 3 nits en de març de 2015
“Feedback”
Promity to the capital, food
Nice stay but a bit expensive. The bed not confortable one especially for a child
Comentat el 18 de març 2015
Li ha semblat útil aquest comentari? |
7,0
William, Canadà
Persona que viatja sola
Habitació Superior
Estada de 4 nits en de febrer de 2015
“Good location, a bit dull.”
Location, big rooms, palm trees
Stay was fine. Hotel was a little empty so not much going on. Pretty good for a base.
Comentat el 11 de febrer 2015
Li ha semblat útil aquest comentari? |
3,6
Arnaud, França
Parella
Habitació Superior
Estada de 4 nits en de maig de 2016
“INVIVABLE - A EVITER”
J’ai eu l’occasion de séjourner à l'htôtel « Les cocotiers beach resort » et même si j'avais payé mon séjour intégralement j'ai quitté cet hôtel invivable. La liste des problèmes dans la chambre est longue : draps tachés, décoration murale accrochée dangereusement si bien que nous avons dû décrocher le cadre pour ne pas risquer qu’il chute, linge de toilette brodés avec divers noms d’hôtel, emplacement pour sèche-cheveux mais pas de sèche-cheveux, un simple savon comme produits de salle de bain, et aucun moyen d’indiquer au service de chambre « Ne pas déranger ». De plus, chambre ne disposait que de rideaux occultant et pas de voilage si bien qu’il nous a été impossible de profiter de la lumière naturelle sans être visible de l’extérieur (cela est particulièrement dérangeant dans une chambre au rez-de-chaussée à quelques pas du restaurant et face à la piscine). L’hôtel quant à lui semblait ne pas être équipé d’isolation phonique ce qui a fortement perturbé notre séjour: fortes nuisances sonores car l’hôtel accueillait des groupes (tôt le matin avec les enfants et tard le soir avec les adultes) sans que le personnel de l’hôtel ne soit intervenu (nous avons signalé le bruit dès le premier matin, et nous avons dû rappeler la réception le soir vers 23h30 pour signaler à nouveau les nuisances). De plus, le personnel de l’hôtel met de la musique très forte dans la journée au niveau de son espace extérieur alors même qu’il n’y a aucun résident de l’hôtel au bord de la piscine or notre chambre donne sur ces espaces et il a été impossible de profiter de notre terrasse au calme malgré plusieurs demandes à la réception pour baisser le volume. Enfin, pour couronner le tout, des travaux très bruyants étaient réalisés dans l'hôtel dès 7h30. Concernant les prestations de l’hôtel, elles ne répondaient pas non plus à nos attentes légitimes (affiché comme 3 étoiles). D’une part le petit-déjeuner proposé était très décevant : peu de choix de produits (à 7h30, les produit
Comentat el 25 de maig 2016
Un viatger pensa que aquest comentari és útil. Quina és la seva opinió? |
6,7
Norah, Illa Reunion
Persona que viatja sola
Habitació Superior
Estada de 3 nits en de març de 2016
“Manque de communication ”
L'hôtel est bien situé,la chambre est propre.
Problème au niveau de la réservation,2 jours avant notre arrivée on a appelé l'hôtel pour se renseigner au niveau du transfert aéroport-hôtel (le prix...) mais l'hôtesse en ligne m'a précisée qu'aucune réservation n'a été faite à mon nom.J'ai dû vous appeler plusieurs fois mais l'hôtel n'était pas joignable selon votre service clientèle. N'ayant pas accès à internet à L'île Maurice,nous avons dépenser du crédit téléphonique pour appeler plusieurs fois en précisant que tout a déjà été payé en ligne sur agoda...l'hôtesse de l'hôtel me dit clairement qu'elle ne connaît pas ce site et qu'il faudrait joindre une personne à Maurice pour confirmer notre réservation car elles ne sont pas au courant.La veille de notre départ pour Rodrigues,votre service clientèle nous a dit qu'elle a pu joindre la responsable à Maurice et que tout est confirmé. Arrivée à l'hôtel,les hôtesses n'étaient toujours pas au courant de notre arrivée mais elle nous ont quand même données une chambre.je trouve dommage ce manque de communication entre l'hôtel et vous même.
Comentat el 26 de març 2016
Li ha semblat útil aquest comentari? |
5,7
Sylvia, França
Parella
Habitació Deluxe
Estada de 2 nits en de novembre de 2014
“hotel vétuste, mérite un rafaichissement”
La gentillesse du personnel de l'accueil qui se met en quatre pour vous.
Pas d'eau en bouteille à notre arrivée dans la chambre... alors que l'eau n'est pas potable au robinet. Manque d'une bouilloire également. On entend le bruit de la climatisation de la chambre d'à coté. Panne d'électricité. Il a plu le premier soir, le jardin et la piscine étaient dans le noir, cela faisait un peu glauque.
Comentat el 15 de novembre 2014
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