Ruidoso”

Se escuchan todos los ruidos de las demás habitaciones, así como del personal de limpieza que comienza muy temprano con sus tareas.

Calor infernal”

Pasamos la noche en una habitación amplia y limpia,la habitación daba a un patio interior rodeado de habitaciones que nos obligaba a tener la cortina cerrada,eso no era problema a no ser que el aire no funcionaba y el calor era asfixiante y lógicamente no podíamos abrir la ventana por carecer de intimidad,todo sea dicho que el hotel nos ofreció cambiar de habitación pero a la 1 de la madrugada!!!!!,petición que declinamos por tener que hacer la maleta de nuevo a esas horas teniendo en cuenta que madrugabamos,una pena.

hotel práctico”

Situado a 8 minutos andando de la estación de Sants, la habitación de uso individual es muy pequeña, demasiado en mi opinión para un hotel de esta categoría. El desayuno buffet muy bueno. Hotel práctico y precio razonable

buen hotel, algunos detalles”

Se escuchaba mucho el ruido de la habitación contigua y el Wi Fi demasiado lento.

Problemática”

Cuando alguien se hospeda en un hotel, lo que menos le apetece es tener problemas en el check-in y eso fue jústamentente lo que tuvimos en la recepción de este hotel, algo que hasta ahora no había ocurrido. Digo esto porque no es la primera vez que nos hospedamos en él y siempre lo he recomendado. Hasta el presente. Yo soy comprensivo con la mala situación de la cadena hotelera y sus despidos http://economia.elpais.com/economia/2013/07/25/agencias/1374767580_119572.html, con la mala comunicación entre la mayorista y la recepción, lo que no es de recibo es que cuando se ha contratado el suplemento por desayuno, te lo denieguen con una nota por debajo de la puerta y luego todo sean dificultades para recuperar lo que tú has contratado porque en el "voucher" han dejado en blanco la celda del desayuno y han puesto "bed & breakfast" en la celda correspondiente a la habitación. Parece de una comprensión elemental lo que refleja en el voucher, pero no es así para la recepción del hotel, lo que se traduce en llamadas a Agoda, a la recepción, discusiones y, finalmente, parece que te regalan algo cuando te reconocen lo que has contratado, en lugar de decirte que no te preocupes que vas a tener un café con leche y un croasán para desayunar, aunque también comprendo que “si empiezas con concesiones se te suben a las barbas”. El sentimiento de que has querido desayunar sin pagar ya no te lo quita nadie, máxime si en el check-out te vuelven a preguntar “cómo ha quedado el tema del desayuno” y además te guardan la maletita y a esta se le rompe la cinta con la numeración que la identifica y vuelves a tener problemas al devolvértela cuando la quieres recoger. Una estancia inolvidable y me importa una vaina si la culpa es de NH o de Agoda y me inclino por esto último al ver que en la referencia de mi reserva sigue figurando únicamente “Bed”.

Hotel de ciudad con buena relación calidad/precio”

Estancia en Barcelona”

Estancia muy satisfactoria en la Ciudad y en el Hotel

Clean & Comfortable”

I liked this hotel very much. It was clean and comfortable, and didn't look cheap. The staff was kind and very helpful. The location is also good as it is a few minutes' walk from the Renfe(Train) terminal, though it was not as close as I had expected. If I have a chance to visit Barcelona again, I would like to choose this hotel next time too.

Excellent Services”

Exceptional very clean and comfortable Staff is very much cooperative Excellent Place to stay

Good option in that area”

Near to market and a very good place to stay

Comfortable stay”

Tiny bedroom at what seemed a very expensive room rate to me

Excel·lent”

Very good place to stay

my kind of hotel”

The hotel is high quality with an excellent staff and a commitment for excellence.

Got moved to another hotel without prior notice, despite reaching at 2am”

I informed the hotel of my late check in time at ~2am on the booking notes. When I arrived at that time, I was informed that there was a problem with my room, and I would need to go to a superior hotel they booked for me, 10 minutes away. They even suggested I could walk there, despite being 2am and carrying luggage. Eventually they paid my taxi, but it was frustrating to not getting informed in advance, and the new hotel was not that superior.

noise”

The marble floors are lovely inside the room but when housekeeping is cleaning rooms in the morning, you can hear the furniture being moved (very loudly, even if it's not next door). The walls are also thin, so you can hear voices from your neighbors or their tv. Internet wasn't always stable or high speed. The staff are helpful though.

Solid place to stay”

Very clean and comfortable. Nice bath/shower with quality shampoo etc. nothing fancy here.

Nice place ”

Clean room, convenient, near to metro station and 4 supermarkets.

Expensive”

Ended up paying €100 more While Checkout as they charged two toll Free number calls from hotel which was not Mentioned

Nice hotel”

No complaints but miffed that they did not have a kettle in the room. I love tea but could not make any. Probably an effort to maximize profits by making guests buy everything from the restaurants but a tad extreme

Excel·lent”

They were pretty fast in sending a kettle with complementary tea n coffee n biscuits when I requested for a kettle only ,👍😊😘