Excel·lent 9,0
basat en 7 comentaris

Fins a un 30% de descompte amb Ofertes per a Membres d'Agoda!

Sobre Sofitel Legend Peoples Grand Hotel Xian

Descripció

Mostrar més Mostra Menys

Característiques

Accés a Internet

  • Wi-Fi gratuït en totes les habitacions
  • Zones públiques amb Wi-Fi

Desplaçament

  • aparcacotxes
  • aparcament de cotxes
  • lloguer de bicicletes
  • Lloguer de cotxes
  • servei de llançadora
  • transport hotel/aeroport

Coses a fer, maneres de relaxar-se

  • bany
  • centre esportiu
  • jardí
  • massatge/massatges
  • piscina [interior]
  • sauna
  • spa
  • visites turístiques

Àpats, begudes i refrigeri

  • bar
  • cafeteria
  • restaurant/restaurants
  • servei d'habitacions
  • Servei d'habitacions 24 hores

Serveis i comoditats

  • botiga/botigues
  • caixa forta
  • caixer automàtic
  • canvi de moneda
  • conserge
  • magatzem d'equipatge
  • neteja en sec
  • premsa
  • saló
  • servei de bugaderia
  • taquilles
  • zona de fumadors

Per als nens

  • habitació familiar
  • servei de cangur

Accés

  • ascensor
  • entrada/sortida [exprés]
  • instal.lacions per a minusvàl.lids
  • recepció [24 hores]
  • s'admeten animals de companyia

Idiomes Parlats

  • Anglès
  • Coreà
  • Francès
  • Xinès (Mandarí)
Mostrar més Mostra Menys

Polítiques

Mostrar més Mostra Menys

Informació útil

Mostrar més Mostra Menys

Comentaris recents de clients

Selecciona el tipus de viatgers
Excel·lent



de 7 comentaris
  • Neteja 10,0
  • Serveis 10,0
  • Ubicació 9,1
  • Comoditat de l'habitació/Nivell 9,3
  • Servei 9,1
  • Relació qualitat preu 8,0
  • Menjar/menjador 8,0
Ordenar per

6,7

Hubert, França
Parella
Habitació Prèmium
Estada de 5 nits en d'octubre de 2014
Deceived and disappointed
Location, atmosphere
I agreed to pay 50% more than similar luxury hotels , expecting the experience to reflect the extra cost. The reality was much different. Comments on the good, the bad and the ugly: - Location: perfect, within walking distance to some of the main attractions - Decoration / atmosphere: fantastic, like staying in a museum - Service outside concierge, excellent. Now for the bad and the ugly: - Food (average): Italian restaurant is average at best. Bread in the morning is dried as if it had been reheated from the previous day. Breakfast is good, and the Chinese restaurant at the Sofitel sister hotel is excellent. - Temperature (bad): 15 Celsius in common areas, unacceptable at this level, so cold in the restaurant the wine never even opened up and you want to run up to your warm room after staying anywhere more than 5 minutes. - Rooms (bad) : small, although I was upgraded when I mentioned it, and very impractical. - Internet (worse): utterly unacceptable. Slow, patchy, sometimes disappearing for up to 15 minutes. Password was changed twice without us being informed - Concierge service (UGLY): this is truly shameful from a group like Accor. The concierge are out to cheat you almost every opportunity they get - no exaggeration. Daily car rentals with English speaking "uncle" proposed at three times the going rate. Taxi meters are called and don't use meters to the airport. Full price first class bullet train for 2 tickets but actually only one in first class, the other in second class. The only concierge that stands-out for being honest and truthfully helpful is Danny. "Friends" that can help us by ceramics, if we want to go ourselves, incapable of suggesting a place. In the end we paid more for extra service, essentially for not having to deal with the usual hassles associated with service / people issues in China. It doesn't work out that way, quite the opposite. My advise save you money, and go to other international chains.
Comentat el 05 de novembre 2014

9

Phillip, Estats Units
Parella
Habitació Prèmium
Estada de 2 nits en d'octubre de 2014
Unique Experience
Historic building, outstanding staff, very good Italian dining
This hotel is centrally located in a former government building built with Soviet assistance in 1953. It is flanked by a 'regular' Sofitel on each side and a Mercure and Grand Mercure behind. It was amazing to find architecture like that in Xian, and it was refurbished beautifully. A really exceptional facility. It was opened in Sept. 2014, so was still very new at the time I stayed there. The key staff were impeccably well trained. The 'butler' service is amazingly good. They handle everything. Computer wouldn't connect...no problem. The Italian dining was excellent, even for Shanghai, never mind a 2nd tier city like Xian. The rooms are well appointed, not small but not huge either (luxury king room). My only disappointment was the breakfast. The buffet was something I'd expect from a 3-star hotel. The selection was a bit meager, fruits only local and of average quality. The congee was luke-warm, wontons over cooked, other Chinese items were made outside and warmed up in back (and tasted like it). I could not get a proper omelette (everything on the side?), the Eggs Benedict was over cooked and improperly made. The coffee, bread, and pastries were all first rate. Everything else points to them working out the kinks. My overall impression was of a unique and delightful experience.
Comentat el 23 d'octubre 2014

9,7

Yunmeng, Xina
Viatger de negocis
Habitació Prèmium
Estada d'una nit en de juliol de 2014
Unforggetable Memory
sweet service elegant evironment and delicious food
me and my boyfrined spent Chinese Valenties Day at this hotel. We've got anything a customer expected. The floor and bed was decorated by fresh rose. We got a suprise from Hotel management team. friut basket and cookies also,the room has been upgrade. We feel welcom and just like stay at home. very unforggetable memory. Highly recommmend!(if your budget is flexible)
Comentat el 06 d'agost 2014

8,8

HUANG, Taiwan
Viatger de negocis
Prestige Suite
Estada de 2 nits en de novembre de 2015
服務態度極佳!
服務態度極佳!
Comentat el 25 de maig 2016

9,7

ching-chi, Taiwan
Parella
Habitació Prèmium
Estada de 3 nits en de juny de 2015
很溫興的管家服務
服務人員的訓練非常好
Comentat el 07 de gener 2016

9,3

wang, Taiwan
Parella
Prestige Suite
Estada de 3 nits en d'agost de 2015
西安最好的住宿首選
有家的感覺, 環境安靜.
Comentat el 25 d'agost 2015

9,7

LIN, Taiwan
Parella
Habitació gran prèmium
Estada d'una nit en de juny de 2015
禮賓人員服務不到位,車子到達時,禮賓人員在室內,自己提著沈重行李上階梯而進入酒店。
1:飯店大廳舒適2:浴室乾淨3:管家親切
1:地點適中 2:環境優雅 3:服務親切 4:早餐豐富 5:值得一宿
Comentat el 22 de juny 2015



1

Seleccioni el programa de fidelització

PointsMAX
Idioma
Programa de fidelització A Programa de fidelització A
Programa de fidelització B

Al menú, faci clic a PuntsMAX i seleccioni el seu programa de fidelització favorit.

2

Esculli l'oferta de punts

Habitació d'hotel A
Informació de l'habitació
Guanyi
5.000 punts

Esculli l'habitació i les opcions de punts per a l'allotjament seleccionat.

3

Introdueixi la identificació de membre

País del passaport
Identificació de membre del programa
1234

Introdueixi el número de membre per al programa seleccionat quan completi la seva reserva. Els punts se li afegiran al seu compte després de la sortida de l'allotjament.

Comencí aquí i seleccioni el seu programa favorit:
null reservada fa 0 hores, 0 minuts, 0 segons
Hi ha 0 usuaris mirant aquest allotjament ara mateix!