Notable7,4
Basada en19comentaris
Somerset West Bay Doha
Veure més fotos
Veure més fotos
Veure totes les 26 fotos
Molt bona ubicació 8,5
Veure al mapa
8,5Ubicació
  • aire condicionat

  • servei de neteja diari

  • transport hotel/aeroport

  • ascensor

Fins a un 30% de descompte amb Ofertes per a Membres d'Agoda!

Els preus baixen en el moment que inicia sessió!

Registra't ara!

Distàncies i informació bàsica

  • aeroports a prop
    • 8 km
    • Aeroport Internacional de Hamad (DOH)
    • 120 km
    • Aeroport Arzanah (OMAR)
  • estacions de tren i autobús
    • 4,9 km
    • Estació de Bus d'Al Ghanim Karwa
  • hospitals i clíniques
    • 3,2 km
    • Tamima Medical Complex
  • farmàcies
    • 2,6 km
    • Wellcare Pharmacy
  • botiga de conveniència
    • 3,2 km
    • Sidra Convenient Store
  • caixer automàtic
    • 4,5 km
    • ATM

Sobre l'allotjament

Descripció

Mostrar més

Característiques

Mostra Menys

Polítiques

Mostrar més

Informació útil

Mostrar més

Comentaris recents de clients

Comentaris d'Agoda (19)
Comentaris de Booking.com (196)

7,4

Selecciona el tipus de viatgers
  • Neteja 7,1
  • Serveis 6,2
  • Ubicació 8,5
  • Confort i qualitat de l'habitació 8,0
  • Servei 7,5
  • Relació qualitat preu 7,4
Notable
de 2 comentaris
  • Neteja 7,0
  • Ubicació 8,0
  • Confort i qualitat de l'habitació 8,0
  • Servei 7,0
  • Relació qualitat preu 8,0
Excepcional
de 1 comentaris
  • Neteja 10,0
  • Serveis 10,0
  • Ubicació 10,0
  • Servei 8,0
  • Relació qualitat preu 10,0
Excepcional
de 1 comentaris
  • Neteja 10,0
  • Ubicació 8,0
  • Confort i qualitat de l'habitació 10,0
  • Servei 10,0
  • Relació qualitat preu 10,0
Notable
de 7 comentaris
  • Neteja 7,1
  • Serveis 5,0
  • Ubicació 8,0
  • Confort i qualitat de l'habitació 7,6
  • Servei 8,0
  • Relació qualitat preu 6,3
de 5 comentaris
  • Neteja 5,6
  • Serveis 6,8
  • Ubicació 8,4
  • Servei 6,8
  • Relació qualitat preu 6,8
Notable
de 3 comentaris
  • Neteja 7,3
  • Serveis 2,0
  • Ubicació 10,0
  • Confort i qualitat de l'habitació 8,0
  • Servei 6,7
  • Relació qualitat preu 8,7
Proporcionat per clients autèntics de Agoda
Filtres

Idioma dels comentaris
  • English
  • العربية
  • Nederlands
  • 한국어

Tipus d'habitació
  • Apartament de dues Habitacions Delux
  • Apartament 2 Habitacions Executive
  • Apartament 3 Habitacions Deluxe

