Aristocrat Residence & Hotel

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Sehr gut
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7,3
Aristocrat Residence & Hotel
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Ausstattung
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8,7 Sehr gute Lage
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8,7Lage
Aus den Favoriten entfernt
  • Flughafentransfer

  • 90 m bis zum Strand

  • Das Herz der Stadt

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Verfügbare Zimmer
Deluxe Doppelzimmer (Deluxe Double Room)
...
  • Aussicht: Meerblick
  • 34 m²/366 ft²
  • 1 Doppelbett
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Junior-Suitenzimmer (Junior Suite Room)
...
  • Aussicht: Meerblick
  • 68 m²/732 ft²
  • 1 Doppelbett
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Superior Dreibettzimmer (Superior Triple Room)
...
  • Aussicht: Meerblick
  • 36 m²/388 ft²
  • 1 Einzelbett und 1 Doppelbe...
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Deluxe Zweibettzimmer (Deluxe Twin Room)
...
  • Aussicht: Stadtblick
  • 34 m²/366 ft²
  • 2 Einzelbetten
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Deluxe Doppelzimmer
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12345
4,0
Julia aus Deutschland
Zu zweit unterwegs
Deluxe Doppelzimmer
Buchte 2 Übernachtungen im Dezember 2017
Kompletter Reinfall
Das Aristokrat ist direkt am Pier nach Koh Rong am Serendipity Beach und von dort aus kann man alles wichtige zu Fuß erreichen. Wir waren über Silvester dort und waren komplett enttäuscht. Für die angebotene Leistung war das Hotel komplett überteuert. Die Zimmer/Fenster/Türen sind schon in die Jahre gekommen und müssten renoviert werden. Aus dem Duschkopf kam kaum Wasser, um sich ordentlich zu duschen, die Klotür war kaputt, man konnte sie nicht schließen. Zudem hat das 9 stöckige Hotel nur einen Aufzug was zu extremen Wartezeiten führt. Das Frühstück war ein einziger Graus. Alles was uns aufgefallen ist waren: Fenster/Boden/Tische/Wärmebehälter der Speisen seit gefühlt 10 Jahren nicht mehr geputzt. Alles war schmierig und klebrig. Ameisen auf dem Frühstücksbuffet. Um halb 8 Uhr waren immer noch kein Brot/Marmelade etc. serviert, obwohl das Frühstück ab 7 Uhr offen ist. Diese wurden erst nach Aufforderung / gar nicht gebracht. Das Personal ist quasi nicht vorhanden. Beim rein/rausgehen des Hotels wird man einfach ignoriert. Wir haben uns einfach nicht wohl gefühlt in diesem Hotel.
Bewertet am 11 Januar 2018
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10,0
Anonym
Allein unterwegs
Deluxe Doppelzimmer
Buchte 7 Übernachtungen im Oktober 2017
Super Hotel
Super Hotel, sehr große modern eingerichtete Zimmer. Zentrale Lage. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
Bewertet am 04 November 2017
Dear valued guest, Thanks for sparing your time to share your feedback regarding to your recent stay at Aristocrat Residence & Hotel. We are so delighted that you enjoyed your stay with us and acknowledge the good work of us. It is always motivate us to work and improve our service to be better. We are looking forward to welcoming you for the nearest further. With kind regards, Yary(Ms) Sales department at Aristocrat Residence & Hotel
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Aristocrat Residence & Hotel
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8,0
Annekatrin aus Deutschland
Zu zweit unterwegs
Deluxe Doppelzimmer
Buchte 1 Übernachtung im April 2017
zentral am Pier gelegen, schön aber unsauber
*freundliches Personal *schönes Zimmer *zentral am Pier gelegen und somit gutes Hotel für die Durchreise zu den Inseln (Sihanoukville selbst ist nämlich unsauber und unschön) *Frühstück ok, jedoch eher auf den chinesischen Gast ausgerichtet *einziger und großer Minuspunkt: Sauberkeit der Zimmer, insbesondere des Bades: hier lagen sowohl Kopf und Schamhaare des letzten Gastes auf dem Boden und in der Dusche (sehr unangenehm), ungeputze Spiegel und sanitäre Einrichtungen- das geht gar nicht!!
Bewertet am 27 April 2017
Dear Sir/Madame Annekatrin Warm greeting from Aristocrat Residence & Hotel. We would like to thank you for spending your valued time to give us feedback. We are really sorry to heard your inconvenient stay at our hotel. Anyway we already solved that problem and would like to apologies for this thing happened during your stay. I hope to have a chance to give a better service for you. Kind regard, Aristocrat Residence & Hotel
