Comentaris recents de clients

Selecciona el tipus de viatgers
Notable



de 1736 comentaris
  • Neteja 8,2
  • Serveis 7,7
  • Ubicació 8,7
  • Comoditat de l'habitació/Nivell 8,3
  • Actuació del personal 8,6
  • Relació qualitat preu 8,5
  • Menjar/menjador 7,6
Ordenar per

Matthew, Austràlia
Persona que viatja sola
Superior
Estada de 4 nits en de gener de 2015
Excellent customer service and location
Customer service, location and breakfast
Small hotel in heart of Hanoi's Old Quarter. Excellent customer service. Initially I was not happy at all with my room, no windows and tiny bathroom with a shower that had no drain - the drain being in the corner of the bathroom. The room was located opposite the breakfast room and just below the kitchen area so, very loud and I didn't sleep well. I raised the issue with management and they immediately offered me a free upgrade to a much nicer room free of charge, which was great. The breakfast was good for a very small hotel with limited size.
Comentat el 31 de gener 2015

Thanh, Vietnam
Grup
Superior
Estada de 2 nits en d'abril de 2014
This hotel is in the middle of Ha Noi
Nice food around the hotel
The room is too small
Comentat el 30 de gener 2015

THanh, Vietnam
Persona que viatja sola
Superior
Estada de 4 nits en de gener de 2015
It s ok
Nothing to say
Really bad
Comentat el 30 de gener 2015

Petra, Austràlia
Família amb nens grans
Habitació familiar de luxe amb vista a la ciutat (4 adults)
Estada d'una nit en de gener de 2015
Thaison palace hotel
Super friendly staff, very helpful
It was a good room but there were a few issues with the booking via Agoda (and the hotel's understanding of a family room). It was sorted however, after a length of time. We did transfer to another hotel after 3 days there and they offered to transfer our luggage. Great we thought, yet when it arrived they attempted to bill us for the taxi to transport it. Had we have known this we would have taken it ourselves in the first place.
Comentat el 23 de gener 2015

Hristo, Bulgària
Persona que viatja sola
Superior
Estada de 2 nits en de desembre de 2014
Everything was great!
staff,rooms,breakfast
It's an amazing place, great value for money. Big clean rooms. Great staf!!! One of the best breakfast I've ever had in a hotel. Walking distance to Hoan Kiem lake and bar streets.
Comentat el 22 de gener 2015

Natalie, Austràlia
Família amb nens grans
Suite familiar amb vista sobre la ciutat per a 4 adults
Estada d'una nit en de gener de 2015
wonderful staff average hotel
Staff, location and breakfast
Comentat el 20 de gener 2015

Natalie, Austràlia
Família amb nens grans
Suite familiar amb vista sobre la ciutat per a 4 adults
Estada de 2 nits en de gener de 2015
good location
staff, location and breakfast
Comentat el 20 de gener 2015

Natalie, Austràlia
Família amb nens menuts
Delux
Estada d'una nit en de gener de 2015
amazing staff but the hotel.....
amazing staff, great breakfast and good location
The staff are amazing with special mention to Joe. The location is good-close to everything. The breakfast exceptional, but the hotel whilst it looks clean it feels grotty and the showers don't drain properly which leaves an odour. I can't put my finger on any one thing in particular it just feels unsanitary......
Comentat el 20 de gener 2015

HERMAN, Singapur
Grup
Superior
Estada d'una nit en de gener de 2015
nice hotel with friendly staffs.
location, room and staff
Excellent!
Comentat el 19 de gener 2015

Lan, Vietnam
Viatger de negocis
Superior
Estada d'una nit en de gener de 2015
Great hotel
good staff, cozy room and convenient location
very comfortable, cozy and enjoyable
Comentat el 15 de gener 2015


1

Seleccioni el programa de fidelització

PointsMAX
Idioma
Programa de fidelització A Programa de fidelització A
Programa de fidelització B

Al menú, faci clic a PuntsMAX i seleccioni el seu programa de fidelització favorit.

2

Esculli l'oferta de punts

Habitació d'hotel A
Informació de l'habitació
Guanyi
5.000 punts

Esculli l'habitació i les opcions de punts per a l'allotjament seleccionat.

3

Introdueixi la identificació de membre

País del passaport
Identificació de membre del programa
1234

Introdueixi el número de membre per al programa seleccionat quan completi la seva reserva. Els punts se li afegiran al seu compte després de la sortida de l'allotjament.

Comencí aquí i seleccioni el seu programa favorit: