Novotel Phu Quoc Resort
Novotel Phu Quoc Resort
Novotel Phu Quoc Resort
Novotel Phu Quoc Resort
Novotel Phu Quoc Resort
Novotel Phu Quoc Resort
Novotel Phu Quoc Resort

S'ha eliminat dels favorits

Agoda Preferent

Novotel Phu Quoc Resort

Duong Bao Hamlet Duong To Commune Kien Giang Province , Dương Tơ, Phu Quoc Island, Vietnam, 922273 - AL MAPA

L'aparcament i la wifi sempre són gratis, de manera que pots estar en contacte i anar i venir segons et vingui de gust. Amb la seva fantàstica ubicació a la zona Duong To de Phu Quoc Island, aquest allotjament et permet tenir a prop atraccions i opcions gastronòmiques ben interessants. No te'n vagis sense visitar Sao Beach. Amb 4.5 estrelles, aquest allotjament de gran qualitat ofereix als hostes accés a bany turc, massatge i piscina exterior, disponibles al mateix allotjament.

Característiques destacades

Hygiene Plus

Molt net

A 0 metres de Long Beach

Entrada 24 hores

Excel·lent confort i qualitat de l'habitació

Instal·lacions

Recepció 24 hores

Enllaç amb l'aeroport

Lloguer de bicicletes

Aparcament de cotxes

Club infantil

Centre de fitnes

Servei de transport

Wifi gratis a totes les habitacions

Aquest allotjament està molt sol·licitat!

21 viatgers han fet una reserva avui.

8,7Excel·lent

3.735 comentaris

3.735 comentaris

AL MAPA

8,6Excel·lent

Puntuació de la ubicació

Excel·lent ubicació
Aparcament
GRATIS
Llocs d'interès populars
Ho Quoc Temple
5,8 km
Phu Quoc Waterfall
6,8 km
Duong Dong Market
10,0 km
Sao Beach
10,0 km
Phu Quoc Prison
10,4 km
Llocs d'interès més propers
Farmers' Market
2,6 km
Sunset Sanato Beach Club
2,9 km
Phu Quoc Pearl Farm
3,5 km
T Mart
3,5 km
Airport viewpoint
4,3 km
Relació qualitat preu8,9
Distància des del centre12.0 km
Puntuació de la ubicació8,6
Aeroport més a propAeroport Internacional de Phu Quoc (PQC) - Vietnam
Distància des de l'aeroport4,5 km

Habitacions disponibles a Novotel Phu Quoc Resort

Excepcional
Confort i qualitat de l'habitació

9,3

Bungalou Deluxe amb Piscina Privada (Deluxe Bungalow with Private Pool)
...
  • Mida de l'habitació: 39 m²/...
  • Veure: jardí
  • 1 llit extragran
Fixa les dates per veure preus
Suite Superior amb 1 Llit Doble (Superior Suite with 1 Double Bed)
...
  • Mida de l'habitació: 51 m²/...
  • Veure: jardí
  • 1 llit doble
Fixa les dates per veure preus
Superior Room
...
  • Mida de l'habitació: 29 m²/...
  • Balcó/terrassa
  • 2 llits individuals o 1 lli...
Fixa les dates per veure preus
Doble superior amb vista sobre l'oceà (Superior Double Ocean View)
...
  • Mida de l'habitació: 29 m²/...
  • Veure: Oceà
  • 1 llit doble
Fixa les dates per veure preus
Superior amb 2 llits individuals i vista al jardí (Superior Twin Garden View)
...
  • Mida de l'habitació: 29 m²/...
  • Veure: jardí
  • 2 llits individuals
Fixa les dates per veure preus
Superior doble amb vista al jardí (Superior Double Garden View)
...
  • Mida de l'habitació: 29 m²/...
  • Veure: jardí
  • 1 llit doble
Fixa les dates per veure preus
Superior 2 Llits Vista al Mar (Superior Twin Ocean View)
...
  • Mida de l'habitació: 29 m²/...
  • Veure: Oceà
  • 2 llits individuals
Fixa les dates per veure preus
Deluxe Doble (Deluxe Double)
...
  • Mida de l'habitació: 40 m²/...
  • Veure: jardí
  • 1 llit doble
Fixa les dates per veure preus
Bungalow Deluxe (Deluxe Bungalow)
...
  • Mida de l'habitació: 39 m²/...
  • Veure: jardí
  • 1 llit extragran
Fixa les dates per veure preus
Deluxe Twin Room
...
  • Mida de l'habitació: 40 m²/...
  • Veure: jardí
  • 2 llits individuals
Fixa les dates per veure preus