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Aristocrat Residence & Hotel
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7,6
Paul-Gerhard aus Deutschland
Allein unterwegs
Deluxe Doppelzimmer
Buchte 29 Übernachtungen im Januar 2017
Sehr gut
Das Hotel ist von der Lage her interessant, jedoch nur für Leute,die unempfindlich gegenüber Lärm sind. Großbaustelle auf der anderen Straßenseite und im Hotel wurde fast täglich gebohrt und gehämmert.
Bewertet am 02 März 2017
Dear Mr.Paul-Gerhard, Very warm welcome from Aristocrat Residence & Hotel. Thanks for sparing your time to review on agoda. We are so sorry for the thing happened during your stay. It must be disturbed your relaxing for your long period stay. Please accept our apologies and forgive us for this thing. Our team is looking forward to seeing you for your next trip in Cambodia. Your sincerely,
Beantwortet am 28 August 2017
Aristocrat Residence & Hotel
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8,8
Martin aus Deutschland
Allein unterwegs
Deluxe Doppelzimmer
Buchte 4 Übernachtungen im Februar 2017
obere Etagen neu einzigartig.
Der view auf der Dach Terrasse ist genial. Das Frühstück für Europäer ist bescheiden. In den Zimmer ist jeweils ein TV vorhanden. Die Zimmer sind modern und hell eingerichtet. Nur warum in den Schränken keine Zwischenfächer vorhanden sind , ist mir ein Rätsel. Man kann keine Kleidung sortiert aufbewahren.
Bewertet am 02 März 2017
Dear Martin, Thanks for taking your time to share your thoughts with us on agoda. We are really appreciate that you enjoy our room and breakfast. Our cupboard just design for hang only, there is not compartment to store the clothes. We are so sorry about that. Our team is looking forward to seeing you on your next trip in Cambodia. Sincerely yours,
Beantwortet am 28 August 2017
Aristocrat Residence & Hotel
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3,6
Rocco aus Italien
Zu zweit unterwegs
Deluxe Zweibettzimmer
Buchte 1 Übernachtung im Februar 2017
Stanza molto sporca
Stanza molto sporca bagno puzzava di fogna non venite in questo Hotel
Bewertet am 17 Februar 2017
Dear Rocco, Thanks for taking the time to look back to review about us. First of all, we would like to apologize for the inconvenient which make you feel bad about us.Our maintenance have been trying to solve this problem. Hope you would accept our apology and forgive us for this thing. Our team is looking forward to have a chance to welcome you again. Kind regards, Aristocrat Residence & Hote
Beantwortet am 28 August 2017
Aristocrat Residence & Hotel
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8,0
Walter aus Deutschland
Allein unterwegs
Deluxe Doppelzimmer
Buchte 5 Übernachtungen im März 2015
Gute Preis leistung
Frühstück zimmergrösse tolle Lage
Sehr schöner Aufenthalt. Einige baumängel besonders im Bad in Deutschland wäre der Fliesenleger entlassen worden
Bewertet am 23 März 2015
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10,0
Axel aus Deutschland
Zu zweit unterwegs
Deluxe Zweibettzimmer
Buchte 3 Übernachtungen im Februar 2015
strand nahes neues hotel
freundliche Mitarbeiter, schöne neue Zimmer, super Service
Alles perfekt, nichts auzusetzen
Bewertet am 08 Februar 2015
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9,0
Rainer aus Deutschland
Zu zweit unterwegs
Deluxe Doppelzimmer
Buchte 4 Übernachtungen im März 2014
Sehr angenehm
Personal,Zimmer, Sauberkeit
Das Hotel ist Nagelneu, Der Hotelpool ist in Planung das Restaurant wird nächstes Jahr fertig. Aber das ist alles nicht schlimm ,den die tollen Zimmer das freundliche Personal sind schon alleine ein Besuch wert. Zum Strand sind es 50 m. Ein Hotel in das man gerne zurückkehrt.
Bewertet am 21 April 2014
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3,6
raj aus Kambodscha
Familie mit Kleinkindern
Superior Dreibettzimmer
Buchte 1 Übernachtung im Februar 2018
Very disappointment
We had booked in this hotel with early check in but. When were there ,room has not ready then we had to change the room. Actually we have booked at top floor but stayed at 2nd floor. There is only one lift,always busy so had to walk by staircase. Breakfast not good. Poor service. 180$ not worth to this hotel. Very disappointment.
Bewertet am 16 Februar 2018
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