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Ich bin ein viel Reisender und CEO von zwei mittelständischen Betrieben. Privat wohne ich in Shangahi im Peninsula. Dieses Mal war ich auf einer Geschäftsreise und wollte nach meinen Terminen und der Abreise meiner Kolegen eigentlich umziehen ins Pen. Das Les Suites hat mich aber so positiv überrascht, dass ich meinen Aufenthalt verlängert habe und das Pen stornieren ließ. Ich bin unter anderem Inhaber einer Amex Centurion und denke, dass man mich als sehr kritischen Gast bezeichnen kann. Wenn ich mir die Bilder bei Trip Advisor ansehe und die teilweise und Gott sie dank sehr spärlichen schlechten Bewertungen kommen diese meiner Meinung nach von Gästen, die sich im Grunde ein fünf Sterne Haus weder wirklich leisten möchten noch des Öfteren in solchen übernachten. Nun zurück zu meinem Eindruck, man muss natürlich bedenken, dass man in China ist und der allgemeine Service nicht dem entspricht was man in anderen Ländern als Norm bezeichnet. Selbst ein perfekt organisiertes Management wird hier in manchen Details Versagen, da das schwächste Glied in der Kette immer nicht ganz gespannt sein wird. Für China also und insbesondere Shangahi ist das les Suites ganz ganz weit vorne. Service und Zimmer sind fünf Sternen angemessen und die Lage ist fünf plus. Man versucht immer schnellstens auf wünsche einzugehen und ist stehst freundlich im Umgang mit Gästen und Weisungen gegenüber dem Personal. Das einzige negativ Merkmal ist die Room Service Karte und das Frühstück, hier wäre eine bessere Auswahl und etwas mehr Kreativität bei der Zubereitung und der Anrichtung gefragt. Fazit: Shangahi im fünf Sterne Bereich erleben zu einem sehr guten Preis Leistungsverhaltnis dann geht es nicht besser als hier

Haben uns mit unseren Eltern in die Lobby gesetzt um eine Runde "UNO" zu spielen. Unfreundlich und beleidigend wurden wir vom Hotelmanager 'Nick Cao' aufgefordert unser Kartenspiel in der Lobby zu unterlassen und "besser auf unser Zimmer" zu gehen. Bedient wurden wir auch nicht. Der uns entgegengebrachte Umgangston und Manieren des Managers gehören definitiv nicht in eine 5 Sterne Kategorie! Ausstattung und Sauberkeit des Hotels gut. Personal an Rezeption, Lobby und besonders Manager unfreundlich und gelangweilt. Sat with our parents in the lobby to Play "UNO". Rude and offensive Hotel Manager 'Nick Cao' told us to refrain from our card game in the lobby and "better go to our room." We also weren't served! Tone and manners of the manager are definitely not in a 5 star rating! Facilities and cleanliness of the hotel good. Staff at reception, lobby and especially manager rude and bored. 酒店地理位置极佳，环境及设施非常满意，房间清洁也训练有素，遗憾的是糟糕的服务给我们留下很不愉快的回忆。前台经理Nick Cao以及大堂员工Maggie对待客人语气非常生硬，说话态度毫不掩饰的敷衍，好言好语真心实意想跟他们沟通，换来的竟然是经理翻着眼皮的官腔，很难想象五星级酒店选用如此员工作为形象代表，硬件再好也功亏一篑。

ausgesprochenes business-hotel mit internationalem publikum; hotel-angebot entspricht westlichem 4 * sterne standard. hochwertige zimmer- / hotel-ausstattung; alles sehr sauber und gepflegt. zimmer-service freundlich und zuvorkommend. nicht angenehm:in nichtraucher-zimmer dringt sporadisch tabak -qualm über die be-/entlüftungsanlage ein. zimmer-ausstattung nur nach westl. maßstäben; kaum "china-bezug". in außenanlage fehlen sitzmöbel zum genießen der schönen bepflanzung/ spring-brunnen etc.. zum innenhof, der sehr schön angelegt ist, etwas komplizierter zugang.

das hotel liegt direkt an der nanjing road, chinas interessanteste einkaufstrasse. der people square ist 100 m entfernt mit besten metro verbindungen museen etc. in zehn minuten ist man zu fuss durch die nanjing road am bund mit bester aussicht auf den huangpu und die skyline pudong. das frühstück ist gut, nicht ganz billig. das personal freundlich und hilfsbereit. die zimmer akzeptabel.