Principals coses a fer a Phu Quoc Island

Up to 10% off

Coses populars a fer

popular things to do

Preguntes més freqüents

Quines són les hores d'entrada i sortida de Novotel Phu Quoc Resort?

El registre d'entrada és a partir de les 14:00, i el registre de sortida és fins a les 12:00. Pots sol·licitar entrada anticipada o sortida retardada durant la reserva, subjectes a la disponibilitat. Pot ser que es cobri un suplement als hostes que facin l'entrada o sortida abans o després dels períodes de temps establerts. L'allotjament proporciona servei de consigna d'equipatge als hostes per a abans de fer l'entrada i després de la sortida. La recepció sempre està oberta, dia i nit.

Com puc arribar a Novotel Phu Quoc Resort?

Novotel Phu Quoc Resort té fàcil accés des de l'aeroport. De fet, pots fins i tot reservar el teu enllaç amb l'aeroport amb antelació perquè estiguis més tranquil, és gratis! Només has d'utilitzar la secció "Volem saber què necessites" a la pàgina de reserva per informar l'allotjament que vols un trasllat gratis, i aquest es posarà en contacte amb tu mitjançant el servei de missatgeria d'Agoda. Allotjar-se a Novotel Phu Quoc Resort també comporta poder accedir fàcilment als barris del voltant de l'hotel amb el servei regular de transport disponible a l'allotjament. Per a aquells que desitgin conduir els seus propis cotxes, Novotel Phu Quoc Resort disposa d'aparcament al mateix allotjament, i també aparcament addicional a prop en cas que el primer aparcament estigui complet. L'aparcament és gratuït per als hostes. Hi ha disponibilitat d'aparcament automàtic a l'allotjament. Si busques una forma fàcil de moure't per Phu Quoc Island amb transport privat, l'allotjament et pot proporcionar taxi o lloguer de cotxes.

Novotel Phu Quoc Resort ofereix esmorzar?

Comença els matins amb bon peu, amb les opcions d'esmorzar bufet i continental que ofereix Novotel Phu Quoc Resort. Els adults pagaran un suplement de 18 USD i els nens de 18 USD si no està inclòs al preu de l'habitació. Pots estalviar en les despeses de l'esmorzar amb Agoda reservant una habitació amb esmorzar, que sovint està inclòs per menys que si l'adquirissis a l'allotjament.

Quines són les meves opcions de menjar a Novotel Phu Quoc Resort?

Novotel Phu Quoc Resort disposa de 2 restaurants al mateix allotjament per la teva comoditat. Els àpats que serveixen inclouen sopar, esmorzar i dinar. Pots escollir entre una gran varietat de cuines, incloent-hi asiàtic, internacional, occidental i xinesa. El servei de restaurant és tipus bufet i a la carta durant l'horari d'obertura. Aquí serveixen àpats lleugers com ara cafè o te, postres, amanida i sopa, elaborats només amb ingredients de qualitat. Per satisfer totes les necessitats nutricionals, el menjar vegetarià es prepara amb la màxima cura i atenció.

A Novotel Phu Quoc Resort es poden celebrar esdeveniments especials?

