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Personal extrem freundlich, schöne Architektur der Hotelanlage, beste Lage am Rande der Kölner Altstadt. Leider ist die Ausstattung wie Zimmer, Restaurants, Bar deutlich in die Jahre gekommen und besitzt den angestaubten Charme der frühen 80er Jahre. In Anbetracht des ansonsten sehr schönen Hotels sollte man eine schrittweise Renovierung erwägen. Dies würde dann auch das Preis-Leistungsverhältnis optimieren. Insgesamt aber ein schöner Aufenthalt.

Wir haben hier eine Nacht inkl Frühstück in einem Standard Doppelzimmer gewohnt. Das Zimmer in der 7ten min Etage war ausreichend groß schon eingerichtet. Allerdings wurde die Sauberkeit etwas vernachlässigt... Haare auf Decke, Lacken und Kopfkissen sowie einige sichtbare Flecken auf der deckenoberseite. In einem 4sterne Hotel darf sowas in meinen Augen nicht aufgezogen werden. Außerdem war die Klobursten Halterung Defekt sodass ein benutzen nicht möglich war sowie diverse kleinere Schmutz Mängel im Bad bzgl Kalt und Fettflecken. In meinen Augen aber einfach tu beheben... hoffen wir mal auf einen schlechten des des RoomBoy. Das was in meinen Augen aber nicht geht die die permanente Lüftung im Zimmer und das durchgehende Pfeifen und rattern, besonders in der Nacht. Die Klimaanlage kann geregelt werden bis AUS aber für Lüftung nicht. Aber kommen wir tun guten... sehr gutes Frühstück und zuvorkommendes aufmerksames Servicepersonal... das hat die anstrengende Nacht auf jeden Fall wieder etwas schöner gemacht in der Retro Perspektive... zusammenfassend solides Haus mit kleinen Schwächen im Zimmer dennoch top Tage und relativ “günstige” TG (20,00€ pro 24h)

Wirklich DAS BESTE Hotel in der Stadt. Es paßt einfach alles . Das Personal ist außergewöhnlich engagiert und ausgebildet. Die Zimmer sind wunderschön und die Lage des Hotels direkt am Kölner Dom nicht zu toppen. Wir werden in Köln in Zukunft immer ins Excelsior Ernst gehen.

Ich hatte ein kleines Einzelzimmer mit einfachem Mobiliar. Kleines Bad, alles drin und sehr sauber. Ein großes Fenster, nette Aussicht auf umliegende Gebäude zur Terrasse raus. Telefon und TV sowie WLAN. Die Lage ist einmalig, gegenüber der Ursula-Kirche und 5 Minuten Fussweg zum Hauptbahnhof/Dom, aber dennoch sehr ruhig. Kleiner Punktabzug für die Steckdosen. Keine Steckdose am Nachttisch. Steckdose im Flur so hoch, dass das Handy/Laptop in der Luft hängt. Konnte die TV-Steckdose in Bodennähe benutzen. Mehrfachsteckdose als Verlängerung würde Abhilfe schaffen. Sehr freundliches Personal. Würde das Hotel jederzeit wieder buchen. Das Frühstück musste ich leider ausfallen lassen, weil ich am Vorabend einer OP dort übernachtete und leider nüchtern bleiben musste. Dazu kann ich keine Auskunft geben.

Ich war sehr zufrieden mit dem Hotel, alle waren sehr freundlich und hilfsbereit - mit Ausnahme, dass die Rezeptionistin meine Anrufe bei Ankunft nicht entgegen nehmen wollte, da mein Zimmer nicht gesaugt wurde und noch Ohrreinigungsstäbchen auf dem Boden war und Fuzzeln, auch hatte ich ein Daunenkissen (ich bin Allergiker), aber der Nachtportier nahm dann meinen Anruf entgegen und brachte mir ein neues Kissen. Ich hatte ansonsten einen ungestörten und sehr leisen Aufenthalt mir sehr heißem Wasser und guter Heizung. Immer wieder gern!

Zentral gelegenes Hotel, direkt am Bahnhof mit Zugang zu diversen U-Bahnen, S-Bahnen und Zug. Bei offenem Fenster kann es laut werden. Die Zimmer verfügen jedoch über Klimaanlagen Es gibt es ein tolles Frühstück. WLAN Zugang in den Zimmern ist kostenlos. Am Zimmer gibt es jeden Tag 2 Flaschen Wasser umsonst. Das gesamte Personal war sehr nett. Ich kann das Hotel nur jedem empfehlen.

Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt im Pullman Hotel. Das Hotel wirkte sehr neu, wir wurden am Check-in sehr freundlich begrüßt und das Zimmer war sehr nett mit kleinen Aufmerksamkeiten zurechtgemacht (Begrüßungssnack,...). Zudem war es extrem sauber im Hotelzimmer und sehr geräumig mit Blick über Köln. Gerne wieder!

hotel ist zentral gelegen. sehr modernes hotel mit sehr schoenen zimmern. empfang sehr freundlich und hilfsbereit. zimmer mit blick an den rhein - sehr schöne zimmer. im hotel ist eine schöne bar und ein japanisches restaurant - welches sehr gut aber nicht gerade das billigste ist. hotel hat eine eigene tiefgarage zum parken. parkplatz direkt mit hotel verbunden. hotel auf jedem fall zum weiterempfehlen.

Das Hotel liegt gerade einmal 3 Min vom Hauptbahnhof entfernt und ist dennoch ruhig durch zurückspringende Lage und gute Verglasung. Die Zimmer sind mit schlichter Eleganz und einem Hauch von Japan eingerichtet, geräumig und komfortabel. Gute Schallisolierung nach innen und außen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit von der Ankunft bis zur Abreise. Vom Hotel aus lassen sich alle Sehenswürdigkeiten und Museen gut zu Fuß erreichen. Die Preisgestaltung des Hotels ist ein wenig von einem anderen Stern. Der Preis für ein vor Ort zugebuchtes Frühstück ist unserer Meinung nach um 50% zu hoch. Es gibt zwar eine gute Auswahl, aber die angebotenen Speisen rechtfertigen den Preis nicht. Ebenso verhält es sich in der Bar, wo ein Kölsch (lt. Karte 0,25l, gezapft werden aber 0,2l Gläser) mit 3,50 zu Buche schlägt. Das gleiche gibt es in urigen Brauhäusern für die Hälfte oder gar weniger. Der Zimmerpreis, den wir über Agoda erhalten haben, war angemessen. Hätten wir den im Schrank ausgewiesenen Preis berappen müssen, hätten wir für das Geld nur 1/2 Tag statt 4 Nächste bleiben können.

Das Hotel ist sehr sauber und das Personal sehr freundlich. Wir haben ohne Probleme ein Zustellbett für unseren Sohn bekommen. Das Frühstück ist ein reichhaltiges Buffet und wird immer wieder aufgefüllt. Wir waren wieder zufrieden. Parkplätze sind vorhanden, jedoch hatten wir dieses Mal Pech und mussten nebenan bei Globus parken. Die Autobahn ist in Hörweite, aber bei geschlossenen Fenstern hört man nichts. Nachts hatten wir das Fenster gekippt und konnten trotzdem in Ruhe schlafen.

Hotel prima (wenn man es als Budget Hotel betrachtet, was es auch ist), alles was man braucht, aber eben in einfacher aber sauberer und ordentlicher moderner Version. Allerdings nie wieder über Agoda buchen. Es ist nicht möglich eine in Deutschland absatzfähige Rechnung zu erstellen, so dass man auf den Kosten der Dienstreise sitzen bleibt... (Agoda hat einen Sitz in Singapur und kann dementsprechend keine Rechnung mit Mehrwertsteuer und in € ausstellen). Doofer Reinfall!

Als wir ankamen, lag dem Hotel keine Buchung durch den Vermittler vor. Obwohl das Hotel klein und ziemlich ausgebucht war, würde über das Personal das Unmögliche möglich gemacht. Zwar bekamen wir kein Doppelzimmer, aber zwei Einzelzimmer. Für die Mühe möchte ich mich nochmal bedanken. Die Lage des Hotels ist klasse. In wenigen Minuten ist in der Altstadt, an den Ringen oder in der Altstadt. Nicht so gut war die Matratze in dem einen Einzelzimmer. Das war keine Matratze, man hatte das Gefühl man liegt auf einer Metallliege.