Ich war 6 Nächte in diesem Hotel. Die Zimmer sind gerade groß genug. Das Bad ist super mit Badwanne und extra Dusche. Bad ist mit Glaswänden im Zimmer integriert. Man kann von der Badewanne aus die Aussicht über den Bund oder Scyline genießen. Auch ein Fernseh über der Badewanne darf nicht fehlen. Das Fitnessstudio ist gut bestückt und auch ein 25m langer Indoorpool ist vorhanden. In einer kleinen Sauna kann man sich bei kalten Tagen aufwärmen. Die Restaurant sind in einem 5 Sterne Hotel immer teuer. Da es aber zum Bund nur wenige Minuten mit dem Taxi ist, kann man dort viele Restaurants finden auch ein Paulaner Retaurant. Das Peronal ist sehr zuvorkommend und die Zimmer immer blitzesauber. Das Früstück ist super und einem 5 Sterne Hotel angemessen. In der Bar spielt jeden Abend eine Liveband.

Rundum zufrieden! Ich bin nicht zum ersten Mal in diesem Hotel gewesen und bin immer wieder sehr zufrieden. Grosses Plus ist der grossartige Ausblick den man aus der Lobby über den Bund hat sowie die Bar in der Halle. Das Personal ist für chinesische Verhältnisse weit überdurchschnittlich aufmerksam. Das Essen ist sehr international. Die Doppelbetten sind leider relativ klein. Insgesamt sehr empfehlenswert!

sehr gutes Hotel an top Lage. ich hatte ein Zimmer mit Sicht auf den Bund. Habe diese Aussicht am Abend und Morgen sehr genossen. Für ein 5 Stern war der Preis sehr gut. Mitarbeiter sehr freundlich - musste jedoch nur ein und aus checken. Fitness und Spa sehr schön.

Das Dong Fang Hotel ist sehr gut gelegen, direkt an einer U-Bahn-Station und mit vielen Parks, Einkaufsmöglichkeiten, Cafés und Restaurants in der Umgebung. Der Service des Hotels ist gut und für ein 5-Sterne-Hotel in China absolut angemessen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Leider hatten wir ein paar Probleme mit dem Zimmer und mussten innerhalb eines Tages 3mal das Zimmer wechseln. Das Hotel hat sich jedoch gut darum gekümmert. Das Hotel selbst hat verschiedene Restaurants, ein Café und eine Bar. Letztere wird jedoch kaum in Anspruch genommen und ist eher ruhig. Das Personal spricht Englisch, jedoch auf unterschiedlichem Niveau. Insbesondere der Concierge kann nicht sehr gut Englisch. Man ist jedoch zu jeder Zeit in der Lage sich zu verständigen und Hilfe in Anspruch zu nehmen. Die Roomboys sind sehr gut und auch sehr zuvorkommend.

Als erstes: ich bewerte niemals mit der höchsten Punktzahl da es sonst keine Steigerung mehr gäbe aber hier ist es mir schwer gefallen mich daran zu halten. Ich reise beruflich sehr oft und steige in China immer in 5 Stern Hotels ab. Für mich persönlich ist dieses Hotel ideal da es nur gerade 10 Min. Fussmarsch bis zur Familie meiner Frau entfernt liegt. Das Intercontinental wäre näher aber auch sehr viel teurer und daher habe ich dieses hier gebucht. Nun zur Bewertung: Das Hotel macht von aussen nicht viel her aber dafür ist es innen schön anzuschauen. Die Belegschaft ist freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war ein Standartzimmer (zumindest habe ich das gebucht) aber es war in allen Belangen mehr als Standard. Sauber, gross und geräumig mit viel Ablageflächen und schön eingerichtet. Die Fenster lassen sich öffnen und das Bett ist eines der besseren in welchen ich geschlafen habe. Angenehm hart aber nicht zu hart. Das Bad ist mit einer Wassertoilette ausgestattet was ich sehr schätze. Ich habe zu Hause ein Geberit Dusch-WC und möchte es nicht mehr missen. Dieses hier ist ebenfalls gut. Das Zimmer war gegen Norden gelegen und das würde/werde ich wieder so nehmen da man einen schönen Blick auf den Olympia Park und bei gutem Wetter und wenig Smog auf die Berge hat. Das Frühstücksbuffet war die ersten 3 Tage mit allem was ich mag und dann hat man es umgestellt. Es gab keine Frühstückscerealien (Corn Flakes, Rice Crispies...) und auch keinen Speck oder Bohnen mehr. Für mich schade da ich auf Rice Crispies stehe aber so habe ich mehr Salat und Früchte gegessen anstatt eben noch eine Schale Rice Crispies zu nehmen. Vor dem Hotel stehen zumeist Taxis. In der näheren Umgebung gibt es eine Bank sowie einen Starbucks und ein Einkaufszentrum und nicht allzu weit weg bei der U-Bahn Station ein grosses Einkaufszentrum mit Supermarkt. Auf meinem nächsten Trip werde ich dieses Hotel ganz sicher wieder buchen!