El teu esdeveniment o ocasió especial pot tenir lloc a un dels 2 espais de celebració multiusos. Els espais de celebració tant a cobert com a l'aire lliure estan disponibles per a la teva reunió especial. A Novotel Phu Quoc Resort es poden celebrar grans esdeveniments i reunions com ara casaments, esdeveniments privats i peticions de mà. També es poden celebrar esdeveniments petits o íntims com ara llunes de mel, festes d'aniversari, esdeveniments d'entreteniment i festes de graduació. L'allotjament ofereix serveis com ara internet sense fil, càtering intern, equip audiovisual, decoració, planificació interna i música perquè el teu esdeveniment vagi com la seda. Acaba el teu gran dia amb serveis d'obertura de llit especials per celebrar la teva ocasió especial. Si ho desitges, pots sol·licitar serveis com ara menjar i beguda, pètals de flors i decoració de l'habitació.

A Novotel Phu Quoc Resort es poden celebrar esdeveniments empresarials?

Els espais de celebració ubicats a l'allotjament i els serveis per a esdeveniments fan que Novotel Phu Quoc Resort sigui l'opció ideal per acollir esdeveniments com ara reunions, conferències, esdeveniments corporatius i seminaris. Tots els espais de celebració presenten diferents mides i estils i poden albergar Fins a 600 persones. Hi ha disponible una gran varietat d'instal·lacions i serveis, incloent-hi projector o pantalla de LED, equip audiovisual, material per a reunions i wifi gratis, perquè el teu esdeveniment o reunió empresarial tingui èxit.

Quina és la política de tabac a Novotel Phu Quoc Resort?

Novotel Phu Quoc Resort no permet fumar a algunes zones i no és 100 % lliure de fum. L'allotjament ofereix als hostes habitacions per a fumadors i per a no fumadors. Pots sol·licitar el tipus d'habitació que prefereixis durant la reserva, però tingues en compte que les habitacions estan subjectes a la disponibilitat.

Quins restaurants hi ha prop de Novotel Phu Quoc Resort?

Novotel Phu Quoc Resort està ubicat a Duong To, una zona famosa pels seus bons restaurants com ara Le Seoul by SikGaek, Ricordo Restaurant i Okei Bistro.

Més informació sobre Novotel Phu Quoc Resort

Més informació sobre Novotel Phu Quoc Resort

Novotel Phu Quoc Resort

Aprofitar al màxim el teu temps a Phu Quoc Island és molt senzill si t'allotges a Novotel Phu Quoc Resort, ubicat en un lloc molt accessible.
Novotel Phu Quoc Resort ofereix nombroses instal·lacions al mateix allotjament per satisfer fins i tot els hostes més exigents. Publica les teves fotos i contesta els teus missatges quan vulguis, amb l'accés a internet mitjançant wifi que ofereix aquest hotel de forma gratuïta. Planifica per avançat els teus trasllats d'anada i tornada de l'aeroport amb els serveis de transport fàcils de reservar disponibles a aquest hotel. Els serveis de taxi, lloguer de cotxes i servei regular de transport que proporciona aquest hotel fan que explorar Phu Quoc Island sigui encara més còmode.
Hi ha disponibilitat d'aparcament gratuït per als hostes. Els serveis de recepció, entre els quals s'inclouen servei de consergeria, caixes de seguretat, consigna d'equipatge i registre d'entrada o sortida exprés, et podran ajudar amb les teves necessitats. Si t'allotges a Novotel Phu Quoc Resort podràs portar poca roba a la maleta ja que aquest hotel disposa de servei de neteja en sec i servei de bugaderia perquè la teva roba sempre estigui neta. No tens ganes de fer res? Els serveis disponibles com ara servei d'habitacions les 24 hores, servei de neteja diari i servei d'habitacions et permetran aprofitar al màxim el temps en Novotel Phu Quoc Resort.
Les botigues petites de barri podran satisfer les teves necessitats bàsiques o d'última hora sense haver d'anar enlloc. Només es pot fumar en les zones habilitades.
Gaudeix dels serveis que ofereix Novotel Phu Quoc Resort per la comoditat de la teva habitació. Gaudeix de la teva estada en aquest hotel encara més sabedor que determinades habitacions inclouen servei de tovalloles i roba de llit, cortines opaques i aire condicionat. Cada estada és una nova experiència amb diverses opcions de distribució d'habitacions interessants a Novotel Phu Quoc Resort, incloent-hi habitacions amb balcó o terrassa i sala d'estar independent. L'entreteniment disponible en algunes habitacions d'aquest hotel és insuperable ja que proporciona TV per cable i televisió per a tots els hostes.
Aquest hotel també proporciona als hostes té instantani, nevera, aigua embotellada, minibar, cafè instantani i màquina de cafè o te en algunes habitacions. Les comoditats del bany són tan importants com qualssevol altres, i en aquest hotel trobaràs articles de tocador, assecador de cabells, barnussos i tovalloles disponible en alguns banys. 


