Přihlášení k pobytu je možné od 15:00 a odhlášení do 11:00. O předčasné přihlášení nebo pozdní odhlášení můžete požádat během rezervace, splnění tohoto požadavku závisí na momentální obsazenosti. Hostům, kteří se přihlásí nebo odhlásí mimo uvedené časy, může být účtován dodatečný poplatek. Hotel nabízí hostům možnost úschovy zavazadel před přihlášením nebo po odhlášení.

Pro hosty, kteří chtějí využít vlastní vůz, má The Townhouse Hotel k dispozici vlastní parkoviště a další parkovací místa v blízkosti, pokud by bylo první parkoviště obsazeno. Parkování je k dispozici za poplatek 10.00 GBP za den. Pokud hledáte snadný způsob, jak se po městě Chester pohybovat soukromou přepravou, hotel vám může zajistit taxi.

Začněte svůj den v ubytovacím zařízení The Townhouse Hotel snídaní a vyberte si některou z nabízených možností: kontinentální a formou bufetu. Snídaně je pro dospělé k dispozici za příplatek ve výši 7 GBP, pokud již není zahrnuta v ceně za pokoj. Se společností Agoda můžete získat snídani levněji, pokud si rezervujete pokoj se snídaní\ v ceně. V takovém případě obvykle stojí méně, než při koupi přímo v ubytovacím zařízení hotel.

V ubytovacím zařízení The Townhouse Hotel není povoleno kouření v žádném z pokojů ani ve vnitřních prostorách.

V oblasti Chester Centrum města, kde leží ubytovací zařízení The Townhouse Hotel, se nacházejí oblíbené restaurace, jako je Forty Six, Tudor House Deli a La Fattoria.

Ve čtvrti Chester Centrum města, kde leží ubytovací zařízení The Townhouse Hotel, najdete nákupní místa jako například Funky Arrdvark, Sally's Secret Garden a Bollands Fine Tea & Coffee Merchants.

The Townhouse Hotel se nachází v oblasti Chester Centrum města, která je známá atrakcemi, jako je Grosvenor Museum, Nine Houses a Procházka po městských hradbách.

V oblasti Chester Centrum města, kde leží ubytovací zařízení The Townhouse Hotel, najdete i přírodní památky, jako je Chester Cathedral Falconry and Nature Gardens, River Dee a Grosvenor Park.