Přihlášení k pobytu je možné od 15:00 a odhlášení do 13:00. O předčasné přihlášení nebo pozdní odhlášení můžete požádat během rezervace, splnění tohoto požadavku závisí na momentální obsazenosti. Hostům, kteří se přihlásí nebo odhlásí mimo uvedené časy, může být účtován dodatečný poplatek. Hotel nabízí hostům možnost úschovy zavazadel před přihlášením nebo po odhlášení. Recepce je otevřena nepřetržitě, ve dne v noci.

Ubytovací zařízení Holiday Inn Mexico City-Plaza Universidad je snadno dostupné z letiště. Letištní přepravu si pro klid duše můžete dokonce rezervovat předem. Stačí na stránce rezervace využít kolonku „Řekněte nám, co potřebujete“ a ubytovací zařízení (hotel) informovat, že o přepravu máte zájem. Ubytovací zařízení vás následně bude kontaktovat prostřednictvím služby Agoda pro zasílání zpráv. Součástí pobytu v ubytovacím zařízení Holiday Inn Mexico City-Plaza Universidad je také pohodlná služba kyvadlové přepravy, díky které se snadno dostanete do čtvrtí v okolí hotelu. Tuto službu nabízí přímo hotel. Pro hosty, kteří chtějí využít vlastní vůz, má Holiday Inn Mexico City-Plaza Universidad pro maximální pohodlí k dispozici vlastní parkoviště. Parkování je k dispozici za příplatek. Můžete vjet a zaparkovat sami nebo využít parkování zajišťované obsluhou, které hotel nabízí. Pokud hledáte snadný způsob, jak se po městě México pohybovat soukromou přepravou, hotel vám může zajistit pronájem auta.

Začněte svůj den v ubytovacím zařízení Holiday Inn Mexico City-Plaza Universidad snídaní a vyberte si některou z nabízených možností: kontinentální a formou bufetu. Snídaně je pro dospělé k dispozici za příplatek ve výši 273 MXN, pokud již není zahrnuta v ceně za pokoj. Se společností Agoda můžete získat snídani levněji, pokud si rezervujete pokoj se snídaní\ v ceně. V takovém případě obvykle stojí méně, než při koupi přímo v ubytovacím zařízení hotel.

V ubytovacím zařízení Holiday Inn Mexico City-Plaza Universidad není povoleno kouření v žádném z pokojů. Kouřit lze pouze ve vyhrazených prostorách.