Menjar i coses a fer

Comença els teus dies de vacances de la millor manera possible. Comença cada matí de la teva estada amb un esmorzar a l'allotjament. Gaudeix de la felicitat del matí amb un bon cafè a la cafeteria ubicada en aquest hotel. En aquest hotel trobaràs una gran varietat d'opcions de restauració pràctiques i delicioses, per a qualsevol moment que tinguis fam. Podràs gaudir d'una inoblidable nit amb els teus companys de viatge sense anar molt lluny, ja que aquest hotel disposa de bar.
Ets bon cuiner? Prepara els teus propis menjars a l'allotjament a les instal·lacions d'aquest hotel disponibles, com ara barbacoa.
Novotel Phu Quoc Resort ofereix opcions d'oci úniques per a tots els hostes. No et perdis l'especial platja privada disponible a aquest hotel, que et permet tenir accés directe i exclusiu a l'oceà. L'allotjament disposa de bany turc, massatge, balneari, hidromassatge, saló i sauna perquè puguis acabar els dies completament relaxat. La piscina disponible en aquest hotel et convida a fer-hi un refrescant capbussó o uns quants llargs.
Assaboreix el teu còctel favorit a l'aire lliure, al bar junt a la piscina d'aquest hotel. Crema les calories del viatge amb una ràpida visita al gimnàs d'aquest hotel. Participa en alguna activitat aquàtica com ara esports d'aigua sense motor i refresca't durant els dies calorosos. Només necessitaràs el teu propi entusiasme per divertir-te amb activitats aquàtiques com ara lloguer de material per als esports d'aigua, que Novotel Phu Quoc Resort posa a la teva disposició.
Posa a prova les teves habilitats! aquest hotel disposa de pista de tennis i taula de ping-pong perquè puguis competir amb els teus companys de viatge o amb altres hostes. L'allotjament disposa de biblioteca i sala de jocs perquè puguis passar una bona estona amb els teus amics o família, o fins i tot conèixer gent nova. L'allotjament disposa de Botigues perquè puguis escollir algun record per a tu o per als que t'estan esperant a casa.


Al voltant de l'allotjament

Assegura't que visites alguns dels llocs turístics populars de la ciutat durant la teva estada a Phu Quoc Island. No oblidis mai el temps que has passat a Phu Quoc Island amb un regal especial o una quincalla de Duong Dong Market, a només 9,9 km de distància.

