Befriedigend6,1
basierend auf 19 Bewertungen
Crystal Waves Hotel and Resort
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6,4 Punkte für die Lage
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6,4Lage
  • Klimaanlage

  • Garten

  • Zimmerservice

  • Nichtraucher

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Verfügbare Zimmer
Bonifacio-Suite (Bonifacio Suite)
...
  • Aussicht: Poolblick
  • 1 Queensize-Bett
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Aguinaldo Suite
...
  • 2 Doppelbetten
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Rizal-Suite (Rizal Suite)
...
  • Aussicht: Gartenblick
  • 1 Queensize-Bett
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Katipunan Schlafsaal (Katipunan Dormitory)
...
  • 2 Badezimmer
  • Nichtraucher
  • 5 Etagenbetten
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Standard Doppel- oder Zweibettzimmer (Standard Double or Twin Room)
...
  • 1 Doppelbett
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Deluxe Familienzimmer (Deluxe Family Room)
...
  • 2 Kingsize-Betten
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Deluxe Queen-Zimmer (Deluxe Queen Room)
...
  • 1 Kingsize-Bett
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Verifizierte Bewertungen von Reisenden

Agoda Bewertungen (19)
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4,3

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Befriedigend
  • Zustand/Sauberkeit 5,7
  • Einrichtungen 6,0
  • Lage 6,4
  • Zimmerkomfort und Qualität 5,5
  • Service 6,8
  • Preis-Leistung 6,6
  • Essen und Trinken 4,5
Bewertung
  • Zustand/Sauberkeit 6,3
  • Einrichtungen 6,8
  • Lage 5,7
  • Zimmerkomfort und Qualität 6,0
  • Service 6,0
  • Preis-Leistung 6,0
  • Essen und Trinken 4,0
Bewertung
  • Zustand/Sauberkeit 4,0
  • Lage 5,0
  • Zimmerkomfort und Qualität 4,0
  • Service 7,0
  • Preis-Leistung 3,0
  • Essen und Trinken 5,0
Befriedigend
  • Zustand/Sauberkeit 5,7
  • Einrichtungen 4,0
  • Lage 7,7
  • Zimmerkomfort und Qualität 6,0
  • Service 7,7
  • Preis-Leistung 7,1
  • Essen und Trinken 4,5
Befriedigend
  • Zustand/Sauberkeit 5,3
  • Einrichtungen 6,7
  • Lage 6,0
  • Service 6,7
  • Preis-Leistung 9,3
Bereitgestellt von geprüften Gästen von Agoda
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Zimmertyp
  • Bonifacio-Suite
  • Katipunan Schlafsaal
  • Rizal-Suite

