Garantia de preus més baixos

Agoda ofereix la següent “Garantia de preus més baixos”. Si heu reservat una habitació d'hotel a través d'Agoda i ens mostreu que heu pogut reservar la mateixa habitació per les mateixes dates i a un preu més baix que sigui visible i que es pugui reservar en un altre lloc web, us igualarem el preu o el millorarem.

Enviar una Sol.licitut

Si us plau, recolleixi la següent informació abans de completar el Formulari de Sol.licitut de Garantia de Millor Preu

La vostra ID de reserva d'Agoda.
L'adreça de la pàgina web on heu trobat un preu millor.
El nom de l'Hotel, la ciutat i el país.
Podeu adjuntar captures de pantalles del lloc de la competència on es veu clarament la disponibilitat de l'habitació, el tipus d'habitació, el tipus de promoció i el preu de l'habitació per les dates requerides .

NOTA: No necessiteu reservar a la pàgina del competidor, és suficient que ens mostri la comparació .

Condicions d’Ús

1. La nostra "Garantia de preus més baixos" només s'aplica a les reserves confirmades . You Per poder presentar una reclamació ens heu de fer arribar la identificació de reserva d'Agoda.

2. Cal que es compleixin les condicions següents:

El mateix hotel
El mateix període d'estada
El mateix tipus d'habitació i llit
Els mateixos requisits d'adquisició avançada, els requisits de prepagament i de dipòsit (en cas que n'hi hagi)
Les mateixes polítiques de cancel•lació i de modificació
L'habitació s'ha de poder confirmar immediatament quan els nostres agents en comprovin la disponibilitat

3. La “Garantia de preus més baixos” no s'aplica a les tarifes no publicades, com ara:

Les tarifes privades
Les tarifes promocionals o de paquets
Les habitacions d'hotel venudes com a part d'un paquet turístic
Les tarifes que no estan disponibles per al públic general, les quals inclouen:
1. Les tarifes amb descompte corporatiu
2. Les tarifes de grup o de convencions
3. Les tarifes que impliquen ser membre d'una entitat (com ara les tarifes AAA o AARP)
4. Els programes de fidelització
5. Les organitzacions on les tarifes s'orientin cap a grups específics de persones i que no estiguin pensades per al públic general

4. Agoda té el dret i la discreció de determinar la validesa de les reclamacions, inclòs entre altres, determinar si és per al mateix hotel, tipus d'habitació, dates i si compleix amb els requisits de les Condicions d'ús, les Condicions i el Processament de reclamacions.

5. La nostra “Garantia del preu més baix” no es pot combinar amb altres ofertes o promocions.

6. Agoda es reserva el dret d'esmenar, revisar, complementar, suspendre o fer un ús discontinu de la “Garantia del preu més baix” en qualsevol moment.

Totes les preguntes referents a les reclamacions s'han de fer arribar a l'equip del Servei d'atenció al client.