Ein sehr guter Aufenthalt. Die Zimmer französisch eingerichtet, wie auf den Bildern zu sehen. Rundum kann man sagen, die vom Hotel gezeigten Bilder stimmen zu 100%. Sehr nettes Personal. Großzügiges internationales Frühstück. Internet teilweise sehr langsam da zu viele Leute Internet auf 1 x verwenden. Hotel ist ca. 15 Minuten zu Fuß von der U Bahn weg. Es gibt keine Essensmöglichkeiten welche näher sind. Muss mit Taxi gefahren werden. Das Hotel liegt an einer 8 spurigen Straße, ist aber kein Nachteil sondern ein Vorteil, da schnell ein Taxi zu bekommen ist. Das normale Essen im Hotel, hatten ein Steak gegessen war nicht gut. Zimmerservice Essen (Sandwich) war OK. Der Spa Bereich ist sehr gut und sehr großzügig. Das Hotel selbst ist sehr Neu und in einem Top Zustand. Deutschsprachiges Personal war vorhanden. Insgesamt sind wir 3 Wochen im Hotel gewesen. Würde selbst dieses Hotel nicht mehr wählen, da kein U Bahn Anschluss und keine Essensmöglichkeiten außerhalb des Hotels gegeben sind. Es sind zwar ein paar Restaurants auf der anderen Straßenseite, die Straße kann man aber nur mit dem Taxi überqueren. Dies aber nur eine persönliche Meinung, das Hotel kann man zu 100% weiterempfehlen wenn man darauf keinen Wert legt. Ein 7 / 11 ist direkt hinter dem Hotel.

Ein luxuriöses, schon etwas älteres Hotel der 5 Sterne Kategorie. Wird zur Zeit teilweise renoviert, daher nicht alle Bereiche zugänglich und etwas Baulärm. Im Bereich der Zimmer aber nicht hörbar. Sehr guter Service, sehr preisgünstig (vermutlich wegen der Umbauarbeiten).

Das ideale Hotel, wenn Sie einen Messebesuch planen. Für den Touristen liegt es leider etwas Abseits des Zentrums, wobei das Taxifahren immer noch günstig ist und Shuttlebusse zur Verfügung stehen. Die Zimmer sind großzügig ausgestattet, schon gehobener Standard.

das hotel liegt sehr nahe am Flughafen und hat einen Shuttle Service, welcher alle 15 respektive 30 Minuten fährt. Grosser Fitnessbereich mit Gym, Sauna und Bad. Sehr aufmerksamer Service für Laundry und Jacke, Schuh putzen. Bei mir wurde sogar ohne Aufforderung ein fehlender Knopf an der Jacke angenäht! Ich kann dieses Hotel empfehlen.

Das Hotel hält in allen Belangen Europäischen Standards, würde wohl in Europa eher 4 Sternen haben, was keineswegs stört. Rauchfrei ist hier Rauchfrei, ohne Aschenbecher auf dem Zimmer, was in China keine selbstverständlichkeit ist! Ein Riesenplus aus meiner Sicht. Das asiatische Frühstück ist sehr gut, Westliches hat es auch, habe es aber nicht probiert. Das Business Center ist SEHR teuer: Nur ein Foto einscannen kostet unverschämt viel. Bitte aufpassen!

