Arc En Ciel Hotel
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Standard
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Empfangshalle
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Unterkunft von innen
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AUF DER KARTE
Lage
Sehr gut
7,2
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Aus den Favoriten entfernt
Befriedigend
basierend auf 119 BewertungenSchauen Sie sich die Meinungen an
6,8
  • Flughafentransfer

  • Gratis-WLAN im Zimmer

  • Wechselstube

  • Whirlpool

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Verfügbare Zimmer
Suite
...
  • Aussicht: Stadtblick
  • 47 m²/506 ft²
  • 1 Queensize-Bett
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Deluxe
...
  • Aussicht: Stadtblick
  • 28 m²/301 ft²
  • 2 Einzelbetten oder 1 Queen...
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Superior
...
  • Aussicht: Stadtblick
  • 21 m²/226 ft²
  • 2 Einzelbetten oder 1 Queen...
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Standard
...
  • Aussicht: Stadtblick
  • 18 m²/194 ft²
  • 2 Einzelbetten oder 1 Queen...
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Zimmertyp
Standard
Superior
Deluxe
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102 Kommentare von garantiert echten Gästen
12345
6,4
Thomas aus Deutschland
Zu zweit unterwegs
Standard
Buchte 2 Übernachtungen im Dezember 2017
Achtung - es gibt auch Schrottzimmer, z. B. 512”
Einstmals als Luxushotel errichtet, ist das Arc en Ciel ("Regenbogen") inzwischen heruntergekommen. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, das Frühstücksbuffet natürlich auf asiatischen Geschmack orientiert und reichhaltig, es gibt auch Baguettes und Butter. Was uns geärgert hat: Während alle Zimmer einen Flachbildschirm-Fernseher hatten, stand bei uns ein vorsintflutlicher Röhrenfernseher. Schlimmer: Während alle Zimmer Badewannen hatten, gab es bei uns nur eine Dusche mit den Abmessungen 60x70 cm. Die Wasserbatterie ragte 20 cm in diesen engen Bereich hinein, ich konnte da jedenfalls nicht duschen. Die Klobrille war gesprungen; als wir nach Aufenthalten in anderen Landesteilen nochmal zurück kamen, erhielten wir ausgerechnet dasselbe Zimmer nochmal und die Klobrille war noch immer nicht repariert. - Die Zimmer der unteren Preiskategorie haben nur ein Fenster zu einer Art Innenhof, was nicht unbedingt stört, wenn man tagsüber unterwegs ist. Die Klimaanlage funktionierte.
Bewertet am 22 Dezember 2017
8,0
Thomas aus Deutschland
Zu zweit unterwegs
Standard
Buchte 4 Übernachtungen im November 2017
In die Jahre gekommenes Luxushotel”
Service sehr gut, Gebäude abgewohnt. Achtung, manche Zimmer haben nur ein Fenster zum Innenhof. Personal ist zuvorkommend. Asiatisches Frühstücksbuffet erweitert um Baguettes und Marmelade. Schöne Lobby (wir waren mit Freunden verreist und haben uns dort zu gemeinsamen Unternehmungen getroffen). Preis/Leistungs-Verhältnis stimmt.
Bewertet am 05 Dezember 2017
7,7
Thi aus Deutschland
Allein unterwegs
Standard
Buchte 2 Übernachtungen im Januar 2012
freundliche Service”
gute Lage
gute Lage, um den Andong-Markt und Thienmau Pagode zu erreichen.
Bewertet am 12 Januar 2012
4,4
Yap aus Singapur
Geschäftlich unterwegs
Standard
Buchte 2 Übernachtungen im Februar 2018
Akzeptabel”
Although promotional price, basic amenities like toilet papers and room window curtain were all missing!! Complaint was made and was expected to change room with additional US$15 to be paid! This is really disappointing to mislead customers that Agoda & hotel run promotion cost thru website ! Even other 2 stars hotel will at least have such better service.
Bewertet am 04 März 2018
2,8
Chatchai aus Thailand
Geschäftlich unterwegs
Standard
Buchte 2 Übernachtungen im Januar 2018
Very bad”
The room was very very dirty with small cockroach and bad smell. I was queuing at the elevator and staff decided to shove a group of tourists who came later into the elevator in front of me and I had to wait for a new elevator. Room is cheap but not worth it.
Bewertet am 21 Januar 2018
4,0
VIVIAN aus Australien
Familie mit Kleinkindern
Suite
Buchte 2 Übernachtungen im Januar 2018
Never come back”
Never come back
Bewertet am 09 Januar 2018
4,8
Arun
Allein unterwegs
Deluxe
Buchte 3 Übernachtungen im Dezember 2017
Poor service...room very average”
Poor service.. may be language issue.. pathetic wifi.. no breakfast ( arranged at different hotel)