Mostra Menys

Comoditats i instal·lacions

Excel·lent
Equipaments

8,9

Què diuen sobre les instal·lacions

Platja

16 mencions

Piscina

15 mencions

Esmorzar

11 mencions

Menjar i àpats

9 mencions

Idiomes Parlats
  • Anglès
  • Espanyol
  • Francès
  • Portuguès
  • Vietnamita
Accessibilitat
  • Accessible amb cadires de rodes
  • Restaurants / Salons-bar accessibles ubicats a l'allotjament
Exterior
  • Bicicletes
Accés a Internet
  • Internet
  • Internet (LAN)
  • Internet services
  • Wifi gratis a totes les habitacions
  • Zones comunes amb wifi
Coses a fer, maneres de relaxar-se
  • Balneari
  • Balneari/sauna
  • Bany calent
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Canoa
  • Centre de fitnes
  • Esports d'aigua (no motoritzats)
  • Foot bath
  • Habitació per a ioga
  • Immersió lleugera
  • Jardí
  • Lloguer d'equip d'esports aquàtics
  • On-site entertainment
  • Piscina amb vista
  • Piscina exterior
  • Pista de tennis
  • Platja privada
  • Sala de jocs
  • Sauna
  • Sauna
  • Servei de massatges
  • Tennis de taula
  • Visites turístiques
Neteja i seguretat
  • control de temperatura dels hostes i del personal
  • Cuina i estris de cuina desinfectats
  • desinfecció diària
  • Desinfecció diària a totes les habitacions
  • desinfectant de mans
  • Disponible renúncia a la desinfecció de l'habitació
  • Distància física mínima d'1 metre
  • equip d'esterilització
  • Esmorzar a l'habitació
  • farmaciola
  • Free face masks
  • Habitacions desinfectades entre estades
  • Hygiene certification
  • Material d'escriptori compartit retirat
  • Metge/infermeria de guàrdia
  • Opcions de menjar en envasos individuals
  • Personal format en protocol de seguretat
  • Preparació de menjador segura
  • Productes de neteja antivirals
  • Rentat de roba de llit i bugada amb aigua calenta
  • Servei d'esmorzar per endur-se
  • Servei de pagament sense diners en efectiu
  • termòmetre corporal
Àpats, begudes i refrigeri
  • Alcohol
  • Alternative meal arrangement
  • Bar
  • Bar a la piscina
  • Barbacoa
  • Bottle of water
  • Breakfast service
  • Cafeteria
  • Esmorzar (bufet)
  • Esmorzar (continental)
  • Fruits/snacks
  • Happy hour
  • Restaurants
  • Servei d'habitacions 24 hores
  • Snack bar
Serveis i comoditats
  • Air conditioning in public area
  • Ascensor
  • Biblioteca
  • Botiga de conveniència
  • Botigues
  • Caixa forta
  • Canvi de divisa
  • Consigna d'equipatge
  • Entrada/Sortida sense contacte
  • Grooming service
  • Infermeria
  • Instal·lacions per a persones discapacitades
  • Invoice provided
  • Ironing service
  • Meeting/banquet facilities
  • Menjar a domicili
  • Porter
  • Rentatge en sec
  • Retirada d'efectiu
  • Saló
  • Servei de bugaderia
  • Servei de consergeria
  • Servei de neteja diari
  • Servei postal
  • Terrace
  • Xerox/fax al centre de negocis
  • Zona per a fumadors
Per als nens
  • Club infantil
  • Habitació familiar
  • Kids facilities
  • Kids meal
  • Kids safety features
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
Accés
  • CCTV in common areas
  • CCTV outside property
  • Corredor exterior
  • Entrada/sortida exprés
  • Entrada/sortida privada
  • Entrada 24 hores
  • Fire extinguisher
  • Non-smoking rooms
  • Recepció 24 hores
  • S'hi admeten animals de companyia
  • Safety/security feature
  • Seguretat 24 hores
  • Smoke alarms
  • Timbre/interfòn inalàmbric
Desplaçament
  • Aparcament (a l'allotjament)
  • Aparcament (a prop)
  • Aparcament (gratuït)
  • Bicycle parking
  • Enllaç amb l'aeroport
  • Lloguer de cotxes
  • Servei de taxi
  • Servei de transport
Lloguer de material esportiu
  • Lloguer de bicicletes
Disponible a totes les habitacions
  • Aigua embotellada gratuïta
  • Aire condicionat
  • Aire condicionat individual
  • Armari
  • Articles de tocador
  • Assecador de cabells
  • Baby cot (upon request)
  • Balcó/terrassa
  • bany privat
  • Barnussos
  • Cafetera/tetera
  • Caixa de seguretat per a portàtils
  • Caixa forta a l'habitació
  • Despertador
  • Detector de fum
  • Dutxa
  • Electric kettle
  • Escriptori
  • Hand sanitizer
  • Hypoallergenic
  • Llençols
  • Minibar
  • Mirall
  • No es permet fumar
  • Outdoor furniture
  • Penjador de roba
  • Planta baixa disponible
  • Radio
  • Reading light
  • Sabatilles
  • Safety/security feature
  • Sala d'estar
  • Servei de despertador
  • Servei de planxa
  • Servei de wifi (gratuït)
  • Sleep comfort items
  • Socket near the bed
  • Te inclòs
  • Telèfon
  • Tile/marble flooring
  • Tovalloles
  • Trash cans
  • TV satèl·lit/cable
  • Walk-in shower