Sehr gutes Hotel, super Preis-Leistungsverhältnis. wunderschöne Aussicht aus dem Zimmmer, sogar aus der Badewanne kann man die Skyline geniessen... Exclusives Frühstücks-Buffet mit allen erdenklichen warmen und kalten Speisen, sowohl asiatisch als auch europäisch oder international. Zentrale Lage in Pudong, 2 Gehminuten von der Metro-Station Century-Avenue, die direkt vom Flughafen Pudong ohne Umsteigen zu erreichen ist. Super Service. Nur zu empfehlen!

Jetzt im Dezember doch insbesondere nachts sehr kuehl Hotel hat keine Heizung nur kuehlung bekam dann extra Heizofen ins Zimmer, wie bereits beschrieben fast keiner spricht ein verständliches englisch nur ein oder zwei Leute und die muss man dann erst erwischen, grosses Problem sehr schlechtes wlan und dauernd Ausfall angebotene high Speed kabelverbindunng Stecker Defekt bei Reklamation keiner zuständig, schön wenn man über die hausleitung etwas fragen möchte wird man erst 3-4 mal weiterverbunden bis man jemand bekommt der ein bisschen englisch spricht großes problem.

Als Abschluss unserer Chinareise war das Hotel perfekt um die Nacht vor unserem Rückflug nochmals gemütlich und in angenehmen Ambiente zu verbringen. Das Hotel bietet einen Shuttleservice an, da jedoch unser Inlandsflug verspätet war konnten wir diesen nur bei der Abreise nutzen. Aber da Taxis in Shanghai günstig sind war dies kein Problem. Das Frühstück war sehr lecker und auf westliche wie auch asiatische Anforderungen ausgelegt. Das Zimmer war grosszügig bemessen, sauber und mit einem großen Badezimmer ausgestattet.

das hotel überzeugt auf der ganzen linie! schöne, saubere, moderne zimmer, freundlicher und kompetenter service, gutes frühstücksbuffett! das "highlight" ist sicher die ausgezeichnete lage: lediglich durch eine straße vom see getrennt! in nur wenigen minuten zu fuß erreicht man auch zum beispiel die bootsanlegestelle, ebenso die innenstadt mit sehr vielen einkaufsmöglichkeiten, nachtmakt und kneipenviertel! der im hotel gebuchte auflug war ein erlebnis: bestens durchorganisiert und von einem englisch sprechenden, sehr kompetenten reiseleiter begleitet. auch die im hotel gebuchte nächtliche bootsfahrt auf dem see war traumhaft! mein fazit: sollte ich nochmal nach guilin kommen, werde ich mit sicherheit wieder dieses hotel buchen!

Auf Restaurantrechnungen wurden 15% Service Charge addiert - kann leider nicht sagen ob das in China üblich ist. Ich Habe trotz sehr früher Anreise ein Zimmer bekommen, dazu gab es auch noch ein Upgrade auf eine bessere Zimmerkategorie - sehr schön. Würde das Hotel jederzeit wieder besuchen und kann es ohne schlechtes Gewissen weiter empfehlen.

Wenn man am nächsten Morgen einen Flug hat zurück nach Europa, ist dieses Hotel genau richtig! Sehr gepflegt, sehr gute Betten und es fehlt an nichts. Am Morgen empfiehlt sich das riesige Frühstücksbuffet welches alle Herzen höher schlagen lässt! Riesig, umfangreich und optimale Qualität zeichnen dieses Buffet aus. Die Angestellten überall im Hotel sind sehr zuvorkommend und aufmerksam. Nach unserer kurzen Nacht durften wir den Shuttlebus zum internalionalen Flughafen nehmen. Ein sehr angenehmer Aufenthalt!

