Přihlášení k pobytu je možné od 15:00 a odhlášení do 12:00. O předčasné přihlášení nebo pozdní odhlášení můžete požádat během rezervace, splnění tohoto požadavku závisí na momentální obsazenosti. Hostům, kteří se přihlásí nebo odhlásí mimo uvedené časy, může být účtován dodatečný poplatek. Hotel nabízí hostům možnost úschovy zavazadel před přihlášením nebo po odhlášení. Recepce je otevřena nepřetržitě, ve dne v noci.

Ubytovací zařízení NH Collection Mexico City Santa Fe je snadno dostupné z letiště. Letištní přepravu si pro klid duše můžete za příplatek 14 MXN dokonce rezervovat předem. Stačí na stránce rezervace využít kolonku „Řekněte nám, co potřebujete“ a ubytovací zařízení (hotel) informovat, že o přepravu máte zájem. Ubytovací zařízení vás následně bude kontaktovat prostřednictvím služby Agoda pro zasílání zpráv. Součástí pobytu v ubytovacím zařízení NH Collection Mexico City Santa Fe je také pohodlná služba kyvadlové přepravy, díky které se snadno dostanete do čtvrtí v okolí hotelu. Tuto službu nabízí přímo hotel. Pro hosty, kteří chtějí využít vlastní vůz, má NH Collection Mexico City Santa Fe pro maximální pohodlí k dispozici vlastní parkoviště. Parkování je k dispozici za příplatek. Pro naprosté pohodlí lze využít parkování zajišťované obsluhou. Pokud hledáte snadný způsob, jak se po městě México pohybovat soukromou přepravou, hotel vám může zajistit pronájem auta.

Vstupte do nového dne v ubytovacím zařízení NH Collection Mexico City Santa Fe skvělou snídaní (formou bufetu). Snídaně je pro dospělé k dispozici za příplatek ve výši 351 MXN, pokud již není zahrnuta v ceně za pokoj. Se společností Agoda můžete získat snídani levněji, pokud si rezervujete pokoj se snídaní\ v ceně. V takovém případě obvykle stojí méně, než při koupi přímo v ubytovacím zařízení hotel.

V ubytovacím zařízení NH Collection Mexico City Santa Fe není povoleno kouření v žádném z pokojů. Kouřit lze pouze ve vyhrazených prostorách.

NH Collection Mexico City Santa Fe leží ve čtvrti Cuajimalpa, kde najdete oblíbené restaurace, jako je Au Pied de Cochon, Aida a Cantina La No. 20.

NH Collection Mexico City Santa Fe se nachází v oblasti Cuajimalpa, kde najdete nákupní místa, jako je Crabtree & Evelyn, Centro Santa Fe a Mercado de Flores.

Díky své poloze ve čtvrti Cuajimalpa leží NH Collection Mexico City Santa Fe v blízkosti známých atrakcí, jako je KidZania Santa Fe, La Ciudad de los Niños a Ex Convento Desierto de los Leones.