Menjar i àpats

Opcions d'esmorzar
  • Esmorzar americà
  • asiàtica
  • continental
  • Esmorzar italià
  • Esmorzar vegetarià
  • Esmorzar vegà
  • Esmorzar anglès/irlandès complet
  • Esmorzar sense gluten
Restaurants a l'allotjament
Food Exchange Restaurant
  • Menú: bufet, a la carta
Phu Quoc Seafood Restaurant
  • Tipus de cuina: asiàtica, vietnamita, Esmorzar amb marisc
  • Menú: bufet

Ubicació

Duong Bao Hamlet Duong To Commune Kien Giang Province , Dương Tơ, Phu Quoc Island, Vietnam, 922273
Excel·lent
Ubicació

8,6

aeroports a prop
  • Aeroport Internacional de Phu Quoc (PQC) - Vietnam
    4,5 km
  • Aeroport Internacional de Sihanouk (KOS) - Cambodja
    62,4 km
Transport públic
  • Hon Thom Cable Car
    11,6 km
hospitals i clíniques
  • jomka mrech phu vog
    8,9 km
Compres
  • Duong Dong Market
    10,0 km
Botiga de conveniència
  • A l'allotjament
Retirada d'efectiu
  • Caixer automàtic a l'allotjament

Voltants de l'allotjament

Llocs d'interès populars
  • Ho Quoc Temple
    5,8 km
  • Phu Quoc Waterfall
    6,8 km
  • Duong Dong Market
    10,0 km
  • Sao Beach
    10,0 km
  • Phu Quoc Prison
    10,4 km
  • Phu Quoc Countryside
    22,4 km
  • Vinpearl Safari Phu Quoc
    25,1 km
  • Vinwonders Phu Quoc
    27,4 km
Llocs d'interès a prop
  • Farmers' Market
    2,6 km
  • Sunset Sanato Beach Club
    2,9 km
  • Phu Quoc Pearl Farm
    3,5 km
  • T Mart
    3,5 km
  • Airport viewpoint
    4,3 km
  • Aeroport Internacional de Phu Quoc
    4,5 km
  • Ngoc Hien Pearl Farm
    4,7 km
  • Landing Airplanes
    5,0 km
  • Ho Quoc Temple
    5,8 km
Les distàncies que es mostren són en línia recta segons la ubicació al mapa. Les distàncies reals poden variar.

Polítiques de l'allotjament

Nens i llits supletoris

Els llits supletoris depenen de l'habitació escollida. Consulti la capacitat de l'habitació individual per obtenir-ne més informació.

Tots els nens són benvinguts.

Nens de 0 a 15 any [inclosos]
Gratuït si s'usen els llits existents.
En cas de necessitar un llit supletori, aquest suposarà una despesa addicional.
Es consideren adults els nens a partir de 16 anys.
Han d'utilitzar un llit supletori, el que suposarà una despesa addicional.
Altres
  • Al reservar més de 5 habitacions, poden aplicar-se diferents condicions i suplements addicionals.

