Mercure Surabaya Hotel
Zobrazit všech 64 fotografií
Pokoj typu Superior Premier (manželská postel velikosti Queen) - Výhled
Zobrazit všech 64 fotografií
Vstupní hala
Zobrazit všech 64 fotografií
Interiér
Zobrazit všech 64 fotografií
Interiér
Zobrazit všech 64 fotografií
ZOBRAZIT NA MAPĚ
Poloha
Skvělé
8,1
Zobrazit všech 64 fotografií
Odstraněno z oblíbených
Velmi dobré
Na základě 1364 hodnoceníCo si myslí hosté
7,8
  • Letištní přeprava

  • Wi-Fi zdarma ve všech pokojích

  • směnárna

  • vířivka

Ušetřete až 30 % s exkluzivními nabídkami Agoda!

Po přihlášení jsou ceny ještě nižší!

Přihlaste se nyní
Nabídka pokojů
7,9
Velmi dobré
Pohodlí a kvalita pokoje
Na tuto nabídku se právě díváte spolu s dalšími 6 cestovateli.Rezervujte nyní, ať nepřijdete o skvělé ubytování!
Pokoj Deluxe s dvoulůžky velikosti Queen (Deluxe Room with Queen Bed)
...
  • Výhled: Město
  • 25 m²/269 ft²
  • 1 dvoulůžko velikosti „King...
Upřesnit termín a zobrazit ceny
Executive apartmán 1 velká manželská postel King (Executive Suite 1 King Bed)
...
  • Výhled: Město
  • 54 m²/581 ft²
  • 1 dvoulůžko velikosti „King...
Upřesnit termín a zobrazit ceny
Pokoj Superior Queen (Superior Queen Room)
...
  • Výhled: Město
  • 28 m²/301 ft²
  • 1 dvoulůžko velikosti „Quee...
Upřesnit termín a zobrazit ceny
Pokoj Superior Twin (Superior Twin Room)
...
  • Výhled: Město
  • 28 m²/301 ft²
  • 1 dvoulůžko
Upřesnit termín a zobrazit ceny
Pokoj typu Superior Premier (manželská postel velikosti Queen) (Superior Premier (Queen Bed))
...
  • Výhled: Město
  • 20 m²/215 ft²
  • 1 dvoulůžko velikosti „Quee...
Upřesnit termín a zobrazit ceny
Dvojlůžkový pokoj Premier Superior (Premier Superior Twin)
...
  • Výhled: Město
  • 25 m²/269 ft²
  • 1 dvoulůžko
Upřesnit termín a zobrazit ceny
Apartmá typu Executive (Executive Suite)
...
  • 54 m²/581 ft²
  • Sprcha a vana
  • 1 lůžko velikosti „Super Ki...
Upřesnit termín a zobrazit ceny
Apartmá typu standard (Suite Standard)
...
  • 54 m²/581 ft²
Upřesnit termín a zobrazit ceny
Dvoulůžkový pokoj Standard (Double Standard)
...
  • 54 m²/581 ft²
  • kuchyňský kout
Upřesnit termín a zobrazit ceny
Double Or Twin Premier
...
  • 28 m²/301 ft²
Upřesnit termín a zobrazit ceny
Máte dotaz pro Mercure Surabaya Hotel?

Mercure Surabaya Hotel – podrobnější informace

Stručný popis

Zobrazit více

Důležitá místa v okolí

Uvedené vzdálenosti zakládáme na měření vzdušnou čarou. Vzdálenost při přepravě se může lišit.
Zobrazit méně

