Přihlášení k pobytu je možné od 15:00 a odhlášení do 12:00. O předčasné přihlášení nebo pozdní odhlášení můžete požádat během rezervace, splnění tohoto požadavku závisí na momentální obsazenosti. Hostům, kteří se přihlásí nebo odhlásí mimo uvedené časy, může být účtován dodatečný poplatek. Hotel nabízí hostům možnost úschovy zavazadel před přihlášením nebo po odhlášení. Recepce je otevřena nepřetržitě, ve dne v noci.

Ubytovací zařízení Conrad Tokyo je snadno dostupné z letiště. Letištní přepravu si pro klid duše můžete za příplatek 3200 JPY dokonce rezervovat předem. Stačí na stránce rezervace využít kolonku „Řekněte nám, co potřebujete“ a ubytovací zařízení (hotel) informovat, že o přepravu máte zájem. Ubytovací zařízení vás následně bude kontaktovat prostřednictvím služby Agoda pro zasílání zpráv. Pro hosty, kteří chtějí využít vlastní vůz, má Conrad Tokyo k dispozici parkoviště. Parkování je k dispozici za poplatek 3000 JPY za den. Pro naprosté pohodlí lze využít parkování zajišťované obsluhou. Pokud hledáte snadný způsob, jak se po městě Tokyo pohybovat soukromou přepravou, hotel vám může zajistit jak taxi, tak i pronájem auta.

Začněte svůj den v ubytovacím zařízení Conrad Tokyo snídaní a vyberte si některou z nabízených možností: kontinentální a formou bufetu. Snídaně je pro dospělé k dispozici za příplatek ve výši 5000 JPY, pokud již není zahrnuta v ceně za pokoj. Se společností Agoda můžete získat snídani levněji, pokud si rezervujete pokoj se snídaní\ v ceně. V takovém případě obvykle stojí méně, než při koupi přímo v ubytovacím zařízení hotel.

Conrad Tokyo disponuje 5 restauracemi, kam si můžete zajít na jídlo.

V ubytovacím zařízení Conrad Tokyo není povoleno kouření v žádném z pokojů. Kouřit lze pouze ve vyhrazených prostorách.

Nejbližším vlakovým nádražím, stanicí metra nebo zastávkou autobusu je Železniční stanice Yurikamome Shiodome, ležící přibližně 80 metrů od ubytovacího zařízení Conrad Tokyo.

Conrad Tokyo se nachází v oblasti Ginza proslulé dobrými restauracemi, jako je Dhaba India, Ginza Kyubey a You.

Ubytovací zařízení Conrad Tokyo se nachází v oblasti Ginza, nedaleko skvělých nákupních možností, jako je Nittele Tower, Caretta Shiodome a Shiodome City Center.

Díky své poloze ve čtvrti Ginza leží Conrad Tokyo v blízkosti známých atrakcí, jako je Ginza, Hama Rikyu Gardens a Tsukiji Jogai Market.