Freundlich eingerichtetes Zimmer genauso wie auf dem Werbefoto! SelfCheckin am Automaten an dem man einen Code für Haustür und Zimmer bekommt. Hat einwandfrei geklappt Was ich nicht so schön fand, das es zwar einen Fernseher gab aber keine Fernsehsender dazu nur(Radiosender+ ARD,ZDF, WDR usw) wenn es als Hotel u nicht nur als Pension angeboten wird sollte man dieses ändern

Das Hotel hat eine sehr gute Lage an der Kölner Messe aber auch zum Zentrum ist es nicht sehr lang mit dem Auto. Die Zimmer waren im allgemeinen auch sehr schön und modern eingerichtet doch da wir 2 mal das zimmer getauscht haben, haben wir 2 verschiedene Zimmer kennengelernt das erste Zimmer war für mich eine Herausforderung: auf dem Teppich war ein riesiger schwarzer Fleck und als Nachttisch wurde ein Stuhl hingestellt der auch nicht grad ansehnlich aussah. Jedoch hat es einen Vorteil es liegt ruhiger ! Das 2. Zimmer war dann das richtige wo wir uns dann auch bis zur Abreise sehr wohl fühlten. Das Zimmer liegt zwar direkt an der Bahn aber davon haben wir höchstens 1 mal was mitbekommen. Das Frühstück am Abreisetag war wirklich sehr sehr sehr lecker und nur zu empfehlen, auch das Personal freundlich und zuvorkommend.

Wir waren mit einer großen Gruppe im Leonardo Hotel - mehr als 80 Personen und das Management und Mitarbeiter haben uns unterstützt wo es nur ging. Jederzeit freundlich - unkompliziert - zuvorkommend. Tolles Essen - toller Service - schöne Zimmer - ich kann dieses Hotel nur weiterempfehlen. Wird auf jeden Fall my favourite place wenn ich in Köln bin. Nochmal danke an das gesamte Team! You rock!

Wir (2 Erwachsene+1 Kleinkind 2J.) haben für unseren Wochenendtrip + Familientreffen ein Doppelzimmer mit Bad gebucht gehabt und waren sehr zufrieden👍 Ein Zimmer im Dachgeschoss mit super Ausblick auf den Kölner Dom😍. Unserer Zimmer war sehr sauber und schön schlicht eingerichtet. Wir waren dort eig nur zum übernachten, da wir sehr viel unterwegs waren. Die Lage des Hotels erlaub einem in den Nahegelegenen Lokals sich zu 'verpflegen'. Wenn man in der Innenstadt was verspeisen möchten steht einem nichts im Wege da die ÖV in der Nähe sind und man für 2€ (Kurzstrecke) mit der S-Bahn innerhalb wenigen Minuten in Zentrum ist. Bei guten Wetter waren wir von der Innenstadt zum Hotel zu Fuß spazieren gegangen. Mit einer Pause beim italienischen Café in Deutz (super Lokation, sehr liebe Menschen, lecker Essen/Eis/Kaffee). Ein einziges 'Manko' sind die fehlenden Parkmöglichkeiten, aber wenn man schon was gefunden hat ist man wie schon oben beschrieben mit den ÖV gut aufgehoben😁

Wir haben uns für einen spontanen Besuch Kölns am Wochenende entschieden und haben kurzfristig noch ein Zimmer im Hotel Am Aufustinerplatz gefunden. Das Hotel liegt sehr Zentral, mitten in der Innenstadt, Parken kann man auch günstig im Parkhaus neben an. Wir wurden vom Personal sehr freundlich empfangen und Leon der Chef hatte gute Tipps für jede Aktivität in Köln, danke nochmal dafür :) Als kleine Überraschung gabs für uns ein Zimmerupgrade auf eine Suite, welche schön, groß und sauber war. Alles in allem Top, wir kommen gerne wieder!

Super Zimmer, schöne & saubere Zimmer Aber was mich und meinen Freunden total verärgert hat, das Hotel nimmt pro Tag 13 Euro für den Parkplatz, dafür sind die Parkmöglichkeiten auf dem Parkplatz sehr schlecht, viel zu wenig Platz für die Gäste!

Ideal als Hotel für Karneval in Köln!! Jederzeit gerne wieder! Kommendes Jahr sind wir wieder hier!!!

Freundliche Bedienung am Empfang. Die zuvor angegebenen Zimmerwünsche wurden erfüllt. Die Zimmer und das gesamte Hotel strotzen vor Sauberkeit. Das Personal beim Frühstück ist aufmerksam und zuvorkommend. Das Frühstückbufett bietet eine sehr gute Qualität und es fehlt nichts von den üblichen Speisen. Mein Eindruck von den anderen Gästen ist äußerst positiv und die geltenden Corona-Regeln werden beachtet. Dieses Hotel kann ich bedenkenlos weiterempfehlen und werde beim nächsten Familienbesuch in Köln wieder im Ameron Regent buchen.