Co nabízí

Zobrazit méně

Co navštívit v okolí

Zobrazit více

Nepřehlédněte

Zobrazit více

Užitečný přehled

Zobrazit více

Ověřená hodnocení cestovatelů

Hodnocení Agoda (1364)Hodnocení Booking.com (115)
Vybrat typ cestovatele
Čistota8,0
Vybavení7,6
Poloha8,1
Pohodlí a kvalita pokoje7,9
Služby7,9
Poměr cena/kvalita7,7
Podle ověřených zákazníků Agoda
Filtrování hodnocení
Jazyk
English
Bahasa Indonesia
日本語
Nederlands
více
Typ pokoje
Pokoj Superior Queen
Pokoj Superior Twin
Pokoj typu Superior Premier (manželská postel velikosti Queen)
Dvojlůžkový pokoj Premier Superior
více
Seřadit podle
Zobrazeno 1288 hodnocení
12345
8,4
Mohd – Malajsie
Na služební cestě
Pokoj typu Superior Premier (manželská postel velikosti Queen)
1 noc, březen 2018
Great place”
Will consider a return
Hodnoceno 24 března 2018
8,0
Mohd – Malajsie
Na služební cestě
Pokoj typu Superior Premier (manželská postel velikosti Queen)
2 noci/í, březen 2018
Good Place”
Great place and may come again
Hodnoceno 22 března 2018
8,4
Novi – Indonésie
Rodina se staršími dětmi
Pokoj Superior Twin
1 noc, prosinec 2017
Best location, easy access for morning walk/run, nice swimming pool”
The only think i concern is bathroom/toilet. There is small steps (“undakan”) that you should aware between bathroom and bedroom. The slope of the floor in bathroom also make the water easily flooded.
Hodnoceno 04 ledna 2018
Dear Novi , We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Surabaya. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sugito Adhi General Manager
Show more
Mercure Surabaya Hotel
8,0
Lois – Indonésie
Na služební cestě
Pokoj typu Superior Premier (manželská postel velikosti Queen)
1 noc, prosinec 2017
good location in the centre of city”
near busy streets in surabaya, nice hotel, good ambience and hospitality
Hodnoceno 02 ledna 2018
Dear Lois , We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Surabaya. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sugito Adhi General Manager
Show more
Mercure Surabaya Hotel
5,2
Kien – Malajsie
Na služební cestě
Pokoj Superior Queen
1 noc, prosinec 2017
Getting Worst”
Used to be very good but this trip was really disappointing with it services and the room. The room looks a bit run down and very warm in the room. Toilet really smelly. In room dining, ran out of the item I asked for and i asked for a iron and iron broad and was sent only an iron. Standard really dropped a lot.
Hodnoceno 25 prosince 2017
Dear Mr. Kien Chow , Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Surabaya. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sugito Adhi General Manager
Show more
Mercure Surabaya Hotel
9,6
demokrat – Indonésie
Na služební cestě
Apartmá typu Executive
1 noc, listopad 2017
Good hotel and value for money”
This hotel are good, near to the city center and easy to access
Hodnoceno 01 prosince 2017
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Sugito Adhi General Manager
Odpověď z 07 prosince 2017
Mercure Surabaya Hotel
7,2
Mohamad – Singapur
Samostatný cestovatel
Apartmá typu Executive
2 noci/í, červenec 2017
Big room”
Big room & great breakfast, friendly staff, some of the room facilities are run down, need to improve their service.
Hodnoceno 13 listopadu 2017
5,6
YESINTA – Indonésie
Na služební cestě
Pokoj Superior Queen
1 noc, listopad 2017
Cleanliness was poor.”
Staff were amazing but the cleanliness of the hotel room was poor. They did not provide the toilet paper. When we got to the room the bathroom floor was wet, empty hotel shampoo bottle from the previous guest was still in the shower room. Its not worthed to spent such a money and found it that way.
Hodnoceno 10 listopadu 2017
Dear Ibu Yesinta, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Surabaya. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sugito Adhi General Manager
Show more
Mercure Surabaya Hotel
6,8
Djanuar – Indonésie
Pár
Pokoj typu Superior Premier (manželská postel velikosti Queen)
1 noc, září 2017
Nice hotels with perfect location for business”
Quite nice hotel after the renovation, location is in the Main business street that busy all the day. Room hotel is nice but need more attention to the cleanliness of the bathroom. Has been complained for the aircon that not function properly that makes the temperature a bit hot.
Hodnoceno 13 září 2017
Dear Djanuar, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Surabaya. I am happy to hear that you enjoyed a comfortable stay with us. I will share your comments with all staff and I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best Regard Sugito Adhi General Manager
Show more
Mercure Surabaya Hotel
7,6
Hendry – Indonésie
Na služební cestě
Pokoj Superior Queen
1 noc, březen 2017
OK ”
OKE OKE
Hodnoceno 12 září 2017
Bapak Hendry yang terhormat, Terima kasih Anda telah meluangkan waktu untuk membagi umpan balik Anda. Kami berharap akan segera menyambut Anda kembali di hotel kami. Dengan hormat, Sugito Adhi General Manager
Odpověď z 07 prosince 2017
Mercure Surabaya Hotel
12345
Toto ubytovací zařízení je žádané. Nepropásněte příležitost.

Zpět na výsledky hledání

Zpět na nabídku pokojů