Ordenar per
16 comentaris autèntics
  • esborrar-ho tot

5,2
Abdulwahab, Aràbia Saudita
Família amb nens grans
Apartament de dues Habitacions Delux
Estada de 3 nits en de març de 2017
Not recommended with current situation ”
The facility needed renovation and with current situation it is not recommended. Furniture is dirty, floors and carpets are not clean, bathes are old, water pressure is low, kids playing room is overused, and no food services. When I checked in they gave me a flat in the 1st floor and they gave the other family traveled with us without reservation in the 23ed floor, when I talked to the manager he was stating that he can't help because the hotel is full. During the talk he mentioned that I have reservation via Agoda (3rd party) and he can't help. I wish I can upload a picture showing how dirty was the blankets.
Comentat el 06 d'abril 2017
Thank you for taking the time to provide us with your valuable feedback regarding Somerset West Bay. I would like to apologise for the disappointing stay you had with us. We always do our best to meet the expectations of all our residents, but in this instance, we failed to meet your expectations. Please be assured that we are always seeking to satisfy the expectations of our residents. For this reason, Somerset West Bay will be undergoing a renovation program at the beginning of next year. I hope that we will have another opportunity to make your stay experience a better one in the future. We look forward to welcoming you again, giving us another opportunity to serve you better. Yours sincerely Management Team
Resposta 09 d'abril 2017
Mostra més
Somerset West Bay Doha
Li ha semblat útil aquest comentari? |
5,2
Ibrahim, Oman
Grup
Apartament de dues Habitacions Delux
Estada de 4 nits en de gener de 2017
One of the worst experiences I've ever had. I don't recommend this to anyone.”
There were a lot of mistakes in my booking. Internet was only given the second day of arrival. In-room dining was so awful we had to get food delivered. Rooms were so cold we didn't know how to control the a/c. I had and argument with one of the staff that ended up shouting at me. But to be honest the room was big, beds were comfy, sitting area was nice.
Comentat el 30 de gener 2017
Thank you for taking the time to provide us with your feedback. I am truly sorry to hear about your unpleasant experience. While we constantly strive to maintain the highest standards of customer satisfaction, regrettably, on this occasion, we have fallen short of our key objective. I therefore wish to extend to you my sincere apologies. I would like to assure you that I have personally addressed this issue with the staff concerned and will ensure that he receives the necessary guidance to perform a much better role moving forward to avoid a recurrence of this incident. Unfortunately, there is no way of recreating the past or reversing the unpleasant incident you experienced. However, I can assure you that we value your feedback and your feedback has been utilised to improve our service and communication. Once again, please accept our apologies and do not hesitate to let me know if I can be of any assistance to you anytime. Yours sincerely Property Management Team
Resposta 29 de març 2017
Mostra més
Somerset West Bay Doha
Li ha semblat útil aquest comentari? |
7,2
SAAD, Aràbia Saudita
Família amb nens menuts
Apartament 2 Habitacions Executive
Estada de 4 nits en de setembre de 2016
Nice with good sea view”
Every thing was fine and nice with lovely sea view and parking lots. but breakfast need improvement. Wifi was not available for the first 2 days. I asked for it but the gentleman in the reception told me there is a problem in wifi network but I discover other rooms are using it and it is a matter of provide me with a router which they did after I discover which make me angry and feel they are not honest. Thx,
Comentat el 20 de setembre 2016
Thank you for your feedback. We read with much concern about the unpleasant experience you encountered during your previous stay with us. We always encourage our residents to bring their concern to the Duty Manager at the time when the issue arises. The purpose is to ensure that his concerns are addressed promptly with the objective of making his stay with us a pleasant one. In this instance, the management of the property was unaware of the incident and is very sorry to learn that you were left with an unpleasant experience. Kindly be informed that we have upgrade our WIFI system in the entire property in order to ensure that our guest experience is more enjoyable. Moreover the property is in the process of finalizing a new restaurant operator which will be more suitable for our in house and business/ leisure travel guest taste. We look forward to hearing from you, giving us another opportunity to serve you better. Property Management Team
