Outstanding Hotel and area. Very peaceful and nature oriented. The hotel located on Lake Chuzenji. ”

Staff is very helpfuf and one of the major highlights of the hotel is it’s hot bath or onsen. The hotel also has a 5 star restraint. Excellent place for a restful and stress free environment.

Exceptional”

Winter view is amazing!! Very cozy and nice lounge and rooms!!! Definitely want to go back again

Nice ,quiet and cozy place to stay. ”

Perfect view and weather .

Not Value for Money”

The hotel very old, need refurbishment. breakfast limited, with breads & eggs

Nice Hotel in a quite scenic place”

Hotel is a little away from the main Chuzenji crossing. A nice quite place. Lake view is just in the front (was covered with trees in summer). Not very far from Ryuzu falls, where we walked.

GOOD”

NON

Love love love this hotel!!”

If you are looking for something that is classy, this is it. Not many frills, but the onsen was really good and the food quality and service was beyond what you can expect. One of the Japanese emperor stayed in this hotel (we were told by the sightseeing taxi driver) so you can expect that the quality is there. The French embassy is situated not too far from the hotel along the chuzenji lake and has been there since about a hundred years ago so I suspect that is why this kanaya hotel has such high standards in its French cuisine. You can appreciate both its heritage as well as the breathtaking views of its location which is just a 3 min walk to the chuzenji lake. We went down to the lake early morning and saw a rainbow with autumn leaves and even encounter a family of wild monkeys. A unique experience!

温泉が最高”

にごり湯の露天風呂が最高でした。

ホテルもめいっぱい満喫出来ました!”

初めて泊まった中禅寺金谷ホテルですが、事前の問い合わせに始まり滞在中もとても対応が親切で丁寧でした。 露天風呂は朝の5:30から利用できたり、もう少し寒くなればラウンジの暖炉に火が入ったりと、アクティブに過ごす人にも、のんびり滞在する人にもお勧めです。 レストランでは栃木県産食材を味わい、帰りは金谷ホテルまでのシャトルバスを利用させていただいたりと、存分にホテルを堪能出来ました！

落ち着ける”

一人旅でした。気兼ねなくゆっくり出来るホテルでした。

大浴場”

露天風呂が最高 サウナは水風呂欲しい

ゆっくりできました”

夕食、朝食ともブッフェ形式でなく自分ペースでゆっくりでき、お風呂に関しては、露天風呂もあり、バスタオルも２枚備えてあり、食事後と朝食事前の２回ゆっくりつかることができました。

とても良かったです！”

夕食の料理がとても美味しくて、食べた事がない味付けなど、とても工夫かされていて大満足でした。料理を運んでくださる方がとても感じよい年配の男性で、美味しい料理がさらに美味しくなりました。温泉で癒され、社会人になったばかりの娘も大満足だったようで、親としてもこちらに宿泊できて良かったです。ありがとうございました。また宿泊しにきたいと思います。

急な変更でも対応してくれた”

前日急に思い立ってホテルを予約して当日も訳あってまた少し内容変更したくホテルに連絡して対応して頂きスタッフの方の柔軟かつ迅速な対応に感謝しました。 さすが有名なホテルで趣のある素敵な佇まいと芯から温まる温泉に癒されました。 主人は最初ルームサービスの軽食で足りるかと心配してましたが十分でした！ 朝食も最高でした。レストランのスタッフもマナーや気遣いが行き届いてました。 楽しいひとときをありがとう。

Exceptional”

ロケーションも最高だし、ゆっくりくつろげて、美味しいお料理も堪能させていただきました！ 今度は連泊で伺いたいと思います♪

とても素晴らしいホテル”

お出迎えからはスタッフの笑顔に癒されました。 お風呂も綺麗に清掃されていて心地よく過ごせました。周辺のお散歩にももってこいのロケーションです。 誕生日のサプライズにも対応していただき、大事な思い出ができました。ありがとうございます。

温泉は最高”

硫黄のにおいがして緑のお湯で源泉かけ流しでお勧めの温泉です。スタッフの笑顔での対応も良かったです。

近辺観光情報の間違い。”

施設、食事、アメニティはとても素晴らしかったです。残念ながらフロントは近辺の観光情報把握してませんでした。白根山ロープウェイがネットで調べても連休以降運行しているかハッキリしないためフロントに電話かけて運行情報確認しました。回答としては運行してるとのことで現地に車で行ったのですが、 残念ながら運休中でした。もう少し確度が高い調査して回答してください。 旅行の貴重な時間浪費してしまいました。 2022年5月14日午前。

全てがきちんと丁寧に存在していてらサービスも心がある”

佇まいも素敵なホテル、中の調度品もとても丁寧なつくりの数々。暖炉も久々に感動。スタッフの方も、心のこもった丁寧なサービスを感じました。 空ぶろも硫黄のかおりが、空気の冷たさとあいまって、生きてる、と感じられました。サウナも何回か入って、とってもリフレッシュできました。 夕食は外で食べましたが、朝食の和食は、久々に感動。目も楽しませてくれる盛り付けの美しさに、どれを食べても、味付けはちょうどよく、美味しかったです。 ぜひ、また訪れたいホテルのひとつとなりました。オフシーズンなのに、ホテルは多くの人々で、満室だったことが、裏付けてました。

静かでのんびり”

バルコニー付きの部屋からは木立と中禅寺湖が見えます。小鳥の囀りが心地よく、特にシーズンオフの平日は静かでのんびりできるのでおすすめです。夜はペチカが美しい炎で館内を暖かくしてくれました。空風呂という露天の温泉があります。館内全体が木を基調といた作りで、可愛い彫刻も見られる温かみのあるホテルで大変おすすめです。