Sehr schönes, sauberes Hotel. Aus Zeitgründen hatten wir kein Frühstück, deshalb kann ich nichts dazu sagen

Schon beim Einchecken wurde ein Angebot gemacht, gegen Aufzahlung eine Suite mit Riverview (plus 1'000 pro Tag) oder eine Suite mit Stadtview (plus 200 pro Tag)! Wir wollten aber unser gebuchtes Zimmer (Executive mit Stadtview/4Nächte). Dieses Zimmer war nicht akzeptabel, da neben dem Lift und zudem mit einem auffallend fleckigen Teppichboden! Angeblich gab es kein anderes Zimmer in unserer Kategorie. Schlussendlich waren wir gezwungen, mit dem Aufpreis von 200 pro Tag die Suite mit Stadtview zu nehmen. Das Verhalten der Rezeption resp die Hotelpolitik war sehr befremdend, zudem der berechtige Verdacht besteht, dass man uns extra ein schlechtes Zimmer gezeigt/reserviert hatte! Total ungeschultes Personal, ohne Fachwissen, ohne berufliche Höflichkeit und ohne jegliche Fremdensprachenkenntnisse (außer Rezeption). Füreinander Hotel

Das Hotel liegt in Laufweite zur Verbotenen Stadt, inmitten einer neu angelegten Fußgängerzone. Beim Hotel wurde wert auf ein modernes Design gelegt, wobei die Einrichtung in manchen Bereichen etwas unpraktisch ist und die Einrichtung schon etwas abgewohnt wirkt. Das Personal ist nett und hilfsbereit und spricht zumindest ein wenig englisch. Die Bar und der Pool auf dem Dach sind defintiv das Highlight des Hotels (teure aber anständige Cocktails). Das Frühstück ist gut.

Die Freundlichkeit des Personals ist hervorzuheben aber sonst ist das Hotel nicht mehr so sauber wie in den letzten Jahren. Die Mini Suite welche ich gebucht habe war nicht sauber.

Das Hotel ist sehr großzügig angelegt. Die Zimmer (Meerblick) sind sehr schön und sauber, entsprechen jedoch nicht ganz der angegebenen Größe. Es gab 3 Restaurants, wovon eines geschlossen hatte sowie ein mehrmals wöchentlich stattfindendes Barbecue am Pool. Das Personal spricht leider kaum Englisch, außer an der Rezeption. Der Garten ist sehr schön, besonders die Pools. Die angebotenen sportlichen Aktivitäten bis auf das Fitnessstudio sind im Preis nicht enthalten. Die Lage des Hotels ist etwas außerhalb Sanyas, mit dem Taxi aber in ca. 10 Min. schnell und günstig zu erreichen. Bushaltestellen gibt es auch direkt vor der Tür an der Strandstraße. Bis zum Strand läuft man wenige Minuten. Der Weg dorthin führt durch den schönen Hotelgarten, die zu überquerende Straße ist mit einer Unterführung versehen. Dort gibt es kostenlose Liegen (ohne Auflagen) und Sonnenschirme, leider keine Strandbar. Einige Strandverkäufer bieten Kokosnüsse und Obst an. Der Strand besteht aus hellem, feinem Sand und ist ziemlich breit und lang. Er wird durch Kokospalmen von der Straße getrennt. Leider konnten wir diesen nur sehr eingeschränkt nutzen. Das Baden im Meer war nicht möglich, da sich dort riesige Quallen befanden, die auch überall am Strand angespült wurden. Wir fuhren dann alternativ einige Male mit dem Taxi zur Yalong Bay (ca. 15,00 € pro Strecke), wo das Baden im Meer kein Problem ist, da das Meer quallenfrei ist. Dort kann man an der Central Square aussteigen, einen kleinen Fußweg entlanglaufen und erreicht so den öffentlichen Strand mit kostenlosen Liegen und Sonnenschirmen. Gegenüber vom Howard Johnson gibt es einen neuen Shoppingkomplex mit einem großen und modernen 3-stöckigem Supermarkt. Einige Läden stehen noch leer. In den Restaurants wird leider kein Englisch gesprochen. Wir können das Casa Mia, ein italienisches Restaurant, empfehlen, welches einige Taximinuten (Taxikosten ca. € 3,00 pro Strecke) vom Hotel entfernt ist. Es befindet sich gegenüber des Strandes auf der an