Resposta 29 de març 2017
Mostra més
Somerset West Bay Doha
Li ha semblat útil aquest comentari? |
9,0
Majed, Aràbia Saudita
Família amb nens menuts
Apartament de dues Habitacions Delux
Estada de 7 nits en de març de 2015
It was amazing hotel comparing to prise ”
1-near to the cornech and most activeties
Very nice hotel
Comentat el 28 de març 2015
Li ha semblat útil aquest comentari? |
9,0
MOHAMMED, Aràbia Saudita
Família amb nens menuts
Apartament 3 Habitacions Deluxe
Estada de 3 nits en de juny de 2013
This is good hotel for family”
The best things in this hotel are:
Comentat el 11 de juny 2013
Li ha semblat útil aquest comentari? |
8,3
Ali, Aràbia Saudita
Família amb nens menuts
Apartament 2 Habitacions Executive
Estada de 2 nits en de novembre de 2012
Good Location”
Good Location within the Diplomatic Area, walking distance to City Centre Market
It was nice stay, with nice view on part of the sea and city buildings. Parking space is good. The location is among other nice Hotels like Kempinski and W Hotel. From the Hotel You can walk to the City Centre Mall. Restaurant location in the hotel is small, with very low breakfast menu. The apartment was large and well designed. Good equipped kitchen was in the apartment.
Comentat el 03 de desembre 2012
Li ha semblat útil aquest comentari? |
6,0
Mussaed, Aràbia Saudita
Família amb nens menuts
Apartament 2 Habitacions Executive
Estada de 2 nits en de setembre de 2012
Big room ang good location”
Big, nice room
I like the hotel, BUT I do not like the staff. When I reached there they said that I do not have reservation and acully no room available ...it is very hard to say that while you just arrived from long trip. The breakfast was very limited and most of the items finished with no refill. House keeping service was very limited.
Comentat el 27 de setembre 2012
Li ha semblat útil aquest comentari? |
8,3
Kok, Singapur
Viatger de negocis
Apartament de dues Habitacions Delux
Estada de 2 nits en de setembre de 2012
Spacious rooms. Value for money.”
Comfort, Convenience, Cleanliness
the staffs at the front office knew we had a long flight and had arrived in the wee hours. they were very understanding and offered us the option of early check-in to freshen up before our business appointment. such kind gesture is really unexpected, and goes to show the extent of their thoughtfulness and consideration for guests' needs.
Comentat el 24 de setembre 2012
Li ha semblat útil aquest comentari? |
9,7
HT, Països Baixos
Persona que viatja sola
Apartament 2 Habitacions Executive
Estada de 6 nits en de febrer de 2014
Prima hotel ”
goed services
Comentat el 19 de febrer 2014
Li ha semblat útil aquest comentari? |
9,6
thamer, Aràbia Saudita
Parella
Apartament de dues Habitacions Delux
Estada de 4 nits en de juliol de 2015
رائع و مميز ”
انصح بالإقامة
Comentat el 29 de març 2017
شكرا لكم على ملاحظاتكم لقد سعدنا بمعرفة أنكم استمتعتم بإقامتك معنا وأننا حققنا توقعاتكم على مستوى الخدمة والجودة في الوقت نفسه. أن نتلقى مثل هذه الملاحظات الإيجابية من حرفائها يدفعنا إلى مواصلة تحسين خدماتنا. مرة أخرى أشكركم على رعايتكم و تقبلوا فائق الشكر من كافة طاقم نزل سمرست الخليج الغربي بالدوحة نتطلع إلى الترحيب بكم مرة أخرى. تفضلوا بقبول فائق الاحترام إدارة الفندق
Resposta 29 de març 2017
Mostra més
Somerset West Bay Doha
Li ha semblat útil aquest comentari? |


1

Seleccioni el programa de fidelització

PointsMAX
Idioma
Programa de fidelització A Programa de fidelització A
Programa de fidelització B

Al menú, faci clic a PuntsMAX i seleccioni el seu programa de fidelització favorit.

2

Esculli l'oferta de punts

Habitació d'hotel A
Informació de l'habitació
Guanyi
5.000 punts

Esculli l'habitació i les opcions de punts per a l'allotjament seleccionat.

3

Introdueixi la identificació de membre

País del passaport
Identificació de membre del programa
1234

Introdueixi el número de membre per al programa seleccionat quan completi la seva reserva. Els punts se li afegiran al seu compte després de la sortida de l'allotjament.

Comencí aquí i seleccioni el seu programa favorit:
Anterior
maig 2017
dldtdcdjdvdsdg
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    
Següent
juny 2017
dldtdcdjdvdsdg
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930