Aufenthalt von Samstag bis Montag, ohne Frühstück im komplett neu renovierten Park Inn ließ nahezu keine Wünsche offen, auch wenn die EDV beim Einchecken noch eher "altbacken" (Formular in Papierform, händisch auszufüllen) daherkam (ich gehe davon aus, dass daran noch gearbeitet wird und der Renovierung hinterherhinkt). Leider Teppiche in den Zimmern. Frühstücksbuffet sah reichhaltig aus, es besteht aber auch die Möglichkeit, falls einem morgens eine Kleinigkeit reicht, sich Croissants und/oder belegte Brötchen, Kaffee ... in der Lounge servieren zu lassen. relativ gute Verkehrsanbindung (nächste StraBa-Haltestelle ca.3- 5 min zu Fuß) Taxikosten zum Hbf: ca. 11-15 Euro Ein absoluer Mangel: keine einzige Steckdose im gesamten Badezimmer!! Mir persönlich fehlte der Kaffee/Teebereiter auf dem Zimmer, wie er in Frankreich, Österreich, Belgien und der Schweiz z. B. selbst in kleineren Hotel üblich ist. Fazit: Ich würde das Hotel nicht nur weiterempfehlen, sondern auch selber wiederkommen.

Alles war soweit in Ordnung, am Hotel selbst gab es nicht viel auzusetzen. Schade nur dass es kein Restaurant mehr gab, ausserdem war vor dem Hotel viel Krach, da sich da leider viele Obdachlose tummeln.

An sich war das Hotel in Ordnung. Allerdings haben wir leider ein Zimmer bekommen im oberen Stockwerk. Leider befindet sich im 6 Stockwerk neben den Zimmern ein Maschinenraum von dem Aufzug, was sehr laut war und beim schlafen gestört hat. Das Zimmer war etwas zu klein aber für den Preis war es in Ordnung. Im großen und ganzen für 50 € die Nacht war es okay.

Super Hotel in der Mitte von Köln! Alles wichtige ist zu Fuß innerhalb von 10 Minuten zu erreichen. (wichtigste wäre der Dom und das Schokoladenmuseum) Das Personal, die Einrichtung und die Sauberkeit waren hervorragend, was man bei einem solchen Hotel und dem nicht ganz günstigen Preis aber auch erwarten kann. Bei unserer Anreise kamen wir in unser "fertiges" Zimmer, welches wohl noch bewohnt war vom Vorgänger. Schnell wieder zur Rezeption und die Dame hat sich mehrfach dafür entschuldigt und uns ein anderes Zimmer genau ein Stockwerk höher gegeben, Super Reagiert! Von dem Frühstück war ich begeistert! Über Trivago gebucht, hat mich das Frühstück für 2 Personen grade mal 22€ pro Tag gekostet. Wenn man es vorort nachträglichen buchen möchte kostet es sage und schreibe 30€ pro Person und Tag!!! Aber das ist auch wahrlich das beste Frühstück was ich je hatte! Unfassbar viel Auswahl, es gibt wirklich ALLES was das Herz begerht! Hat mich wirklich sehr und angenehm überrascht! Direkt neben dem Hotel ist ein City Rewe, bei dem man auch alles bekommt. Abgesehen davon, dass in Köln anscheinend eine traurig hohe Obdachlosigkeit herrscht und wirklich überall in der Innen- und Altstadt Obdachlose lungern, war es wirklich ein schöner Urlaub im Dorint Hotel, würde es jedem weiterempfehlen!!

wir waren in Köln um uns im Mediapark ein Show anzusehen. Sehr ansprechender Eingangsbereich, super netter schneller Service sowohl beim einchecken als auch beim auschecken. Problemlos wurde unser Wunsch nach einem Parkplatz bearbeitet. Das Schwimmbad haben wir leider nicht benutzt, dafür blieb beiunserem Kurztrip keine Zeit. Aber auch das wird sicher sehr gut sein. Witzig waren die Gänge im Hotel, es scheint aus einem alten und einem neuen Trakt zu bestehen. Diese waren sehr eng und kuschelig. Uns hat es gefallen!

Das Hotel ist zentral gelegen, S und U-Bahn vor der Tür. Das Personal ist sehr freundlich gewesen, auch unser Wunsch von einem Zimmer mit Stadtblick wurde uns gewährt. In der 5. Etage mit Domblick, fantastisch und das zu einem super Preis ! Das Frühstück ist völlig ausreichend und vielfältig. Die Einrichtung der Zimmer ist etwas in die Jahre gekommen aber es ist sauber. Daher Punktabzug.