Wir waren für eine Woche zum Entspannugnsurlaub im Intime mit unserer Tochter im Alter von 10 Monaten. Hauptfeld der Hotelgäste waren Chinesen und Russen, meist Familien mit Kindern, auf die das Hotel orientiert war. Da meine Frau Chinesin ist, war Kommunikation nie ein Problem. Auf Englisch kann man an der Rezeption sicherlich Hilfe erwarten, es gab dennoch einige Momente, wo es ohne Chinesischkenntnisse schwierig geworden wäre. Die Hotelanlage ist in direkter Strandnähe, vom Ausgang sind nur ein öffentlicher Weg und ca. 50m zu überwinden, bevor man den zum Hotel gehörigen Strandbereich mit kostenlosen Liegen und Sonnenschirmen erreicht. Der Strand ist goldgelb und sauber. Die wenigen Strandverkäufer sind zurückhaltend und freundlich, man kann völlig stressfrei entspannende Tage am Strand genießen. Alternativ ist auch der hoteleigene Pool zu empfehlen, bei dem man unter Palmen und Betütelung mit westlicher Musik gut abschalten kann. Anfang März scheint keine Hochsaison zu sein, es gab immer freie Liegen an Strand und Pool. Das Frühstücksbuffet ist so reichhaltig, dass man in einer Woche sehr abwechlungsreich frühstücken kann. Von chinesischem bis westlichem Frühstück ist alles dabei, was man sich wünschen kann. Kinderstühle für Kleinkinder sind in geringer Stückzahl vorhanden, jedoch war immer einer für uns verfügbar. Um das Hotel herum gibt es zahlreiche Restaurants als preiswerte Alternative zu den Hotelrestaurants, die hauptsächlich südchinesische Küche anbieten. Fisch kommt überall frisch aus Aquarien, leider für einen europäischen Preis. Als unvorbereiteter Strandurlauber kann man auch für wenig Geld sämtliche Bademode und Strandutensilien in nahe liegenden Geschäften erwerben. Unser Zimmer war ein Superior Seaview und für unsere Bedürfnisse mehr als ausreichend. Die nächst höhere Kategorie Deluxe Seaview bietet größere Zimmer und ein zusätzlicher Balkon. Im Superior kann man jedoch vom Bett aus einen wundervollen Panoramablick über das Meer genießen.

Sehr nettes Hotel mit großen sauberen Zimmern. Shekou Ferry Terminal für Trips nach Hongkong und Macao 5 Minuten per Taxi, Restaurant Meile (Sea World) 5 Minuten zu Fuß (auf ausländische Gäste zugeschnitten, daher für chinesische Verhältnisse überteuert). Lokale Restaurants und Geschäfte liegen aber in gleicher Richtung direkt dahinter. Shenzhen Airport ist in ca. 30 Minuten per Taxi erreichbar. U-Bahn-Station ebenfalls in 5 Minuten zu Fuß erreichbar. Das Umfeld (Seaworld) und angrenzende Gebiete Richtung Meer wird derzeit großflächig neu bebaut, stört aber aufgrund der Enfernung nicht die Nachtruhe.

Ich war zwar nur eine Nacht im Baolilai Hotel, diese war allerdings sehr angenehm. Das Hotel ist sehr sauber und die Zimmer haben eine sehr großes Bad, Internetanschluss, TV und alles was man sonst so braucht. Das Frühstücks Buffet ist auch super und bietet für jeden Geschmack das richtige. Das Personal ist sehr hilfsbereit und gut geschult. Dieses Hotel würde ich sofort wieder buchen, kann ich wirklich nur empfehlen.

Das Hotel wird überwiegend von Geschäftsreisenden frequentiert, die aus Hong Kong anreisen. Es liegt innerhalb von 10 Gehminuten vom Lo Wu Bahnhof (Grenzübergang zwischen Hong Kong und Guangdong Province). Sehr edel ausgestattete Lobby im hohen Shangri-La Standard. Die Zimmer sind für Süd-China-Verhältnisse sehr geräumig und komfortabel eingerichtet. Die Aussicht reicht von der einen Seite bis nach Hong Kong und auf der anderen Seite gibt es ein tollen Blick über Shenzhen City. Das kantonesische Restaurant ist spitze. Swimming Pool und Wellness Bereich sind sauber und OK, aber nichts Besonderes. In der Gegend rund ums Hotel gibt es viele kleine Restaurants und Bars, überwiegend von HKG-Chinesen besucht. Die Gegend ist sehr sicher und man kann sich frei und ungezwungen bewegen. Sehr zu empfehlen.