Informació útil

Entrada/Sortida
  • Horari d'entrada des de14:00
  • Horari d'entrada fins a00:00
  • Horari de sortida des de12:00
  • Horari de sortida fins a12:00
  • Recepció oberta fins a les 00:00
Desplaçament
  • Preu del desplaçament a l'aeroport0 USD
  • Distància des del centre de la ciutat12.0 km
  • Durada del trajecte fins a l'aeroport (minuts)10
Altres
  • Cost de l'esmorzar (a menys que estigui inclòs al preu de l'habitació)18 USD
  • Tarifa d'ús d'internet/WiFi diària0 USD
L'allotjament
  • Plantes / Habitacions de no fumadorsyes
  • Nombre de bars/sales2
  • Nombre de plantes5
  • Nombre de restaurants2
  • Nombre d'habitacions366
  • Voltatge de l'habitació220
  • Any de construcció de l'hotel2016
Aparcament
  • Tarifa d'aparcament diària0 USD

Valoracions d'hostes reals sobre Novotel Phu Quoc Resort

Confort i qualitat de l'habitació9,3
Neteja9,0
Serveis8,9
Servei8,9
Relació qualitat preu8,9
Ubicació8,6
Alta puntuació per a Phu Quoc Island
Puntuació
Excepcional: 9+ (650)
Excel·lent: 8-9 (173)
Molt bé: 7-8 (181)
Bé: 6-7 (42)
Per sota de les expectatives: <6 (89)
Tipus d'hoste
Tipus d'habitació
Idioma

Mostra comentaris que continguin 

1.135 comentaris d'hostes verificats
12345
8,8
Excel·lent
Javier, Bolívia
Família amb nens menuts
Estada de 4 nits en d’abril de 2016

Excelente destino”

Un hotel nuevo, con muy buena infraestructura, personal local muy amable. Creo que la playa debería estar un poco más cuidada (limpiar la basura) y que los executives extranjeros sean un poco más atentos con los huespedes dando un simple saludo.

Comentat el 13 d’abril 2016
9,6
Excepcional
choutac, França
Parella
Superior amb 2 llits individuals i vista al jardí
Estada de 3 nits en d’abril de 2023

Feel of 90% perfection ”

Great stay at Novotel. Only tip is to avoid the extra fee for the transportation from the airport to the hotel. It is easier to just take a Grab when you land. I booked this transportation via Agoda and didn't use them. I imagined a private car would wait for us, but it was a shuttle that has only a few departure per day. At my arrival I would have to wait 1 hour to get it... I wish I had these details beforehand. It is a pity. That detail altered the experience so early. It is not dramatic though. But it could be easily prevented to get a smooth arrival. Beside that, Novotel do things great. The room is super cosy and clean. The staff friendly, the breakfast has plenty of quality choices. I really appreciate it was included in the price. The swimming pool is dreamy, and we loved the giant hammoc. Oh, an other detail we felt down, the Combo Fries at the swimming pool bar is so disapointing. It felt like fast food (definitely not up to Novotel standard). You know when the ad shows a perfect picture and the plate is poor. The beautiful rings of calamari (on the poster) ended like 2 tiny fried pieces that does not equivalent a quarter of 1 calamari. :/. The fried was too thick and oily too. However, their cocktail were tasty. All went good except for these 2 details that should be easy to rectify. Thank you Novotel for welcoming us. We had a great time!

Comentat el 24 d’abril 2023

Xin chao Choutac, We would like to thank you for your comments regarding your stay at Novotel Phu Quoc Resort. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the issue about pick up and Hot Combo to improve service future occurrence. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Tram Nguyen (Ms.) Guest Experience Manager Novotel Phu Quoc Resort

Resposta 25 d’abril 2023
Novotel Phu Quoc Resort
10,0
Excepcional
Kristine
Família amb nens menuts
Superior doble amb vista al jardí
Estada de 3 nits en d’octubre de 2020

Thank You!”