Bewertet am 07 Dezember 2017
3,2
Vu aus Vietnam
Allein unterwegs
Standard
Buchte 2 Übernachtungen im Oktober 2017
Dirty”
The internet is slow and unstable. There are plenty of little cockroachs inside the room, as I just open my snack for 5 minutes, I have to share it with those cockroachs. And there always bad smell in the hall.
Bewertet am 14 Oktober 2017
6,0
Janie aus Singapur
Geschäftlich unterwegs
Deluxe
Buchte 3 Übernachtungen im August 2017
Convenient location”
Friendly & helpful staff who speaks English & Mandarin.
Bewertet am 06 September 2017
2,0
Niina aus Finnland
Gruppe
Standard
Buchte 4 Übernachtungen im Juni 2017
Rundown hotelrooms and rude customerservice”
Don't let the outside appearance of the hotel to fool you, the inside is all rundown and dark as well as suffocating. The staff were rude and looked down on customers - not to mention the breakfast was really poor, they did not fill the food even tho the breakfast ends at 9am and we went there 7-8am. I'm pretty sure the "western" food options had been standing there for ages. And cannot forget the ants crawling in a group in our room and on the breakfast dining hall's tables. As we told the receptionist about the ants in our room, they did nothing about it. Just if you ever lost yourself in the hotel for some reason - keep your luggages shut if you don't want small visitors inside your clothes and stuff. I warmly recommend you to book another hotel.
Bewertet am 05 Juli 2017
6,8
Jenny aus USA
Familie mit älteren Kindern
Standard
Buchte 2 Übernachtungen im April 2017
Old hotel with friendly staffs and good service,”
Front desk area is clean and nice, friendly staffs and good service but hotel is getting too old. So bed & furniture are quite running down and carpet is dirty and smell pretty bad. I am nit coming back until they renew above items.
Bewertet am 24 April 2017
8,8
THI aus Vietnam
Geschäftlich unterwegs
Standard
Buchte 2 Übernachtungen im Februar 2017
Ok”
Ok
Bewertet am 19 Februar 2017
8,4
De aus USA
Gruppe
Standard
Buchte 2 Übernachtungen im Januar 2017
Ok”
No Coffee and tea in room
Bewertet am 04 Februar 2017
6,0
shi aus Malaysia
Geschäftlich unterwegs
Standard
Buchte 5 Übernachtungen im November 2016
Good Location”
Good Loaction
Bewertet am 22 November 2016
6,4
Buu aus USA
Zu zweit unterwegs
Standard
Buchte 5 Übernachtungen im Oktober 2016
No comment”
Easy access for handycraft people.
Bewertet am 25 Oktober 2016
5,6
Thanh aus Vietnam
Geschäftlich unterwegs
Standard
Buchte 1 Übernachtung im September 2016
No comments”
No comments
Bewertet am 12 September 2016
2,8
Châu aus Vietnam
Familie mit Kleinkindern
Deluxe
Buchte 5 Übernachtungen im Juni 2016
It is just terrible!”
Read other reviews then you will know why.
Bewertet am 14 Juli 2016
3,2
Châu aus Vietnam
Gruppe
Deluxe
Buchte 1 Übernachtung im Juni 2016
A very bad choice”
This hotel gave us very bad experiences. We booked 3 different rooms for a total stay of 9 nights and their services were just terrible. First, our breakfast was told to serve at the 9th Floor then, at the morning, we had to walk to another hotel for our breakfast, not mention that we had an elder in our group. Second, the attitude of the staff, especially the security man, was very bad. He shouted at us as if he was the boss of the hotel. I asked to meet the manager to complain about that but the receptionist kept stalling me and told me to wait for a very long time. So i decided to post it here, after my stay, for everyone who care, know the situation. Third, the rooms were all very old and had an uncomfortable smell, furniture was the same to the room condition. That was not acceptable for a Three Star Hotel. Fourth, this is just an overpriced hotel. So this is the last time we stay in this hotel.
Bewertet am 27 Juni 2016
6,8
kimmy aus Australien
Familie mit älteren Kindern
Deluxe
Buchte 3 Übernachtungen im März 2016
Holiday”
The room doesn't look like the picture stated on the website but apart from that, everything was fine.
Bewertet am 06 April 2016
4,0
Khanh aus Vietnam
Geschäftlich unterwegs
Superior
Buchte 1 Übernachtung im Januar 2016
The staff don't know how to serve customers”
The hotel name is historic.
- The staff do not know how to serve customers - Hotel has no parking.
Bewertet am 18 Januar 2016
12345
Nicht verpassen: diese Unterkunft ist sehr beliebt!

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