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5,2
David aus USA
Familie mit Kleinkindern
Rizal-Suite
Buchte 1 Übernachtung im Januar 2017
Amature hour”
Rooms were full of mosquitoes, wifi never worked, they charged for every little thing, the credit card machine didn't work when we checked out, so we had to use cash.
Bewertet am 08 Januar 2017
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5,2
Charlene aus Philippinen
Zu zweit unterwegs
Bonifacio-Suite
Buchte 1 Übernachtung im Mai 2016
okay”
nice pools. too bad wave pool wasnt working
Bewertet am 03 Dezember 2016
Eine Person fand diese Bewertung hilfreich. Und Sie? |
5,6
Merry-June aus Philippinen
Familie mit Kleinkindern
Bonifacio-Suite
Buchte 1 Übernachtung im September 2016
Not recommended”
Pros: The staff was nice and accommodating Sheets in the room were clean Toiletries provided Cons: Dirty pool Not enough lighting by the pools for "night swimming" Dirty comfort rooms Breakfast serving was too little and food was very greasy There were so many frogs at night! I was not sure if they swam in the pool at night when no guests are around :(
Bewertet am 12 September 2016
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8,0
youngwoo aus Südkorea
Zu zweit unterwegs
Bonifacio-Suite
Buchte 1 Übernachtung im Juli 2016
Good resort ”
East to find. Good facilities. Many kinds of pools.
Bewertet am 16 Juli 2016
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2,0
EDMUND aus Vereinigtes Königreich
Zu zweit unterwegs
Bonifacio-Suite
Buchte 3 Übernachtungen im Juli 2016
Disappointed throughout ”
Apart from the wave pool not working, the water slide not operating and all the water features not working. Just pools of stagnant water festering mosquitos. The gardens would look beautiful and stunning if they were maintained but alas the plants are dying. The main pool looks inviting from afar....but on closer inspection the algy clings to the sides of the stagnant waters....The accommodation would of been nice...originally booked into the Bonifacio Suite, but the decoration and quality of the room was very disappointing, the pongent smell of damp and the poorly maintained aircondition unit. I asked for an upgrade to the New Rizal Suite. Must cleaner and better facilities including a TV. But be aware...no room service, no kettle of coffee making equipment, no cup or glass or fresh drink water in your room. Breakfast is free, there is a choice of 3.. served between 8 and 10am...be aware your breakfast is served at 8am regardless of whether you are there....just sits on the side awaiting your arrival. The staff seem distance and unco - operative, asked for a knife at breakfast to spread butter om my cold toast......In the end I used my spoon as waiting to long for the knife to arrive. Asked a member of staff for a discount due to the amenities advertised were not operational, but was told...no sir. ? I would not recommend this place.
Bewertet am 09 Juli 2016
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6,0
ANA aus Philippinen
Familie mit Kleinkindern
Katipunan Schlafsaal
Buchte 1 Übernachtung im März 2016
poor service management”
We booked on March 25-26 Good Friday, in one Dormitory room for 20 people. Katipunan room I think. There was just bed and pillow and blanket. There was no amenities at all. No towels, soap, tissue. Yes it was a dormitory booking, but in some cases, at least you should have shampoo on a dispenser (not in sachet), or at least there should be toilet tissues.. There was only two cubicles for shower and two cubicles for toilet, for 20 people,! so what we did was to go to the public toilet and shower so all of us can use the bathroom. Worse, there was no good flow of water for us to take a shower at the same time in the two cubicles. The water flow is practically like urine drops. ! The wave pool was not working. Imagine, it is the season where you expect many people to go to the resort, and yet, the facilities are not fully working? This is poor planning. It was not stated in the online booking. The restaurant is also slow in serving orders. We went to cafeteria at 8am (opening time) to order food. We were told "saglit lang po" to erve the food. The saglit is more than an hour. They served first the other people who entered the cafeteria later than us. When we asked why, we were told that they pre-ordered the food the night before. I think the management should have augmented their operations knowing that they have many room bookings, and it is holiday season. Or they could have been very honest in telling us that it will take an hour to serve the food, so we could have decided to go somewhere else. Though the staff are all courteous but the management as to customer service is poor. I suggest all of these should have bee stated in the online booking. So the guests' expectations are aligned and managed.
Bewertet am 28 März 2016
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8,4
Ellen aus USA
Zu zweit unterwegs
Rizal-Suite
Buchte 3 Übernachtungen im Februar 2016
No hot shower”
They need to put closets and hot shower. You can hear noise from live band at the bar next door at night.
Bewertet am 24 Februar 2016
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8,3
Araceli aus Philippinen
Familie mit Kleinkindern
Bonifacio-Suite
Buchte 1 Übernachtung im November 2015
Nice and clean”
Nice pool, nice room and nice place
Satisfied
Bewertet am 04 Dezember 2015
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2,0
Alvin aus Philippinen
Zu zweit unterwegs
Bonifacio-Suite
Buchte 1 Übernachtung im März 2015
disappointing”
its not fun! first of all they don't really know how to deliver a good customer service when we got there though they are pleasant but the receptionist dont know what to do. alright they directed us to the room but the room is not that cozy and comfortable to stay with, you said that it has television daily newspaper but there isn't anything the menu that they gave us didn't match on what they serve they didnt even give us the password wifi till we asked for it! the bathroom is so dirty and the utilities that weve use is not that good such as the bed pillow mattress even the towel its not that nice. we dont really deserve that treatment we came from manila just to stay on that horrible place we really recommend to put out crystal wave on your list.
Bewertet am 25 März 2015
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8,7
brian aus Australien
Zu zweit unterwegs
Rizal-Suite
Buchte 1 Übernachtung im Oktober 2014
stay”
1 pools 2 friendly 3 room
its okay but far from town
Bewertet am 31 Oktober 2014
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