My family visited Novotel Phu Quoc Resort for four days and three nights to celebrate a family event. Upon check-in, the Front Desk receptionist greeted us with a warm welcome and a big smile. On the first night, two staff came to our room to celebrate the event with us; they brought some balloons, a yummy cake, cute donuts and a present for my son. Two more staff wearing the national traditional dress ao dai came to our room and welcomed us once again. My son was soooooo happy and excited that he could not fall asleep that night. Rooms were in wonderful condition, the swimming pool was clean, the beach view from our room and from the swimming pool was spectacular, and the breakfast especially Vietnamese rice noodles tasted great. During our stay, Lisa, Guest Relations Manager, helped us arrange our schedule, book tickets and taxis, and often texted to see if we needed anything and were having a great time. She helped us from the bottom of her heart as if we were her family. She even came to work(even though it was her day off!!) on the last day of our stay to help us check out and say good-bye and checked if we arrived at home safe and sound. I was greatly touched when she gave me a hand-made card for my son. She and Nhu had made the card themselves; they wrote a short message and drew a cute dragon which symbolized my son who had been born in the dragon year. Not only Lisa but also all the other staff including the F&B, Front Desk, Concierge, Housekeeping team members greeted us heartfully. Their prompt and excellent service made us feel comfortable and as if we were at home; they made us feel special and highly welcomed. We travel quite often but out of all the trips we have gone, we had the most memorable stay in Novotel Phu Quoc Resort this time. We will never forget the kind staff, great facilities and the beautiful sunset. We will DEFINITELY visit this hotel again in the near future. Thank you once again!

Comentat el 19 d’octubre 2020

Dear Mrs. Hong, We very much appreciate that you take time to share your experience during your stay. Thank you so much for giving us a wonderful review. Your kind words to our Heartists (Ms. Nhu - Kid Club and for whole staff in Front Office, F&B and Housekeeping) is very much appreciated and please rest assured they will be informed for their excellent work. We take great pride in our team who delivers their best to ensure a unique experience for our guests each day. The entire team is grateful and proud to know that we met your expectations. A lot of efforts are put daily, but comments like yours simply provide the team the reward they deserve. We look forward to welcome you back. And this time with your whole family. Sincerely, Lisa Dao (Ms.) Guest Experience Manager Novotel Phu Quoc Resort

Resposta 29 d’octubre 2020
Novotel Phu Quoc Resort
10,0
Excepcional
VIMAL, Vietnam
Família amb nens menuts
Superior doble amb vista al jardí
Estada d'una nit en de maig de 2023

Excellent Property ! Great Staff! ”

We stayed there for 3 nights , staffs were really amazing . Lot of activities for kids !! Breakfast was fantastic .For alacat ,suggest there could be more options . Overall a great stay and would love to come back .

Comentat el 02 de maig 2023

Xin Chao Vimal, We are very grateful for your comments and we are always very pleased to receive positive feedback. Thanks again for your feedback and we hope that your next visit will be as enjoyable as this one. Sincerely, Tram Nguyen (Ms.) Guest Experience Manager Novotel Phu Quoc Resort

Resposta 03 de maig 2023
Novotel Phu Quoc Resort
10,0
Excepcional
Nadya, Singapur
Parella
Superior doble amb vista al jardí
Estada de 3 nits en de juliol de 2022

Staffs went extra mile! Superb ”

We were down and out due to food poisoning during one of the days, although we brought our own medicine it was not enough. Staffs sent some medicine supply to our room personally and even wrote down the instructions on how many times to consume it and knowing 2 of us were affected, they gave more and didn't ask for any fee. Totally a pleasant experience and we recuperated in the nice and quiet room till we got better. Thank you so much for making every inch comfortable during our stay. 💙

Comentat el 21 de juliol 2022

Xin Chào Nadya, We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Phu Quoc Resort. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our Heartist. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tram Nguyen (Ms.) Guest Experience Manager Novotel Phu Quoc Resort

Resposta 15 de novembre 2022
Novotel Phu Quoc Resort
12345
Aquest allotjament agrada molt als viatgers. No deixis passar aquesta oportunitat!

Tornar als resultats de cerca

Selecciona la teva habitació

|

Descartar