Přihlášení k pobytu je možné od 14:00 a odhlášení do 12:00. O předčasné přihlášení nebo pozdní odhlášení můžete požádat během rezervace, splnění tohoto požadavku závisí na momentální obsazenosti. Hostům, kteří se přihlásí nebo odhlásí mimo uvedené časy, může být účtován dodatečný poplatek. Hotel nabízí hostům možnost úschovy zavazadel před přihlášením nebo po odhlášení. Recepce je otevřena nepřetržitě, ve dne v noci.

Ubytovací zařízení Jannah Burj Al Sarab je snadno dostupné z letiště. Letištní přepravu si pro klid duše můžete za příplatek 500 AED dokonce rezervovat předem. Stačí na stránce rezervace využít kolonku „Řekněte nám, co potřebujete“ a ubytovací zařízení (hotel) informovat, že o přepravu máte zájem. Ubytovací zařízení vás následně bude kontaktovat prostřednictvím služby Agoda pro zasílání zpráv. Součástí pobytu v ubytovacím zařízení Jannah Burj Al Sarab je také pohodlná služba kyvadlové přepravy, díky které se snadno dostanete do čtvrtí v okolí hotelu. Tuto službu nabízí přímo hotel. Pro hosty, kteří chtějí využít vlastní vůz, má Jannah Burj Al Sarab pro maximální pohodlí k dispozici vlastní parkoviště. Parkování je pro hosty zdarma. Pro naprosté pohodlí lze využít parkování zajišťované obsluhou. Pokud hledáte snadný způsob, jak se po městě Abú Dhabí pohybovat soukromou přepravou, hotel vám může zajistit pronájem auta.

Začněte svůj den v ubytovacím zařízení Jannah Burj Al Sarab snídaní a vyberte si některou z nabízených možností: kontinentální a formou bufetu. Za dospělé se platí příplatek 59 AED a za děti 30 AED, pokud již není snídaně zahrnuta v ceně za pokoj. Se společností Agoda můžete získat snídani levněji, pokud si rezervujete pokoj se snídaní\ v ceně. V takovém případě obvykle stojí méně, než při koupi přímo v ubytovacím zařízení hotel.

Jannah Burj Al Sarab disponuje 2 restauracemi, kam si můžete zajít na jídlo. V restauraci si můžete dát oběd, večeře a snídaně. Vybrat si můžete ze široké škály jídel různých kuchyní, jako je mezinárodní a asijská. Jídla se podávají během provozní doby à la carte a formou bufetu. Pokud dostanete chuť na něco lehkého, můžete se těšit například na kávu nebo čaj, dezerty, polévku a salát z kvalitních surovin. Zkrátka zde nepřijdou ani osoby se speciálními dietními požadavky, pro které se s maximální péčí připravují varianty jakohalál a vegetariánská.

Pro své speciální setkání si můžete vybrat vnitřní prostory. V ubytovacím zařízení Jannah Burj Al Sarab lze uspořádat velké akce a setkání, jako jsou oslavy zásnub, soukromé akce a svatby. Uspořádat lze i malé nebo soukromé akce jako oslavy promocí, narozeninové oslavy, zábavní akce a novomanželské pobyty. Aby vaše akce proběhla hladce, je pro vás k dispozici například audiovizuální vybavení a bezdrátový internet.

Díky vlastním konferenčním prostorám a praktickým službám je Jannah Burj Al Sarab ideálním místem pro pořádání akcí, jako jsou semináře, firemní akce, setkání a konference. V ubytovacím zařízení hotel je k dispozici prostor pro uspořádání akce pro vás a vaše hosty. K dispozici je celá řada zařízení a služeb, jako například Wi-Fi zdarma a audiovizuální vybavení, aby nic nebránilo úspěšnému konání vaší obchodní akce nebo setkání.

V ubytovacím zařízení Jannah Burj Al Sarab není povoleno kouření v žádném z pokojů. Kouřit lze pouze ve vyhrazených prostorách.

Jannah Burj Al Sarab se nachází v oblasti Abu Dhabi Corniche proslulé dobrými restauracemi, jako je Smoking Doll, Dampa Seafood Grill a Sushi Story.

Ubytovací zařízení Jannah Burj Al Sarab se nachází v oblasti Abu Dhabi Corniche, nedaleko skvělých nákupních možností, jako je Marina Mall, World Trade Center Mall a Liwa Centre.

Hosté ubytovacího zařízení Jannah Burj Al Sarab mohou snadno navštívit atrakciEmirates Palace, Heritage Village a Observation Deck at 300, která se nachází v oblasti Abu Dhabi Corniche.

Jannah Burj Al Sarab leží ve čtvrti Abu Dhabi Corniche, kde se nachází také pláž Corniche Beach, Abu Dhabi Public Beach a Al Sahil Beach.

Jannah Burj Al Sarab se nachází v oblasti Abu Dhabi Corniche, odkud se snadno dostanete k přírodním památkám, jako je Abna' almoktar, Building 365 a Abu Dhabi Int. Marine Sports Club.